Хороший персонал, уютная атмосфера , есть зона ожидания , светло и уютно !!! Когда говорят оригинал( сетевое зарядное устройство) , можно быть уверенными, это он и есть , по всем тестам известным прошел, цены гибкие, реально могут снизить цену , дабы не потерять своего клиента и пусть они упустят пару тысяч прибыли, зато будут уверены на 100% , что за следующим телефоном он придет именно к ним! Будет советовать всем знакомым именно этот магазин!!! Молодцы, так держать
4
Show business's response
Анастасия Алборова
Level 19 Local Expert
March 5
Все гаджеты покупаем только в Айфории, со всеми вопросами обслуживания - тоже только к ним. Это команда профессионалов, любящих свое дело и уважающих своих клиентов. Все ребята большие молодцы, с ними приятно иметь дело - всегда помогут, подскажут, пойдут навстречу, да еще и бонус какой-нибудь устроят, которого вообще не ожидаешь. Очень ценно такое внимательное отношение к клиентам.
1
Show business's response
Алексей Ш.
Level 5 Local Expert
October 23, 2024
Купили самый жирный мак на м 3 макс и айфон 16 про макс. Классно, что все проверяется на месте и есть хорошие скидки на аксессуары. В маке раскладка на русском-все для людей. Год реальной гарантии. Спасибо, обратимся еще.
3
1
Влад Кистримов
Level 11 Local Expert
March 23
Лучший магазин Apple техники. Покупал два года назад там телефон, все оригинальное, новое и качественное. Очень вежливые сотрудники, огромный выбор аксессуаров и других устройств. Рекомендую 👍
1
Центр Страхования
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Хотел бы поставить 1 звезду, ну накинул вторую чисто то что на данный момент, самая привлекательная цена на айфон была. Покупал айфон. Пришли в магазин, минут 20 супруга не могла определиться какой лучше взять. Ни один из сотрудников даже не задал вопрос, может помощь нужна или ещё что. Никто не подошёл. Сидят в своих телефонах, переписываются. Всем плевать на клиента. Ехать было лень в другой салон, там дороже на 1000 р. было предложение. Супруга подошла сказала какой телефон нужно, отдала деньги. Карточкой если платить назвали цену на 7% дороже. Ну хорошо. Супруга думала и в принципе могла другой айфон сдать в трейд ин, купить там так же стекло. Но ничего даже не спросили не предложили. Я считаю собственникам данного магазина стоит обратить внимание на своих сотрудников.
7
7
Юлия Калягина
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Купила iPhone 13 128 Product Red 08.08.2022. Сначала принесли телефон с визуальным дефектом (вмятины на боковой рамке), поменяли на другой, все вроде бы устроило, версия для Японии, но это был мой первый айфон, на вопрос к консультанту после покупки через три дня почему не работает вибрация, ответ был, что это версия для Японии и это нормально. Так как в стране запрещён виброзвонок и звук затвора камеры. С последним проблема решилась вставкой русской сим-карты, но о первом я узнала уже спустя 2 года после покупки, когда продавала его на вторичном рынке, пришлось скидывать цену на ремонт шлейфа. Хотя я пользовалась 2 года и даже не думала, что это поломка. Развод, обман, очень жаль, что в то время не хватило опыта пользования продукцией эпл для замены или ремонта устройства, чтобы не платить в будущем за ремонт уже чужого айфона. Атмосфера и ощущение при покупке было, что тебя пытаются обмануть. Но кому-то повезло и попался оригинальный исправный экземпляр, очень жаль, что теперь, вынуждена чувствовать подвох, из-за той покупки, а ведь это был подарок на юбилей. Относитесь ко всем покупателям одинаково, продавайте исправные и оригинальные устройства, а не впаривайте не знающим людям неисправную технику.
4
1
Dim
Level 18 Local Expert
March 18
Классный магазин. Хороший ассортимент. Почти всегда все в наличии. Расторопные и вежливые продавцы. Есть техническая поддержка и, при необходимости, трейд-ин!
Show business's response
Boom Report
Level 3 Local Expert
February 16
Можно выгодно купить технику. Держат среднюю цену по городу-факт)) но ох уж эти очереди.. была трижды и все три раза была очередь! В маленьком пространстве все толпились, теснились, к витринам люди проходили по пяткам. Я была 6 или 7. Итого мин 15-20 потратили. Все таки за такой оборот хочется хоть какой сервис 🥲
1
Show business's response
Вячеслав П.
Level 4 Local Expert
March 9
Быстро, удобно, всегда есть в наличии то что интересует или планируешь вз ять. Очень большой выбор. Приятное место, всем советую. Всё понравилось.
Show business's response
Марина Харнасова
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Добрый день! Делали покупки в данном магазине не первый раз, отношение всегда внимательное, продавцы вежливые. Отдельно пишу слова благодарности девушке Даше из Сервисного центра за внимание, чуткость, профессионализм и просто человеческое отношение к проблеме клиента. Была оказана большая помощь. Спасибо огромное!
Лера
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Выбирала ноутбук для работы, позвонила на горячую линию.
Уточнила по поводу модели определенной, сказали в наличии нет
-Хорошо, может быть посоветуете альтернативу, могу рассмотреть другой вариант
-Все на сайте есть смотрите
-Ну я не разбираюсь, что подойдет, не пойдет
-Можете взять либо дороже, либо дешевле, ничем помочь не могу
Консультант не представился, ни сказал название магазина
Просто ленивое «Але»
Разочарована, ведь всегда покупала здесь технику, теперь пойду в другой магазин 100%
Осадок остался
2
3
Павел Долотов
Level 2 Local Expert
February 13
Покупал телефон год полтора назад в айфории ,думал вроде оригинал и по себе думал тоже , но выдало то что этот магазин торгует восстановленными товарами , это узнал случайно из за своей ошибки которой совершил , это ответила поддержка apple ( когда разбирался с одной проблемой) но могу сказать 50 на 50 что торгует и черной схемой и белой или вообще только черной , так как и apple мне сказал и 2 вариант просто предположил что после слов что не хотят предоставлять бумаги то что они официально возили в этот магазин. Принуждать никого не собираюсь, просто рассказываю что меня коснулась и спросил очень опытных людей , могу сказать что чеки и коробка от айфона не имеют никакой юридической силы .
Show business's response
Илья Александрович
Level 5 Local Expert
January 1
Полностью согласен с предыдущими отзывами , приобретал много техники, и как только касается ремонта по гарантии (сразу проблемы )
Покупал айфон 15
Через неделю перестал заряжаться
Дали новый провод (сразу сказали , помейте блок)
Приобрел новый блок у них же
После месяца использования
Снова та же беда
Приношу телефон , говорят посмотрим
Забрали на месяц
После гарантийного ремонта ( сказали больше гарантии нет )
Как так непонятно
Если , что то произойдет снова
Думаю идти в суд
3
Полина Белик
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Недавно приобрела свой первый Мак☺️ благодарю команду Айфории - и менеджеров и сотрудников сервиса, помогли разобраться, настроили все необходимые программы, ушла укомплектованная и счастливая
Отдельная благодарность за адекватное общение, нет навязывания не нужных аксессуаров и тд, к сожалению , это редкость сейчас
Благодарю!!! Процветания Вам!🩷
5
3
команда СМК
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Добрый день, подтверждаю что пока покупаешь технику в данном магазине, все проходит гладко, все покажут, расскажут, объяснят грамотно (покупал уже много раз тут), как только техника выйдет из строя (в гарантийный срок), что произошло первый раз, в моем случае это были наушники airpods 2 (вышли из строя через 4 месяца) начинается какой то фарс. Принес наушники, посмотрели неисправность, подтвердили эту исправность на месте (что зафиксировали в акте), сказали что в течении 10 дней дадут ответ (не сломал ли я их сам) и после поменяют, звоню сам в сервисный центр по истечению 10 дней, сказали поломка подтвердилась как гарантийная, через 2 дня будет принято решение и вам заменят кейс, в итоге через три дня звоню сам, говорят кейс пришел но не можем его синхронизировать (создать пару) нужно еще время, мы позвоним...
На данный момент жду наушников 12й день, на новые не меняют, кейс новый не отдают (вопрос 9 тысяч рублей), не ясно что будет с кейсом новым/и новый ли он вообще будет, поэтому стоит задуматься перед покупкой здесь, надеюсь по итогу будет все нормально и все таки заменят мне наушники, потому что без них две недели ходить не удобно. В итоге 10.07.2024 мне выдали "новый" кейс взамен сломанного, сказали заряд в нем должен оптимизироваться (2-3 раза разряди и заряди кейс до 100%), 30.07.2024 и "новый" кейс тоже сломался, повезу обратно в магазин. В ответ на ваш комментарий сообщаю: 1. Первое обращение в сервис была 28.06.2024г., заменили кейс 10.07.2024 (все подтверждается документами). 2. 30.07.2024 "новый кейс" тоже вышел из строя (заряжаю оригинальными аксессуарами). 3. 31.07.2024г. повезу в магазин возвращать неисправный товар.
14
7
Глеб И.
Level 6 Local Expert
January 3
Лучший магазин с самыми лучшими ценами во всем городе и среди всех магазинов.
Отличн ый, квалифицированный персонал.
Есть абсолютно всё.
Дарья Гусарова
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
11.10.2024 приходила в магазин с целью покупки телефона. Рейтинг салона 5,0 подразумевает (с моей точки зрения) хотя бы надежду на заинтересованность в покупателе и вежливость, тактичность в общении с ним. Вместо подробного рассказа отправили к витрине, вместо разъяснения правил переноса данных показали потрепаный лист бумаги для самостоятельного изучения. Полное безразличие и даже пренебрежение в лице сотрудника, стоящего за стойкой. Очень жаль, что стандарты обслуживания клиентов меняются в столь не позитивную сторону.
2
2
Р
Level 13 Local Expert
February 25
Популярный магазин известной продукции , с хорошим качеством , ценами, ассортиментом, гарантией , есть возможность получить скидку при оплате наличными
Show business's response
dir-andre
Level 14 Local Expert
December 31, 2024
Покупаем в магазине уже третий телефон. Что понравилось: Позвонил заказал 16 Про, на 1 Тб. Сказали нет в наличии как придёт позвоним 14 дней ждать. Телефон пришёл через 7 дней. Позвонили, приехали забрали телефон. За наличии выгоднее. Минусов нет. Продавцы молодцы. Спасибо!
Александр Ш.
Level 18 Local Expert
November 24, 2024
Часто там покупаю технику Apple. Цены значительно ниже, чем в других магазинах за наличный растёт. Есть вс я техника. Часто есть очереди, но движутся быстро.
Алексей Гусев
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Плюсы:
Хороший магазин, был впервые.
На айфоны стоимость адекватная за налик.
Стоимость чехлов на наушники тоже радует.
Качественный сервис и вежливый персонал, грамотный.
По остальному смотрел мало.
Из недостатков:
Стоимость на чехлы бешеная, неадекватная.
Если будете брать телефон, то оплата НАЛИКом сэкономит порядка 7-10 тысяч. Согласитесь, до сбера добежать и снять деньги наликом куда лучше, чем 7-10 тысяч переплачивать)
Когда стекло клеили, оставались пузыри, клеили долго. У меня отец без скотчей и прочей ерунды стекло клеит как специалист первого ранга, с первого раза до идеала. Но да ладно, чего ругаться, если клеят бесплатно. Даже если наклеили плохо, переклеивают бесплатно.
Рекомендую как хороший сервис!)
11
5
Show business's response
Наташа Алексеева
Level 5 Local Expert
April 2
качество товаров высокое
время ожидания низкое
аксессуары не знаю мама смартфон покупала
выбор товаров огромный
скидки и акции есть в тгк
очереди отсутствуют
Вадим Мартынов
Level 6 Local Expert
November 3, 2024
Не скажу ничего за ассортимент, т.к ходил сюда с женой, особо не всматривался в стеллажи
Меня порадовал продавец который нас обслуживал
Молодой че ловек просто мастер своего дела
Он обслуживал 3х человек одновременно, стоял с нами час пока у нас обновлялся айфон и дал консультацию по чехлам
Всем бы таких продавцов:)
Егор Еремин
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Выражаем огромную благодарность Шумилову Алексею Дмитриевичу за качественную работу администратором магазина. Высокопрофессионален, выдержан, компетентен во всех тонкостях своей деятельности. Грамотно объясняет все нюансы, касающиеся разных моделей Айфонов. Помог здорово! Спасибо Вам огромное! Приятно с Вами общаться! Так держать!!!
2
1
Show business's response
Сергей Агафонов
Level 14 Local Expert
September 13, 2024
Отличный сервис со знающими ребятами.
быстро и качественно почистили микрофон и динамик телефона, наклеили хорошо гидрогелевую пленку, почистили наушники.
Однозначно пять из пяти, всем рекомендую)
2
Ирина Кондратьева
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Хороший магазин. Уютно, комфортно. Грамотные и компетентные сотрудники. Всё понравилось.
Alexander
Level 11 Local Expert
March 18
Грамотное и внимательное отношение продавцов-консультантов👍 Приемлемые цены! Айфория - вы молодцы! Так держать!
Олеся Белова
Level 3 Local Expert
January 6
Хороший магазин, консультанты вежливые, готовы помочь, ничего лишнего не предлагали. Осталась довольна, теперь буду ходить в этот магазин, спасибо!
1
Show business's response
Арина Харитонова
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Классный магазин, ниже цен чем у них нигде не найдете, а самое главное качественный, оригинальный товар.
Первый раз там покупала телефон пугала цена поему она так отличается, но телефону уже 2 года и все работает отлично
1
Pavlina Nikolaeva
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Магазин удобно расположен, продавцы вежливы и компетентны для всех покупателей. Мне покупка доставила большое удовольствие. Цены радуют. Рекомендую магазин
1
Артем Соколов
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Хороший магазин, покупал здесь айфон 13 256гб,
Плюсы: низкие цены,нормальные,адекватные сотрудники,бесплатно клеят защитное стекло,телефоны но вые,оригинальные(лично мне попался телефон из Казахстана)
Минус(он один): просто неадекватно огромные цены на чехлы
Спасибо,магазин рекомендую!👍🏻
1
1
Галина
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Очень положительные впечатления. Ассортимент супер. И конечно большое спасибо за сервис персоналу.
Анна Пузанкова
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
От души благодарю ребят из Айфории. Чинила у них телефон, меняла разбитый экран, посаженный аккумулятор. Здесь мне помогли настроить нужные приложения и скорректировать р аботу имеющихся. Цены очень приятные. И люди такие же❤️
1
1
Евгения Тихонова
Level 10 Local Expert
January 24
Хороший магазинчик ! Ставлю небольшой минус , так как в последнее время цены на Apple не самые низкие в городе как было раньше 😔
Людмила Ю.
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Великолепный сервис, качественный ремонт, грамотный персонал!!! Обращалась неоднократно с разными моделями Айфонов, плюс при самостоятел ьной продаже одного из своих гаджетов потребовался документ ,подтверждающий ремонт в данной компании для покупателя, свой экземпляр утерян, обратилась по телефону с просьбой прислать без личного приезда дубликат на электронку, ребята без проблем это сделали, нашли по базе меня, документ скинули! Спасибо Вам,что Вы есть!!!!!!
2
1
Екатерина Козлова
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Сам магазин хороший, но вот где происходит ремонт и сервис, оставляет желать лучшего! Работнике все просто зазвездились! Спуститесь на зе млю и будьте приветливее!
Елена Липатова
Level 7 Local Expert
January 5
Все понравилось,обслуживание и ассортимент все устроило!Брала айфон там и зарядное устройство,год с лишним пока служит)
Show business's response
Артём Д.
Level 6 Local Expert
January 8
Очень положительное впечатление оставил данный магазин электронной техни ки. Забронированный заказ быстро оформили и уже через пару часов, был счастливым обладателем наушников. Всем спасибо!
Андрей Соловьев
Level 12 Local Expert
December 23, 2024
Зашёл купить часы в подарок, и в надежде чтобы мне продали телефон. Сотрудники 100% не нацелены на продажу, пришлось уговаривать чтобы хотя-бы что нибудь рассказали, и то это было так, вон телефоны ,16 и 15, про и промакс. Всё(((
2
Максим Мишин
Level 5 Local Expert
February 13
Неприятное впечатление от разговора с продавцом.
Ситуация, что ты приходишь потратить большем чем 100 тыс. руб. конструктивной консультации или доб рожелательного общения нет.
Покупку не совершил. Впечатление осталось негативное.
1
Алина Ш.
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Лучший магазин в городе) Цены адекватные на технику, ребята работают замечательные - все расскажут подскажут, ремонт тоже на высшем уровне. Другие варианты для покупки техники Apple даже не рассматриваю)
Show business's response
Сергей Р.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Отличный магазин,заказывал iPhone 15 plus с доставкой,все прошло на высшем уровне ,доставка очень быстрая! iPhone оригинал!Магазин рекомендую!
1
Ольга
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Отвратительный сервис гарантийного обслуживания. Общаются, как на мончаге. Если у вас что-то произойдет с телефоном на гарантийном сроке, не ждите ни хорошего ремонта, ни общения .
2
Артём С.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
С самим магазином проблем не было, но может потому, что и с самой техникой не было проблем, а вот к сервису огромные вопросы. Сдавал телефон в ремонт, сказали, что 2 недели, по итогу оказалось 1,5 месяца, но все бы ничего, но каждую неделю приходилось звонить мне, сотрудники абсолютно не заинтересованы в информировании, каждый раз получал разную информацию, что же там случилось и почему такая задержка. Подменный телефон не дали, хотя это нормальная практика для всех сервисов, даже не по гарантийному ремонту, по итогу после ремонта не работала шторка не беспокоить, а т.к. телефон отдавал в чехле и получил в чехле, оказалось, что хорошо так телефон уронили и решили скрыть(на корпусе отличная угловая вмятина до металла). Самый сок, что криво восстановили влагозащиту и телефон по итогу утонул. И пришлось еще раз отдавать уже в хороший сервис. Были у знакомых и ррблемы с ремонтом в этом же сервисе, но это пусть они сами пишут, как они пыль после замены стекла увидели и стекло в итогу отклеилось.
Рекомендую их сервис обходить стороной.
8
3
Юрий Овчинников
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Магазин хороший обслуживание хорошие вежливое общение цены супер всем советую
Родион Куранов
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Хороший магазин яблочной техники. Много чего есть в наличии, даже редкие позиции. Приобрел себе телеф он, хожу довольный) персонал классный. Девочка, которая мне продала девайс такая приятная, милая, вполне контактная, все рассказала, показала, подсказала) хочется приходить еще, прости, не знаю твоего имени)
1
Show business's response
Инкогнито 6333
Level 3 Local Expert
January 26
Такого положительного эффекта не ожидал. Послетвматичекое заболеван ие кисти беспокоило больше 20 лет, врачи говорили, что нужна только операция, после трёх сеансово острые боли прошли.
2
Show business's response
Марат Тлеуленов
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Обратился впервые. За заменой аккумулятора на iPhone SE 2020. Заменили быстро. Пообещали приличное качество. По факту . Быстрый разряд аккумулятора. При использовании навигатора и одновременного подключения зарядного устройства идет отключение телефона из за перегрева. По истечении 2х месяцев эксплуатации пои зарядке более 50% телефон отключился. После включения показал заряд 10%. В части замены аккумуляторов рекомендую поискать альтернативу. Видимо данная компания не слишком разборчива по части закупок данных комплектующих.
3
matveos
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Не первый раз беру там телефон и технику, весь персонал настоящие профи своего дела, а ниже цен нет нигде.
Карина Куракина
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
Все супер!!! Спасибо большое Дане за отличные эмоции при покупке телефона! Очень рада что приобрела именно здесь. Буду пользоваться с радостью❤ ️