Iris
90 reviews
October 17
Очень люблю этот магазин. Именно этот из всей сети самый лучший для меня. Никогда нет проблем с выбором. Сколько букетов здесь куплено, столько приятных впечатлений оставлено. Нередко приходится заезжать за цветами поздно вечером и всегда есть выбор хоть букетов, хоть штучных цветов. Качество товара и качество обслуживания на одинаково высоком уровне. Спасибо флористам и руководству. Всегда выручаете.
Прочла соседний отзыв об интернет заказе ко 2 сентября , который разочаровал девушку. Не думаю, что именно этот магазин на Большой Якиманке собирал заказ. Потому что сама заказывала в этом салоне букеты онлайн(именно здесь) с доставкой. И всегда это были красивые композиции из свежих цветов.
1
October 17
Отличный магазин, всегда Беру здесь букеты , хороший и разнообразный выбор цветов в разной ценовой категории. Отзывчивый и внимательный персонал который всегда слышит покупателя. Отдельная любовь флористу Юлии. Все точно под запрос, и без лишних навязчивых вопросов.
1
October 30
Очень хороший магазин,выбор цветов большой, персонал очень приветливый,всегда помогут с выбором,подскажут по ценам,всегда хожу сюда, и всем друзьям советую,букеты есть на разный ценовой сегмент,цветы свежие!
September 10
Хотела бы поделиться своей историей заказа. До произошедшей сегодня ситуации магазин «Ирис» искренне любила за чудесные свежие цветы, быструю доставку, всегда уважительное общение менеджеров. Поздно вечером 01.09.2024 вынуждена была делать поздний заказ трех букетов в магазине Ирис на школьную линейку своего первоклашки. Другой магазин нас подвел и не исполнил заказ в оговоренный срок. Понимая, что время позднее и цветов остается перед праздничным днем на складе мало, я написала в Ирис, скинула букеты, которые хотела бы собрать. Чудесная менеджер Мария (так назвала себя девушка в чате) постаралась из остатков на складе сделать букеты. Мы заменили пионовидные розы на эквадорские, подобрали два букета розового оттенка и один персикового, Мария прислала мне фото готовых букетов, все утвердили. Доставку запланировали на утро 02.09.2024 в интервал с 6 утра до 9 утра. Водителя вызывал магазин самостоятельно, но совсем поздно, так что цветы мы уже перехватывали у водителя на улице, букеты были закрытые, мы их не проверяли. Но и в мыслях не было, что подведут – не первый раз заказываю цветы в этом онлайн магазине. Уже около школы букеты решили раскрыть и просто обомлели – единственный маленький скромный персиковый букет соответствовал фото (в нем должно было быть 23 розы, но там хорошо если 11 штук было), двух розовых букетов не было вообще, вместо них - один завядший букет разноцветных роз в помятой упаковке и скромных букетик кустовых роз бело-розового оттенка. К сожалению, фото я сделать не догадалась – линейка у ребенка уже начиналась, мы уже подарили, что было. Настроение было очень сильно испорчено. Получается, даже такси представители магазина заказывали так поздно, чтобы у нас просто не было времени что-то изменить, вернуть.
Такое отношение неприятно удивило. И вопрос не только в деньгах (хотя заплатили около 20 тысяч рублей), но и в настроении – ребенок идет в первый класс, хотелось максимального комфорта, праздничного настроения. Конечно, виноваты сами – не проверили букеты при доставке, не сделали фотографии, букеты были небольшие по размеру, надо было сразу догадаться, что что-то не так. Моя цель не вернуть деньги или наказать виновных, но предупредить потенциальных покупателей о вот таком возможном отношении, обмане постоянного клиента. Представители магазина просто воспользовались ситуацией.
Для меня дальнейшее сотрудничество с магазином Ирис прекращено. Очень жаль.
October 17
Всегда свежие и красивые букеты на любой вкус! Классно, что магазин работает 24/7, всегда есть возможность выбрать цветы, хоть утром, хоть поздно вечером и подобрать цветы на любой бюджет
1
1
October 3
Подставили по полной программе. Делала заказ на два букета специально заранее, поскольку очень важно было, чтобы все прошло на высшем уровне. За день до доставки пишут, что в наличии цветов нет и начинается тягомотина по поводу того,
чтобы другими заменить, совратить винегрет-букет и тому подобное. Предлагается скидка.
Мне не нужна никакая скидка. Просто сделайте так, как вас просили. Не нужно подставлять людей!
October 15
Свежие классные цветы.
Много оригинальных) букет получается интересный.
Хороший отзывчивый персонал)
January 25
Понравилось в салоне. Уютно, красиво. Но больше всего удивило качество самих цветов! Брала маме на юбилей розы, две недели прошло, до сих пор стоят! Ещё и ароматные! Мама в восторге. Спасибо за такой прекрасный салон и профессиональных флористов!
1
July 15
Заказала букет в подарок в этом салоне с доставкой на стороннем сервисе, доставку задержали на 1 час, но это не прямая вина салона, поэтому оценку не снижаю. Замечательный букет как на фото, свежие цветы. Мама довольна. Спасибо. Рекомендую.
September 28
Всегда свежие цветы, шикарные букеты собранные с тонким вкусом, приветливые флористы, знающие своё дело 🥰
November 6, 2023
Хочу поблагодарить Вафину Любовь за высокий сервис, профессиональную работу флориста и гостеприимство. Не первый раз покупаю у нее авторские букеты, когда она еще работала на острове, настолько приятная, красивая, вежливая, с достоинством, так и хочется видеть ее, покупать у нее изысканные букеты! 🩷❤️🧡💛💚🩵💙💜 Побольше таких профессиональных сотрудников!
August 29
4 раза покупал цветы ,так как магазин рядом с домом и 4 раза цветы в течении суток вяли ,видимо они химией подкармливают для свежести ,как только домой приносишь и ставишь в воду цветок умирает ,это непорядочно
March 9
Был заказан(онлайн) букет к 8 марта- букет не был доставлен, магазин даже на следующий день не соизволил позвонить, сказать, что они не доставили букет. Чисто случайно, выяснилось, что букет не был доставлен.
Таким сервисом, нет доверия. Если б я не узнала, сама про букет, то деньги бы прикорманили? Они утверждают, что обязательно бы позвонили, но когда не знают, предложили доставить сегодня, но 1.дорога ложка к обеду, 2. Сомневаюсь в свежести цветов!
Желаю, таким нерадивым сервисам и их работникам на себе испытывать такой сервис, может тогда появится ответственность!
Деньги пока не вернули!
2
2
January 27
Очень понравилось обслуживание флориста Полины,собрала изумительно красивый букет,порадовал ассортимент и качество цветов, спасибо
January 26
Отличное место в центре, работают круглосуточно!
Качество цветов и сборки прекрасное👏
Замечательный выбор свежих цветов.
1
October 20, 2023
Отличный магазин. Быстро реагируют, подбор цветов на замену в ситуации отсутствия нужных, быстрая доставка. Сделала заказ в 11.30. Менеджер Виктория тут же перезвонила, сказала, что нет подсолнухов, организовала на замену симпатичный букет из роз в осенних тонах + шоколад. В 13.30 заказ уже доставили моей коллеге домой. Все оперативно.
Спасибо!
1
October 27, 2022
Просто потрясающий магазин, шикарный выбор цветов, удивил выбор экзотических цветов, очень вежливый персонал, ребята творят просто чудесные букеты, это единственный магазин где я смог купить букет в два часа ночи. Я просто в восторге.
Отдельная благодарность флористу Ольге. За потрясающий букет, и обслуживание на высшем уровне.!!
October 17
Цветы свежие, букеты прекрасные, рекомендую! Работают круглосуточно
1
January 29
Хороший салон, качество цветов на высшем уровне. Беру только здесь, разнообразный выбор цветов и готовых букетов.
January 27
Зашла сегодня в этот цветочный, и была удивлена. Большой выбор букетов и срезанных цветов.
Не удержалась и купила там букетик себе, цветы были на столько свежиые, что простояли почтм две недели.
January 28
Отличный магазин, прекрасные цветы. Хочется сказать Большое Спасибо флористу Полине. У неё безупречный вкус!
January 25
Часто беру здесь цветы домой или в подарок близким, всегда очень свежие цветы и интересные букеты на любой вкус
3
March 12
На днях покупала цветы в этом магазине осталась очень довольна! Качественные свежие цветы, долго стоят при должном уходе. Покупать буду только тут!
January 25
Уютный магазинчик с широким выбором свежих цветов недалеко от парка «Музеон». Рекомендую. Была несколько раз - очень оперативно собирают красивые и необычные букеты.
June 28, 2022
Очень рекомендую так как там приятный сервис и милые сотрудники с креативными идеями и очень быстро подберут вам цветы на любой вкус и цвет. Покупал букет для мастера и не разу не прогадал обратившись к ним. Умеют работать с покупателями и у них широкий ассортимент цветов.
September 30, 2022
Покупала цветы для родного человека. Очень понравилась флорист Елена, супер! Работает быстро, приветливая, очень хороший букет собрала. Рекомендую всем этот салон, очень хороший сервис!
2
April 30
Хотела купить пион, один для сестры просто проходя мимо, девушка сообщила что они по пред заказу, но если я возьму больше то она продаст, не советую
3
February 1
Прекрасные свежие цветы, долго радовали. И обслуживала очень вежливая девочка.
1
January 28
Очень люблю этот магазин, здесь всегда свежие цветы, и крутые букеты 😃
December 18, 2022
Обслуживание качественное, персонал отличный, ожидание действительно:" Стремительное, как ваше желание ", широкий ассортимент цветов и букетов, качество цветов отменное!!!
January 25
Очень красивые букеты !От флориста Любови Вафиной на Мичуринский 24 Большое спасибо!!
June 9, 2022
Покупал цветы для себя, для души моей романтичной, стихи люблю, рассветы, закаты. Флорист Ольга, Олечка, Оленька, солнышко моё сладкое, подобрала самый красивый букет ромашек, ромашечек, ромашулек. Люблю цветы, люблю ромашки, а теперь ещё и Ольгу. Ольга, набери мне, мы должны быть рядом....
3
1
November 12
Понравилось, собрали букет по запросу и бюджету
July 9, 2022
Отличный магазин, красивые букеты! Хороший выбор цветов, соберут букет на любой вкус! Добрый и отзывчивый продавец Ольга,поможет в выборе букета на любой случай жизни! Советую!))
October 23
Все супер! Очень понравилось)
May 25, 2022
Покупал своей девушке восхитительный букет. Она была в диком восторге. Отдельное спасибо продавцу Ольге - компетеная сотрудница этого шикарного магазина подобравшая изумительные цветы. Буду покупать теперь только тут!
1
July 31, 2022
Наверное мне не так повезло, как остальным(((( давно не была в этом районе, на днях забежал в Азбуку. Удивило присутствие Ириса при Азбуке) витрина унылая, ценник космический ( до премтума ой как далеко и по состоянию цветка и по внешнему виду и форме букетов))). Разочаровалась в очередной раз в Ирисе, как в цветочном салоне🤷♀️обычный магазин, никакого изыска, как везде... Но цены "приазбучные"... До пандемии был цветочный тут гораздо приятнее и профессиональное ... Кстати, когда я заходила, ко мне никто не подошёл, сидела за стойкой девушка (без обид, явно не русская) и смотрела в телефон. Ни здравствуйте, ни рассказать показать)))... В общем по случаю, поищу Ольгу, так разрекламированную в отзывах. Может моё впечатление как-то сгладится...
1
July 13, 2022
Не раз покупала там цветы, всегда свежие, букеты получаются отпад и такие дарить никак не стыдно. Отдельное спасибо сотрудникам за высокую компетентность, всегда помогут с выбором и упакуют все в лучшем виде)
March 29
Самые качественные в Москве, всегда покупаю только здесь
October 27, 2022
Зашла в магазин Ирис впервые, купить букет! Меня обслужила продавец Ольга! Великолепный профессионал своего дела! Какой она собрала букет это просто не передать словами! Быстро, что самое главное, 10 минут! Руки как бабочки. Люблю профессионалов своего дела! Рекомендую ! Букет стоял очень долго!
1
July 13, 2022
Покупал букет на день рождения своей ручной козы, она осталась довольна, цветы очень вкусные.
Отдельное спасибо молодому продавцу, подарившему хорошее настроение.
1
1
June 9, 2022
Покупала в подарок цветы,хотелось что-то нежное и праздничное,очень долго металась между выбором композиции,но Ольга моментально решила эту проблему,букет оказался очень гармонично собран,прямо так как я хотела,большое спасибо! От подарка остались в восторге :)
January 25
Отличный магазин. Хороший выбор. Свежие цветы. Грамотный продавец флорист, знает свое дело👍 Советую
1
June 23, 2022
Огромная благодарность флористу Ольге.
Букеты всегда элегантные, со вкусом, цветы свежие, стоят долго!
Обращайтесь к ней за букетами, довольны будут точно все!!!
1
1
July 5, 2023
Стильные букеты, вежливое обслуживание. Магазин расположен недалеко от метро
1
June 30, 2022
Была сегодня у вас, заказывала букет на выписку. И букетом, и обслуживанием осталась ну очень довольна, спасибо вам большое! Не у каждого получается отпустить клиента с отличным настроением. Однозначно вернусь!)
June 23, 2022
Нужен был букет на юбилей тещи. Ольга помогла определиться с выбором. Как флорист она незаменима в данной организации. Всё как всегда на высоте.
2
February 5
Спасибо девушки ✅ приятно было общаться !!! Приду снова !💐
1
May 25, 2022
Заказывала букет из 101 розы, флорист Ольга учла все пожелания , упаковала все на высшем уровне , букет был шикарен, клиентоориентированность на все 101%, за цветами только к вам 🌸
1
June 3, 2022
Отличный магазин. Помогли с выбором, продавец Екатерина отзывчивая, доброжелательная и компетентная. Рекомендую!
2