Отличный сервис, очень вежливый и душевный персонал. Но самое главное это молниеносный ремонт.
В 17.30, на закате рабочего дня сдал в ремонт насос Водомёт 35/55 по гарантии производителя (3 года).
Оформили за 5 минут и , на моё удивление, в 12.00 следующего дня позвонили и сказали, что насос готов к выдаче и дальнейшей эксплуатации.
В рамках гарантийных обязательств ремонт был бесплатным. Насос работает без нареканий.
Восторг)))
Сотрудникам большое спасибо и хочется верить, что в будущем их место работы будет комфортнее и чуть просторнее))
С уважением, Павел.
2
1
Show business's response
Максим Макаров
Level 7 Local Expert
January 25
Отличные мастера на месте, и по гарантии объяснили мне, что с моим газовым обогревателем всё так. Оказывается, нельзя перекачивать газовый баллон, и тогда гореть будет отлично. Только положительные эмоции от общения с персоналом сервиса!
Show business's response
а.к.
Level 9 Local Expert
November 28, 2024
Диагностику провели только через 5 дней, после моего звонка. Пытались впихнуть замену исправного дорогостоящего узла - личный визит, проверка и естественно отказ. По первоначальному запросу сказали оплатить и через день будет готов. Забрал через неделю без ремонта - нет запчастей. Персонал участлив только на стадии приемки, далее на вас даже не смотрят.