Хуже сервиса не видела. Если вам дорого ваше время и деньги не советую обращаться. Отдала телефон в ремонт, сказали, что нужно заменить экран и телефон будет готов через час, деньги попросили сразу (4150 руб). Жаль что меня это сразу не насторожило и я доверилась мошенникам. В итоге промурыжили месяц, каждый день слышала приходите завтра, просто издевательство. В итоге телефон так и не отремонтировали, вернули в пакетике с новым дисплеем в подарок, обещали вернуть деньги в течени 2-3 дней с расчетного счета. Фишкой был совет купить какую то запчасть и поставить её самостоятельно. Вопрос чем тогда занимается сервис по ремонту телефонов ИП Степанян Рубен Ашотович? Похоже только разводом, не ремонтом. Прошло 2 недели, деньги само собой не вернули. Думаю уже и не вернут. Буду отдавать телефон на экспертизу, писать в роспотребнадзор и полицию.
Прошло уже 1.5 года деньги так и не вернули, на связь не выходят. Надеюсь эти *** уже предстали перед законом.
1
Ольга Казакова
Level 18 Local Expert
July 29
Никого нет. Все телефоны и виды связи на многочисленных куар-кодах - не работают. Прождала зря 15 мин . Хоть бы табличка вешали, что не работаете или что на обед там ушли. Минимальное уважение к времени клиентов.
1
Iren P.
Level 5 Local Expert
October 15
Спасибо большое за оперативную работу. Телефон перестал работать, нажала обновить всё, не там где надо((( Ребята за час всё восстановили. Волшебники!
Марат
Level 14 Local Expert
November 3
Это просто ужас. Какие-то шабашники. Хотел купить защитную плёнку на телефон. Сразу начали втюхивать за 1300 руб. Когда спросил, есть ли дешевле, не хотя сказали, что есть за 800 (цена которой 300 р. максимум). Приклеили. Говорю: пузыри виднеются. На, что этот шабашник мне говорит: да это же дешёвая пленка, что Вы хотели. Может всё-таки дело не в плёнке, а в прямоте рук) попросил выдать чек, на это шабашник удивился и сказал, да мы тут чеки на такую работу не выдаём, но если что будет не так, обращайтесь. Я тут постоянно сижу. Обходите это место стороной
Спустя неделю дополняют отзыв: это не защитная плёнка, а просто кусок скотча за оверпрайс. Отклеил, заказал за 300 рублей
1
Сергей С.
Level 2 Local Expert
July 7, 2023
Пишу с аккаунта мужа.
Телефон стал выключаться и перезагружаться при перегреве. Отдала в ремонт, сотрудник сервиса озвучил цену 3 тысячи рублей и час работы. Никакой квитанции сотрудник мне не дал, но и деньги не взял. Придя через час, я узнала, что он ничего не сделал и мне следует придти ещё через час.
Я пришла ещё через час, но он все ещё не сделал и предложил придти через три часа.
Придя через три часа, сотрудника я не обнаружила, только записку о перерыве, никого не было на месте. Телефон я сдала в ремонт, поэтому позвонить сотруднику оказалось проблемой, пришлось возвращаться домой.
Позвонив сотруднику, я выяснила, что, что цена ремонта теперь повышена до 6 тысяч рублей, якобы проблема оказалась сложнее. Это меня смутило, я почитала отзывы и поняла, что сотрудник меня обманывает. Я попросила его вернуть мне телефон, но он сообщил, что уже уехал с точки вместе с моим телефоном и отказался его возвращать, только на следующий день вечером.
Это сильно на меня повлияло, я расстроилась и запаниковала, так как сотрудник уже три раза обманул меня по срокам и один раз по цене, я заподозрила, что он решил украсть запчасти с моего телефона или произвести какие-то другие манипуляции, ведь по сути он забрал мой телефон обманом, пообещав быстрое решение. Я подумала, что он лжёт и завтра не отдаст телефон, сославшись на какие-нибудь ещё выдуманные причины, а мне на следующий день нужно уезжать. Поэтому я нажаловалась маме, так как хозяйкой телефона формально является она, и уже она позвонила сотруднику. После этого, он согласился вернуть телефон не вечером на следующий день, а после обеда.
Сотрудник вернул мой телефон в разобранном состоянии, без кнопки включения, которую он по его словам "потерял", также он выразил неудовольствие, что я пожаловалась маме. Наверное мне стоило сразу идти в полицию.
Не советую данный сервис, потому что сотрудник обманывает по стоимости и сроку ремонта и берет ваше устройство в заложники, чтобы диктовать свои условия. Ну и кнопку включения стащил, такое себе, где теперь её взять.
8
Андрей Ярцев
Level 2 Local Expert
July 11, 2023
Ответ девушке, пишу от имени мастера
Не всегда выявляется ошибка сразу
Так как бывают ремонты затяжные
Если вы не разбираетесь нечего тут высказывать свои интересы, мы старались хотели как лучше
Получается что выявилась истинная причина на ремонт самого телефона, могли сделать и всё было бы в порядке, но женщина отказалась.
Аля мы уедем отдыхать.
Говорю вы же приедете, мы отремонтируем без проблем
В итоге просто убежала.
Не адекватная реакция
Я сказал отремонтируем значит так и будет.
Кнопка можно было бы заказать и они готовы были бы
Хотел до ума довести его. Сделал бы в лучшем виде
Девушка истеричная, её проблемы
Каждый человек кто обращался ко мне, новому мастеру никто так ещё себя не вёл
Я считаю отвратитьный клиент
Мой приговор, человек сам вершит свою судьбу, со своими страхами и жизненными позициями
Как по мне выбор за самим человеком
1
Ди
Level 5 Local Expert
January 29
Ужасное место. Был разбит дисплей, Три раза оставляла, что бы переделали, толку 0. Забрала как есть, клей везде торчит динамик хрипит, дисплей отходит. Люди, прежде чем обращаться к ним, почитайте пожалуйста отзывы 🙂 не допускайте моих ошибок
2
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Хочу выразить свою благодарность,мастеру Роману! Решил молниеносно мою проблему! Быстро качественно! Спасибо,что Вы есть! Рекомендую этот сервис!
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
September 27, 2023
Принесли айфон с разбитым экраном, отдали мастеру Роману. В процессе выяснилось, что экран который мы меняли ранее оказался переклеем, из-за этих нюансов ремонт вышел несколько дороже, но все пошагово со мной согласовали. Замена аккумулятора, экрана и поклейка пленки были сделаны за 3 часа. Спасибо Роману. Ребенок доволен)))
1
Show business's response
Кристиночка 🙈
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Добрый день сегодня забегала в IPhone Бутово нужно было наклеить защитную плёнку ,отреагировали быстро плёнку приклеили зачётно спасибо за быструю и хорошую работу обязательно вернусь
1
1
Олег Смирнов
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
04.09.23 пришел с просьбой разобраться с аккумулятором на IPhone 11, мастер Роман профессионально проверил телефон, сказав, что нужна замена аккумулятора. Аккумулятор поменял за час, поставив новый оригинальный. Сегодня 08.09.23 все отлично работает! Спасибо большое отличному сервису
Show business's response
Давид
Level 8 Local Expert
April 4
Отдавал колонку себестоимостью 25 тысяч на ремонт, месяц кормили завтраками, в итоге попросили писать заявление. Так как их мастер украл вещи и пропал)))
1
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отремонтировали айфон 13
Не работала связь
Быстро и качественно сделали за 2-3 дня
Благодарна, рекомендую
Отличный мастер
1
Show business's response
Лиана Мкртчян
Level 4 Local Expert
March 26, 2023
Отремонтировали айфон 13
Просто замечательно, очень ценный для меня телефон, и оказалось не так дорого поставить новый дисплей, очень благодарна мастерам
Быстро самое главное
Рекомендую их
Всего доброго вам
Сигал
Level 8 Local Expert
July 25
Ужас пож видом оригинала ставят китай который прям в руках рушится ... Не советую
СИРИУС
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
О это прекрасные люди, но существовать с ними нужно в параллельных мирах. Сдавала в ремонт телефон перестал видеть сим-карту. На следующий день позвонили забирайте-готово. Пришла забрала, на месте проверять не стала торопилась домой, но увы дома телефон не заработал. Позвонила, дали телефон мастера и вроде разговаривает вежливо, извинился, говорит приносите обратно, телефон не починил, а предупредить забыл. Договорились на 10 утра, конечно же приемщик пришел не сразу, днем позвонили, что ремонт затянется и будет стоить в два раза дороже от озвученной изначально суммы. Долго и нудно описывать действия этих чудо- мастеров. Итог: телефон не починили, правда после скандала вернули деньги, отнесла соседям, сразу сказали материнка под замену, но их нет в наличии. Почти неделя потерянного времени. Не советую туда обращаться, долго, без уважения к чужому времени и на отшибись.
6
2
Show business's response
Элноза Самарова
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Приятный молодой человек.Быстро и качественно починил мой телефон.
Благодарю за оперативность и пунктуальность.Работаем дальше.
Рекомендую )))))))
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Крутой сервис, новые работники все хорошо ремонтируют
Ноутбук быстро и качественно отремонтировали
Рекомендую
1
3
Алёна Е.
Level 5 Local Expert
January 3, 2023
Отдали телефон в ремонт, заплатили 6 тысяч за замену дисплея. Спустя 2 недели ни телефона, ни денег. Через две недели поехали с Бутово забрать что осталось от телефона, с боем отдали. Про деньги началась отмазка что нужно перевести с расчетного счета, и тд. Спустя еще две недели деньги не вернули. Жиробас по телефону хамит и думает что на него управы не найдут.
Написано заявление в полицию по статье 159 и обращение в администрацию ТЦ « Круг».
8
2
Show business's response
Даша И.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Прождала минут 15-20, специалиста не было на месте, есть табличка с номером телефона руководителя, который недоступен 😒 зря потратила свое время.
Владимир Л.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Замечательный сервис. Все отремонтировали. Работали просто круто. Быстро и четко
Ремонтировал айфон х и эпл вотч
Поставили после ремонта защитное стекло бесплатно
Лучший сервис!!!
2
4
Show business's response
Milana Murtazalieva
Level 12 Local Expert
July 24, 2022
До недавнего времени все было отлично - несколько телефонов ремонтировала, работал другой сотрудник . В начале июля Меняла защитное стекло , отлетело через неделю . 15 июля отдавала Самсунг телефон на сброс пароля , обещали позвонить на другой день , как будет готово, не позвонили, отправила девочку подростка, мало того что тел не могли найти изначально, они ничего не сделали, попросили подождать ещё один день , вернее сказали что тел прошиваеться хотя там просто сброс нужен был , отдавали телефон была одна сумма озвучена, в итоге через неделю была озвученна сумма в два раза больше, когда спросила по телефону почему так , нахамили, неадекватные сотрудники данной организации , увидев что пришёл ребёнок уже завышают цены. Забрали телефон и в данном же ТЦ Через 200 метров все исправили в тот же день . Такого хамства я ещё не встречала .
Сотрудник который работал до этого неоднократно и ремонтировал и прошивал , был вежлив , все вовремя отдавал. Не рекомендую данный объект, если вы не разбираетесь вы у них оставите в два раза больше - чем на самом деле стоит вся их услуга .
8
2
Show business's response
Ярослава в.
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Отвратительный сервис. Отдала им макбук просто почистить клавиатуру - обещали сначала 3 дня, потом увеличилось время еще на 3 дня, потом еще на 4. Таким образом , я ждала 2 НЕДЕЛИ, а разницы в использовании вообще не заметила по итогу.
Этот «мастер» орал на меня по телефону, кормил завтраками, общался со мной как с «девочкой» маленькой. Абсолютно не советую.
6
2
Роман Самолькин
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Всё в порядке
Спасибо большое за полную чистку айфон
Быстро не дорого
Безусловно рад работе мастера
Буду обращаться к худому мастеру, с короткой стрижкой
Александра
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Отвратительный сервис. Обманывают людей. Пишут левые отзывы. Представляются другим сервисом, потому что к ним уже идти никто не хочет.
Будьте осторожны, очень недобросовестные, обманывают с ценами!!!!
Не ходите к ним, если хотите хороший ремонт, а не обман.
4
2
юлия к.
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Ремонт осуществили быстро,качественно.Заменили аккумуляторную батарею даже за свой счет.Роман крутой мастер,супер!
1
Show business's response
Кристина Рабинкова
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Починили телефон за 2 часа, наклеили защитное стекло, без пузырьков и воздуха, очень качественно все сделали. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Никитин
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Обращался за ремонтом дисплея на смф. Самсунг.
Сотрудники все сделали качественно и в сроки.Все работает .
Рекоммендую данную точку для ремонта!
Ребята спасибо!
1
4
Владислав М.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Быстро и качественно сделали ремонт, Роман очень хороший мастер, всем его советую!!
Show business's response
Сергей Дуднников
Level 2 Local Expert
March 26, 2023
Оставил ноутбук с проблемой южного моста
Отремонтировали быстро и качественно
Рекомендую всем
Великолепные мастера
Желаю всего доброго
яна я.
Level 4 Local Expert
March 19
Ужасное место, собрали телефон после замены батареи криво, покоцали новое стекло при разборке… нет слов
Иван Кузнецов
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
***.
Отдал телефон на ремонт.
Так они все дорогостоящие запчасти стырили во время ремонта.
Фотокамеры поменяли на низкого качества.
Дактилоскопию пальца.
Это только то, что за неделю после "ремонта" обнаружил.
Ругаться с ними бесполезно, не хочу время и нервы тратить.
Люди, близко к ним не подходите!
6
2
Анастасия Чеповецкая
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Никому не советую! !! Сдала планшет в ремонт, принимал мужчина с лишним весом, он же потом представляется директором. Просил заплатить сразу, якобы на детали, я ничего не заплатила, никакой квитанции не дали. А дальше началось .....месяц они держали планшет и врали, то сделан, то не сделан. Потом сказали сумма за ремонт будет больше. Звонишь им, трубку берут постоянно разные люди, в т.ч. и пухлый мужик, говорит что он Руслан, потом Рустам🤦♀️...... В итоге с боем забрала планшет, который даже не чинили. Мне пришлось приезжать к ним с мужем, нервы потрепали знатно! Не сдавайте туда свои гаджеты, потом очень тяжело их забрать. Врут, что сейчас вы не можете забрать, он на складе..... Очень надеюсь, что с такой работой они пробудут недолго, ***!!!
6
1
Павел
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Прекрасный сервис, мне починили водяной телефон, сделали из го.... конфетку, спасибо вам
Рекомендую
Добросовестных новых работником
*** ! 04.09 бабушка обратилась с проблемой , телефон завис , на что при попытке войти в fastboot режим «мастер» ответил , что сгорел дисплей 😂 что собственно вот и написано , внимание !!! Fastboot означает что сгорел дисплей !!! Запросил 3800 + 600 по факту за перезагрузку телефона !!! Хорошо бабушка догадалась позвонить , после разговора с «мастером» случилось чудо и телефон включился ! Обходите стороной данный уголок в тц!
6
1
Show business's response
Леонид
Level 4 Local Expert
August 8, 2023
Один мастер называет одну стоимость ремонта (замена аккумулятора), через примерно 1.5 недели другой мастер называет стоимость ремонта почти в два раза больше.
2
1
Дина Добронравова
Level 2 Local Expert
July 30, 2022
Крайне не приятные сотрудники этого островка под названием "Iphone-Butovo"!! Очень сомнительные оказывают услуги по ремонту техники! в Моем случае -сдали iphone 7 в ремонт 22.07. Договорились забрать 25.07. По итогу на 30.07 устройство еще в ремонте. "Ремонтники" айфонов просят еще дать им день для устранения проблем с айфоном. Обещают и не выполняют!! Обходите стороной данный островок по ремонту Смартфонов в ТЦ "Круг"!! Не советую!!
7
2
Show business's response
Лена П.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Просила приклеить пленку матовую на iPhone 11 , парень справился за 3 минуты , приклеил всё чётко без пузырей. Рекомендую
Show business's response
dima малов
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Самый лучший сервис по обслуживанию
Быстро отремонтировали старый телефон
Очень благодарен
1
Евгений Томина
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Очень хорошое обслуживание, я в первые обратилась такому хорошему мастеру, я благодарна ему за помощь
Show business's response
eva.vici
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Относила на ремонт ipad,iphone и ноутбук. Все сделали быстро как договаривались.
Спасибо
Классные мастера
Хорошо отремонтировали 12 про, очень быстро поменяли акб и дисплей
Рекомендую
1
3
Наталья М.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Обратилась в сервис. Сидел молодой человек. Отдала ему телефон. Сделал через 2часа. Всё хорошо. БЛАГОДАРЮ!!!!!!
1
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
March 13
за полтора часа поменяли аккумулятор, проблему решили, все супер👍
Светлана Малахова
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Пришла отремонтировать два 12 айфона, они были просто в хлам
Выписали чек
Быстро сделали
Качкственно
Без обмана
Рекомендую
Михаил Бирюков
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отремонтировали айфон быстро и не дорого. Все работает отлично.
Show business's response
Матвей Юдов
Level 3 Local Expert
May 22, 2022
Вот это настоящие профи и мастера своего дела. Ничего даже не пришлось объяснять: мастер и так сразу все увидел и чётко озвучил проблему. Поменяли дисплей и контроллер питания, это заняло не больше 20 минут. Лично для меня больше не стоит вопрос куда идти в северном Бутове чинить телефон. Всем рекомендую.
2
3
Show business's response
Какаджан Овезов
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
13 pro max быстро отремонтировали
Заказал ремонт, за 2 часа сделали
Рад до безумия
Рекомендую