Отличная заправка, пользуюсь их услугами уже более 8 лет. Удобно, что можно провести оплату через приложение на телефоне. Всё всегда хорошо... БЫЛО.
Сегодня (16.01.2025) нарвался на неприятный дефект колонки (№2). Суть проблемы: по неизвестной причине, сразу после начала заправки пистолет даёт отбой (примерно также, как в случае полного бака) и заправка отменяется! В приложении, на странице процесса заправки, появилось сообщение, что остаток средств будет возвращен на карту, а сама колонка выдала какое-то техническое сообщение. Заправщик, которого я позвал себе в помощь, сообщил, что на этой колонке такое бывает часто. Давайте, говорит, попробуем ещё раз... И ещё. Каждая попытка приводила только с списанию средств с банковской карты. Бензина колоночка номер два так и не выдала :D
То есть: деньги и время потрачены, а заправка автомобиля не произведена :( .
Прошу привести колонку в корректно работающее состояние (тогда и оценку в 5 звёзд установлю).
Очень надеюсь на оперативное решение проблемы и заранее благодарю.
Show business's response
AG-Service
Level 2 Local Expert
February 5
Вежливый персонал, вкусные хот-доги и кофе, удобное местоположение, качественное топливо.
Из минусов могу отметить только то, что на территории АЗС мало парковочных мест, иногда хочется оставить машину и спокойно покушать, но так как некуда припарковаться, приходиться уезжать.
Show business's response
Айгуль Сабирзянова
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Много лет заправляюсь, всегда чисто, очень вежливый персонал, особенно сами заправщики, им отдельное спасибо) единственный минус, что нет отдельной кассы только для заправки, иногда торопишься очень, но приходится ждать..