Ириска
59 reviews
September 26
Приходила дважды , в первый раз в 18ч30,когда работают до 19 часов,в итоге, мастер не приняла меня подравнять волосы 3 см, хотя сидела пила чай и ее рабочий день до 19ч00м!
Второй раз пришла нет ни одного мастера и это в четверг в 14 часа дня! В салоне была та же женщина,которая вроде и есть тот мастер,который зп 15 мин до закрытия салона нн принимает,за то успевает попить чаю! Конечно,зачем оказыватт услугу за 300р,это ведь не деньги! Зачем тогда вообще работаете!?
1
December 1, 2023
Делала в салоне у мастера Натальи сложное окрашивание, аиртач. Провела в салоне 8 часов, хотела получить максимально светлый оттенок волос, о чем мастеру сказала сразу, исходник был отросшее мелирование, с желтизной от ржавой воды. Мастер реально очень старалась, была максимально клиентоориентирована, внимательна. По факту результат мне не понравился, оттенок был очень серый и совершенно не подходил мне к лицу, меня затонировали в максимально пепельный/седой, что только добавило мне возраста и бледности лицу, а я хотела светлый блонд. Изначально я показывала фото и мне не было озвучено, что такой результат невозможен. В противном случае я бы не стала краситься в такой технике и остановилась на обычном мелировании. Сказав, что оттенок мне не нравится, мне предложили пиллинг и новое тонирование в более тёплый оттенок. Я согласилась,поскольку полученный результат мне совершенно не подходил и вариантов у меня не оставалось. Также мне сделали маску реконструктор, с которой под тёплой шапочкой я просидела пол часа. Из салона я вышла с ухоженными, блестящими, гладкими волосами, для ухода мне дали два пробника, шампунь и маску. Также мне озвучили, что при дневном свете цвет будет гораздо светлее, как я и хотела. Уходила то я в 7м часу вечера. На утро оттенок при дневном свете оказался ближе к светло шоколадному, вот так блондинка. Ну думаю, ладно, пока волосы ухоженные, уложенные, смотрится ничего, да и думаю помою голову, по любому посветлею. Через три дня я помыла полученными пробниками Эстель (шампунь и бальзам) свои волосы и ужаснулась, у меня были сухие жёлтые волосы, и ни следа от посещения салона, уходовых масок. Я написала в группу уточненный отзыв, указав, что после первого мытья красота пропала, приложила фото, спросив как можно исправить результат, абсолютно никого не оскорбляя, ничего не предъявляя. В личное сообщение я получила претензию, что я поливаю мастера грязью, хотя я этого не делала, а лишь показала фото работы после первого мытья. Если бы у меня ранее не было осветления и я осветлялась первый раз, я бы проглотила довод о том, что волосы изначально были убиты и мастер боялся, что они останутся в раковине. Но я делаю мелирование постоянно и такого результата после первого мытья у меня никогда не было. Мне было предложено показаться вновь, но зачем я пойду на переделку к мастеру, результат работы которого мгновенно исчез и оказался для меня неудовлетворительным. Я не пыталась напроситься на скидки, бесплатное переделывание работы. И при визите в салон я не спрашивала о стоимости работы и была готова заплатить любую сумму за результат. Но идти повторно туда, где неправильно осветлили волосы, сделали их седыми, при моём желании получить блонд, это бред. И самое печальное, что мастер оказалась совершенно не готова принимать негативный отзыв, ей было важно сделать фото результата, везде его разместить, а если потом я решила показать носибельность своего результата, который, как макияж, смылся после первого мытья, меня сразу обвинили в неуважении и нецивилизованности. В комментариях мастера было много эмоций, убеждений, что был плохой исходник, предыдущий мастер накосячил и тд и тп, что боролись за сохранение ваших волос и всячески убеждать, что виноват именно клиент. Замечу что фото ДО делается совершенно при другом освещении, волосы грязные, неуложенные, не подстриженные, в отсутсвие получасовых масок реконструкторов. Конечно можно сказать, что клиент пришёл с помойкой на голове. Зато фото после вам будут фотографировать строго под специальной лампой, сделают фоток 20, чтобы выбрать самые презентабелтные. Немаловажно, что никаких доп масок я делать не планировала, как и перетонироваться. Всё это естественно за счёт клиента. А переделки с тоном возникли из-за того, что мастер меня не услышала, а я озвучивала, что седой цвет волос мне не нужен. Я никогда не писала негативные отзывы, всегда относилась ко всему с пониманием, и могла бы всё свалить на плохую воду, из-за которой появляется желтизна, но не после первого мытья волос уходовыми средствами, врученными мне самим мастером в салоне. Не буду никого убеждать в чем либо, лишь приложу фото с салона и фото работы после первого мытья волос, а выводы делайте сами. За работу я заплатила 7100, теперь думаю, где это всё переделать.. чтобы остатся с волосами. Впереди НГ, запись к хорошему мастеру до конца года вся занята, а переделка стоит дороже в 2 раза, чем исходная работа. У мастера осадок от моего отзыва и неготовности объективно принимать не только похвалу, но и критику. Хотя в любой работе могут быть ошибки и их тоже нужно уметь деликатно признавать, и это наоборот стимул развиваться и учиться на них. Фото в ванне после первого мытья прилагаю, что будет дальше с оттенком боюсь представить. Мало того, что результат разочаровал и мне с этим ходить каждый день и видимо встречать НГ, так ещё и чувствуешь себя униженной и обплеванной. При том, что я не отказывалась от своих слов, что мастер внимательный и старалась. Сделала вывод, что писать правдивый отзыв, который не нравится мастеру, в открытом доступе нельзя, вы сразу будете плохая. Принцип клиент всегда прав -это фантастика. У мастера очень много довольных клиентов и я желаю ей успехов и добра. Надеюсь, что негатив в мой адрес это были неуправляемые эмоции из-за отсутствия опыта в принятии критики.
9
2
November 9, 2023
Уже не первый раз я обращаюсь к мастеру Наталье за стрижкой и сложным окрашиванием, поскольку она - настоящий профессионал и мастер своего дела. Ей удается безошибочно подобрать цвет, учитывая качество волос и пожелания клиента, выполнить всю технику, несмотря на сложность процесса, а также окружить приятным общением) и в дальнейшем планирую доверять свое преображение только ей. Огромное спасибо!
3
August 30, 2023
Стриглась и красилась у мастера Натальи. Мастер с большой буквы. Очень быстро, аккуратно, результат такой, как хочется и даде лучше. Всегда поможет советом, даст рекомендации по уходу за волосами. Очень советую салон, а конкретно - Наталью.
4
February 8
тут работают отличные мастера, только им могу довериться:)
всегда улыбчивые, разговорчивые.
все слышат и понимают с первого раза.
всегда хожу на стрижку к Кристине - действительно мастер своего дела.
3
November 15, 2023
Я в недоумении.
Цена за женскую стрижка, специально посмотрела в группе вк, от 600 р. или 700 р., прикрепляю фото. Когда я звонила записаться, сообщили, что стоимость услуги 1000 р.
Мне предложили помыть голову, обычно, в эту стоимость входит и мытье головы.
В итоге на кассе, собственно кассы самой то и нет (или переводом или наличкой, причём чек не дали!) мастер сообщила, что нужно оплатить 1200.
Я конечно оплатила, а осадочек остался, считаю, что нужно сообщать о повышении цены, до применения услуги. К тому же вытирали голову не полотенцем, а одноразовой салфеткой, затем её положили сушиться. Вот не обратила внимание, на мне её применяли тоже уже будучи использованной?!
2
2
October 5, 2023
Внутри не рублевский салон,совершенно обычный. Ходила туда на педикюр. Очень довольна мастером,приятная девушка! Несколько раз предоагала чай или кофе. Очень качественно всё делает. Большая палитра лаков. Рядом большой телевизор,посмотреть клипы. Есть вай-фай
2
April 6, 2023
Уютная атмосфера, доброжелательность, вежливость, а главное профессионализм очень радуют! Индивидуальный подход к клиенту и новый образ гарантированы! Маленький минус - расположение в подвале, но есть вай-фай. Проблемы с парковкой.
4
1
November 19, 2023
Впервые за много лет решила поменять цвет волос. Была у мастера Натальи. Понравилось обслуживание, приятная атмосфера, а главное-очень порадовал результат. Наталья, спасибо вам огромное!
2
November 23, 2023
Была 21.11 у прекрасного мастера Ирины!Хотелось уйти в блонд,но не чистый,Ирина с этой задачей справилась на все 10000%. Не каждый мастер сможет из рыже-красного цвета сделать красивый блонд.
Еще раз спасибо за эту красоту!
4
December 2, 2023
Уже не в первый раз хожу в этот салон к мастеру Наталье Мартыненко. Сложные техники окрашивания делает на отлично!! Результат просто превосходный! При этом очень демократичная цена) рекомендую!!!
3
November 22, 2023
Девочки профессионалы своего дела. Стрижка, сложное окрашивание - все на высшем уровне. Аккуратные, приветливые, доброжелательные .
3
September 29, 2023
Пару дней назад, я попала в руки МАСТЕРА НАТАЛЬИ и поняла, что уже не променяю ее на другого мастера. Наталья не просто выполняет свою работу - она творит как художник, тщательно прорисовывает каждую деталь. И образы из под её кисти выходят великолепные. Результат превзошёл мои ожидания. Спасибо огромное и успехов в своём деле.
4
1
July 22, 2023
Удобное расположение 👍 Велеколепное обслуживание и приятная атмосфера ✨
Была впервые, мне очень понравилось🥰
Работа мастера Натальи🏆
4
November 14, 2023
Шикарный мастер Наталья просто спасла мои волосы!
Из медно- рыжего оттенка получился холодный пепельно- русый, это именно то, что я хотела
Наталья - профессионал в своем деле, очень советую 👍
2
November 14, 2022
Хорошее место, удобно расположено. Рабочий персонал доброжелательный и весёлый! Постригли восхитительно! Ещё никогда не был так доволен стрижкой) На радостях даже чаевые оставил
3
1
May 3
Спасибо большое мастеру,постригли быстро и качественно.
December 10, 2023
Хороший салон! Всегда хожу к парикмахеру Кристине на стрижку/укладку/окрашивания. Мастер своего дела.
3
June 20, 2022
Всем не стриженным привет!
Сходил в эту парикмахерскую, что можно сказать…расположение конечно так себе, без подсказок хрен найдёшь (производятся ремонтные работы фасада здания, вход закрыт «лесами») помещение маленькое, но на качество стрижки не влияет))), стригут долго (почти час) но оно того стоит. Девочки общительные, вежливые, аккуратно стригут. Ножницы всегда наточенные (все помнят когда при стрижке волосы выдирают не профессиональными и тупыми ножницами и это капец как неприятно!)
Единственный минус дороговато.
3
July 7, 2022
Маленький, но весьма уютный салон. Девочки работают очень хорошие, вежливые и доброжелательные, мастера своего дела! Отдельное спасибо Ирине и Кристине, вы творите чудеса!⚘⚘⚘
1
1
May 2
Отличная студия и замечательные специалисты
February 23, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, мастера -"душки", профессионалы при этом, расположение удобное, самый Центр. Удобно ещё и то, что парикмахерская, маникюр, педикюр и массаж - в одном месте. Всё девочки - молодцы
3
January 23
Замечательный салон талантливой девушки Ирины) Рекомендую)
2
February 25, 2023
Мастер по маникюру очень профессиональный, все очень окуратно и красиво,спасибо большое.
3
1
December 6, 2022
Уютное помещение. Работают отличные специалисты во всех направлениях. Очень рекомендую.
3
1
November 28, 2023
Окрашивание и стрижка понравилась)Спасибо мастеру Наталье✨
3
November 23, 2022
Всегда вежливые и дружелюбные мастера. Уютная атмосфера. Удачное местоположение.
3
September 19, 2023
Хожу туда на педикюр к Ирине, очень довольна. Мастер классный!
3
December 29, 2022
Не очень понравился мастер /а.
Один как сделал меллирование, другой как сделал причёску, после посещения причёску пришлось дома доробатывать
1
October 14, 2023
Мастер Наталья теперь навсегда в моём сердце💜❤ Спасибо за красоту!
3
September 7, 2022
Классный салон, уютная атмосфера, высококвалифицированные специалисты, рекомендую
3
2
June 14, 2022
Все хорошо. Ребенка подстригли отлично. мастер вежливая, добрая, умеет находить подход к детям.
1
1
March 16, 2023
Маленький, уютный салон.
Хорошие мастера, знающие свое дело!
4 звезды за сложность с парковкой поблизости, в будний день это тот ещё квест.
3
1
December 22, 2023
Самая лучшая парикмахерская 👍👍👍
3
April 28, 2022
Супер мастера. Хожу только сюда. Доверяю своему мастеру. Всегда хорошая обстановка
3
1
November 19, 2023
Парикмахер Наталья- испорченное настроение
1
2
August 20, 2021
Отличная парикмахерская!
Однозначно рекомендую мастера Ирину :) Очень доброжелательная девушка и талантливый мастер!
4
January 10
Отличный салон
1
December 12, 2023
Хорошее обслуживание.
3
November 3, 2023
Рекомендую к посещению
4
October 6, 2023
Отличный парикмахер
3
December 15, 2023
Топ мастера!
1
June 5, 2021
Не понравилось. К сожалению, не запомнила имя мастера, была молодая девушка, но до Мастера ей ещё далеко. Больше говорит, чем дело делает.
3
December 12, 2020
Отличные мастера, приемлемые цены,всегда чисто,аккуратно, рекомендую.
6
November 27, 2021
Мастера супер. Выслушают, подскажут. Все сделают, как надо.
4
1
July 6, 2023
Всегда очередь
2
September 14, 2019
Сама пользуюсь услугами этого салона...колоектив девчонок всегда помогут советом.Позитивные девочки...всем рекомендую посетить этот салон
Качество за приемлемые деньги
4
September 21, 2019
Сегодня побывала в этом салоне спасибо за стрижку. Ирине мастер своего дела.... Теперь только волосы свои буду доверять только ей. Реально хорошая атмосфера и качественные услуги.
4
September 3, 2021
Работают профессионалы. Каждому клиенту находят подход. Рекомендую.
4
1
April 2, 2020
Прекрасный мастер, чуткое отношение, доброжелательность. Советую посетить. Останетесь довольными.
5