К магазину большие вопросы, то ли они Island soul, то ли уже нет, покупала сертификат в подарок, в итоге получила проблемы с тем, что другой магазин не нашел его в так называемой «системе», которая по факту в Гугл шитс находиться, что максимально испортило подарок.
Если зайти спросить чуть ли не про любое изделие с сайта, то оно вот уже снято с производства, что тоже странно, так как то же изделие есть в наличии в их же магазине на Курской.
Переводы на карту или наличка смущают еще больше.
Продавцов не обучали клиентскому сервису
Михаил К.
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Покупали в апреле 2023 года серебряный боди Чейн в этом магазине, в общем, одно разочарование в продукции этого производителя. Серебро потемнело, окислилось, стало похоже на какую-то дешевую бижутерию из меди. Не рекомендую их продукцию. Носилось украшение от силы раз десять. Оценка неуд. В одном из отзывов написано про высокое качество продукции, но это не так. Подарок испортился через несколько месяцев.
Майя Майя
Level 2 Local Expert
January 19, 2023
Магазин прекрасен, изделия стильные , выполнены качественно, но , к сожалению, продавец свои обязанности не выполняют качественно и порочит имя и статус бренда. К клиентам относится избирательно. В сети действует программа лояльности, но только не в этой франшизе. Тут свои законы, сама продавец решает спишет она бонусы или нет. К данному магазину теряется интерес из-за возомнивших о себе, надменных и даже наглых продавцов. Прошу принять меры и сохранить доброе имя для постоянных клиентов.
2
1
Стефа М.
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного бутика. Девушки влюбили меня в бренд! Красивые изделия, подарки.. всё чудесно! Спасибо за прекрасное настроение🥰