Персонал приветливый. Как узнали что мне нужен макбук, так глаза сразу засверкали. Дочери 18 исполняется, решил подарок сделать. Я выбрал подходящую модель макбука. Для выполнения условий акционной цены необходимо было оформить рассрочку. То есть через банк оформляется кредит без переплаты. На поданную заявку, со слов продавца, откликнулась только одна кредитная организация. Продавец сказал что это "банк Хоум". В процессе оформления выяснилось, что для повышения вероятности одобрения заявки, был включен сертификат на дополнительную гарантию стоимостью в половину от стоимости макбука. Потом в чеке я увидел графу с названием "активация оборудования" стоимостью 2499 - фактически это было представлено как "Давайте включим компьютер для проверки". А ещё позже, уже когда стал разбираться с рассрочкой, кому и куда платить, выяснил, что кредит предоставлен микрофинансовой организацией "Хоумэкспресс" под почти 50% годовых. Вот такая вот рассрочка.
Хочется отметить, что продавцы знают свою работу. Если что-то надумаете купить в этом магазине, уточняйте каждый шаг, прежде чем подписать какие-нибудь документы.
Теперь приходиться разгребать, составлять претензии и отказываться от доп.услуг.
Из всех документов, подтверждающих покупку, есть только этот товарный чек. И всё.
6
2
Show business's response
Дарья К.
Level 4 Local Expert
May 3
Привлекало внимание реклама на их сайте ,о снижении цен ,телефонов нужной модели стоил приятных 93 тыс , придя туда узнали ,что нужно оказывается купить три аксессуара за наличный расчет ,тогда будет такая цена ,ладно в среднем бог с ним это в районе 10 тыс (стекло,зарядка и чехол ), оформление в кредит ,тут началось самое интересное ,установка банков (зачем когда нужный мне банк установят бесплатно в банке или приедет представитель) ,опцию не отключить … уже красный флаг🚩🚩🚩едем дальше каким то чудесным образом мой телефон стал стоит 124 тыс … цена за три года «рассрочки» 6100-9800 ≈ Окей ставки нынче не маленькие , захотела взять и телефон мужу тоже , цена по скидке 72 тысячи но снова доп аксессуары и цена выросла на 92 тысячи ( где выгода ,я не совсем поняла )
Цен в магазине нет,но очень предусмотрительно на стойке есть куары ,с переходом на сайт с приятными ценами ,наличие нужных моделей тоже сложновато узнать , в итоге сдала свой телефон в трейд Ин в другом хорошем магазине и взяла нам с мужем по новому телефону,с приятными ценами и без навязанных услуг , выгоды до себя я не увидела никакой , хорошее стекло на маркет плейсе с станцией (клеится само ,нужно просто поместить телефон в районе 1000-2000, хороший чехол (не оригинал 1000-2000, ну и зарядное устройство ,блок в районе 3 тыс ) лучше товарищи потратьте свое время и сходить в банк за установкой приложений нужных ,чем потом обивать пороги и пытаться вернуть деньги за услуги которые вам не нужны
А и еще перенос одного айфона на другой тоже хотели включить ,но не совсем поняла зачем если это сделать может и ребенок
4
Show business's response
Михаил
Level 13 Local Expert
October 23, 2024
Я обожаю открывать для себя новые места! 🤩 Атмосфера очень уютная, а выбор пива просто огромный! 🍻 Обязательно вернусь сюда ещё и попробую что-нибудь из меню.
Пиво PALM -зачет, очень вкусное с небольшой горчинкой
Правда перед расчетом забыл про бонусную програму, было бы круто если бы "насыпали" немного бонусов на чек, мы бы чаще приходили
5
Show business's response
Николай Мареев
Level 5 Local Expert
May 2
На входе а тц Июнь г.Череповец был выдан рекламный буклет со стоимостью телефона, стоимость заинтересовала и был готов совершить покупку. По прибытии в магазин мэнеджер озвучил стоимость на 20% выше. В общем сень не отвечает за цены указаные на буклете и рекламме нарисованы с потолка. Реальные цены вы узнаете только в месте приобретения товара и они будут существенно отличаться. Разводят людей, потратил только своё время на недобросовестный ритейл!!!👎🏻 Звонок на горячую линию тоже разочаровал в магазине озвучили цену 98т.₽., а на горячей линии предложили за 95т.₽. А в буклете указана цена 82799₽( решайте тратить ли своё время
4
Show business's response
Александр Грабилов
Level 7 Local Expert
January 2
Хорошее место для покупки техники! Доволен, что у нас в небольшом городе есть такой магазин. Помогли с выбором, подарили подарок, помогли освоить айфон в первый раз) благодарен! Вернусь еще
2
1
Вика Красоткина
Level 4 Local Expert
February 6
Не советую покупать в этом магазине , пришла купить телефон , была акция взяла в рассрочку , плюс ко всему надо было взять аксессуары а они тоже с шальными ценами , плюс ко всему дополнительные гарантии добавили , которые мне не нужны были , сказали что могу сделать возврат в итоге 2 месяца мучаюсь так как мне отказывают !!! Просто обман навязали товар !внушили , и так не дождалась возрата , будьте аккуратны ! Телефон обршелся мне со всем 220 тр , думаю не кому такое не будет приятно !
5
2
Show business's response
M
Level 2 Local Expert
December 2, 2024
Ужасное место! Изначально пришли за 15, который указан на сайте за 66 тысяч ( на тот момент было меньше) , в итоге нам насчитали его за 99 тысяч? Нормально вообще? Купили 13 на 128 гб за 73 тысячи!!! Просто ужас! Решила написать трлько сейчас. В чек написали множество опций, которые просто даже не были ыыполнены! Стекло наклеили, если не ошибаюсь , за 3000 тысячи( без стоимости самого стекла). При покупке спросили первый ли мы раз, сразу понятно, что хотели нагло обмануть! Продали неоригинальную зарядку за 2000 тысячи, ужас!
7
1
Show business's response
Абдусаттор Айнабеков
Level 2 Local Expert
March 1
отличное место, быстрое обслуживание, помогут во всем. очень рад, что купил тут! цены ниже всех, подарок подарили, банки помогли восстановить. я точно рекомендую!
1
Софья Б.
Level 2 Local Expert
March 1
Скидки просто супер , обновили телефон здесь потому что самая низкая цена по городу , дают классные подарки , быстро все перенесли , установили банки , а ещё гарантия действует по всей России
1
ISUSIK
Level 3 Local Expert
January 15
Купил здесь телефон, все очень понравилось! Обслуживание и цены огонь. Классные акционные предложения и хорошие ребята тут работают! Спасибо!
2
3
Алексей Сиддиков
Level 3 Local Expert
April 5
Купил сыну новое устройство в iStudio: обслуживание, удобство, вежливость продавцов, понятно и доступно объяснили, предоставили скидку! Всем рекомендую!
2
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Приобрела здесь айфон, получилось очень выгодно и ещё 2 подарка и скидку за аксессуары сделали ☺️ помогли с установкой приложений, вежливое обслуживание! Однозначно рекомендую. Большой плюс в гарантии с заменой 👍
1
4
Show business's response
Avona
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Это, пожалуй, лучшее место для обновления техники Эппл. Самая низкая цена, гарантия и акции делаю покупку очень при очень выгодной)❤️ я довольна!
2
3
Show business's response
Алина Ч.
Level 4 Local Expert
April 6
Хороший магазин ,берем второй телефон. Условия при покупке отличные. Продавцы-консультанты хорошие,вежливые все доступно объясняют и показывают.
2
Карина Федотова
Level 2 Local Expert
March 12
Обновила здесь телефон на 16про , самая низкая цена по городу , качественное и приятное обслуживание , помогли с переносом данных и установили банки , все супер
1
Елена
Level 8 Local Expert
November 12, 2024
Хорошие ребята, подобрали все быстро и все объяснили. Рассказали про все акции и бонусы. Спасибо, всем рекомендую, цены хорошие!
Show business's response
Иван ципинё
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
классный, красивый магазин, всегда покупаю тут, помогают и подсказывают в выборе товара!! спасибо! рекомендую!
1
Анна Алексеева
Level 9 Local Expert
March 24
Предложили поставить дорогое сапфировое стекло за 7000 со словами, что оно никогда в жизни не разобьется, что дают гарантию. В итоге разбилось через 2 недели. Оказалось, что гарантия только на установку стекла, что без пузырей. Зачем нужна такая гарантия, если продавец бил себя в грудь, что стекло прослужит дольше айфона?
1
Show business's response
Ирина Ермакова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отличный магазин! Всегда все быстро, четко и по делу! Вежливый персонал)
Отдельное спасибо менеджеру Даниилу, подробно рассказал про все акции и преимущества)
2
1
Show business's response
Татьяна Зубова
Level 4 Local Expert
January 16
Обновляюсь только здесь , ребята быстро помогли настроить и определиться с выбором техники , однозначно топ !
2
Елизавета Петухова
Level 4 Local Expert
January 26
Ужасный магазин, сплошной обман
Цены на сайте не актуальные
Что бы получить такую цену надо оформить сомнительный кредит и купить дополнительно 7 аксессуаров!
И сумма выходит гигантская
Так что вся информация в сообществах и на сайте обман, таких цен нет
Будьте осторожнее!
3
2
Show business's response
Наталья Серманова
Level 5 Local Expert
March 30
Выгодные акции только тут, приобрела 16пм по самой низкой цене в городе, рекомендую всем однозначно, обращаюсь сюда еще точно!!!
1
Алина Сулейманова
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Купила очень выгодно новый телефон, низкие цены, гарантия по всей России, дарят подарки, рекомендую всем однозначно!!!
1
Show business's response
Таня Капралова
Level 2 Local Expert
January 22
Сплошной обман , цена не соответсвует, при покупке еще дополнительно 7 тысяч заплатите за то что при вас вскроют коробку и якобы адаптирут сим, хотя по факту никакой адаптации нет. В других магазинах такого обмана с ценами нет. И наглых продавцов тоже
2
3
Show business's response
Инкогнито 8019
Level 3 Local Expert
March 9
Лучшие сотрудники только тут, всегда смогут подсказать и рассказать все, а так же привлекают низкие цены и гарантия по всей России, рекомендую
1
Show business's response
Люда Болозан
Level 3 Local Expert
January 4
Отзывчивый персонал , очень низкая цена , все быстро оформили и рассказали , однозначно рекомендую !
2
Полина Х.
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Очень классное место , купили айфон по низкой и выгодной цене , крутые скидки и подарок еще подарили 😌
2
2
Show business's response
Арина Тимошина
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Классное обслуживание. Все понятно, подробно 🙌🏼 После покупки не осталось грустного осознания потери денег, наоборот, радость нового приобретения. Тем более, что в подарок!
2
Арина Р.
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
я приобрела телефон iphone 15 pro max на подарок. В магазине продавец мне сообщил, что у них акция при покупке 3х аксессуаров, будет подарок (наушники или аккумулятор), я выбрала 3 аксессуара и выбрала в подарок наушники, которые якобы должны были быть оригинальными, как мне представили информацию, что они оригинальные, только выпущены под из магазин для подарков с их логотипом на коробке и кейсе наушников , как их назвали «кастомные», что их цена 17000р. В итоге оказались они подделкой (на что администратор ответил, что они оригинальные, но фирмы-партнера. После , мне предложили на месте осмотреть телефон и проверить работает ли он, вдруг пострадал при транспортировке, я согласилась, т.к покупала телефон мужу, чтобы точно быть уверенной, что все в порядке. Продавец вскрыл упаковку достал и осмотрел телефон, потом сказал давайте включим, проверим работает ли? Я согласилась. Все посмотрели, проверили, все хорошо. Я оплатила, подписала договор. Дома обнаружила, что в чеке есть платные позиции (активация сим карты-256р- хотя ничего не активировали, у меня е-сим, и активация телефона-1999р , что тоже неправда, ничего они не активировали, т.к и не нужно ничего активировать, айфоны у нас не первые). Вся проблема в том, что мне никто не озвучил, что с меня за это возьмут деньги, представили так, что просто на месте осмотреть. Если бы мне сказали: не хотите ли активировать айфон?, это стоит столько-то - я бы отказалась, т.к. знаю, что все самим можно сделать. Написала вечером администратору в соц.сети про все это, на что мне был дан ответ- что они, подключив телефон к ноутбуку, поставили его на гарантию, но как мне известно на гарантию так не ставят, гарантия проходит по чеку покупки и серийному номеру телефона, который указан на упаковке. Почитав отзывы о магазине , оказалось, что в такие ситуации попали многие покупатели, ситуации, фразы идентичны. Очень жаль, что так разводят на деньги людей за ненужные услуги, которые и не проводились по факту, но очень красиво завуалированы.
Покупатели находятся в некой эйфории при покупке, чем пользуются продавцы и действуют как профессиональные психологи-мошенники.
Никому не советую данный магазин. Не ведитесь на их уловки, даже низких цен, переплатите все равно.
27
2
Show business's response
Lilia F.
Level 2 Local Expert
April 24
Лучший магазин по продаже техники Apple и не только, низкие цены и отзывчивые сотрудники, рекомендую всем!!!
1
Софья ф
Level 2 Local Expert
January 7
Была в магазине у ребят, все быстро оформили, помогли с выбором, везде подсказывали
Спасибо большое!
2
Надежда М.
Level 3 Local Expert
April 28
Очень понравился магазин. Выгодно купила 16 про мах. Отзывчивые продавцы все объяснили и помогли все перенести со старого телефона👍
1
Зайцев Даниил
Level 2 Local Expert
March 7
Крупная федеральная сеть, дают гарантию на замену единственные в России, при покупке выдали подарок и поучаствовали в розыгрыше наушников, надеемся на учдвуз, спасибо istudio
1
Никита
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Покупал 15 айфон здесь за наличку, цена конечно ниже чем везде, как и заверяли на сайте, присутствует гарантия на год, что тоже радует, обслужили на лучшем уровне, сразу помогли с активацией, подсказали мне все тонкости пользования как не знающему человеку, докупил сразу зарядный провод, блок и чехол, плюс наклеили стекло защитное, вообщем все очень понравилось, персонал улыбчивый и вежливый, я остался доволен!
1
3
Show business's response
Виталя К.
Level 4 Local Expert
May 4
Всё очень замечательно, вежливый персонал, всё понятно объяснили, подсказали. Покупкой довольны!!!
Полина Х.
Level 2 Local Expert
January 28
Самая низкая цена на технику , приятное обслуживание , не первый раз прихожу именно сюда , однозначно рекомендую
2
Наталья Х.
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Значит история такая, гуляла по торговому центру и наткнулась на этот магазинчик. Здесь очень приятная атмосфера, вкусный арома, и приятная музыка на фоне. Вся консультация и покупка прошла очень быстро и по делу. Спасибо за мой новый телефон и приятный подарок.
Шепну на ушко, что цены у ребят действительно низкие и гарантия будет действовать по всей России, где бы вы не находились.
Пойду радоваться покупке и рекомендовать вас своим близким друзьям и знакомым. СПАСИБО!!!!!!!
4
13
Show business's response
Кристина Пирахмедова
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Спасибо магазину, приобрела доп. Акб и выиграла наушники, хорошие консультанты, красивый магазин! Рекомендую!
1
Kseniya Mikshina
Level 2 Local Expert
March 29
Купили новый айфон по самой низкой цене в городе, гарантия на замену и подарили подарок, всем рекомендую однозначно!!!
1
Show business's response
Александр Крутенко
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Покупаю эпл только тут
Все очень нравится
Помогли неоднократно уже по разным вопросам
Все отлично
2
Дарья С.
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Отличное обслуживание и приятные цены. Помогли с переносом данных и поставили сбер. Очень довольна, посоветовала подруга, обязательно приду ещё и буду советовать друзьям!
1
2
Show business's response
Евгений К.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Всех приветствую
Покупал зарядное устройство в данном магазине
Доволен сервисом, стилистика магазин на высоте, цены адекватные, подход к клиенту что надо
Советую всем
Не пожалеете
1
3
Show business's response
Мария Перервус
Level 5 Local Expert
April 1, 2024
Отличный магазин, с отличными ценами! Персонал очень приятный! От и до проконсультировали и я довольная ушла с новеньким айфоном. Старый кстати сдала по трейд ин на выгодных условиях. Спасибо большое! Процветания вашему магазину и побольше довольных клиентов!
1
4
Show business's response
Мария К.
Level 2 Local Expert
March 10
Покупаем с мужем технику только тут, так как гарантия действует целый год и по всей России с заменой, да еще и цены самые низкие, рекомендуем
1
Данил
Level 2 Local Expert
April 8
Купили тут 16 про макс по самой низкой цене в городе, всем рекомендую однозанчно данный магазин, плдс гарантия по всей России
2
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Очень понравился магазин
Хороший сервис
Гарантия как надо и цену не крыло самолета)))
Рекомендуется к посещению покупки приветствуются
Show business's response
Савелий Храмцов
Level 3 Local Expert
January 4
хорошее обслуживание , много крутых акций и подарки при покупке , однозначно рекомендую
2
yuliaaa6456579
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Персонал не самый вежливый, постоянное навязывание ненужных мне аксессуаров, даже после неоднократного отказа. На сайте нет реальной цены, либо «по акции» если оформить рассрочку, либо «за наличные», но при условии, что необходимо докупить 3 аксессуара. Разговор велся так, будто перед консультантом стоит «дурочка»
Окончательная реальная цена становится известна после 50 вопроса. За хороший отзыв, кстати, устанавливают приложение банка, но в принципе вопрос с приложением банка можно решить с помощью закладки браузера, и вход в «закладку» будет точь-в-точь как в самом приложении.
6
4
Show business's response
Валерия Матвеева
Level 2 Local Expert
February 19
Обновила здесь телефон, перешла с 11 на 15 , подарили кучу подарков , приятные эмоции и самый низкий ценник !
Рекомендую !!!
2
Инкогнито 9682
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Очень внимательные сотрудники, все объяснили, помогли с выбором, спасибо большое! Много приятных акций, скидок, подарков и бонусов, магазину процветания)