Всем рекомендую именно этот магазин. Самые низкие цены, приятные подарки и профессиональный коллектив. Все подробно рассказали, ушла довольная. Обязательно вернусь за следующими покупками ❤️🔥
Дарья Усатова
Level 3 Local Expert
October 2
Настоятельно не рекомендую данный магазин для приобретения техники. В августе текущего года был приобретен айфон 15 про, долго выбирала магазин, где приобрести , в итоге выбор пал по отзывам на данный магазин (много положительных отзывов, работают по России, сам магазин находится в торговом центре , в общем , все выглядело надежно и презентабельно), как итог: на 7 дней, после покупки, устройство сломалось по причине заводского брака, конечно же , я обратилась снова в магазин с вопросом, что дальше, как быть , на этом этапе мне пришлось столкнуться с некомпетентными сотрудниками (менеджерами), которые дезинформировали , так как фактически проживаю в другом городе меня заверили , что в Санкт-Петербурге смогу сдать телефон по гарантии , я говорю хорошо, из Кирова я уехала в СПб , в СПб у меня не приняли телефон , так как он был приобретен в Кирове , если бы изначально менеджеры в Кирове были компетентны - я бы не потеряла время и свои деньги на билеты, мне пришлось с телефоном вернуться в Киров и сдавать его снова в Кирове. НО это еще цветочки , дальше магазин повел себя еще хуже … в августе мой телефон приняли на экспертизу и сказали ждать 20 рабочих дней, я исправна ждала . Информации никакой не было. Как итог, 20 дней прошло и на каждый мой звонок в магазин был ответ: «мы не владеем информацией о вашем устройстве , ожидайте.» я прождала 2 месяца , моя цель была, чтобы мне вернули денежные средства, так как это не норма , чтобы новый телефон на 7 день пользования пришел в непригодность , на протяжении всего времени меня кормили завтраками, что телефон не пришел , что у них нет доступа к экспертному заключению. По итогу получаю я заключение , где указывают , что это не брак , а якобы механическое повреждение, в итоге мне не возвращают денежные средства , отказывают в ремонте устройства по гарантии и просят забрать неисправный телефон. Судебные разбирательства уже начались с моей стороны , как потребителя , которому оказали некачественную услугу и нарушили мои права на всех этапах этой истории. Не исключаю , что телефон был изначально продан , как ранее кем-то использован и т.д. В общем , призываю всех тщательно подходить к вопросам покупки устройств в данном магазине , чтобы избежать вот таких неприятных историй. Не рекомендую данный магазин. Мне даже не дают связаться с главным/управляющим/старшим данного магазина.
4
Show business's response
Данил Плюснин
Level 2 Local Expert
October 8
Всем рекомендую, данный магазин!!!
Искал два дня где купить Iphone 15 pro 256, пересмотрел много магазинов.
В одних дают гарантию 14 дней, в других ценик ломят. В этом магазине все сбалансировано, гарантия 1 год от магазина, так же есть свой сервисный центр. Цена очень приятная, а так же подскажут какую конфигурацию и цвет взять. Помимо этого очень много акций.
Все за покупками в АЙСТУДИО