Добрый день! У меня остались только плохие впечатления от использования данного приложения. Геолокация определила не правильное местоположения. Сначала я даже не заметила что такое произошло, но когда пришло уведомление, что таксист подъехал, я заволновалась и решила перезвонить. На что мне был дан ответ "Я ничего не могу изменить, отмените поездку и вызовите заново". Так как ее отменить если в приложении нет такой функции???????????? Я попросила приехать по адресу где я нахожусь (это было буквально в 500 метрах), но был дан ответ: мол я не собираюсь раскатывать за вами. Я попросила отменить заказ и вызвала другое такси. По приезду домой увидела в телефоне уведомление " С Вашего счета списано 4,96 рубл". ...лядь ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!!! Списали деньги не оказав услугу, заплатила за несушествующую поездку. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ!!! Буду писать официальную жалобу.
Show business's response
Позитивчик
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Вызвал водителя, только потом увидел что поставил оплату наличными, извинился перед водителем (полностью моя вина)
Итог: меня послали на 3 буквы, не успел закрыть дверь он уже поехал, и проехался по ноге.
1
Прасол Ольга
Level 11 Local Expert
December 17, 2021
Приехало такси быстро,машины чистые,водители вежливые .Цены самые низкие в городе.