INVITRO

Rating 4.5
172 ratings
Rate this place

70 reviews

Level 3 Local Expert
September 2
Good place :)))
Level 3 Local Expert
October 23
Это без шуток самый косячный инвитро из всех что я встречала. Каждый раз, когда я туда обращаюсь (он самый близкий к дому), происходит какой-то косяк. 1. Сначала они умудрились взять у меня ложноположительный анализ на вич. Сказать что я оставила все нервы за последующие четыре месяца, пока опровергала этот диагноз в спид центре - ничего не сказать. Каким образом они умудрились я не знаю. Можно списать на случайность, но ложноположительный в последствии он вышел только у них. 2. Я пришла с предзаказом на анализы, мой предзаказ на все анализы выдавал им только один штрихкод на банку и они пересоздали заказ, сказали что отменят мой. В итоге отметили оба заказа как выполненные и ничего не отменили! За один и тот же заказ заплатила два раза - онлайн и офлайн. Поддержка тоже не помогла, теперь нужно идти и писать заявление в их бухгалтерию на возврат средств за их же косяк. Если вам дороги нервы, сходите лучше в тот мед центр что подальше, но где нет таких отзывов как мой.
Level 5 Local Expert
October 18
Вышла сейчас из вашей клиники, спустя 30 минут ожидания приема решила уточнить на ресепшене когда меня примет врач, ответ убил: врач пока не знает когда сможет вас принять. Вы серьезно? Это нормально? Как так можно работать мне не понятно! Была записана к Кацун М.Б., кто будет записываться, учитывайте тот факт, что вас примут не понятно вообще когда и примут ли вообще. Никогда в жизни не писала такие отзывы, но тут просто шокировали таким чудным отношением.
1
Level 6 Local Expert
July 22
Огромная благодарность медсестре Эльвире Маратовне!! Мы ходим сюда всей семьей уже не первый год и благодаря ей наш маленький ребенок перестал бояться сдавать кровь и вообще не плачет, улыбается) боится только, если Эльвиры Маратовны нет на работе) и все девушки на рецепшн - чудо! Отзывчивые и профессиональные
1
Level 7 Local Expert
October 25
Самый отстойный Инвитро. Два входа, в одном оформление, в другом сдача анализов. Для тех кто в первый раз обязательно это знать. Кто не знает, тот заходит через другой вход и ждёт секретаря бесконечно долго. А оказывается надо через другой вход входить и оформляться. Хоть таблички на ресепшене поставьте!!!
Level 2 Local Expert
August 13
Очень приятный персонал, особенно девушка, которая берет кровь в лаборатории, просто лучик света! Все оперативно сделали, результаты пришли в тот же день.
Level 10 Local Expert
November 1
пришла рано утром на сдачу крови, волновалась, что не повезет с забором крови и будет больно. но нет, меня встретили очень приветливо на ресепшене, а врач безболезненно взял кровь. ☺️ спасибо
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Быстро, качественно, недорого. Очень вежливый и аккуратный персонал, отдельно хотелось бы отметить медицинскую сестру Мазуренко Татьяну, очень чуткий и внимательный специалист)
1
Level 4 Local Expert
September 28
Инвитро - это место, где можно быть уверенным в качестве медицинского обслуживания. Я доверяю им свое здоровье и всегда получаю точные результаты анализов.
Level 14 Local Expert
April 11
Понравилось отношение персонала, пришла раньше назначенного времени,но меня приняли сразу) Все вежливо, рассказали , объяснили показали! Для меня удобное расположение!
Level 8 Local Expert
March 29
Очень отзывчивые девушки работают. Пришёл с дочерью сдать срочный анализ крови. Все рассказали, объяснили пожалели. Поискали информацию для нас. Рассказали какие виды анализов бывают. Помогли выбрать правильный.
1
Level 4 Local Expert
March 24
Перед переездом приехал за прививкой от ковид.Записался по телефону ,приехал чуть заранее все быстро завели,помогли с паспортом на прививку.отдельно спасибо за максимально лёгкий укол.Была приятнп забота абсолютно всего персонала о моем здоровье после прививки.
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Вежливый персонал, специалисты знающие толк, как в своем деле, так и в общении с пациентами. Делал УЗИ почек, остался доволен обслуживанием. 5* Но хотел бы сказать пару слов о колцентре компании инвитро. Лучше записывайтесь на сайте. Если думаете, что вам все объяснят по телефону это не так! Человек на тай стороне провода сказал, что УЗИ почек можно сделать только в НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ из ближайшего. А пока он ходил уточнять информацию, у меня пачка сигарет успела кончиться... Лучше запишитесь прям на сайте, узнайте у врача, что конкретно вам нужно и запишитесь, но не звоните в поддержку! 0*
1
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Спокойно, вежливо, как и во всех центрах инвитро. Очень удобно что так же есть прием врачей . Персонал очень позитивный и улыбчивый в основном. Проходила предоперационное обследование и удивилась что у них оказались все необходимые специалисты и исследования, не пришлось больше никуда идти.
1
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Если захотите идти сюда делать ЭЭГ - не идите! Ее там просто нет. Меня по телефону записали, дали выбрать время (7:30), дату, записали номер (раза три проверили все). И сказали прийти за 15 минут до. Я пришла за 15 минут, а офис еще оказался закрыт, т.к. только открывается в 7:30. Простояв 15 минут у входа, дождалась открытия, где администратор с порога поняла, кто я по записи и сообщила "Ой, Вы знаете, я пыталась дозвониться, а у вас телефон выключен (у меня в руке был включенный телефон, по которому я пять минут назад разговаривала с мамой). У нас ЭЭГ не делается и никогда не делалось. Не знаю, как Вас колл-центр смогли записать". Сначала сообщила, что такая функция есть в двух других офисах, потом оказалось вообще в одном - почти в Красном селе. Я очень недовольна этой ситуацией, потому что мне и так очень тяжело ездить в транспорте (поэтому и ЭЭГ назначено), а тут еще такая рань. Ты приезжаешь с трудом, а тебя разворачивают, предлагают еще часа два покататься на транспорте. И речь не шла ни то, что о какой-нибудь компенсации за ситуацию, даже не сказали банальное "просим прощения", только на колл-центр бурчали. Три звезды ставлю только потому что администратор хотя бы позвонила уточнить у кабинета на Лиговском нет ли у них ЭЭГ (нет). И потому что ранее к остальным услугам Инвитро претензий не было. Но надо понимать, что ЭЭГ часто нужно и более тяжелым пациентам, чем мне. Даже преставлять не хочу, какого было бы им.
2
Level 7 Local Expert
September 21
Приятный персонал, безболезненно взяли анализы, хорошо все объяснили
Level 6 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошая клиника. Заботливый администратор, специалисты которые на 100% выполняют свою работу, а не делают вид. Тебе никто и ничего не навязывает, все точно и по факту. Все обследования теперь прохожу только в этом отделении. Разумеется мы все люди и любим хорошее к себе отношение, именно в этом отделении, оно всегда на уровне!
1
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Очень благодарна!!! Ребенку нужно было взять кровь из вены, в других клиниках то не попадали в вену, то кровь не текла, то слишком больно было. В данной клинике Эльвира Маратовна отлично взяла кровь, спасибо ей большое! И администратор в клинике очень приветливая и добродушная! Спасибо)
1
Level 4 Local Expert
August 4, 2023
Настолько некомпетентный персонал, что просто ужас! Медработник пыталась взять кровь, видимо, учили ее очень плохо. По итогу 2 Вены на руках исколоты, одну проткнула насквозь. Гематомы, синяки и боли в руках. Пожалейте себя НЕ ХОДИТЕ СЮДА! Ушла в слезах и без анализов, так как кроме того как проткнуть вену и водить там иглой «врач» ничего так и не взяла! Берегите себя!
3
Level 4 Local Expert
October 3
Благодарна Инвитро за высокий уровень медицинского обслуживания. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела.
Level 5 Local Expert
August 11
Отвратительный сервис! Дозвониться невозможно,давая платные услуги такой сервис не приемлем!
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Часто сдаю анализы именно на Яблочкова, всегда очень отзывчивые администраторы и медсестры. Особо хотела бы отметить администратора Дмитриеву Анну и поблагодарить за внимание и терпение.
1
Level 17 Local Expert
September 19, 2023
Хожу в этот центр, все нравится. Эльвира, отчество ,к сожалению, не знаю, замечательно берет кровь, даже не чувствуется и без синяков. Врачи хорошие, рекомендую
1
Level 23 Local Expert
September 10, 2023
Огромная благодарность персоналу !!! Ребенку назначили анализ крови из вены . Родители поймут , какой это стресс . Непонятно для кого больший . Если бы не внимательное , чуткое отношение со стороны работников , миссия была бы не выполнима . Еще раз большое спасибо . Успехов и терпения в вашем благородном труде .
1
Level 7 Local Expert
May 3
Выражаю благодарность врачу Рябковой Е.А. Очень вежливый, понимающий, а главное компетентный врач!
Level 30 Local Expert
December 30, 2023
Удобная локация, малолюдно, быстрое обслуживание
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Врачи, администрация, мед сестры прекрасные, но, что у вас с кондиционированием помещения, это мед учреждение, здесь должно становиться лучше, а не хуже. Понимаю, что в Петербурге лето не частый гость, но больше пары минут у вас выдержать просто невозможно, духота, дышать просто нечем. Примите меры, к вам приходят люди всех возрастов!
1
Level 14 Local Expert
September 17, 2022
Девушки, которые берут анализы и оплату, здесь прекрасные, а вот врач конечно не очень, прописал мне таблеток, убивающих желудок, хотя мог бы и предупредить о внутривенном приёме. Анализы здесь выдают очень быстро, но ходят слухи, что бывают вбросы.
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Часто пользуемся этим отделением всей семьей. Очень удобно, что в этом филиале специализируются в том числе на маленьких детках. Рекомендую
Level 15 Local Expert
June 14, 2023
быстро записался и сделал прививку от энцефалита. персонал хороший, спасибо
Level 2 Local Expert
September 2
все нравится :)
Level 4 Local Expert
April 8
Очень хороший врач узист
Level 7 Local Expert
September 2, 2020
Один из лучших офисов Инвитро в Питере на мой взгляд! Всегда на высшем уровне и проконсультируют, и кровь хорошо возьмут. А ещё всегда чисто. Отдельно бы отметила администратора Елизавету- очень грамотный и неравнодушный сотрудник.
1
Level 2 Local Expert
August 3, 2023
Не отзывчивые, грубые, хамские (медсестры). Админам просто все равно
Level 4 Local Expert
October 8, 2020
В этом офисе работают настоящие профессионалы и знатоки своего дела! администратор на ресепшене все доступно объясняет и консультирует по всем вопросам, а медсестра, которая берет кровь,- проводит процедуру аккуратно и бережно, раз-два и готово!)) офис чистый и уютный. хожу только сюда и всем рекомендую!
1
Level 12 Local Expert
April 6, 2023
Удобно, быстро пришли результаты. Отзывчивый персонал помог правильно выбрать нужные анализы. Было даже не больно при взятии крови из вены :)
Level 5 Local Expert
July 2, 2021
02.07.21 сдавал кровь на пцр,биохимия, и на клинику Все прошло быстро и вообще безболезненно 👍👍 Отдельное спасибо Гашимовой Эвелине,специалист от Бога Всем рекомендую
1
Level 5 Local Expert
July 8
Спасибо, всё хорошо!
Level 4 Local Expert
November 14, 2021
Сотрудники говорят, что приём анализов за 30 минут до закрытия. Если инфориация актуальна, укажите её на сайте и в клинике, чтоб лишний раз не тратить время клиентов.
Level 11 Local Expert
March 10
Отличное место
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
отличные доктора
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Все отлично, приветливые сотрудники, уколы ставить умеют )
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Ужасное отношение. За 1,5 часа до закрытия не приняли,тк медсестра уже собралась домой. Была 8.08.22 в 18.30 ранее в колл-центре было сказано, что я могу до 20.00 прийти, без записи.
Level 17 Local Expert
November 3, 2022
С качеством обслуживания не очень а так все по стандартам
Level 13 Local Expert
September 16, 2020
Очень разочаровали. Истыкали годовалому ребенку руку и прислали в итоге пустые анализы. Никаких извинений, компенсаций, так как-будто это норма для них. На претензии (27891) не отвечают, жду уже 3 недели, при этом 40 минут потратила чтобы дозвониться до службы поддержки. Отзывы с меня везде. Была постоянным клиентом долгие годы.
5
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Отличная лаборатория сдаю анализы так как проблемы с щитовидкой. Хороший мед персонал все быстро и удобно
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Слишком много времени уходит на заполнение бумаг. В общей сложности, уходит 20-30 мин на простейший забор крови. При том, что сама процедура забора крови 10 мин, всё остальное время ты или заполняешь, или ждёшь очереди для заполнения.
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Была несколько раз в детском отделении, всё быстро, вежливо. Кровь брали из пальца 2-х летке, он не пикнул. Рекомендую к посещению!
Level 11 Local Expert
May 28, 2023
Лучший мед.центр!
Level 15 Local Expert
September 23, 2023
Рекомендцю