Сдал все анализы, все сделали быстро и качественно
Отличное обращение , внутри здания стерильно чисто , есть кулер с водой.
Также хочется отметить быстродействие сотрудников. Рекомендую!
Show business's response
Вероника Глухова
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Вежливый и добрый персонал. Удобный график работы и наличие лаборатории. Удобное местоположение. Отдельно хочется отметить работу Данилы, Дарьи и Евгении. С детьми смело можно сдавать анализы, даже не заплакали
Show business's response
Ваня К.
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Записался на сдачу анализов 29.10.24 в 12:00 . Оплатил услугу наличными одной купюрой 5000р дали сдачу мелкими купюрами, сверху сдачи лежала 1000р с надписью «не является платежным средством» заметил надпись сразу как только взял сдачу в руку, предъявил об этом женщине, которая меня рассчитывала на кассе. Она сказала что это не ее и она не могла дать такую купюру и отодвинула сдачу от себя подальше(Хотя я считаю что можно было сказать «извините сейчас все проверим, произошло недоразумение») на что я ответил что «вы только что мне дали эти деньги, давайте смотреть по камерам» начали проверять камеры и созваниваться видимо с руководством. Я начал интересоваться что там и как долго мне ждать, прошло уже 30 минут, мне сказали что там не понятно и я убирал сдачу в кошелек, хотя я этого не делал. Попросил посмотреть видео запись, мне видео не предоставили. Вызвали полицию. Прошло 1.5 часа, приехал сотрудник полиции и начал разбираться во всем. В итоге по истечению 2.5 часов я вышел с данного медицинского центра.
Сотрудник полиции подтвердил что я не участвовал в подмене купюр. Считаю сотрудников данного центра некомпетентными, вместо того что бы извиниться и быстро разобраться во всем, они обвинили меня в подмене купюр и сами вызвали полицию, хотя по камере отчетливо видно что я взял деньги в руки и сразу указал на фальшивую купюру. В итоге они вели себя так, как будто они оказались потерпевшими в данной ситуации и забыли что я их клиент и просидел там 2.5 часа просто так. Анализы не сдал, деньги уплаченные за услугу мне вернули, пол дня потратил на смарка, еще и полицейские сфотографировали мой паспорт и меня, как будто я ***.
1
1
Show business's response
Elena B.
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасный медофис!!! Администратор Марина и медсестра Ольга очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Консультируют на 10+.Кровь берут просто замечательно. Смогли договориться с моим ребёнком и взять кровь без слёз. Теперь мы будем постоянными клиентами данного мед офиса. Очень приятное впечатление от посещения. Как к родным в гости сходили☺
Show business's response
Светлана Л
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Дважды получила ложные анализы. Противоречат сами себе. Сначала находят бактерии и лейкоциты в больших количествах, сразу сдаю на чувствительность к антибиотикам и ничего не найдено. Бактерии исчезли.По телефону врач ,видя несоответствие, объясняет про разные методики взятия.
До этого сдавала общий анализ мочи при плохом самочувствии, анализ отличный. В другой лаборатории показало очень плохой результат,что было видно не вооруженным глазом про мутности и хлопьям. с соответствующей симптоматикой обострения почек. Очень разочарована
Show business's response
Юлия Сергеева
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Марина , администратор просто чудо!!! Всегда улыбчива , ответит на все глупые вопросы и подскажет . Очень нравиться ходить именно в это инвитро для сдачи анализов ну и плюс рядом с домом) по будням только с парковкой чуть плози дела
Show business's response
Селиванова Е.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Всё отлично. Грамотный, вежливый персонал знающий своё дело. Обращаюсь не первый раз и как всегда всё на высоте. Советую
Show business's response
Иван Соловей
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Приветливый персонал, удобное расположение. Результаты на следующий день. Для прохождения различных исследований рекомендую
Show business's response
Владимир Д.
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Вежливый персонал, чистота, порядок. Всегда выслушают и посоветуют что лучше сдать из анализов. Также превосходные врачи и медсестра которые лачат нас!
Show business's response
Елена Прохода
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Необходимо было срочно сдать анализы. Грамотный, вежливый персонал. Все быстро, качественно, удобно. Спасибо.
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
February 18
Мы забыли о времени записи , хотели позвонить в офис и уточнить на сколько запись - но нам никто так и не ответил , ни по номеру самого офиса , ни по общему , на котором и вовсе нет никаких данных записи . Отвратительное отношение к клиенту, не знаю что нужно сделать что бы с вами хоть как-то связаться
Show business's response
Ольга Грошева
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники в данным офисе. Четко и профессионально выполняют свои обязанности. Рекомендую!!!
Show business's response
Александр Ф.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Удобное расположение в центре города, быстро, четко, с соблюдением всех регламентов взятия биоматериала. Я врач терапевт и хорошо знаю как все должно происходить. Широкий спектр анализов, удобство получения по электронной почте.
1
Show business's response
Ресторан "Маяковка"
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Была мед.офисе на Мичурина. Прелестныц персонал Евгения и Данил. Вежливые и отзывчивые. С детьми только сюда
Show business's response
Елена Анатольевна Б.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Вызывала специалистов на сдачу анализов на дом. Приезжали по времени, сам анализ брали практически не больно, при том, что у меня плохие вены. Отличные специалисты
Сегодня пришли сдавать кровь из пальца, так как ребёнок категорически не дается брать кровь из Вены. Но застали замечательную медсестру Ирину, которая смогла договориться с ребёнком и за одну минуту сделала все быстро и четко😍
Ребёнок даже не заметил!
Show business's response
Елена Блинова
Level 2 Local Expert
March 4, 2024
Выражаю благодарность сотрудникам данного офиса! Консультируют на 5+, кровь берут просто восхитительно! Предлагают разные варианты оплаты и всегда применяют скидки! Очень люблю этот офис!
3
Show business's response
Ян Герман
Level 11 Local Expert
December 7, 2024
Отличный персонал
Все быстро и оперативно
Спасибо )
Show business's response
ирина в.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Один из лучших офисов лаборатории "Инвитро" . Здесь работают высококлассные специалисты, профессионалы. Кроме того грамотно объясняют смысл анализов при необходимости. Всегда вежлевы, корректны, выдержаны при общении с клиентами .
Время ожидания минимальное.
Контроль качества на высоком уровне!
1
Show business's response
MissFox xXx
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данному офису. Я постоянный пациент Инвитро, сдавала почти во всех филиалах и только на Мичурина я нашла отличных, опытных, доброжелательных сотрудников. Каждое посещение для меня проходит с максимальным комфортом. Взятие крови проходит всегда быстро, четко и легко, без синяков и потеков! С учетом того, что у меня плохие вены.
Хочу попросить руководство отблагодарить сотрудников данного офиса за их клиентоориентированность, сочувствие и помощь.
3
Show business's response
Анастасия Рузанова
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Побывала в ИНВИТРО впервые, девушка на рецепции, все четко и понятно объяснила, в процедурном кабинете все сделали аккуратно, быстро и безболезненно, все очень понравилось.
1
Show business's response
Алина
Level 27 Local Expert
August 24, 2024
Не сразу нашла вход, честно признаюсь, хотя и вывеска огромная😅 но мне тут понравилось, очередей не было, мед персонал все поясняет и объясняет.
Show business's response
Орлов Михаил
Level 8 Local Expert
December 28, 2024
Качественно. Всегда к ним хожу. Желаю всем, чтобы никому не пригодились услуги такого характера
Show business's response
Catherine Welter
Level 14 Local Expert
November 6, 2024
Быстро, качественно,по цене приемлемо)рекомендую
Show business's response
tatiana Butsik
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Всегда хорошо берут анализы. Чисто, быстро и удобно
Show business's response
Dasha Av
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Приветливый персонал, большое помещение! Всё нравится!
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Прекрасный медофис! На ресепшене спокойные и внимательные сотрудники! Берут кровь безболезненно и даже синяков не остаётся!
А детям берут кровь просто замечтательно! При мне сдавали кровь семья с детьми, никто даже слезинку не проронил!
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
February 7
Вежливый персонал сдали общий анализ крови из вены . Без слёз. Дали наклейки ребёнку. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Не в первый раз выбираю этот медицинский офис для сдачи анализов и не жалею! Всегда приятные и вежливые сотрудники, понятно все объясняют, сориентируют, если необходимо.
1
Show business's response
Мария Панина
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
Ни в одном офисе инвиторо, не берут у детей кровь из пальца(общий анализ крови), кроме офиса расположенного по адресу Мичурина, 76А, благодарна медсестрам инвитро, расположенного по адресу Дыбенко, 29, что подсказали, о том что можно сдать кровь по вышеуказанному адресу.
Show business's response
татьяна
Level 15 Local Expert
August 7, 2023
Месторасположение не совсем понятно лаборатории, и для клиентов и для водителей такси. Качество услуг отлично, оперативно и проффессионально. Спасибо администрации за качество обслуживания.
2
Show business's response
Настя Кроу
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Самый лучший офис из всей сети. Качественно проконсультировали по всем вопросам, безболезненно взяли материал. Буду приходить еще 🤩
Show business's response
руфина г.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Очень приятный персонал, все разьяснят и расскажут. Качественные анализы ,всегда ходим к вам. Быстрый результаты. Ребенку тоже очень нравится.
Show business's response
Катерина С.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Отличный сервис! Быстро и удобно, спасибо 😊
Show business's response
Екатерина П.
Level 3 Local Expert
March 12, 2024
Удобное расположение. Вежливый и доброжелательный персонал, сделали всё быстро и безболезненно.
Show business's response
Берик С.
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Чисто приятно аккуратно! Нет очередей. Работа настроена отлично! Вежливые сотрудники. Результаты приходят быстро !
2
Show business's response
Хакимова с.
Level 5 Local Expert
October 13, 2023
Регистратор Филиппова Анастасия это вверх хамства и неклиентированности , вместо решения вопроса , встала в позу и начала угрожать что будет действовать не как сотрудник лаборатории а как человек с улицы. Конечно много встречала хамства и быдла на своем веку но такое первый раз в такой большой и известной сети! Прошу администрацию принять к сведению о неприемлемом отношении сотрудника к клиентам
1
4
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
Приехал именно на этот адрес, так как определенные анализы берут только в этой лаборатории. Парковка есть, но через шлагбаум охранник не пропустил, требуя пропуск))
Желания спорить не было, развернулся и уехал к конкурентам.
Поработайте над клиентоориентированностью. Парковка должна быть не только для сотрудников, но и для посетителей.
2
1
Show business's response
Денис Ростовцев
Level 13 Local Expert
January 11, 2024
На то, что и так ясно и само собой разумеется пишут письменную инструкцию.
А то, что неясно, и устно нормально объяснить не могут. Намудрили непонятно чего)
Короче, это место годится только для обычных анализов, откуда и все эти 5звёздные отзывы.
1
Show business's response
Ольга Тихомирова
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Один из лучших медицинских офисов Инвитро. Приятный и вежливый персонал. Время ожидания небольшое. У ребенка без проблем берут кровь.
1
Show business's response
Роман Перманов
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Приятный персонал, настоящие профессионалы
Show business's response
Полина Дергунова
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Хорошее отделение! Все четко и быстро
Show business's response
Михаил Е.
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Прекрасное, профессиональное отношение! Всё быстро и качественно!! Михаил
1
Show business's response
Ева Асатрян
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Бываю тут уже второй раз. Очень доброжелательные сотрудники,внимательные и хорошо информирует клиентов.. а ещё второй раз самый неболезненнвй забора крови!
Show business's response
Диля Садриддинова
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Хочу сказать спасибо медсестре, которая брала у меня кровь для анализа. У меня плохие вены. Мне так все время говорят в поликлинике, где я обслуживаюсь по прописке. Вечно не могут попасть в вену и кровь еле бежит. А вчера в "Инвитро" прям волшебство. И в вену попали сразу, и кровь бежала. Спасибо!
2
Show business's response
Алена В.
Level 2 Local Expert
August 23, 2024
Отличные и приятные работники, кровь забирают быстро и незаметно)
1
Show business's response
Валерий
Level 7 Local Expert
March 13, 2024
Добрый день, все очень понравилось, вежливый персонал, а это главное я считаю)), очередей нет, так держать 👏
Show business's response
Olesya I.
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Позвонила СПЕЦИАЛЬНО на горячую линию Инвитро , после ожидания 10 минут ответила и всё всё подробно объяснила девушка ГДЕ ИМЕНОО БЕРУТ КРОВЬ ИЗ ПАЛЬЦА МАЛЫШУ , я приехала на машине одна с коляской , на парковку не пустили ⛔️
подходу ко входу , фиг со ступеньками на входе , но когда я увидела лестницу на 2ой этаж (!!!) это еще один жирный ⛔️ , по ИТОГУ администратор сказал , что они не принимают кровь из пальца детям до года ! Может быть для взрослых и прекрасная лаборатория , но не для мам и их детей ! ⛔️⛔️⛔️
1
Show business's response
Александр Дело вкуса )))
Level 11 Local Expert
October 23, 2024
Место неплохое, компьютер постоянно виснет, берут анализы быстро и качественно, без боли, грамотные специалисты.