Оставил заявку (нет электричества). Через несколько минут позвонил электрик, который предложил самостоятельно включить рубильники в щитке на этаже. Вырвался и сам, но за 500 руб. По приезду потыкал, понял, что моя квартира к щитку в квартире не подключена. Сказал, что мой щиток в квартире у соседа и уехал. Рядом никто не живёт, заниматься моим вопросом никто не собирается. Зато предложили провести кабель из подъезда за 8 тысяч. Спросил про квитанции, документы, чеки: ничего не будет. Плати, сделаем. Не хочешь, ищи соседа, который не живёт в квартире.
2
Наталья Н
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Никто ничего не знает. Дозвониться нереально, кроме того как говорить автоответчику, что аварийная ситуация. Заявки не выполняются, бардак полный. Никто не в курсе через сколько придет местер. Батареи холодные, дома очень холодно. Оставила заявку, целый день прождала,никто не пришел, отменила работу из за этого. Девушка оператор так и говорит "я не знаю, наверное скоро придет"
Несколько недель назад установили домофон, не оповестили о том какой от него код, попадай как хочешь. С работы приехала поздно, соседи спят, пришлось тратить деньги на такси и ехать к родственникам за город.
Прорвало трубу горячую, оставила заявку, просидела в ожидании целый день. Под вечер пришел мастер и сказал " не бойтесь мыться, вы же на почту рвом этаже, подумаешь подвал затопите". В итоге сказал, что мастер купит нужные делали и придет. Снова сутки ожидания, не пришел никто.
И это все за один месяц. Вообще никак не реагируют на заявки.
4
1
Елена Русач
Level 10 Local Expert
October 21
Невозможно дозвонится. Робот кладёт трубку. На просьбу соединить с оператором робот говорит озвучить причину ему или трубку повесит. И вешает.