Invitro
79 reviews
December 19, 2024
Прибежал под самое закрытие - никого нет за стойкой. Через минуту из двери вышла девушка. Попросил ее принять контейнер с уже заранее оплаченным через сайт анализом - отказалась, мол уже шесть часов - мы закрываемся, "я не успею". Объяснил ей, что дело буквально одной-двух минут - только открыть номер заказа и забрать контейнер. "Нет, и вообще, мы принимаем анализы до 17:30". На сайте эта информация неочевидна, показано, что офис работает до 18 часов. Попросил ее представиться для того, чтобы подать жалобу на ее действия - отказалась. Сказал, что она обязана представляться - бесполезно. Сделал ее фото, поскольку ничего другого не оставалось для хоть какой-то фиксации ситуации. Сотрудница гневно потребовала удалить ее фото), что я и пообещал сделать после подачи жалобы на ее действия.
1
November 23, 2024
Обращались в лабораторию для сдачи анализов для себя и ребенка! Очень приветливые и внимательные регистраторы! Ответственные лаборанты! Всегда очень чисто и качественно.Анализы готовы вовремя
May 3, 2024
Хорошая клиника по сбору анализов и не только. Шаговая доступность. Хорошие скидки. И вообще привлекательная цена. Конечно же учтивый и грамотный персонал. Медсестра Татьяна, которая брала анализы просто волшебница. Вообще не почувствовал, как ввела иглу. А самое интересное, в любой клинике вам скажут после забора крови: сожмите руку в локте и держите. И только здесь мне наложили повязку для удобства. Спасибо.
February 18, 2024
Любимая лаборатория в шаговой доступности от дома. Всегда чуткие, улыбчивые и внимательные девочки, идеальная чистота в помещении. Каждый раз делают скидки и выполняют индивидуальные пожелания. Благодарю за Ваш труд и доброту. Стоимость услуг ниже чем в аналогичных клиниках.
1
February 26
Пришел в воскресенье сдавать анализы. Предварительно проконсультировался по телефону о времени приема. Пришел, прождал 15 минут, позвонил в поддержку, где мне сказали что они не работают. Хотя на сайте, в Яндекс картах и на двери указано воскресенье как рабочий день. Сейчас на двери указали воскресенье как выходной, но на картах так ничего и не поменяли.
February 23
23 февраля выбрала ближайший к дому офис инвитро, заплатила 200 руб за такси. Чтоб увидеть что офис по вс закрыт. Простоять на морозе в -10 еще 10 мин в ожидании такси и поехать вообще в другую лабораторию. Хотя на карте указано что работают с 8:00! Очень неприятно! Всегда выбирала Инвитро для сдачи анализов… но это просто хамство…
April 2, 2024
Неоднократно обращались в лабораторию для сдачи анализов для себя и ребенка! Очень приветливые и внимательные девочки-регистраторы! Ответственные лаборанты! Всегда очень чисто! Анализы готовы вовремя! Очень удобно, что результаты приходят онлайн! Возможен выезд на дом! Спасибо за предоставление качественных услуг!
1
March 15, 2024
Хорошая лаборатория, в шаговой доступности от дома. Все чисто, доброжелательный персонал. Была на приеме у гинеколога Ардинцевой. Внимательно выслушала мои проблемы, обследовала, назначала лечения. Здесь же сдала все анализы, очень удобно. Все понравилось
1
December 13, 2023
Была в клинике для сдачи анализов, очень вежливые сотрудники, всё подсказали, какие анализы можно по акции совместить, чтобы было дешевле. Всё чисто, аккуратно. Чётко проконсультировали по срокам.
1
November 11, 2024
Доброе утро! Отличная коиника , обращаемся часто, обслуживание пациентов замечательное.
June 2, 2023
Хочу поблагодарить девочек администратора Кристину Бессонову и медсестру Валерию Мокроусову с Богданова 79,за хорошее отношение к пациентам. Администратор доброжелательный, все подсказала и помогла, медсестра очень аккуратно и быстро взяла кровь,хотя я боюсь сдавать анализы,все прошло безболезненно,по выходу девочки интересовались моим самочувствием.Спасибо за хорошее отношение.
February 10
Работает 1 сотрудница, которая не смогла попасть в вену. До этого подобных проблем не наблюдалось, дело, думаю, в некомпетентности сотрудника.
November 29, 2023
Очень хороший филлиал, сотрудники добросовестно выполняют свою работу, имеют уважительное отношения, алминистратор Ангелина очень хороший и добрый работник, всё подскажет, всё расскажет, мне очень понравилось посещать вас🫶🏻Спасибо за ваше прекрасное отношение.
1
March 19
Самая отвратительная клиника, сервис не работает
Анализы получить невозможно
Отвечают только боты
Не советую обращаться в данную клинику
December 14, 2024
Очень приятные девушки работают , все чисто и качатсвенно ! Советую
June 23, 2024
Рад что находится у нас на районе, можно сдавать различные анализы, результаты отправляют на почту или телефон в течении 2 дней, ценник средний. Персонал доброжелательный, все делают профессионально, спасибо 🙏
November 29, 2023
Хорошая лаборатория. Девочки медсестры и весь персонал очень приятные и вежливые. Внутри все чисто и опрятно. Одна из любимых лабораторий в Ростове.
1
November 28, 2023
Очень быстро и удобно, рядом с домом. Администратор Ангелина помогла выбрать подходящие мне анализы. Медсестра безболезненно взяла кровь. Девочки были очень вежливы и доброжелательны.
1
March 6
Оплатила через приложение, в приеме отказали , решила оплатить повторно на месте , анализ взяли , но результат вовремя не пришел !
December 24, 2024
Хорошая клиника, приятный вежливый персонал. Рекомендую
November 29, 2023
Обращалась в ИНВИТРО на Богданова 79, понравилось отношение администратора и медсестры, работу свою выполняют добросовестно, вежливы и терпеливы с пациентами, спасибо за хорошее отношение и качественное обслуживание
1
June 30, 2023
Сдавала кровь на анализы в этом филиале. Приветливые и вежливые администраторы. Все чистенько. Бережное отношение к каждому пациенту. У медсестры Валерии легкая рука, обычно при сдаче крови мне становится плохо,но тут не успели начать,как уже вче закончилось. Было совершенно не больно, очень аккуратно. Осталась довольна, перед этим переживала,что упаду в обморок. Огромное спасибо персоналу! Администратор всегда поможет и подскажет,ответит на любой вопрос.
1
November 13, 2024
Часто бываю здесь, удобно,сдал анализы и быстро результат.
April 7, 2024
Отличная лаборатория,замечательный персонал!сдавала анализ крови,медик Сабина это делает выше всяких похвал,несмотря на молодость!рекомендую!
December 10, 2024
Все хорошо. Близко, удобно. Крлвь взяли хорощо.
February 25, 2024
Была в Инвитро на Богданова ,79. Рядом с домом. Всё очень понравилось. Обращалась к гинекологу, все анализы которые назначил врач сразу сдала. Персонал приветливый.
January 3, 2023
Пришла сдавать кровь с ребенком на Богданова 79. Ранее сдавали кровь у Медсестры Валерии, взяла маленькой иголочкой, все было очень быстро и максимально безболезненно для ребенка. Сегодня пришли снова сдавать, но когда пришли медсестра была другая, наша ошибка что мы сразу же не развернулись и не ушли. Мало того, что медсестра брала кровь большой иголкой, так исковыряла всю руку. У ребенка была просто истерика, ему было безумно больно. И теперь неизвестно как эта ситуация скажется на дальнейшей сдачи крови! Если у медсестры нет опыта во взятии крови у маленьких детей, то зачем она вообще за это берется. И почему у маленького ребенка берут взрослой большой иглой??? Теперь всем буду рекомендовать 10 раз сначала узнать что за медсестра работает, а только после идти сдавать. Я со своими венами точно не пришла бы к ней, не говоря о ребенке!!!
1
November 22, 2023
Все сотрудники очень уважительны и внимательны к пациентам. Приходила с мамой, анализы были достаточно дорогие. Девушка Администратор оказалась моей теской, провела скидку по пенсионному удостоверению. Мелочь, я приятно! Результаты пришли через день! Очень благодарна этим медработникам 😊
1
April 28, 2023
Посетила офис на Богданова,79
Сдавал кровь ребенок,очень переживала за сдачу крови,т.к ребенку 1,5 года,но все мои страхи испарились,когда я увидела Валерию Константиновну
Она сразу нашла общий язык с ребенком,процедура заняла всего несколько минут,ребенок даже не расплакался,если идти,то только к ней
Так же хочу поблагодарить администратора Захарову Кристину,все очень подробно рассказывает,сдали дополнительно витамин Д,очень приятно что после сдачи крови администратор уточнил как чувствует себя мой ребенок
Буду посещать именно этот офис,очень приятные сотрудники)))
2
June 27, 2024
Персонал приветливый, отзывчивый. Предложили мне сдать анализы, нужные мне, по акции, записали к врачу на прием в удобное для меня время.
November 29, 2023
Обращалась на Богданова 79. Персонал вежливый. Все быстро и качественно сделали. Мне очень все понравилось. Спасибо администратору.
1
January 22, 2024
Остались только приятные впечатления от посещения клиники! Грамотное обслуживание! Учтивый и приветливый персонал!
1
November 22, 2023
Отличная лаборатория, любые анализы в короткие сроки. Очень приветливые и грамотные администраторы и медсестры. Все отлично.
1
December 17, 2022
Сдавала анализы для подготовки перед беременностью . Администратор Кристина очень приятная девушка . Сначала посчитала все вместе ,но потом предложила комплекс и с ним почти сумма уменьшилась на очень приличную скидку ! Переживала за сдачу крови,тк Вены очень тонкие и всегда берут с кисти и не с первого раза ,но Валерия нашла у меня боковую вену, правда забор был очень забавный ,но все получилось,с первого раза взяли! Теперь берегу эту вену только для нее ! Анализы пришли с задержкой в 1 день, но меня предупредили по этому поводу ,поэтому претензий нет)) спасибо девочкам за работу!!
2
December 4, 2023
очень вежливый персонал. все делают быстро и качественно. соотношение цена-качестыо прекрасное
1
November 29, 2023
Сдавал анализы, всё прошло быстро, специалисты квалифицированные, персонал отзывчивый, доброжелательный.
1
November 29, 2023
Нужно было в короткие сроки сдать анализы и получить результат. Все сделали четко и быстро. Персонал приветливый. Рекомендую
March 28, 2024
Очень вежливый персонал , все взяли быстро , не больно. Объясняют все хорошо. Я советую
1
December 6, 2023
Отношение к клиентам приятное . Персонал доброжелательный . Специалисты замечательные .
1
December 7, 2024
Отнашение хорошее ,все на вышем уревне
November 22, 2023
Персонал очень хороший, аккуратно берут кровь, всегда улыбаются и со всем помогут!
1
December 19, 2023
Отличное место для сдачи анализов рядом с домом! Вежливые сотрудники! Рекомендую
November 30, 2023
Очень помогли. Вежливые, делают свою работу аккуратно, добросовестно
Рекомендую
May 25, 2022
Хорошее отделение. Чистенько, вежливый персонал, есть бонусная система,удобное приложение для отслеживания истории посещения и результатов анализов. Цены средние.
1
November 30, 2023
Хороший персонал, очень помогли, сделали все аккуратно. Рекомендую
1
March 17, 2022
Сдавал ПЦР тест. Оказалась ближайшая лаборатория где делают этот тест. Все чисто, быстро взяли анализ, но девушки на рецепте некомпетентны. Предложили два варианта экспресс или обычный с разницей в получении результатов в 2 часа (экспресс готовность до 16 часов следующих суток , обычный до вечера следующих суток) и искренне не понимали почему я удивляюсь ) Плюс к тому же отказали в корректировке не верных данных, сказали исправим в следующий раз..
1
September 13, 2021
Нередко посещаю данный офис. Отмечу очень удобное месторасположение. Никогда не приходилось стоять в очередях благодаря оперативной работе сотрудников. Результаты анализов вовремя приходят на электронную почту. Персонал добросовестно относится к своим обязанностям по санитарной обработке и поддержанию чистоты в помещении, что особенно важно в условиях пандемии.
Хочется выразить благодарность персоналу этого офиса. Видно, что сотрудники работают как слаженная команда. Медсестры приветливы, очень аккуратно и быстро делают забор крови, никогда не оставалось гематом. Отдельно отмечу работу администратора Елены. Ее профессионализм налицо - очень быстро оформляет заказ, доступно объясняет все о сроках выполнения и условиях получения результатов. Для меня, как для клиента, немаловажно, что Елена в курсе всех акций, которые проходят в данное время и может предложить дополнительный интересный для меня комплекс услуг. Также всегда проявляет искренний интерес, уточняя, все ли прошло хорошо в процедурном кабинете. Очень приятно, что в данном офисе следуют Золотому правилу: «Во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними». Всем рекомендую этот офис к посещению!
2
February 23, 2024
Вежливый персонал, быстрый и качественный результат анализов
January 12, 2022
Посетила этот офис 28.11.2021, впервые, потому что он недалеко от дома, удобно подумала я. Администратору ( не запомнила ее фамилии, но в чеке значится Кунченко Н) дала длинный список необходимых мне анализов, попросила все пункты набранного ею бланка тщательно сверить в итоге, чтоб ничего не пропустить. Мне это было неудобно сделать качественно с двумя детьми рядом и из-за множества различных несоответствий медицинских названий и нахождения некоторых в составе пакета. Но мало того, что администратор спросила, что такое фолаты? (это фолиевая кислота или витамин В? спросила она у меня))). Но и, кроме этого, пропустила и не вбила в бланк заказа 2 важных показателя, которые мне соответственно не сделали в этот день и мне пришлось их потом отдельно сдавать, после того как уже получила на руки результаты и, переговорив с врачом, выявила недостающее.
Очень грустно, что Инвитро не в состоянии укомплектовать свой штат грамотными, профессиональными, внимательными сотрудниками. Теперь я обращаюсь в другие лаборатории, а то мало ли где сотрудники Инвитро еще проявят свою невнимательность.
2
3
December 14, 2024
Ребята профессионалы