Никогда не пользуйтесь данной химчисткой! Испортили мне зимнюю не дешевую куртку, вся просто облезла и вернули только 7000 рублей, вынуждена была добавлять приличную сумму, чтобы купить что то стоящее и теплое на зиму. Администратор вела себя как с колхоза, и чуть ли не я была виновата, что запороли вещь
Наталья Б.
Level 3 Local Expert
November 18, 2023
Долгое время пользовалась услугами Химчистки, НО с каждым годом качество их работы становилось всё хуже и хуже, последняя вещь которую я сдала к ним в химчистку, было белое пальто, вещь из магазина была отвезена сразу к ним, тк на подоле было НЕБОЛЬШОЕ! Пятно, вещь была отдана 18 СЕНТЯБРЯ!!! Приезжала я за ней 4!!! Раза, разговаривала с технологом!! ОБЕЩАЛИ, КЛЯЛИСЬ, что всё исправят, НО по итогу, я забрала пальто 17 НОЯБРЯ!!! В таком виде! Как будто его носили все 2 месяца!!! На ДЕНЬГИ оформили возврат, НО пальто ОКОНЧАТЕЛЬНО ИСПОРЧЕНО!!! НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ БЕЛЫЕ ВЕЩИ В ЭТУ ХИМЧИСТКУ! Лучше по возможности найдите более достойное предприятие где вам не испортят вещи и настроение. По возможности поставила бы -10 звёзд
2
Анастасия Кувшинова
Level 2 Local Expert
September 14, 2024
Убрали блеск для губ с дорогого плаща. Очень благодарна! В других химчистках сказали, что не получится. В italclean получилось.
412128 Любаня
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Здравствуйте, надеюсь что хозяин данной сети химчисток читает отзывы и принимает меры.
Всегда сдавали вещи, ковры на Телевизорную, но сегодня заехала на Красраб.... Такого хамского отношения я не ожидала встретить, со стороны женщины админ или приемщик( как её правильно назвать не знаю),я себя чувствовала, как будь то я к ней домой зашла и привезла постирать ковёр.... Ни какой ясности, никакой внятности сказать не может, оборудование у неё не работает и она ничего не принимает....
Дама.... Если вы не умеете общаться с людьми, найдите себе другое место работы, а не разгоняйте клиентов своим негативом. От таких сотрудников страдает собственник...
6
1
Анатолий Cергунин
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Первый раз воспользовалась услугами этой химчистки, очень довольна! Сдавала дорогой бежевый пуховик с натуральным пухом, очень переживала что может испортиться. Пуховик забрала через три дня, как из магазина как новый. Большое спасибо за отличную работу!
Маргарита Малишевская
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Сдавала несколько раз зимние куртки, все загрязнения убрали, куртки выглядят как новые, обслуживание замечательное
2
1
Елена
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Большая химчистка!! Можно увидеть, всю работу цеха, огромные агрегаты)! Мне понравилась, ценник очень лояльный, есть услуга окрашивания меха, единственная в городе. Удобное расположение. Есть технолог, можно получить сразу консультации,, и ремонт там же! Рекомендую 100%
2
3
Alina A.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Администратор, который принимает вещи и выдает заказы не компетентен в своей работе, ждать приходится очень долго! Сначала долго принимает, а те клиенты, кто пришел забрать заказ сразу его не могут получить …. Хотя выдача заказов должна быть первоочередной . Ужасное обслуживание!
4
2
Елена Осипович
Level 9 Local Expert
June 24, 2022
Ужасный сервис! Вещи сдаёшь, платишь деньги за услугу, а в результете отдают те же грязные вещи! Люди обходите стороной химчистку " Италкин" А сотрудники, ещё интереснее. Сегодня она технолог, завтра она же специалист по пятнам. То нет технолога, то вдруг пойдут и найдут. Очень странная контора, по другому не назвать. Тот сервис "Италкин" который был 8 лет назад и сейчас не сравнить!
8
1
Людмила Симанович
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Больше 10 лет пользовались услугой химчистки и никогда не было претензий. Сдала пальто и пуховик и... полное разочарование. Что отдала то и получила, только на вешалке и в пакете. Оставила на переделку и наверное больше не буду обращаться. Цены подняли, а качество упало.
5
vishnyaka
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Очень странные, приняли у кого вещь и записали на моё имя!? Это как??? И звонят мне сообщить что почистили пуховик,а я ничего не сдавала! Разве не по паспорту приём вещей или можно прийти и просто сказать чужое имя!? Как-то не серьёзно вообще!
5
2
Tatiana Z.
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Раньше получше отчищали. Сейчас не очень, то-ли грязь более стойкая стала, то ли химикаты у них похуже закупают.
3
1
слава к
Level 12 Local Expert
September 7, 2023
Раньше все устраивало, сейчас качество хромает
4
1
Ирина С
Level 6 Local Expert
November 30, 2021
Много лет пользуюсь исключительно данной химчисткой. Нравится, что получаю ожидаемый результат, если что-то невозможно исправить специалисты говорят сразу при приемке/не приёмки.
1
2
Валерий Назаренко
Level 10 Local Expert
December 22, 2020
Привёз 2 пуховика на чистку, забрал. Было моей ошибкой, я дома только посмотрел. Я и подумать не мог что к ним даже не прикасалась рука. Осталась пролошгодняя грязь, вся! Позвонил, сказал всё что о них думаю, трубки бросают, разговаривать не хотят. Больше не поеду туда, зря потратил деньги. Редко можно встретить такое отношение к клиентам....
4
1
Инкогнито 0747
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Всё супер)
1
Виталия К.
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Ужасно почистили 2 куртки. Отдавали в химчистку для того ,что бы внешний вид сохранился и плотность наполнителя. По итогу забрали безформленные тряпочки.так могли постирать и сами в машинке. Теперь ходить в таких зимой не возможно. Испортили дорогие куртки. Я расстроена.Не советую.
3
2
роман романов
Level 17 Local Expert
February 26, 2020
Ежегодно чищу кожаные вещи, и доволен обслуживанием. Спасибо.
2
2
Ирина Спиченок
Level 8 Local Expert
January 11, 2020
Чистили разные вещи в этой химчистке — всегда отличный результат.