INVITRO
51 reviews
September 8
Хочу оставить отзыв о посещении мед.офиса Инвитро на Тухачевского 27.
Странная лаборатория, начиная от администратора до мед. сестры.При оформлении заказа сразу начались сомнения в правильности выполнения исследования, долго подбирали нужный анализ, что уже говорит о том, что сотрудники не знают спектр лабораторных исследований, которые выполняются в их лаборатории.Не были озвучены сроки выполнения исследования, подготовка была озвучена после оплаты заказа.Дали подписать договор, не озвучив за что я должна расписаться, не проверили со мной правильность выбранного исследования и подтверждения правильности указанных данных мной перед оплатой, не оставили права за мной отказа от обработки моих персональных данных, потребовали расписаться на согласии, хотя было озвучено, что я не согласна с этим. Не владеют информацией по программе лояльности. Я как новый клиент уточнила об этом сама, так и не получив чёткий ответ .Не озвучили способы получения исследования, также дезинформировали по стоимости исследования, получив на руки договор, была указана стоимость с учётом забора крови, что не было озвучено при оформлении заказа.Также есть вопросы, касаемо работы мед сестры. В режимном кабинете мед сестра находилась без маски и шапочки, не спросила о том, как я переношу забор крови, обработка рук была не до конца выполнена, брызнула на руки жидкостью неизвестной мне этиологии, так же обратила внимание на очень длинные ногти мед сестры.в моём присутствии не был промаркирован биоматериал, что ставит под сомнение выполнение исследования.Мед сестра долго сомневалась в месте прокола, жгут слишком долго был наложен на руке , не была под него подложена одноразовая салфетка.Плюс возникла необходимость в возврате денежных средств, что также явно не понравилось администратору, закатила глаза и показывала своё недовольство. Только после подтверждения возможности возврата у руководства, мне оформили возврат. То есть ещё даже за неотправленный биоматериал нет стопроцентной гарантии возврата денежных средств, причём своих же. При оформлении возврата у меня на руках не осталось ничего, кроме чека, хотя мне должны были выдать ещё и мой договор и согласия, подписанные мною, так как медицинское вмешательство по факту было.В общем, очень унылое место, куда я вряд ли вернусь. Сервис очень хромает.
3
1
October 24, 2023
Понравился медицинский центр, просторный, светлый, чистый, удобная зона ожидания, работают рециркуляторы.
Сотрудники вежливые, грамотные, комперентные.
Кровь взяли быстро и аккуратно.
Я довольна!
October 23
Здраствуйте всем приехали в город сдать анализы, нам сказали будут готовы на следующий день через 24 часа в итоге по приходу в клинику сказали что готово будет может быть до конца суток, в итоге потраченное время на ожидания услуги оказываются не правильно
1
March 17, 2023
Чисто, светло, уютно. Есть бесплатные бахилы, имеются вешалки для верхней одежды. Так же есть скамейки для ожидания приема. Оборудован детский уголок, что удобно для молодых родителей. Персонал вежливый, мне попались молодые девушки, что в регистратуре, что медсестра, которая брала анализы. Все стерильно. В общем, рекомендую данное место
1
October 30, 2023
Понравился медицинский центр, просторный, светлый, чистый, удобная зона ожидания,
Сотрудники вежливые, грамотные, комперентные.
Кровь взяли быстро и аккуратно.
Я доволен .
October 21
Специально узнала по справочному номеру, можно ли будет подойти сдать анализ. Сказали, до 19 можно подойти, подошли к 17:30, отказались делать анализ, сказали, уже поздно. Специально отпршивались с работы раньше ради отказа
August 30
Сама по себе лаборатория не плохая!
Но врач Калоева е. Ю. Просто грубиянка, делает такое лицо как будто пришли к ней домой, недовольное, вообщем не очень приятный человек! Была пару раз на приеме. И больше не хочу
July 7, 2023
Хороший медицинский центр, в офисе всегда чисто. Сотрудники приветливые, всегда помогут и подскажут. Большой спектр анализов, приемлемые цены, а так же всегда есть скидки и акции.
June 24
Профессиональный, внимательный персонал, как всегда все на высоте, спасибо😉
1
October 26, 2023
Хороший медицинский центр, в офисе всегда чисто. Сотрудники приветливые, всегда помогут и подскажут. Чисто, светло и уютно. Всем советую.
December 11, 2023
данным местом осталось безумно довольная, с обращающимися сюда обращаются очень вежливо, чисто и уютно, результаты анализов приходят в нужные сроки
November 28, 2023
очень чистый уютный медицинский центр🔥 ,вежливая администратор ,все рассказала объяснила😊 ,кровь у ребенка взяла с вены медсестра ,ребенок даже не заплакал ,спасибо Всему персоналу ,Всем советую 😊😊😊
November 16, 2023
Я очень рада, что у меня была возможность Я Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора.
October 24, 2023
Посещал несколько раз. Каждый раз были различные акции, получал скидку на услуги. Персонал вежливый, работают быстро, никаких нареканий. Посещением остался доволен.
October 28, 2023
Хороший медицинский центр, в офисе всегда чисто. Сотрудники приветливые, всегда помогут и подскажут, приемлемые цены.
October 24, 2023
Хороший персонал , ребята знают свое дело . Чисто и уютно . Цены приемлимые . Большой ассортимент медицинских услуг
1
October 30, 2023
Отличное обслуживание. Вежливый персонал. Удобное расположение и парковка, анализы точно в срок без задержек,
Рекомендую обращаться именно сюда,
November 3, 2023
Очень чисто аккуратно всё, вежливые сотрудники, анализ берут быстро аккуратно, очень приятно ходить туда 🥰
October 24, 2023
Очень хороший центр. Чистенько, уютно. Вежливый мед.персонал. Очень нравится когда у них проходят акции.
October 26, 2023
Приветливый персонал, уютное и чистое место. Всё выполняется чётко, грамотно, аккуратно 💞
November 5, 2023
Сдавала анализы не один раз,заходишь в помещение чисто, уютно, всегда приветливый персонал. Рекомендую!
December 8, 2023
Хороший медицинский центр. Вежливый администратор . В помещении уютно. Очередей нет. Рекомендую.
December 12, 2023
Очень удобное расположение. Приятный персонал. Можно провести проверку любых анализов👍
October 31, 2023
Очень понравился медицинский центр. Доброжелательный медперсонал. Сдавала кровь, взяли быстро, безболезненно.
March 29
Очень отзывчивый и профессиональный коллектив. Приятная атмосфера, очень чисто и уютно. Хочется прийти туда вновь.
May 16
Полное разочарование. Медперсонал неквалифицированный, не умеют правильно и безопасно брать кровь из вены. Дырка в руке осталась большая, весь день болела рука, тяжело было её разогнуть
1
August 10
Всегда здесь здаю анализы, все на высшем уровне 👍
March 20
Приятный персонал,в помещении чисто,уютно,очереди нет,анализы быстро
October 28, 2022
Хорошее отделение: расположено удобно, прекрасный график работы, отличный набор услуг. Мне попалась очень опытная медицинская сестра-все сделала отлично.
1
June 2, 2023
Приходила несколько раз в районе 10 часов утра , и всегда в это время огромные очереди !!! Работает только один человек , который производит забор крови и одновременно оформляет документы на ресепшене. Приходится ждать более часа . Почему руководство не может решить эту проблему ??? Обратите внимание на эту ситуацию !!!
1
October 26, 2023
Делал тест на ковид. Результаты пришли быстро. Цены умеренные. В целом хорошее место
October 26, 2023
всë чисто приятно просто прекрасно ваще класс и сотрудники очень добрые
October 30, 2023
Сдавали анализы с дочерью , все стерильно, быстро и качественно. Рекомендую
October 14
Оперативное получение результатов анализов.
November 29, 2023
Сдаю анализы только здесь, обслуживание, как всегда хорошее. Специалисты грамотные.
September 9, 2023
Делала медкнижку. Быстро, качественно... Но есть одно но... Беременность даже через узи не увидели( 8недель)
May 2, 2022
Я просто в восторге от такого трепетного отношения медицинского персонала по отношению к нам, к пациентам! Администратор ясно разъяснила какие анализы лучше сдать в моей ситуации, объяснила последовательность действий, в какое время и куда подходить. Процедурная медицинская сестра с первого раза попала в мои тяжёлые вены (после химиотерапии), не ковыряла два часа, как это обычно делали в других учреждениях. Цены приемлемые и доступные. Рада, что в нашем городе есть подобные медицинские центры!
2
October 24, 2023
Рекомендую. Сотрудники вежливые, результаты анализов приходят быстро.
November 1, 2023
Отличный сервис’грамотные специалисты ‘рекомендую 👌
July 14
Долго обслуживают
November 19, 2023
Удобно, график в выходные то что нужно, быстрые результаты.
October 26, 2023
слов нет, всё прекрасно, всё нравится ю, буду советовать
April 21, 2023
Все оперативно и качественно, еще бы расценки немного пониже.
2
October 26, 2023
Чистота соблюдена. Персонал очень вежливый.
August 1, 2023
Чтобы дозвониться столько нервов и времени нужно потратить.. Так и не удалось оценить качество услуг
October 27, 2023
Быстро и без очереди взяли анализы. Все понравилось
August 3, 2023
Брал справку для автошколы, сделали все быстро и как надо
July 26
Неплохо👌
January 29
Всё отлично
June 18, 2022
Быстро, качественно квалифицированно
2