+время приёма анализов, удобство расположения, вежливость администраторов, профессионализм процедурной медсестры, удобство получения результатов исследований, сроки выполнения анализов, чистота внутри помещения.
1
Show business's response
Melis109
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Пришла 30 марта в 12.20, ресепшн пустой, спустя некоторое время меня встретили две недовольные девушки, которых я отвлекла своим визитом то ли от приема пищи, то ли от каких-то других личных дел. Вдобавок меня не приняли, с учетом того, что заранее уточняла, что забор крови по субботам осуществляется до 13.00 без записи в данном офисе, а также у оператора, придя заблаговременно в «выходной» день. «ОАК возьмем, биохимию не будем» с одолжением ответили девушки. На вопрос почему, меня попытались убедить, что в 12.30 приедет курьер и забор крови осуществить не успеют. Последний визит в данный офис! С подобным отношением персонала сталкиваюсь здесь уже второй раз, являюсь постоянным клиентом. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный отзыв и примет меры. На горячую линию тоже не поленюсь позвонить. Это не поликлиника и подобное отношение персонала к клиентам неприемлемо.
1
2
Show business's response
Виктория Щавелева
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв. Уд обное расположение рядом с домом, всегда оперативное обслуживание, приветливый персонал, накопительная система скидок.