Разнообразное меню и блюда очень вкусные. Девушка менеджер, молодец, но если честно, не очень приятно слушать, как на весь зал отчитывают персонал. Но главное, что такой подход видимо работает, в зале чисто, блюда подают быстро и в правильном порядке, официанты все уточняют и интересуются все ли понравилось. Поэтому 5 звезд
Юлия
Level 5 Local Expert
September 11
Любимое с детства кафе, обожала ходить с мамой на банан в сиропе с мороженым. По сей день иногда посещаем заведение, но чаще заказываем доставку. Всегда все привозят хорошо упакованым, горячим. Очень нравится пицца и цезарь с креветками. Недавно решили попробовать бургер - очень даже достойно. Однозначно рекомендую.
Игорь
Level 9 Local Expert
June 14
Ходили с подругой в Итальянское кафе развеяться. Атмосфера в кафе приятная. Официанты расторопные, блюда готовят быстро и вкусно. Правда ассортимент в меню стал какой-то скудный.
1
Светлана Шестакова
Level 12 Local Expert
June 14
Милая, спокойная обстановка. Отличное обслуживание. Вкусная еда. Мне всё очень понравилось. В тёплых роллах с лососем божественный соус. По возможности загляну ещё.
3
Родион М
Level 22 Local Expert
October 26
Заехали покушать застряли на 2 часа. Пока готовили блюда, пока пару раз про нас забыли, в конечном итоге принесли блюда. Принесли почему-то только два, третий человек у нас в компании сидел и смотрел как мы кушаем, хотя он заказывал элементарную пасту. Наши блюда были недосолены, мое мясо телятена была как керзовый сапог (не советую заказывать) хотя стоит 1100р и является самым дорогим блюдом. Ну остольеое на 3+. Потом принесли чашки для чая, ну не совсем так скажем чистые, пришлось нектрые поменять. Короче целая история, в конце концов нас ещё и общитали на 20 рублей, деньги не большие, но сам факт. Так что думайте сами, может это просто мы не понравились и вам повезет больше при посещении этого заведения. Всем добра.
PS. Блинчики с шоколадом зачет (но ягоды из мармеладные) за это и звезда, и звезда за чистый туалет (но вода только холодная) .
Никитина
Level 8 Local Expert
October 30
Были вчера 29 октября в кафе,отмечали день рождения. Салаты подали быстро,горячее тоже во время. Цезарь великолепный, блюда большие.Официант парень приятный и внешне и вежливый.Имениннику сделали скидку по предьявлению паспорта.Музыка звучала фоном,не навязчиво. Для верхней одежды рядом стоит вешалка,если надо выйти. Короче, молодцы ребята, хочется к вам возвращаться!!!!!!!!!!
анастасия харламова
Level 10 Local Expert
June 30
Всегда все нравится, но с каждым разом все меньше и меньше хочется возвращаться в данное заведениие. То таракан выйдет погулять, то при заказе блюда просили убрать грибы, не убрали, при замечании нам предложили забрать блюдо на кухню и выбрать грибы.
Пришли с маленьким ребёнком,не предложили кресло детское, нн раскраску.
Только после просьбы принесли - карандаши все поломаные и плохо заточены.
4
Марина
Level 5 Local Expert
February 18
Вкусно , качественно. В последнее время цены ну очень кусаются - самое дорогое кафе. Не люблю пиццу в принципе, но в исполнении данного кафе приемлю - самая вкусная пицца! Нравится также очень быстрая доставка на дом как горячих блюд, так и полуфабрикатов.
3
1
Михаил Анисимов
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Лучшее кафе в городе. Отличный персонал, очень добрый и внимательный. Администратору отдельный респект. Заказывал разные блюда. Принесли быстро, порции большие. Понравился борщ. Вкусные пасты и велеколепные ролы. Ролы подали в тарелке в виде лодочки, очень орегинально. Пока сидел, народу было много. И атмосфера в целом хорошая. Ставлю пять звёзд. Обязательно порекомендую друзьям и сам приду.
3
3
Алина
Level 5 Local Expert
August 5
Куда скатилось кафе ? Почему убирают позиции популярных блюд, куда смотрит руководство, как можно аргументировать это? Столько вкусной пасты было, и ничего не осталось.Раньше и на дом заказывали и приходили отдохнуть в данном заведении. Сейчас даже ходить не хочется сюда. Поставила бы одну звезду, но вторая за самую вкусную пиццу в городе, если не справляетесь , переименуйтесь в пиццерию и делайте одну пиццу, у вас это лучше получается.
4
Votartsi
Level 7 Local Expert
April 20
И так, честный отзыв о кафе в котором был десятки раз.
Более 15 лет сюда хожу. И буду дальше ходить.
Начну с минусов. А их и не много.
1. Кафе позиционирует себя как хороший ресторан с чеком 2к +.
Но вот туалеты не дотягивают.
Дешевая бумага, а дозаторы мыла... Ух. Сочно менять. Поставьте меридовскую пену.
Бумагу хотя бы двуслойку со светофора. Вид уже другой.
В остальном чисто.
2. Внешний вид меню.
Вам не позволительно иметь такого вида меню.
Зеленые листы с курсивом?!
Вы не тот рест.
Закажите дизайн двух трёх листов.
Это встанет вам в 5-10 тысяч.
В будущем же просто набивайте текст на фоне дизайна.
Так же желательно иметь отдельное сезонное меню. Завсегдатые места будут рады. (5-6 позиций )
3. Вывеска. Менять ее ух как не стоит. А вот обновить - пора. Просто переклеить текст. Не больше. Многие идут сюда потому что вывеска не меняется.
4. Цена. Все таки она уже высока. В текущем положении дел это объективно. Но я был у вас в субботу. Зал был пустой. Я думаю это плохо. И делать с этим что-то надо. Скажете не выгодно? Гуглите : Пивальди Зеленоград. У них все по 200. И это в Москве. Всегда полная посадка. Предложите временные скидки на меню. Самые ходовые позиции. Минус 30-50 % от стоимости в будни с 11 до 16 . делать правда это нужно обдуманно. С калькулятором (что бухгалтер).
На этом пожалуй с минусами все.
Плюсы.
Их раз в сто больше чем минусов.
1. Вкус и подача.
Все на уровне. Как и было. Как и в следующий раз как приеду в город пойду только к вам. Как всегда возьму эти блюда.
Как всегда быстро принесли (5 минут, но зал пустой)
Качество на уровне.
На цезаре пармезан а не российский сыр. Яйцо перепелиное. Это однозначно плюс. Не много сухарей. Ромейн без жесткой сердцевины.
Отличный цезарь.
Очень интересно описано кофе. Не эспрессо, а кофе со сливками.
И раздельная подача.
Это прям важно.
Кофе с тех чашках, что и должно быть.
Просторный зал под большую посадку.
Удобно.
Официанты молодые. Но крайне. Тактичны. И главное - умеют благодарить. Молодцы.
В целом 8 из 10.
2
2
Александр Ермаков
Level 3 Local Expert
August 17
Заведение шикарное, вкус блюд бомба, обслуживающий персонал доброжелательный и отзывчивый, рекомендую к посещению!
олег жданов
Level 10 Local Expert
January 9
Кафе хорошое,как выбором блюд,комфортным прибыванием и прекрасной атмосферой.Очень понравилось мясные блюда на скородках,качеством и разнообразием пиццы и роллов.Каждый может подобрать блюда по вкусу.Спасибо за уют и хорошую кухню.Успехов в новом году .
1
Андрей
Level 8 Local Expert
November 21
Мне очень нравится это кафе!!! Чистое, приятное обслуживание. На мой вкус очень отличная кухня (из того что пробовал). Всем рекомендую!!!
Ир Тя
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Уютное кафе для встреч, для посещения с детьми. Широкий ассортимент меню. Вкусная еда. Приятная, не громкая музыка в зале. Официанты доброжелательные. Быстрое обслуживание. Можно рассчитываться банковской картой. Санузел, в наше посещение был чист.
3
София
Level 4 Local Expert
November 4
Кафе красивое, еда вкусная официанты вежливые!
Еду подают красиво приносят еду быстро!
Не первый раз хожу и всем советую!
Отличное место для отдыха. Всегда всё вкусно и качественно, и обслуживание на уровне
1
аделина г.
Level 4 Local Expert
November 4
Были 04.11.24 в кафе пронто.Отвратительное обслуживание. Заказали картошку фри, а принесли 5маленьких картошинок на огромной тарелке. Молочный коктейль с ванильным вкусом отвратительный, от ванили там ничего и нет, а ценики офигеть. Не советую данное кафе. Совсем не вкусно.
2
Марина К
Level 3 Local Expert
May 10
Хочу оставить отзыв для руководства кафе, т.к. качество и цены не совпадают с действительностью. 9 мая мы пришли празднично поужинать, но приготовленные блюда были очень низкого качества и с большим содержанием майонеза!!! Пицца «морская звезда», (которую раньше обожала вся семья) невозможно было есть, соль и майонез! Салат «Цезарь» и второе тоже не очень хорошо приготовили. Кухня очень испортилась!!! Почему у Вас так упало качество и вкус итальянской кухни???
3
3
Евгений Малинин
Level 3 Local Expert
February 2
Атмосфера уютная, чисто, опрятно, еда вкусная, хожу сюда не первый год, дай Бог Здоровья хозяину, который украшает город, таким прекрасным заведением.
1
Евгений Круспе
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее кафе. Был по делам в городе и заскочил покушать. Внутри чисто, приятная атмосфера, Персонал вежливый и приветливый. Цены умеренные, даже в Брянске покушать выйдет дороже. Порции хорошие.
4
1
Инкогнито 7909
Level 6 Local Expert
April 19
Подруга с Курска приезжает и мы сразу идём в Итальянское кафе( дорого конечно). Наше любое место, и всегда вежливые официанты, а как всё вкусно оооо!!!!
1
1
Ольга Лавренкова
Level 12 Local Expert
February 19, 2023
По старой памяти называю это кафе ПРОНТО.
Захожу сюда, когда приезжаю в город. Очень достойно готовят пасту, вкусная пицца. Большой выбор блюд в меню.
Но омрачает отсутствие интереса к клиенту со стороны персонала: долго ждали меню, официант не может ответить по составу блюд (не знаешь - спроси или позови кто знает), очень долгое ожидание счета при том, что в кафе была полная посадка и мы занимали место, а новые посетители уходили.
Интерьер не мешало бы тоже обновить.
В целом - достойно, а что не понравилось, при желании можно поправить.
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
January 6
При входе к нам подошёл официант и сказал мест нет, мы увидели в зале собирающихся клиентов. Спросили - столик освобождается? Он не довольным лицом сказал -наверно. Столик очень долго не убирали. В итоге после уборки мы прошли сами и сели. Меню нам минут 10 не приносили, пока сами не позвали.
После чего пришла девочка официант и сказала, что ожидания блюда занимает 2 часа 😱😱😱 -Это очень долго для кафе.
После чего мы попросили администратора. Подошла девочка лет 15, не имея бейджика администратор. Начала говорить, что повара не справляются. И у них доставка. И если нас не устраивает, то мы можем покинуть заведение и здесь сидят клиенты которые готовы ждать по 2 часа.
Если Вы являетесь кафе????то сначала надо обслуживать в заведении, а потом уже заниматься доставками!!!!!Отвратительное отношение к посетителям данного заведения!!!!!
7
1
Егор Шкурин
Level 2 Local Expert
June 10
Заказал доставку на сайте, написало что заказ принят. Через 2 часа решил позвонить узнать когда привезут заказ и почему так долго. В итоге просто сказали что сайт не работает
3
2
Артур Рыжов
Level 4 Local Expert
May 22
Много лет ходим в пронто, но видимо и его настигла учесть снижения качества еды. Заказывали роллы Фудзи, наверное самый дорогой вид ролл, к сожалению вкус рыбы оставляет желать лучшего... На вкус явно рыба была не самая свежая. Хотя в тоже время стал Тар Тар со схожей рыбой был вкусный.
1
1
Veronika Volosunova
Level 4 Local Expert
February 17
Позвонили узнать, можно ли забронировать столик. Нам сказали, что нельзя, только при предоплате на месте. Спросила, какая рассадка в зале, чтобы понимать, если мы подойдем через час, будут места или нет (если свободен один столик - явно, мест не будет, если ползала пустого - места будут), девушка 5 раз повторила, что она «не может подсказать, потому что сидит в другом помещении». Вопрос, зачем она сидит на телефоне? Если она не может ответить на конкретный вопрос? Попросила несколько раз выйти в зал (соседнее помещение, дело 15 секунд), услышала то же самое. Девушка не работает! Еще раз вопрос, в чем заключается ее работа? Чем она занимается на рабочем месте? Зачем она вообще, если ее ответы сводились к тому, что «придите сами и посмотрите». Спросила, кто может ответить на вопрос, кроме нее? Получила ответ, что никто и «придите в кафе сами и посмотрите».
2
1
Лариса .
Level 10 Local Expert
October 10, 2023
Вкусная пица, тесто по качеству, как в Италии.
Особенно нравится простая Маргарита.Достойное заведение , перепланировка зала изменила его в лучшую сторону. Намного причтнее и просторнее .
2
Антон Лук
Level 7 Local Expert
May 12
Еда и напитки вкусный , цены приемлемые. Кухня работает быстро, немного тупят официанты, но это ни капли не напрягает. Рекомендую для посещения.
1
1
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
В День рождения решили заказать пиццу и роллы с собой. Пиццу заказывали ни раз, а роллы впервые. Открыли меню, выбрали сет, в состав которого входили Филадельфия, теплые роллы (фото прикрепляю).
О том, что в данном заведении авторское меню, роллы не такие, как везде, а простая Филадельфия носит абсолютно другое название, а также, чтобы узнать состав роллов нужно листать все меню и искать названия, никто не предупредил. По итогу я получаю совсем не то, что ожидала и заказывала. Просто нулевая клиентоориентированность. Работники общаются как будто короли, а ты ничто. На мое «откуда я знаю, что у вас Филадельфия ни как у всех», мне отвечали «помыслите логически и посмотрите на цену». Сет у нас был не за 500 рублей. На женщине, с которой пытались решить эту проблему, не было даже бейджика с именем и должностью. День рождения был испорчен, ушла я оттуда в слезах. На пятый раз приезда с нами уже разговаривали по-другому. В качестве извинений с собой дали дополнительные роллы, которые волшебным образом сделали за 5 минут и бутылку шампанского. Но после всего предыдущего никаких извинений уже не хотелось, хотелось выпить только пустырника и забыть всё это. И насчет скидок в день рождения, система очень интересная, если в зале сидишь, то скидка действует, а если заказываешь с собой, то нет. Ну и, конечно, на просьбу вернуть деньги, нам было отказано. Больше в это заведение приходить не хочется, цена абсолютно не соответствует их сервису.
2
Iulia Litvinova
Level 22 Local Expert
January 26, 2023
25.01.2023 посетили итальянское кафе. Если бы оценка была 2,5 поставила бы так. Заходя в кафе или ресторан... хочется гастрономического экстаза... тут просто средне поели, выбор по меню очень большой, но в почти каждом блюде есть то, что так или иначе, по крайней мере мне не заходит ( обслуживание на 5- . Вежливые и внимательныеиофицианты. Чай облепиховый один из лучший ! Маме солянка очень понравилась. Суши на 3+, паста на 4-. Цезарь салат соус отвратительный.
2
Даниил
Level 3 Local Expert
January 6
Очень классное место для посиделок с друзьями или семьей. Вкусная пицца и приветливые официанты. приятный интерьер.
1
Елена
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Приятный дизайн, вежливые официанты, вкуснейшие блюда, бесподобные десерты. В этом кафе всегда рады посетителям, душевная и домашняя атмосфера. Всегда вкусно и сытно и все приготовят с индивидуальным подходом к каждому гостю!
3
1
Анастасия Просолупова
Level 4 Local Expert
October 28
Давно не была там. Приятно удивил ремонт и нереально вкусная паста "черная каракатица"
Михаил Сергеевич
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Прекрасный ресторан, проверенный временем.
Оперативная доставка и высокое качество блюд. Есть вкусная пицца из печи, большое разнообразие роллов, а также вкуснейшее мясо. Множество закусок, гарниров и напитков.
2
1
Владимир Сергеевич Ященко
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Пожалуй лучшее заведение, где можно провести встречу с друзьями, коллегами, семьёй в Железногорске. Кухня нравится, пробовал практически все меню. Бываю там регулярно
3
Светлана Смирнова
Level 13 Local Expert
January 10, 2023
Отличное кафе.Очень вкусно.Широкий ассортимент .Быстрая подача.Пользуюсь доставкой на дом.Забегаю покушать и попить кофе.Шев повору браво.Официанты вежливы и приветливы .В кафе чисто и приятно приходить.Рекомендую.
3
Юлия Погонышева
Level 5 Local Expert
September 23
Цезарь с креветкой вкусный!!!но мой совет ,привозить отдельно не сыр,а сухарики! Сухари намокли в салате!
3
Лиля Шевчук
Level 11 Local Expert
April 3
Вкусненько, но обслуживание ужасное, блюда приносят как попало, десерт мне принесли, а это горячий штрудель с мороженным! раньше, чем сливочный роллы... Туалетная бумага просто просвечивается, горячей воды в туалетах нет, моешь руки ледяной водой.
Ирина Никулина
Level 15 Local Expert
August 9, 2022
Очень вкусная паста, роллы, десерты. Разнообразное меню. Все чисто, аккуратно. Доброжелательный персонал. Была проездом и получила большое удовольствие и от еды, и от обслуживания, и от интерьера. Еще было пару небольших банкетов , но это никак не сказалось на времени ожидании нашего обеда )))
3
Марина Махалина
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Заказала на обед доставку - салат Цезарь с курицей. Была разочарована- мало сказать…. Создалось впечатление, что вчерашний салат просто вывали в пластиковый контейнер , т.к .помидоры черри оказались на дне, сухарики все пропитались соусом и не хрустели, листья салата вялые и даже на кончиках засохшие, коричневые. Ивлева на них не хватает… Всегда слышала о Пронто только хорошее!!! Я в шоке!!!!
1
Anton
Level 7 Local Expert
May 2
Заказали пасту и сэндвич. Ждали почти час при почти пустом кафе!!! Реально отварить макароны и сделать тосты нужно почти час!!!
Пина колада отстой.
К ролам попросили соевый соус... Так и не принесли. Ну да, 2 официанта на 3 стола - можно и замотаться.
2
1
Дмитрий Бабкин
Level 15 Local Expert
January 24
Заказывали роллы, сначала привезли такое чувство, что вчерашние и на вкус полная фигня. Позвонил, пообщался с администратором, переделали и привезли, вкуснее чем первые, но в целом не очень. Три звезды а не одна, ради администратора, который решал проблему, а не отнекивался.
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
January 21
Очень понравилась паста,пиццу не пробовал,какой то сквозняк постоянно,может потому,что часто заходили выходили,цезарь тоже понравился,официант попался хороший,в общем рекомендую,особенно любителям пасты👍👍
Natalua Vitkova
Level 9 Local Expert
May 2
Не советую. Роллы ужасные, обслуживание нулевое
Просишь официанта убрать со стола, то начинаю метать стрелки (не мой стол, тот уберет, просите другого) в итоги сидишь с грязной посудой
Не советую
1
1
Алексей Демидов
Level 11 Local Expert
May 30, 2023
Брали роллы, пасту, грибной суп-крем. Ролы очень понравились. Суп-крем отлично. Паста ожидаемо хорошо. Немного подкачал цезарь, гренки жирноваты, маловато мяса.
Лада М
Level 4 Local Expert
March 28
Ждали заказ 45 минут при посадке 2-3 столика. Бедолага официант ссылался на проблемы на кухне, но это не должно волновать посетителей - о таком надо предупреждать заранее. Все вкусно, но впечатление испорчено
2
1
Елена
Level 13 Local Expert
May 11
Заведение которые в любой выходной и праздник имеет 100% посадку. Вкусная кухня, вкусное пиво.
1
Марина Слепцова
Level 9 Local Expert
May 5, 2023
Бываем часто,располагает обстановка,добродушие официантов. Очень вкусный час с облипихой,сковородочка по- сицилийски, кто не пробовал,рекомендую.А вообще там всё вкусненько!