Italclean

Rating 3.3
47 ratings
Rate this place

25 reviews

Level 13 Local Expert
March 13
Чистила здесь пуховик, пальто и детские игрушки. Всё было хорошо. Всегда вежливый, компетентный администратор. Последний раз перед новым годом мой заказ успели выполнить буквально за 2-3 дня, как раз перед праздниками.
Level 6 Local Expert
August 13, 2024
Обращалась 2 раза - сдавала пальто и куртку из искусственной кожи. Почистили все хорошо, вопросов нет. 2 минуса, за которые снижаю оценку: 1) высокие цены. Химчистка пальто с праздничной скидкой (в честь 23 февраля) вышла около 5 тысяч. Сильных загрязнений и пятен не было, просто затертости на рукавах и воротнике. Цена по прайсу, без добавок. На мой взгляд, это высоковато. Стирка короткой куртки вышла ненамного дешевле (в районе 3 тысяч). В других химчистках стоимость примерно на ≈ 35-40% ниже. 2) сроки. Быстро не получится, на одну вещь нужно 4-6 дней. По качеству чистки вопросов нет, но сюда больше не пойду скорее всего. Слишком высокие цены за базовые вещи. Премиум-сервиса замечено не было)
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Сдала пуховик и кардиган. Цена в итоге оказалась завышена на 1500р, хотя специально на сайте смотрела заранее, они по каким-то пунктам прибавили, хотя мне доп функций не нужно было. В итоге пуховик постирали хорошо, а на кардигане пятно не отстирали, сказали, что ну так вышло, не получилось:( А за что тогда спрашивается деньги взяли??? Не получилось-отдайте обратно! А то блин катышки сняли, мне это нафиг не надо было! Мне пятно мешало носить вещь😒
1
Level 6 Local Expert
January 17
Цены неактуальные!! За тонкий пуховый жилет и тонкую куртку на утеплителе - 5т, на сайте меньше 3т
Level 6 Local Expert
January 6, 2024
В плане самой химчистки все ок Но - выездная служба это нечто 1) надо бронировать 1 полный день СПЕЦИАЛЬНО ПОД ВЫЕЗДНУЮ СЛУЖБУ. Вы серьезно? Мне делать больше нечего? Утром ужинаете маршрут и вам скажут во сколько ИМ УДОБНО приехать 2) цены в выездной службе пугают, в обычной офлайн химчистке дешевле на треть
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Чистят неплохо. Бывает, теряют пуговицы и др. детали За последний год цены на услуги выросли в два раза. Чистка жакета - более 2000₽
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Сдавал утепленную куртку. По прайсу цена в районе 1500, насчитали 2500. На вопрос за что ещё 1000 ответить не смогли, пофигу отдал. В чеке оказалось что 3к+ - скидка. Ладно, пусть подавятся. При отдаче забирают чек с подписью что притензий нет. Вроде и почистили приемлемо, но все так мутно происходит что обращаться не хочется.
4
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Меняла там наперник на пуховую подушку. Сделали хорошо
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Ужасная химчистка! Испортили мне пуховик, прежнее состояние не восстанавливается. Забрала пуховик на день раньше, чему обрадовалась, как раз в этот день стукнул мороз, я там же надела его, торопилась, осмотрела только перед чистый , в автобусе обнаружила комок(облокатилась на спинку сиденья), оказалось, что вся спина пустая, сплошные комки из перьев, я была в шоке, пришлось сдать на переделку, ждала дней 10 в мороз! Когда забирала, осмотрела, ситуация не особо изменилась, испорченные перья распределили по полотну, на мои возмущения администратор стала смотреть бирку и сказала, что может у меня синтепон, и прочитала " у вас полиэстер". Но полиэстер это ткань!! А то, что ниже было написано белая утка - это она проигнорировала, и перья прощупывались и их видно на свету. ХИМЧИСТКУ В УТИЛЬ, С ЕЁ "СПЕЦИАЛИСТАМИ" И АДМИНИСТРАТОРАМ! Испортили пуховик и ещё возмущались при этом!
5
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Очень хорошее впечатление. Принимают вещи быстро, если есть сомнения, то консультация на высоком уровне. Персонал приветливый и знающий свое дело. Постоянно скидки на разные вещи. В общем, я очень довольна . Главное, что чистят быстро и аккуратно!
2
1
Level 18 Local Expert
November 4, 2022
За ваш клиентский сервис, приемка вещи 15 минут, за нал, постоянный "развод" на индивидуальную стирку - я не знаю как в других химчистках, но у вас рост идет только в цене😄😄😄 жилетка с искуственным утеплителем ( без пятен и явных следов носки, сдал освежить) 2 500 р., и при заборе - Вам пакет нужен, Да - а он платный 😄😄😄, пакет в закупке 5-7 рублей, вя серьезно????
3
1
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Пишу отзыв уже спустя год, а то обидно, что у вас до сих пор такой рейтинг здесь низкий! За год сдавала - плащ два раза с масляными пятнами, 2 мужских костюма стандартно освежить, кашемировое платье с въевшимся пятном, которое безуспешно пыталась вывести много раз, льняной летний пиджак мужа с сильным загрязнением по вороту и рукавам. Всё было почищено идеально. Про льняной пиджак сразу предупредили, что может не до конца очиститься, по итогу выглядит почти идеально. Пыталась сдать на чистку два ковра, но их не взяли, потому что ковры на клееной основе. В общем, возможно, бывают косяки, но статистически очень нормальный пункт химчистки. Видела двух сотрудниц, обе приятные, в непонятных ситуациях уточняли у технолога.
2
Level 7 Local Expert
September 13, 2022
Отдала новые бежевые брюки Sandro в химчистку в начале июня. Нужно было освежить и убрать 2 уличных пятна. Сейчас сентябрь. Вывести пятна не вывели, брюки не отпарили , передали мятые . Все сроки мыслимые и немыслимые прошли. Очень сильно разочарована химчисткой. При этом являлась постоянным клиентом на протяжении 2х лет. Не рекомендую ! Разочарование качеством и обслуживанием! Более того, чек не выдают, принимают только наличные уходя от налогов!!! Буду судиться!
3
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Очень качественно чистят любую одежду. Приветливые приемщицы. Всегда посоветуют,как лучше почистить.
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
16 января 2021г. сдали в VIP химическую чистку женскую куртку. Практически не ношена. Ее испортили . Свал по всей куртке. Трижды брались за переделку, незначительное улучшение произошло. Чистили с 16 января до начала марта. Ищут виноватых. Свою вину не признают. Дважды говорил с гл.технологом Еленой Александровной. Написал претензию, где изложил суть претензий и требование по денежной компенсации. В разделе отзывов на своем сайте рекламируют себя"....Итальянская химчистка ...предлагает комплексные услуги чистки изделий из любых материалов. Выбирая эту химчистку ,вы можете быть уверены в том, что ваши вещи останутся в первоначальном виде...." . Очень недоволен работой химчистки.
8
2
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
5100 за химчистку рюкзака… серьезно?
Level 26 Local Expert
December 25, 2023
Очень дорогая химчистка и очень долгая по срокам
2
3
Level 9 Local Expert
May 14, 2022
Пуховики, белье, одежду, подушки чистят отлично. Обувь и сложные одеяла ( шёлк) лучше отнести в другую химчистку
1
1
Level 22 Local Expert
November 16, 2022
Отлично и не дорого почистили пальто супруге. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Жаль нельзя поставить 1 звезду… одну вещь испортили, другую не смогли отстирать. Деньги на возвращают.
Level 4 Local Expert
September 8, 2019
Хочу поблагодарить Италклин за внимательный и вежливый персонал на приемном пункте,за качественно выполненную работу! Отдельное спасибо технологу Елене Александровне! Пять звёзд !
4
3
Level 23 Local Expert
April 4, 2020
Отличная химчистка! Качество чистки на высоте! Персонал вежливый. Есть удобная парковка.
1
1
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Хорошая химчистка
1
1
Level 13 Local Expert
November 4, 2020
Хорошая химчистка. Качественные услуги.
1
1
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Явно завышены цены
4
2