Обслуживание профессиональное, все четко быстро, подробно объяснили все положения договора. Персонал очень доброж елюбный и внимательный к деталям. Распоодение достаточно удобное.
Show business's response
Наника Тан
Level 2 Local Expert
March 10
Очень внимательные и компетентные сотрудники. Все быстро, понятно и удоб но. Настоящие профессионалы своего дела!
Show business's response
Яна Тимушева
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Мой любимый банк!
- оперативное одобрени е ☑️
- отзывчивость ☑️
- компетентность ☑️
- индивидуальный подход ☑️
- содействие в решении разного уровня вопросов ☑️
- внутреннее рефинансирование ☑️
- никаких доп расходов, сказка ☑️
- удобный классный офис ☑️
- дружелюбная атомосфера ☑️
Мой фаворит! Елене Задорожной отдельный респект 🤝
Show business's response
I Z
Level 9 Local Expert
May 30, 2024
Офис ипотечного кредитования "Ипотека 24" - С удобными комнатами для сделок. Очень внимательные и четкие сотрудники.
Кстати, есть программы кредитования нерезидентов и ИП.
На 1м этаже здание - кафетерий, где очень вкусная выпечка и кофе.
Show business's response
Екатерина Новикова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ! НИКОГДА! по телефону узнать что-то нереально, работают хамки базарные, которые зевают в трубку, сервиса 0. На замечания отвечают "ниче страшного". Информацию точную дать не могут! Ужас. В век такой конкуренции оказывать такой сервис, позорно
Show business's response
Диана Пилипчук
Level 4 Local Expert
February 26
Все очень долго
У людей нет системы работы
Нас посадили в закрытуб комнату на 4 часа
Очень дущно нет кислорода
Помимо нашей слелки проводят еще несколтко
….
Тихий ужас
Больше никогда
Спасибо что показали как не должно быть
Show business's response
Светлана Нечаева
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Отличный банк с высоким уровнем сер виса! Быстрое оформление ипотеки и удобное мобильное приложение делают взаимодействие с банком максимально комфортным. Профессионализм сотрудников на высшем уровне! Рекомендую всем!
Show business's response
Альберт Кадыров
Level 3 Local Expert
January 24
Обслкживание супер, ясно, четко, удобно, очень вежливо и понятно. Большое спасибо!!
Show business's response
Danil Hui
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за отличное обслуживание, которое мне оказали Кузнецова Магдалена и Баева Татьяна. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Вежливые, приятные в общении сотрудники.
1
Show business's response
Ирина Н.
Level 5 Local Expert
August 5, 2024
Неудобное обслуживание кредита. До горячей линии не дозвониться, полчаса ждёшь на линии, не берут трубку. Договор с Ипотекой 24, но платежи идут банку Мир привилегий. Соответственно в приложении Ипотека 24 не видны ни баланс счета, ни операции по счету. В банке Мир привилегий доступа к личному кабинету так и не дали, баланс счета неизвестен. Очень все это неудобно. По каждому вопросу нужно звонить на горячую линию, а там просто не отвечают.
Show business's response
Экокапитал Заявки
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Являемся партнером банка и очень довольны качеством работы. Особенно хотим отметить Елену Задорожную. Всегда на связи, с ней оперативно решаем любые вопросы и выводим клиентов на сделку. Желаем развития и процветания офису в Санкт-Петербурге. Вы лучшие!!! Спасибо за плодотворное сотрудничество!
1
Show business's response
Галина Якимкина
Level 8 Local Expert
May 9, 2024
Очень приветливый персонал, помогли с огласовать клиентку которой отказали во многих банках, очень рекомендую, особенно Елену Задорожную. На сделке сделали приятный подарочек чашку с их логотипом которую наполнили вкусными конфетками.
Show business's response
Регина
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Большая благодарность всем сотрудникам банка, особенно Елене Задорожной за чуткое, профессиональное сопровождение ипотечной сделки! Банк очень гибок в плане рассмотрения клиентов, предлагает индивидуальные условия. Однозначно рекомендую данный банк!)
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
Сотрудничаем как брокер с банком более 5 лет. Выр ажаю огромную благодарность всем сотрудникам банка за высокие профессиональные навыки, компетентность и доброжелательность. Лично Елене Задорожной за её оперативность, вовлеченность и индивидуальный подход.
1
Show business's response
Сарюна М.
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Всегда приятно приходить в этот банк. Являюсь брокером, частенько тут бываю, могу сказать что Татьяна всегда работает оперативно, понятно для клиентов все объясняет. Никогда не задерживаюсь, что огромный плюс для банка)
Лайк и процветания банку
Show business's response
наталья сергеевна
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Рада что есть такой банк как Ипотека24!!
Оперативно рассмотрели заявку и грамотно провели сделку!
Здорово что есть индивидуальный подход. Спасибо огромное!
Show business's response
СКС К.
Level 3 Local Expert
April 8, 2024
Много лет сотрудничаю с Ипотекой 24. Все сотрудники компании - настоящие профессионалы. Все вопросы решаются четко и оперативно. Рекомендую!
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Гр амотно и профессионально провели выдачу кредита. Доступно и понятно ответили на все вопросы. Отдельная благодарность менеджеру Ирине за её внимание, знания и отношение к своему делу
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Наталье Луке за качественное и надежное сотрудничество! Настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую банк Ипотека 24!
1
Show business's response
Mulerian
Level 3 Local Expert
April 17, 2024
Очень хорошее обслуживание! Вежливость , внимательность сотрудников…
Боль шое спасибо Кузнецовой Магдалене за помощь во всех сложившихся вопросах. Все профессионалы своего дела!!!
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Отличная команда профессионалов!!
Быстро и оперативно одобрили ипоте ку. Приятное общение с дружелюбным коллективом. Рекомендую!!
1
Show business's response
Людмила Николаева
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Покупали квартиру, которая находилась под залогом банка Покупая квартиру, которая находиться в залоге, всегда страшно из-за возможных непонятных действий, но в вашем банке все было сделано профессионально. Все было объяснено четко и понятно Спасибо огромное Благодарим сотрудников банка за профессионализм и доброжелательность!
Show business's response
Наталья Y
Level 17 Local Expert
January 28
индивидуальный подход к клиентам и партнерам
супер быстрый выход на сделку
Show business's response
Дмитрий Драгун
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Замечательный банк! Внимательные и очень компетентные сотрудники. Оперативно решают сложные вопросы в интересах клиента. Быстро, качественно, клиентоориентировано! Очень рекомендую, если оперативно нужна ипотека. Работают со сложными клиентами (кредитная история не очень или сложности с подтверждением от работодателя дохода). Очень рекомендую сотрудника Обер Екатерину!!!!
1
Show business's response
Таня К
Level 6 Local Expert
April 12, 2024
Очень приятный банк!
Сотрудники - профессионал ы своего дела, все быстро, чётко, а главное - результативно. Спасибо большое!
Show business's response
Екатерина О.
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Очень благодарна Ипотеке24 за одобрение ипотеки. У клиента была испочена кредитная история, но сотрудникам удалось согласовать клиента. Это супер результат! Елена Задорожная - профессионал своего дела.
Show business's response
Иван Казанцев
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Все сотрудники вежливые и понимают свою работу. Какой вопрос бы у в ас не возник, вас с ним не оставят, всегда подскажут и сориентируют. Особенно хотелось бы выделить менеджера Наталью Луку, прекрасный сотрудник и человек
1
Show business's response
Юлия Гура
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Я очень довольна сервисом! Качество работы с клиентом. Так как я недавн о только познакомилась вшей организацией,могу сказать,что такого теплого отношения не встречала нигде. Спасибо отдельно руководителю Ячменевой Наталии за качественный процесс работы. Благодаря такому руководителю , всп процессы будут выстроены на 100%
Show business's response
Алена О.
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Вы ражаю благодарность специалистам Банка за профессионализм и умение решать самые сложные вопросы. В очередной раз провели сделку, клиенты счастливы, агенты счастливы, всё завершилось благополучно и быстро! Спасибо, Ипотека24🤗
Show business's response
Юлия Михайлова
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
На днях была в банке Ипотека24.
Обслуживание очень понравилось.
Сотрудники очень приветливые, вежливые и внимательные.
Огромное спасибо!!!
Show business's response
Женек Савин
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Все говорят банк банку рознь, но иногда портрет клиента такой, что много где отказывают, несмотря на платежеспособность.
Большое спасибо за четкую работу, приятное взаимодействие и быстрый выход на сделку!
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
April 17, 2024
С пасибо за проведенную консультацию. Быстрый и грамотный подход, специалисты профессионалы своего дела. 😇
Show business's response
Vasilisa
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Очень приятное отделение, начиная от Руководителя Задонского Дмитрия Алексеевича, а так же его сотрудников Обер Екатерины и Баевой Татьяны.
Татьяне отдельное спасибо, что сделка по ипотеке прошла легко, с нотками юмора, все объяснила, показала, рассказала, как и где лучше оплатить, чтобы быстрее было. Сделку подписывали 3.02 (пятница), а 6.02 (понедельник) недвижимость уже прошла регистрацию в Росреестре. И вот 7.02 еду за ключами 🥳
Если мнение клиентов что-то значит, то выплатите дополнительную премию для сотрудника за ее суперские умение работать на языке клиента 😇 мне как сотруднику другого банка приятно видеть, когда сотрудники работают с улыбкой,видно, что работа приносит радость, видно искреннее желание помочь клиентам ❤️ ведь я оцениваю не только, как клиент, но так же и как коллега в банковской сфере)
Show business's response
Мария Аношина
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Единственный банк который быстро одобрил ипотеку, очень помогли, была важная сделка , сотрудники всё сделали на 5. Большое спасибо
Show business's response
Марта Т.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Хочу выразить благодарность за быстроту, префессионализ и отзывчивость. Все что нужно клиенту, вы можете найти именно здесь!
Show business's response
Елена Авдеева
Level 12 Local Expert
April 17, 2024
Давно работаю с этим банком. Приятно имет ь дело с профессиональналами. Коллектив супер, помещение приятное.
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Рада что познакомилась с таким хорошим банком 👍 оперативно решили мой вопрос. Предладили самые выгодные условия ✅
Show business's response
Стелиана иванова
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Очень понравилось, с нашим нестанда ртным вопросом справились быстро и профессионально!
Show business's response
Яна Н.
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Хочу выразить огромную благодарность, менеджер у Баевой Татьяне, за грамотное и быстрое обслуживание!!!!
Show business's response
604581 Серж
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Спасибо за оперативное проведение сделки! Всё грамотно и быстро.
Рекоме ндую Ипотеку 24
Show business's response
Anonymous review
June 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность команде «Национальная фабрика Ипотеки». Отличная команда! Особенная благодарность Матвеевой Ольге. Сделали все быстро и оперативно. А самое главное все понятно. К каждому клиенту ищут свой подход, что не мало важно. Спасибо огромное!
2
Show business's response
Анна Танцура
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Добрый всем день! Я агент и роводила сделку по покупке квартиры в Ипотеке24. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. Документы были грамотно составлены, готовы к нашему приходу. Осталось только подписать. Сам офис находится недалеко от метро. Есть кофеавтомат, кулер с водой. Две переговорные комнаты. Сделки по записи, поэтому тихо и спокойно, нет столпотворения. Также недалеко Сбербанк и нотариус. Хочу также отметить, что в офисе нет кассы, поэтому нужно иметь деньги на счету. Первоначальный взнос, оплата страховки, госпошлина - все онлайн. В ипотеке24 есть электронная регистрация сделок. Благодарим сотрудника Ипотеки24 Задорожную Елену за проведенную сделку. Обращусь к вам ещё много раз!
Show business's response
credit-mp.com c.
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Очень слаженно и продуктивно работают! Резуль татом довольны. Оперативно согласовали клиента и объект, и в кратчайшие сроки вышли на сделку. Спасибо Елена З. на профессионализм!
Show business's response
Анна Басова
Level 5 Local Expert
February 7, 2023
Хочу оставить отзыв вашему Банку и выразить благодарность за профессиональный труд. Все профессионалы своего дела и пример того, как нужно работать по ипотечному кредиту. Хочу выразить благодарность сотрудникам Банка и Елене Витальевне за проделанную работу. Вы молодцы!Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием.Всем бы такого терпения и лояльности, как у ваших сотрудников. Прям молодцы и пример для подражания.
Show business's response
sopranokatya
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Работаем уже несколько лет. Всегда качественная обратная связь, решаем сложные ситуации. Спасибо большое, за сотрудничество!
Show business's response
Наталья Уланова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Очень приятный офис Ипотека 24, удобное расположение
Сделка прошла быстро и легко.
Show business's response
Вета Лебедева
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Огромная благодарность коллективу за слаженную и эффективную рабо ту. Елена Задорожная всегда на стороне клиента и проведет по сложному ипотечному пути с комфортом
Show business's response
Наталья _
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Большое спасибо Наталье и Ирине за оперативное одобрение и профессион альное сопровождение ипотеки.
Show business's response
andreyevsin87
Level 6 Local Expert
April 1, 2024
Работаю с банком, в качестве партнера. Очень хороший банк, ответсвенные сотрудники. Спасибо за Ваш труд.
Show business's response
Екатерина Волошина
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Отличный банк.
Быстро решили вопросы,приятный персонал.
Удобное расположение.