администратор запутался в назначенных анализах ( врачом) и анализах в их базе ( коды). в результате пришлось дважды сдавать биоматериал. при этом в заказе указали анализы , которые не были назначены врачом. график работы не соответствует. В воскресенье работают до 12.00, приходишь за результатами, а на дверях обьявление " работаем до 11.30" , на часах 10.00 , дверь уже закрыта. ставлю три звезды
Show business's response
Инкогнито 9931
Level 2 Local Expert
February 28
Сдала анализ 26 февраля, 1марта приходит на электронку, что результат не может быть выдан, это вообще к ак! По телефону причину назвать не смогли, просто пересдайте. Упущено время, контроль динамики лечения
Show business's response
Evgeniya
Level 7 Local Expert
January 10, 2024
Администратор, с позиции исполнения должностных обязанностей, справилась со своей работой, к остальным сотрудникам есть вопросы. На момент взятия анализов, в кабинете находилось три сотрудника, все были без масок. Кровь из вены взяли лишь с третьего раза, когда проще простого использовать бабочку и с кисти сделать забор, но нет же и здесь оставили болезненные синяки. По забору мазков, вообще занавес. Одна вставила зеркало и стала звать другую, по итогу снова третья женщина забирала мазки. И эта женщина выдавала бахилы на входе и она же анализы брала. Во время гин. манипуляций, дверь в процедурный не закрыли. Я в ужасе!!! Три женщины поочередно брали простые анализы и одна неопытнее другой. Ужасный сервис! Максимум дискомфорта. Особенно, когда три женщины смотрят тебе между ног и не могут взять мазок, как положено. Сомневаюсь уже в достоверности анализов по факту их готовности.