В ИТ Телеком являюсь абонентом более 30 лет и за это время, у меня не было никаких эксцессов. Очень приятно общаться с работниками этой компании. Девушки и мужчины просто труженики. Всегда вежливы и отзывчивы, спасибо Вам С Наступающим Новым годом!
Всех земных благ.
1
Show business's response
Татьяна Мартынова
Level 2 Local Expert
December 8, 2024
Подключали интернет в частный сектор, приехали в оговоренный срок, сделали быстро и аккуратно даже мусор за собой убрали.
К качеству и скорости интернета претензий нет.
1
Show business's response
Елена Шершакова
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Нормальные девчули решают все вопросы быстро оперативно дистанционно
Приятно с ними иметь дело
1
Антон Деникин
Level 8 Local Expert
May 27, 2024
Трудно сказать о компании ncv что либо хорошее, постоянное падение скорости, отключения это норма, у них часто воруют кабеля. то есть они считают, что новый кабель дешевле чем видеонаблюдение, по заявкам о неисправностях очень трудно дождаться что бы на тебя обратили внимание, а дождаться звонка от них практически невозможно, пользуясь тем что в частные дома линии у них проложены давно, а больше никто не тянет, они относятся к абонентам наплевательски. И так не высокая скорость в 7мб/с запросто опускается до 1мб/с. В общем если бы можно было поставить не одну звезду, а минус одну так бы и поставил.
3
1
Show business's response
Марина Антипова
Level 9 Local Expert
October 11, 2024
Отличный сервис. Хорошее качество интернета и связи. Все вопросы решаются быстро. Персонал вежливый, мастера пунктуальные и аккуратные
1
Show business's response
Анатолий
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Персонал хороший. Сделали всё довольно быстро. Монтаж желательно контролировать.
Посмотрим как будет работать интернет.
1
1
Show business's response
Olga
Level 2 Local Expert
February 14, 2024
Услугой данного провайдера пользуемся на даче в Новлянском. В основном в летний период. Может зимой есть у них аварии. но мы не заметили т.к. не пользовались интернетом. Хочется конечно чтобы тарифы были новые - скорость выше. цена дешевле.
1
2
Show business's response
Никита Первый
Level 8 Local Expert
February 9, 2024
Подключили другу интернет в п. Хорлово. Пользуется 4 мес. Пока вопросов нет. Работает стабильно. Бывают небольшие проседания в час пик, но это характерно для многих провайдеров.
2
1
Show business's response
Елена Петровна Третьякова
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
Хорошая компания.
Я являюсь её клиентом уже 4 года.
Единственное что меня удивляет, это то что компания не использует новые инструменты в обслуживании клиентов.
1
1
Show business's response
Сергей Королев
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Пользуюсь около двух месяцев. Пока не было ни единого перебоя . Интернет работает как швейцарские часы.
Ставлю 4, потому что ничего идеального не бывает
1
1
Show business's response
Alena K.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Отвратительное обслуживание стало с тех пор, как заявки начали принимать через московский call-центр. Раньше проблемы решались быстро, я могла связаться с тех.поддержкой непосредственно с моего города. Ребята помогали по телефону, а если требовалось, приходили на дом. Сейчас удаленной помощи не дождаться, менеджеры call-центра некомпетентны! Заявки рассматриваются до 3 дней! Это слишком медленно! Постоянно приходится напоминать о себе! За время рассмотрения заявок, требуется перерасчёт! Руководство компании! Обратите внимание на своих клиентов! Такое обслуживание недопустимо!
9
3
Виталий В.
Level 8 Local Expert
March 27
Ужасная контора. Обслуживание никакое.
Show business's response
Никта Шевченко
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Худший интернет. Дороже чем у остальных, (серьёзно? 1000р за 100мбит?), постоянные сбои и отключения стабильно 2-3 раза в месяц, от 30 минут до целого дня.
Вы щутите? Что с интернетом? С часу ночи не работает, до техподдержки не дозвониться, сайт лежит. Вы там на приколе что ли?
2
2
Антон Гольянов
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
На этом интернете 3 года, всё почти это время ругаюсь с компанией, сейчас 3 неделя не интернета ни обслуживания. Сегодня буду просить вернуть денежные средства за 3 недели так как интернет отсутствует, а с интернет компании так ни кто и не связался. Люди не подлючайье себе этот интернет если себя и свое время увожаете.
3
1
Артём М.
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Отвратительно...!!! Три недели без интернета, обещают завтра после завтра. Горячая линия только в будни и в дневное время. Девушка секретарь старается погасить конфликт, но от неё мало что зависит. Руководителя застать не реально, бывает по утрам не дольше пятнадцати минут. Не РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
1
пуфик пуфик
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Раньше была нормальная контора. Сейчас ни кто ни чего не знает, дозвоница не возможно. Интернета нет 5 дней, а в ответ тишина. Жаль не льзя поставит - звёзды
4
1
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Пользуюсь услугами с 2019 года, довольна.
1
1
Show business's response
Наталия Нестерова
Level 2 Local Expert
February 2, 2022
Такого неуважительного, наплевательского отношения к клиентам я ещё не встречала! Вторую неделю каждый день подаю заявку об отсутствии интернета, и хоть бы кто перезвонил!!! Если перед вами стоит вопрос выбора интернет-провайдера - не советую, не выбирайте ИТ-Телеком.
5
1
Ирина ххх
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Спасибо большое за оперативное подключение интернета в с.Петровское.Работает исправно,всем довольна.
1
1
Евгения
Level 6 Local Expert
July 30, 2023
Интернет работает с перебоями, просто безобразие. Бывает, что оплатить онлайн не получается, потому что проблемы на сайте.
1
1
Дмитрий
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Все сделали оперативно - подключили за пару дней! Работает уже несколько месяцев, сбоев не было. Доволен
1
Show business's response
Alena S.
Level 5 Local Expert
February 12, 2024
Все отлично
1
1
Show business's response
Наталья Шибаева
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Все отлично!
1
1
Show business's response
Виолетта Ш.
Level 3 Local Expert
January 26, 2022
Мне очень нравится!!! Единственная компания, которая подключила интернет и телефон. Спасибо!!! Обслуживание, всё нравится.
1
2
Аня
Level 5 Local Expert
December 27, 2019
Самый ужасный интернет провайдер который мне встречался!!!! Не знаю как скорость интернета, так как мне его за две недели так и не подключили. Но операторы сваливают все друг на друга. Типо того, что мы вам перезвоним (но так и не перезванивают). А в тех. поддержке только кормят обещаниями. Вообщем отказываюсь от них и перейду на более надежных.
6
2
Леди счастье
Level 10 Local Expert
August 21, 2020
Хуже некуда, ужасный интернет. Постоянно у них неполадки, а мы сидим без интернета и это в разгар рабочего дня! Подключили бы другой, но в нашей зоне подключиться можно только к ним. Не рекомендую 👎