INVITRO
Business hours
Open until 3:00 PM
Directions
Alabinskaya
2.23 km
Ульяновская улица
146 m
Information verified by owner
42 reviews
January 14
Сдавала анализы в начале ноября 2024 г по ул. Победы, 18 г. Самара.
Сбор и оформление всё аккуратно и быстро. Здесь нет нареканий.
НО, меня очень расстроило и вывело на эмоции тот факт, что справку для налоговой мне не предоставили в тот же день. Предложили придти за нею в 2025 г. После новогодних каникул я пришла и снова моим эмоциям пришлось пережить негодование. Справку я могу получить не ранее чем через минимум 10 дней, предварительно заполнив заявление на справку. Это меня возмутило до предела. Сколько раз я должна посетить эту контору, потратив свои деньги, личное время, чтоб получить эту справку? Когда одним нажатием кнопки можно выдать эту справку, как это делают в других организациях. Администратор мне ответил, что такие правила у них. Я спрашиваю его, покажите мне эти правила, где прописано, что за справкой клиент должен придти на следующий год? Ответ: звоните в коол центр!
🤬 Почему не цените время ваших клиентов? Почему такое отношение к людям за их же деньги? Коллектив вашей компании получает зарплату с этих услуг, так не заставляйте ваших клиентов бегать к вам лишний раз, тратить личное время и нервы. Никому не буду советовать вашу клинику с таким отношением к людям. 👎
November 21, 2024
Сдавал сегодня кровь, сама процедура неприятная, но все прошло отлично.
Администратор Анастасия успокоила, предложила водички. Медсестра сделала процедуру практически безболезненно.
Если сдавать анализы, то только к вам, спасибо.
1
January 29, 2024
Добрый день, сегодня посетила медицинский офис, очень нравится расположение.
Также благодарю работницу офиса, медсестра Гаянэ безболезненно взяла кровь, очень грамотно все объяснила, находясь одна в офисе все успевала.
Все прекрасно, обязательно вернусь.