iSpring

Rating 5.0
599 ratings
Rate this place

253 reviews

Level 4 Local Expert
May 28
Хорошая платформа, отзывчивая служба поддержки. Отдельное спасибо Никите Малых 🤝
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Отлично 👌. И платформа и конструктор работают на ура. Быстро и легко внедрили в нашу компанию СДО на базе айспринг. Спасибо поддержке, инженеру Дмитрию Хобер, я, как начинающий юзеры накосячила ))) случайно удалила курс, над которым работала долгое время! Он его восстановил очень быстро и вернул неродивому владельцу😂😂😂. В общем, сотрудничаем отлично.
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Очень довольны качеством услуг и самой платформой для обучения, необходимый функционал полностью закрывает потребности компании. Огромным преимуществом компании является техническая поддержка, ребята всегда на связи и готовы помочь.
1
Level 15 Local Expert
February 11
Хорошая, проверенная годами компания, надеюсь её основатель не будет задержан из-за выдуманных причин.
Level 10 Local Expert
October 30, 2023
Много понтов. А на выходе ноль. Выяснилось это сразу стоило обратиться в поддержку. Уже год я работаю в фирме которая с помощью платформы ispring обучает своих сотрудников. И весь год было всё более-менее. Мелкие недочёты, конечно случались но тем не менее всё худо-бедно работало: На служебную почту приходила ссылка на курс. По этой ссылке я заходил в свой аккаунт в ispring и проходил этот курс получая в результате сертификат о прохождении. Тут попытавшись также пройти по новой ссылке оказалось что мой пароль неверен. Воспользоваться службой замены пароля, прошёл курс и стал ждать получения сертификата на служебную почту. Ждал три дня хотя обычно это занимало от нескольких минут до нескольких часов. По результатам не дождался а у нас отчётность перед руководством как раз по сертификату. Попробовал войти в aйспринг оказалось что вновь мой пароль неверен. Я удивился но заменил его ещё раз. Попробовал опять войти -пароль не верен опять. Опять заменил и опять вошёл. И так несколько раз. Обратился к айтишникам своей фирме и они отправили в поддержку ispring. Тут и началось веселье. Во-первых на мой вопрос в поддержку на сайте icepring никто и не подумал реагировать- а чё там?! Какие-то ламеры мешают нормально работать. Ну я наученный горьким предыдущим опытом с дублировал запрос на указанный на платформе адрес электронной почты. И тут ответ воспоследовал, но какой! Бодрый специалист Алексей Капустин радосно попытался меня отфутболить типа, что я вхожу с неправильным логином. И посоветовал обратиться к мифическим администраторам платформы, типа сам он помочь ничем не может- у него лапки. После логичного вопроса о том, что как же можно сменить пароль с неправильным логином? Алексей Капустин честно ответил, что нет сменить пароль с неправильным логином нельзя. Ну значит у меня логин правильный? Вопросил я! Тут Лёшин интерфейс завис. После этого я попросил у него координаты этих администраторов платформы или хоть кого-нибудь кто разбирается в вопросе. Хотя удивительно, что по адресу техподдержки отвечают люди, которые не соображают в техподдержке. И тут Алексей немедленно пропал с радаров оставив меня наедине с проблемой. Вот такой мягко говоря несервис. И сертификата до сих пор нет а завтра последний день и курс по новой не могу, так как я его уже прошёл. Просто праздник какой-то!
5
3
Level 2 Local Expert
July 4, 2023
Пользуемся продуктами компании iSpring - все отлично! Настолько у них всего много, что можно полностью погрузиться в мир обучения (да и не только). Компания, ее основатель и все ребята вызывают огромное уважение. Руководителям, менеджерам, преподавателями и всем-всем - спасибо! Особая благодарность ребятам с тех. поддержки - вы крутые!
1
Level 7 Local Expert
September 8, 2023
Очень хочу побывать в этом месте, в этом городе и в этой республике)) А пока довольствуюсь тем, что удаленно взаимодействую с сотрудниками этой команды. Так как натура творческая и иногда что-то ломаю у себя в компьютере и программе ISpring тоже, я бы без помощи технических специалистов давно бы осталась без работы)) Они всегда готовы выслушать мой поток сознания, разобраться в нем и помочь)) Общалась со многими, особенно хочу отметить Павла А. уже второй раз мне очень качественно помогает.
Level 2 Local Expert
April 24
Служба поддержки реагирует на запросы быстро и качественно! Спасибо
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Приобрели в нашей компании расширению лицензию Max с функционалом озвучки курсов. Очень радует эта возможность! Особенно, когда сотрудники службы поддержки помогли разобраться с тем, как можно управлять произношением голосов.
1
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Добрый день! Хочу оставить отзыв о службе поддержки. Всегда быстро , точно, с примерами, скринами , лучшая служба поддержки! спасибо большое!
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Не знаю, что предлагают и над чем работают другие компании в области разработки средств дистанционного и онлайн-обучения, потому что iSpring полностью удовлетворяет всем запросам педагогической практики.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Большое спасибо за оперативную техническую поддержку. Вопрос решили за 10 минут! Очень классные специалисты.
1
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Прошла обучение по разработке курсов, прошла сертификацию, осваиваю курс по дизайну. Работаю как админ образовательной площадки IS в организации в том числе. Самое важное, что хочется сказать - обучение доступное, понятное, логичное. Работать с программой тоже просто и интуитивно понятно. Техподдержка отвечает всегда быстро и мы находим решение проблемы. Чем дольше работаю с iSpring, тем больше нравится. Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
May 23
Сильный продукт корпоративного обучения для бизнеса 👍
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Удобная программа, и очень быстрая и качественная поддержка. Так держать!
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Прекрасная работа профессионалов! Быстро и четко отвечают, помогают решить проблему даже таким "чайникам", как я. Сопровождают до достижения положительного результата. Огромное спасибо техподдержке! Личная благодарность Артуру Ермакову, который смог очень оперативно, качественно и по-человечески душевно разобраться в возникших сложностях и помочь мне вернуться к полноценной работе в конструкторе!
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Ставлю твердую 5+ сотруднику техподдержки Черных Наталье, она просто спасла мой 2 дневный труд, вернула тест к жизни. Большое спасибо
1
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Рада партнерству с компанией iSpring, супер команда, четкая организация, постоянно развивающийся продукт, ориентированный на пользователей. Техподдержка работает оперативно, доброжелательно и результативно.
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Отличная техническая поддержка. Тот редкий случай, когда в процессе общения с IT-специалистом не чувствуешь себя недоразвитым :). Очень внимательно, очень корректно. Мало того, что на вопрос ответили, так еще и поинтересовались позже, получилось по их инструкции решить проблему. Было было 10 звезд в отзыве, поставила бы 10!
3
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Плюсы: Быстрый запуск Оптимальный набор функций для готового решения На момент закупки цена подписки ниже чем у подобных платформ Техническая поддержка очень оперативная, подробно и доступно все объясняет Постоянные обновления, которые увеличивают набор функций, совершенствуют интерфейс, все входит в стоимость подписки Лучшие менеджеры по продажам - на этапе выбора платформы очень помогли разобраться в технических требованиях и особенностях платформы
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Огромное спасибо технической поддержке за оперативную помощь 24/7! Всегда выручают в самых сложных ситуациях, отдельное спасибо Екатерине и Павлу, менеджерам Артуру и Валерию! И огромное спасибо разработчикам за удобный интерфейс! А Академии за обучение!
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Отличный конструктор электронных курсов! Пользуюсь уже очень давно, а после обновления вообще 🔥! Техническая поддержка отвечает всегда очень оперативно и понятно, приятно обращаться за помощью!
2
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Ispring - прекрасный инструмент для дистанционного обучения. Можно реализовать целую программу, следить за статистикой, пользоваться шаблонами а также создавать курсы самому. Отдельный плюс это тех-поддержка. Безукоризненная вежливость, на связи в любое время. Я точно знаю, что если у меня есть вопросы - мне помогут. Спасибо за такой сервис!
Level 7 Local Expert
July 21, 2022
Техническая поддержка достаточно оперативно отвечает на запросы и помогает найти оптимальное решение для задачи. Конструктор курсов iSpring с учетом всех последних изменений стал гораздо удобнее, приятно с ним работать. Отдельно стоит выделить то, что коллеги из техподдержки передают предложения и пожелания по улучшению продукта в отдел по доработке продукта, а значит эти изменения могут появиться в одном из обновлений. К мнению пользователей действительно прислушиваются.
1
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Шикарная техподдержка в плане скорости ответов и компетентности. Сам продукт тоже на высоте.
Level 20 Local Expert
September 19, 2022
Сотрудником не была, а офис — пушка! Вид шикарный, особенно с 6 этажа. Всегда чисто, охрана вежливая, территория облагорожена и детей, которые приходят покачаться на качелях перед офисом никто не шпыняет.
2
Level 12 Local Expert
July 19, 2023
Уникальное место, просторное светлое помещение, отличная обзорная панорама с крыши здания, где можно организовать корпоративное мероприятие.
Level 4 Local Expert
January 18, 2023
Очень удобный сервис, обширный функционал, позволяющий реализовать множество возможностей. Сотрудники технической поддержки быстро, качественно консультируют и помогают решать возникшие проблемы, за что им огромное спасибо!
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Мне нравится работать с iSpring. Грамотные профессионалы своего дела. Тех.поддержка на письма отвечает супер оперативно (в течении 30-40 мин). Очень дружелюбный коллектив. И самое главное, они поддерживают несколько сообществ, где можно общаться с коллегами и единомышленниками, учиться и повышать свои профессиональные навыки и даже найти работу!
1
2
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Служба поддержки работает очень быстро и внимательно! Легко решаются все вопросы.
2
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Пользуюсь продуктами данной компании год, крайне довольна. На нашем рынке не так много альтернатив, особенно учитывая соотношение цены/качества. Касательно продукта - не всегда идеально всё, но тех поддержка оооочень оперативно работает. Всегда можно написать в телеграм-чат, позвонить или обратиться на почту. Разработчики всегда открыты к диалогу, что очень располагает! Отдельно отмечу тот факт, что за 2021 год было введено бесчисленное множество полезных обновлений - возможность копировать полноценно курсы без привязки, переводы на иностранные языки, личный кабинет руководителя и тд. Желаю команде дальнейшего развития :)
3
1
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Три года с удовольствием пользуюсь продуктами компании Ispring. Восхищает не только продуктовая линейка, но и сотрудники компании. Неоднократно обращалась в службу поддержки, где , как и заявлено компанией, помощь оказывается очень быстро и профессионально. Выражаю огромную благодарность господину Хоберу из техподдержки, который на высшем уровне помог устранить проблему посредством ZOOM. Доброжелательность, отзывчивость, профессионализм, оперативность-это качества, которые характеризуют каждого сотрудника компании.
1
1
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Очень хорошая компания! Качественный и современный продукт и быстрая и очень клиентоориентированная служба поддержки клиентов! Спасибо вам за ваше внимание ко всем нашим вопросам!)
1
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Отличный программный продукт, крутая команда, быстрая поддержка. В очень критичной ситуации очень быстро решили проблему, за что огромное спасибо!
1
Level 9 Local Expert
August 7, 2024
Один из лучших офисов, что я видела. Все условия для полноценной жизни , развития и работы!
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Прекрасная программа (точнее совокупность программ), уникальная в своем роде. Также стоит отметить техподдержку, быстро, четко и удобно.
1
Level 2 Local Expert
May 19, 2023
Артур Ермаков, спасибо вам огромное за помощь в работе с Ispring Suite и Learn!!! Очень толерантно и профессионально помогли в вопросах работы с конструктором и LMS. Спасли своевременное назначение курса нашим ученикам.
2
1
Level 6 Local Expert
December 9, 2024
Был там, реально классный университет
Level 6 Local Expert
February 17, 2023
С платформой работаю более 2ух лет. Большая команда профессионалов никогда не стоит на месте - развивается. Это прекрасно! Отдельную благодарность хочу выразить специалистам технической поддержки за оперативность и доступность ответов! Спасибо!
3
Level 9 Local Expert
June 19, 2024
Ходили с экскурсией. Мне черепашка запомнилась больше всего :D и вид из окна красивый
Level 5 Local Expert
December 29, 2022
Работаем с платформой Айспринг с апреля 2022 года. Очень нравится наше сотрудничество, удобный интерфейс приложения и отдельно хочу отметить быструю и качественную работу службы поддержки. Спасибо за вашу работу!
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Крутое здание. До ремонта оно выглядело ужасно, но после того, как его выкупил iSpring, оно стало выглядеть приятно. Мне нравится, что iSpring вкладываются в наш город, чтобы он выглядел лучше
1
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Компания с супер качественным клиентским сервисом. Тех. поддержка всегда на связи, поможет оперативно решить любой вопрос. Приятные и отзывчивые менеджеры. Спасибо за труд!
1
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Тех поддержка работает даже глубокой ночью, присылают ответы со скринами и видео, спасибо!
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Всегда прекрасная поддержка пользователей. Подробно и терпеливо отвечают на все вопросы и при этом достаточно оперативно. Как пользователь — рекомендую. Никогда не останетесь наедине со своими вопросами.
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Отличная команда поддержки! Реагирует оперативно, понятно отвечает на вопросы и предлагает решения. Сама платформа очень крутая. Работали с несколькими СДО раньше, ispring - самая интуитивно понятная и простая в использовании. Спасибо)
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Спасибо тех. поддержке за помощь в любых вопросах, качающихся платформы. Ответы всегда четки и оперативные!
1
Level 3 Local Expert
August 23, 2022
Замечательна организация, которая предлагает качественный продукт и хорошую техподдержку. Очень приятно работать с ними! Помогли разобраться и настроить, решили все вопросы, провели встречи обучения по использованию. Рекомендую на 100%
3
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Самая лучшая техподдержка, которую я когда-либо встречала! Всегда на связи по любым вопросам. Всегда вежливы, искренне стараются помочь, отвечают так, что не остается никаких вопросов. Ребята большие профессионалы!
1
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Отличный функциональный сервис, оперативна поддержка специалистов, которые готовы ответить на все вопросы и решить любую возникшую проблему!