Irkutsk bus station
2268 reviews
December 5, 2023
Ok
1
3
January 10
Хороший автовокзал с комплексом услуг: перевозки, гостиница, кафе, автоматы с напитками и снеками, кофейный автомат, электронная касса самообслуживания, где можно приобрести билеты на транспорт. Есть экраны с информацией о текущем статусе рейсов, информация дублируется голосовыми сообщениями по громкой связи.
Автопарк хороший, машины исправные, в автобусах на 40 мест позади пассажирских кресел разъёмы для подзарядки гаджетов, водители трезвые. В маршрутках тепло зимой, даже жарковато бывает.
Наличие билета подтверждает факт страхования жизни пассажира.
Территория автовокзала просматривается видеокамерами. На улице есть лавочки и урны. Чисто.
Минусы: не обнаружила комнаты матери и дитя; на перроне не хватает конструкции с крышей, когда ждёшь транспорт и готовишься к посадке, а на улице дождик или мокрый снег, это было бы неплохо.
1
August 14, 2024
Бузы - вкусные, супер буфет на 2 этаже . Все скромно очень - НО ВКУСНО !!!! Можно купить билет и уехать прямо до места ! Водители - супер ! Спрашивают каждого куда кому адрес и т д - довезут и отдых сложиться отлично ! В общем все классно с самого автовокзала
3
August 26, 2024
Вокзал сделали очень хорошим по сравнению с былвми временами. Так все отлично, но есть один минус. Если ты провожающий то тут такая проблема выйти на платформу. Бежишь в окно что бы получить пропуск так как на вертушки их не выдают, а если ты ещё забыл паспорт то тебя не пустят. Короче побегал я туда сюда и до машины.
1
5
November 12, 2024
Автовокзал как и многие автовокзалы, приехал ,уехал, всё есть, зал ожидания, кассы, киоски с сувенирами, сделали ремонт туалетов, делают ремонт входа и выхода, всё чисто и аккуратно, можно даже зарядить гаджет, есть камера хранения, вежливые работники даже задержат не на долго рейс, если вдруг опаздываешь))))
1
July 31, 2024
Пользовались услугами данного заведения два раза и оба раза положительные эмоции,
Как и во всей почти России можно купить билеты онлайн. На втором этаже кафе до 20:00 простые блюда но вежливый персонал. На третьем этаже гостиница вот об этом мечте подробней.... Персонал вежливый цены адекватные и с учётом того что вам нужен автобус то расположение гостиницы прям кстати,номера чистые и разные есть с душем и туалетом и есть такие где эти опции находятся не в номере но на этаже. Забронировать номер можно на 12 или 24 часа(бронируйте заранее)В общем почитав и пролистав кучу отзывов и расположение других гостинок выбор пал на эту.
Да, и для любителей жизни в номере, ищите альтернативу так как такие гостинки чаще для семейных и тех кто в путешествиях, минилизация рулит.
3
November 25, 2024
Небольшой, уютный вокзал. Намаиопрм этаже столовая, отлично накормили, по домашнему.
Очень вежливые кассиры продают билеты. Спасибо за приятные впечатления!!!
1
August 19, 2024
Очень странный автовокзал. Туалет платный, работает ограниченно - позже, чем люди приходят на рейсы. Но на самом деле есть бесплатный туалет на втором зтаже. У них есть приложение, где можно купить билеты. Брала билеты на ранний рейс за 2 недели до отправления, в итоге накануне звонят и говорят, что поеду почти на 2 часа позже. Простите, между моим рейсом и тем, на который меня хотят посадить, ещё куча рейсов. Высказала своё недовольство, после чего сотрудница сказала, что тогда поедем, как и должны были. Как я понимаю, не набрали они на этот рейс пассажиров. Видимо, маршрутка плохая, ибо на следующий через 5 минут все места были заняты. В итоге наш водитель к пароме на Ольхон привёз нас позже, чем следующая маршрутка. Он так был недоволен? Кроме того, непонятки с багажом. При покупке билета написано, что багаж входит в стоимость билета. После - что каждый водитель решает сам брать плату или нет. Ну и наконец, если вы купили места на рейс, ещё не значит, что вы поедете на них. На обратном пути заходили левые люди, садились, куда хотели. Мы лично отказались садиться на другие места. Другая девушка покупала специально место рядом с водителем, ибо её укачивает, ей всё равно не дали сесть на то место сразу - пересела только на полпути, уж не помню, чужой кто занял или передача кому-то занимала первое место. Но она и не сражалась за своё место. Это, конечно, не само здание вокзала, а больше про его услуги.
1
October 16, 2024
Иркутский автовокзал неплох, но территорию для платформ уже давно пора расширять, многие маршрутки уходят не с территории автовокзала, а с близлежащих окрестностей, где нет ни лавочек, ни крутого навеса, пассажиры ожидают зачастую подолгу маршрутки, стоя под снегом, дождём, ветром... особенно зимой люди мёрзнут по полчаса и более, е ли в городе пробки на дорогах.
4
1
October 5, 2024
Автовокзал небольшой, но есть и киоски с печатной продукцией, сувенирной продукции, автоматы с напитками. Правда туалет платный, как то неожиданно. А так очень уютно, информация доступная.
September 11, 2024
Самое странное место Иркутска! В дождь просто не подойти к автовокзалу, огромная лужа прямо около центрального входа. Нужно прыгать с шестом,через неё, как Сергей Бубка. Сделан якобы ремонт, все не качественно и не аккуратно. Все как всегда: украдено до нас, а потом из подручных сэкономленных материалов сделано тяп-ляп. Грязь внутри автовокзала, замыто все! Две кассы рабочие, сидят пожилые, одним пальцем тыкающие клавиатуру старушки, которые по десять раз переспрашивают куда едете. Билетов нет никогда! Якобы уже все раскуплено или зарезервировано через сайт автовокзал.ру. Очередь плотная, нервная, просишь пропустить, чтобы купить билеты, мол водитель сказал, есть места, откликается злобным ором. Свят,свят!Короче, самое трешевое место Иркутска! Игорь Иванович, пора уже прикрыть это злачное место и найти приличное местоположение для постройки большого, красивого автовокзала для города в 750 тысяч населения. Обратите внимание!!!!
3
September 30, 2024
29.09 мы хотели провести приятные выходные в Листвянке. Купили билеты на официальном сайте, что якобы обеспечивает нашу безопасность и дает гарантию поездке на определенном месте в автобусе. Как бы не так. В 11.25 мы стояли на остановке Центральный Рынок "Оригинал", откуда у нас было отправление в 11.34. но вплоть до 12.30 автобуса мы так и не дождались. На наши звонки в автовокзале нам сказали самим звонить перевозчику на номер 89140118391, который так нам и не ответил за весь час. В Листвянку мы все же уехали. Но главный сюрприз нас ожидал в 18.25. Наш обратный рейс до Иркутска в 18.30 был отменён. При этом нам об этом не сообщили. Действительно, зачем. В автовокзале снова просто дали номер перевозчика. И что же за номер? Да всё тот же. И на звонки он всё также не отвечал. Действительно зачем. При этом нам сказали, что у нас есть 3 часа, чтобы вернуть билеты. Касса в Листвянке уже закрыта. И нам предоставили квест найти способ добраться до Иркутская доехать до автокасс пока они работают и вернуть билеты. Какого спрашивается это мои проблемы вернуть сои деньги? Если это была не моя вина, что рейс был отменён. Деньги не вернули и возвращать отказываются
4
September 23, 2024
Хороший автовокзал, много магазинчиков, автоматов для кофе, вежливый персонал, чистота, единственный минус был не починен вход в сам автовокзал. Ставлю 5 звезд
January 30, 2024
Удобное месторасположение.
Внутри вокзала есть отдельные залы ожидания, кассы, персонал вежливый. Есть киоски с перекусом, напитками, дорожными мелочами, сувенирами, автомат для горячих напитков, камера хранения.
Также, удобно, на мой взгляд, что выход к платформам для посадки в автобусы отдельный, с обратной стороны здания. Посадочные зоны разделены, для более лёгкого поиска своего маршрута.
Автовокзал оставил у меня хорошее впечатление.
7
3
August 12, 2024
Здравствуйте. Радует, что на автовокзале сделали ремонт, но почему-то чистый, приличный туалет работает до 20.00. Наш автобус выходил в 20.40, туалет пришлось искать на втором этаже, и он был не совсем чистым.
Пожелание: кресла в зоне ожидания, когда прошли турникет - заменить, на них сидеть не возможно.
Работники автовокзала вежливые, приветливые, на вопросы отвечают.
3
1
October 17, 2024
Обычный автовокзал ( для областного центра можно посовременнее построить), всё необходимое в наличии, очередей нет. Из недостатков -практически нет парковки для личного транспорта.
3
July 21, 2024
Компактный, аккуратный автовокзал. Вежливый персонал. Транспорт свежий. Есть возможность также билет приобрести онлайн. Рядом с автовокзалом есть продуктовый магазин, с отделом хоз. товаров.
3
2
November 9, 2024
Удобный подъезд к автовокзалу, Здесь всегда можно найти место, чтобы отдохнуть и подзарядить телефон. Всё необходимое находится в пешей доступности.
3
November 12, 2024
Мой отзыв относится конкретно к маршрутным такси, которые колесят Иркутск - Усолье-Сибирское, Усолье-Сибирское - Иркутск.
Уже какой раз с женой сталкиваемся с хамством и грубостью водителей (не всех)!!! Я не скандальный человек, но порой я на грани, чтобы ввязаться в драку... Разговаривать и отвечать на вопросы не умеют абсолютно (не все)!!! Постоянно "ТЫкают", будто мы хорошие знакомые или друзья какие-то... Злит!!!
А сравнительно недавно я провожал жену до Усолья (у неё умирала мама), стоял за шлагбаумом (не на территории автовокзала) ждал, пока она пройдет через здание автовокзала, займет место и мы постоим настроимся на тяжёлые дни. Если вы теряли когда-либо близкого человека, вы знаете, что происходит внутри... Так вот, когда она подошла к маршрутке и спросила: "можно ли сесть на переднее кресло?", водитель ей ответил: "ты чё, не видишь, что в салоне есть место? Садись туда!". Я был близок к тому чтоб сделать с ним действия, нарушающие закон. Неужели нельзя быть более тактичным, вежливым?!?!?!
Примите меры воздействия, пожалуйста!!! Почему сотрудники, работающие с людьми напрямую, позволяют себе такое поведение???
2
1
August 29, 2024
Удобная посадка/высадка из такси - прямо у входа в автовокзал, внутри чисто, недавно открыли новый туалет, по билету на автобус вход бесплатный, на момент 29 августа 24 года еще ведется ремонт главного входа, скоро будет вообще красиво)
August 6, 2024
Здание автовокзала нормальное, рейсы объявляют. Но! Непонятно, почему посадка на автобус начинается в то время, когда автобус уже согласно расписанию должен отправляться🤔 Рейс 526 Иркутск - Листвянка 06.08.24 в 12.30. Естественно, на 10 минут отправились позже. Водитель какой-то сонный, не объяснил, что листок с номерами мест висит у кабины ( на самих креслах номеров нет). Мы заходили во вторую дальнюю дверь и естественно мимо кабины не проходили. Возникла неразбериха, людям пришлось пересаживаться, на что тоже тратилось время. А потом на середине маршрута водитель ещё остановил автобус и пошёл в магазин 😳 В результате всех задержек прибыли в пункт назначения на полчаса позже положенного! Мы в Иркутске первый раз, но не думаю, что это нормально для вашего города 🤷♀️
3
2
June 9, 2024
Уезжаю часто. Все нормально и туалет сейчас на высоте чисто и кабинок несколько. Но есть одно но, и оно существенно, это отсутствие розеток для зарядки телефонов. Они конечно есть но их очень мало. И в ожидании автобуса в большинстве случаев нет возможности подзарядить телефон. Если бы не бабушка которая торгует именными ложками и у которой есть тройник то все ТРУБА
1
August 26, 2024
Ей богу не впечатлил). Больно маленький автовокзал для такого большого города, ИМХО конечно. И наверно я буду не прав, но спроецирую отношение к водиле, который вёз нас на Ольхон, к автовокзалу... Так вот, водитель растрёс нас основательно, так что в конце, когда было сказано одно единственное слово "Выходим", мы просто вытекли наружу)).
August 1, 2024
Приезжали поздним вечером встречать посылку с нижнеудинска( водителю отдельная благодарность). Первый раз в этом месте, хотя живу в иркутске не первый год. Есть скамеечки и магазинчик через дорогу, но очень жаль и печально что не предусмотрено туалетов. Поэтому 3 звёздочки.
3
November 20, 2024
Отправлял посылку в Усть -Кут , приняли , пригласили водителя автобуса, оценили и отправили , быстро удобно и цена радует, посылку получил тот кого указали по телефону, Всё отлично
3
September 15, 2024
Автовокзал в Иркутске очень печальный. В дождливую погоду прямо перед центральным входом образуется огромная лужа, стока нет совсем. Заходишь в автовокзал ужасный запах мусора и жаренными на плохом масле пирожками. Народу всегда много, мест посидеть просто нет. Была в августе, узнать про билеты на Аршан, кассир пожилая, сразу сказала мест посадочных нет, попросила посмотреть все же в компьютере, мол может кто отказался, сунула мне в лицо рекламу, чтобы регистрироваться на сайте вокзал.ру и там рекомендовала бронировать и покупать билеты. Автовокзал грязный, очень неудачно расположен. Рядом какие-то ещё кассы в павильонах были, все закрыто, нет никаких объявлений. Хотя сезон и можно было сделать хоть что-то для людей в этом городе! Губернатор, мэр города, обратите внимание на автовокзал! Автовокзал экскурсионное "лицо города".
4
October 6, 2024
Давно не был в Иркутске . Недавно приехали туда,по работе .Вокзал застрял во временах 90-х.Территория не облагорожена, сиденья металлические(типа не засиживайтесь), входных дверей вроде бы две,но одна,с разбитым стеклом(и отремонтированная фанерой)закрыта, а вторая(рабочая) почему-то не имеет ручки и приходиться цеплять её пальцами за полотно, чтобы открыть.И это областной центр.Позорище.
October 4, 2024
К нам, опаздывающим на рейс, отнеслись с пониманием , готовностью помочь. Да и само здание нравится, хорошее кафе, чистые туалеты. Удобно всё
1
1
January 27, 2024
Удобный автовокзал недалеко от центра Иркутска. На превом этаже есть камера хранения, где можно оставить свой агаж. Одно место - 100 рублей. Платный туалет - 20 рублей, в туалете регулярно делают уборку, чисто и удобно, есть крючок для одежды в кабинке. Можно купить сувениры в двух киосках. Также на первом этаже работает церковная лавка, где можно подать записки за здравие и за упокой.
На втором этаже кафе, где можно вкусно и недорого поесть.
Купить билеты можно как онлайн, так и в кассе автоокзала.
Рейсы регулярные, автобусы комфортабельные
5
2
February 26, 2024
Автовокзал отличный,компактный,чистый.Персонал знает свою работу.По громкоговорителю объявляются все рейсы,что очень важно.Все,что для удобства пассажирам нужно, есть в полном объеме!Спасибо за Вашу заботу,комфортные условия!Желаю Вам-большого потока пассажиров и достойной зарплаты сотрудникам ,кто в этой свере задействован!Особо выделю автобус Иркутск- Жигалово 642.АВТОБУС НОВЫЙ: Удобный ,комфортный!Чистота идеальная в салоне,водителю Алексею отдельное спасибо-это Ваша заслуга.Ехала 22.02.24 Жигалово- Иркутск
4
September 29, 2024
Комфортный автовокзал есть места отдыха , столовая на втором этаже , тепло комфортно , все прекрасно к кассам очередей нет.
1
3
September 23, 2024
Бывал неоднократно на данном вокзале. Все вроде ничего, но убрали торговые прилавки с лимонадами и выпечкой, вместо этого сделали очередную пропускную систему. И огромнейший МИНУС это отсутсвие розеток для зарядки. Люди приезжают за сотни киллометров и им негде подзарядить телефон. Так же в здании есть гостиница.
3
August 29, 2024
Стандартный вокзал, ничего лишнего. Кассы, зал ожидания, хранение. Есть автомат с кофе и напитками. Выход на посадку к автобусам через регистрацию или пропуск (можно получить в кассе по паспорту) если ты провожающий.
Неприятно удивил платный туалет, а если ждать автобус долго, то получится дорого...
October 20, 2023
Отличный автовокзал. Есть камеры хранения, что очень удобно, когда есть время до отправления автобуса и можно оставить вещи и прогуляться по городу. Очень чистый туалет, с хорошим ремонтом. В зале ожидания работают не все электрические розетки, и чтобы подзарядить телефон нужно побегать и поискать работающую, не буду снимать за это звезду - надеемся, что это исправят.
7
2
August 22, 2024
Все понятно, просто, никаких трудностей при проверке билетов не вызывает, сотрудники вежливые, чисто. Есть где отдохнуть, зарядить телефон. Работают киоски с едой и сувенирами. В уборной чисто.
December 12, 2024
Совершенно не большой автовокзал, но в то же время есть все необходимое. Есть возможность воспользоваться гостиницей на верхних этажах. Можно приобрести какой никакой перекус. Локация очень удобная для отправления в любой конец города.
3
August 11, 2024
Обычный вокзал, билеты можно бронировать, оплачивать онлайн. Чисто, кассы работают, несколько. Есть на территории магазины, туалеты. Работает по времени, см на сайте вокзала
2
1
September 2, 2024
Кофе много кофе! Автоматов кофе на каждом шагу, это не реклама, это автовокзал. Чисто убрано, никто не слоняется пьяный и не просит 50 рублей чтоб уехать. Но автоматов кофе я насчитал 5 штук. Это наверное самый большой выбор кофейных автоматов.
2
1
August 7, 2024
Один из самых лучших и удобных автовокзалов России. Чистый зал ожидания, туалет, есть где отдохнуть, посадку объявляют, транспорт ходит как часы.
3
September 10, 2024
Как же стыдно за свой город. Сервис просто ужасный. Ждали автобус, который приехал вместо 22.05 в 23.50. Автовокзал закрыли в 22.00, выгнали всех на улицу. Туалеты и зал ожидания были закрыты, когда мы приехали в 21.15. В таких ситуациях ни кафе нет рядом, ни туалетов. Кто на машинах, сидели в машине, мы гуляли, замёрзли...
3
July 29, 2024
Если этот отзыв и увидит местная городская администрация, то это будет хорошо. Автовокзал является отражением города в целом, люди хорошие а не ухожен, как бы заброшен. Здания красивые но... А люди в целом очень милые и добрые.
2
1
December 2, 2023
Хороший автовокзал, персонал всегда подскажет, относительно чисто, есть места, где можно посидеть и подождать. Есть много кафе, можно спокойно перекусить. Очередей мало. Автобусы всегда приходят и отбывают во время.
3
1
August 21, 2024
Хорошо, что можно купить билеты онлайн. Туалет платный почему-то, зал ожидания не рассчитан на количество пассажиров. На входе в вокзал, прям на пороге уже много лет ямка в полу,очень травмоопасно. Однако персонал вежливый.
April 14, 2024
Здание не очень большое,но удобное. Чистое. Имеется два зала ожидания. Кассы по продаже билетов есть и в здании и рядом с автовокзалом. В здании есть комната матери и ребёнка, туалет, киоски с необходимой мелочевкой)). Удобный выход на платформы для посадки.
3
August 11, 2024
Очень удобный сервис бронирования и покупки билетов онлайн. При входе в автовокзал сканируют билет и всё отлично.
December 1, 2024
Радует что с каждым годом улучшается сервис.
Рядом с автовокзалом есть хорошая и недорогая столовая.
July 21, 2024
Обычный автовокзал Российских городов. Есть место где подождать отправления, зарядить телефон, так же перекусить. Удобная не дорогая камера хранения. В самом вокзале расположена гостиница, но там я небыл ничего сказать по ней не могу. Вокзал расположен в удобном месте, есть где прогуляться, возле вокзала расположено множество магазинов и кафе.
3
1
July 31, 2024
Езжу часто, провожающих не пропускают, сумку сама донести не могу, надо выписывать пропуск.Народу в кассах много, без очереди эти пропуска не выдают. Я понимаю если бы у нас проверяли сумки и нас тоже....Почему не пропускают провожающих, большой вопрос???? Носильщиков в штат введите.
3
2
November 24, 2024
Очень приветливые сотрудники, обслуживание на высшем уровне. По всей России были-бы такие сотрудники, тогда Россия была бы намного человечнее.
1
1
April 14, 2024
В целом всё хорошо: много мест для отдыха и ожидания, есть точки питания, в том числе горячего, чистый туалет.
Из минусов: чаще всего работает всего одна касса. Это неудобно. Ещё и пропуски для провожающих ввели, которые выдают в этой же единственной кассе.
4