Обслуживание очень понравилось. Персонал внимательный, доброжелательный, грамотный и профессиональный. Все объснили, все доступно рассказали.
Последнее время часто сдаю анализы, есть с чем сравнивать. Все на высоком уровне. Большое спасибо !!!
Show business's response
Клименко Вера
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Все время сдаю здесь анализы. Посещаю врача гинеколога. Светлана Александровна замечательный специалист. Люблю персонал этого мед офиса. Всегда очень приветливо, помогут, расскажут что и как нужно делать.
Show business's response
Полина Губина
Level 4 Local Expert
January 17
Пришла в данную лабораторию, чтобы сделать п/к инъекцию. С собой был препарат и назначение от врача. Персонал очень долго сначала изучал мое назначение, потом сообщил, что данный препарат уколоть они не могут( якобы по регламенту нельзя). Я изучила список препаратов, которые они не колят и там не было моего препарата, а значит и оснований в отказе сделать мне данную инъекцию не было. Затем они сказали, что сейчас скинут фото моего назначения старшей мед.сестре и все у нее узнают. Ожидание было долгим, на мою просьбу хотя бы положить мой препарат в холодильник (т.к строго должен быть соблюден температурный режим) было отказано. Препарат дорогостоящий и вот это ожидание когда им согласуют данную инъекцию не адекватно. Никакой клиентоориентированности, отвратительное обслуживание. Сказали, якобы данный препарат должен вводиться только под контролем врача, что не является правдой. Не советую данную лабораторию именно для проведения процедур. Ответа от старшей мед.сестры так и не дождалась.
Больше сюда не вернусь. В другой лаборатории инъекцию сделали без проблем