ITRoots
102 reviews
June 15
Я узнал про этого мастера из Ютуба, посмотрев его ролики по ремонту. Лично я оценил его подход как очень грамотный, аккуратный и высокопрофессиональный. Ремонтировал у данного мастера уже много разных устройств. И ноутбук, и видеокарту, и мультиконтроллер системы вентиляции, и что-то ещё. Всегда мастер проявляет добросовестность и работает с неизменно высоким качеством. Всегда подсказывает и даёт полезные советы, которые очень помогают.
Я всем рекомендую данного мастера. И оставлю данный отзыв на других площадках, где его найду.
August 26
Обратилась в сервис по ремонту электроники с просьбой перепаять одну ножку на процессоре. Работа была выполнена в течение 10 минут, и устройство было сразу же возвращено мне. Предварительно я связалась с мастером через Telegram. Я очень рада, что существуют такие сервисы, так как редко можно найти таких квалифицированных специалистов. Все было сделано на высшем уровне. Спасибо большое 🙏✨️
June 6
Несколько лет обращаюсь, качеством, скоростью и ценой оказанных услуг полностью доволен! Особенно хочу отметить способность решать непростые задачи, наличие гарантии на выполненные услуги и человеческий подход.
August 12
Спасибо ребятам за их работу! Все делают быстро, качественно! Огромнейшее спасибо вам😁 продолжайте свою работу дальше)
Очень рекоментую!! Обязательно буду еще обращаться))
November 21
Спасибо большое за ремонт сложного прибора и доброжелательность и Профессионализм специалистов.
Долго ожидал необходтмой запчасти, но по результату все просто отлично! Спасибо!
May 31
Отличный сервис, мастера - большие профессионалы!
Принес в сервис системный блок на диагностику - компьютер не выводил изображение на монитор. Изначально грешил на видеокарту, но оказалось что с ней все в порядке. Не буду вдаваться в подробности, но по итогу проблема оказалась на столько неочевидной и противоестественной, что, я уверен, проще было бы вернуть обратно мне и компьютер и деньги за диагностику, и отказаться от попыток локализовать неисправность, но ребята с присущей им скрупулезностью и терпением до победного тщательно тестировали каждый компонент системы, пока не нашли источник проблем.
На протяжении всего периода работ мастера поддерживали контакт, сообщали о результатах тестирования и присылали видео. Благодаря работе сервиса смог сдать дефектный компонент по гарантии, в точности описав проблему (и получить подтверждение брака со стороны магазина).
Работой сервиса крайне доволен!
October 7
Очень долго искал сервис для замены экрана на достаточно редком аппарате (раскладушка). Экран приехал оригинальный, работу выполнили отлично. Рекомендую.
October 10
Очень приятный мастер, заходил сюда несколько раз с абсолютно разными задачами, поменять экран и камеру на телефоне, сдать ноутбук на запчасти, приклеить кнопку на наушниках. Все делается быстро и по высшему разряду. Если что сломается снова, приду сюда
June 6
Отличная работа! Обращалась в другие сервисы-напрасно. А эти ребята очень Быстро починили телефон!
Рекомендую и буду обращаться при необходимости .
1
June 12
Сломался ноутбук, обратился к ребятам за помощью - заказали запчасть, поменяли, дали гарантию на работу. Что еще нужно от сервиса? Кофе не наливают, но это и не надо.
November 26
Отдал телефон, чтобы настроили т. к он отказывался работать, с ним были проблемы! Настроили очень быстро, проблем нет! Спасибо мастеру и процветания фирмы!
November 19, 2023
Отлично, просто отлично. Профессионалы, порядочные люди и просто молодцы. Сдал на ремонт свою видеокарту 1080TI которая перестала включаться. Мне пояснили, что велик шанс что погиб процессор, предупредили о любых последствия. А потом провели сложную диагностику, заказывали для этого память, в конце концов они мне ее отремонтировали, провели обслуживание и за полностью адекватные деньги. Плюс они вежливые, обладают сложными диагностическими средствами и навыками, берутся за сложные задачи и не задирают нос до небес. Все очень взвешенно, спасибо.
2
March 2
Не рекомендую. Обращался для замены защитного стекла на экран iPhone 14 pro max 256gb, мастер зачем то запихнул телефон в барокамеру, в результате чего лопнула матрица камеры. После двух недель споров, заменили блок камеры на новый, но не смогли его «прописать» в связи с этим теперь постоянно выскакивает ошибка, что камера неизвестного производителя. Предложили выкупить тел за 65,000₽. Отказался.
Итог. Аппарат испорчен. Время и нервы потрачены. Не рекомендую.
1
1
September 4, 2023
Отличный сервис. Просто на высоте.
Не запускался ПК. Не было сигнала HDMI сразу подумал на видюху понес в сервис … ну думаю сейчас начнут разводить. Какое же было мое удивление когда ребята позвонили и сказали видюха рабочая. Ну думаю надо нести весь комп в сборе на диагностику, сейчас-то и начнется… надо хамить то заменить это ну вы знаете как это бывает😊. Проходит несколько дней ребята звонят и говорят «Вы знаете а у вас все работает». Ну значит взял я свой монитор и поехал к ним еще раз смотреть все на месте. По итогу ребята разобрались с проблемой. Денег взяли только за диагностику а могли бы накрутить как надо. Спасибо им большое за качественное обслуживание. Рекомендую.
September 20, 2023
Залил себе монитор себе (не спрашивайте как 😅). Ребята всё сделали в лучшем виде (пришлось донора заказывать), работает как новый! К сожалению, фото с разводами не делал, но я уже думал что всё, нужно новый будет брать. При получении монитора ещё и ноут притащил. Мне его там же почистили (пыли было, аж стыдно было отдавать 🙈), термопасту поменяли, хоть перестал разгоняться как болид. Спасибо!
August 10
Очень вежливый мастер отформатировал мне внешний диск и даже не взял ни копейки. Спасибо большое, приду еще!:))
June 21, 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов и умных часов. Обращалась неоднократно: сначала насчёт диагностики Apple Watch (так как не работал аккумулятор). Быстро выполнили диагностику, определили проблему, предложили решение. Затем насчёт установки стекла обращалась, и вот снова пришла на установку стекла)
Выполняют заказы быстро, всегда на связи. Стараются найти решение любой проблемы, ориентируются на запрос клиента, не предлагают лишнего.
Удобное расположение: недалеко от м.Озерки. График работы тоже отличный, работают с понедельника по субботу)
Рекомендую этот сервис, все очень четко и качественно! 👍🏻
March 19
Сдал на замену аккумуляторов три телефона OnePlus 6, Samsung Galaxy A51и Pixel 4A ( + замена разъема питания USB-C) - поменяли быстро, за несколько часов, каких-то внешних повреждений после ремонта не видно. Уже неделю полет нормальный.
1
November 1, 2023
Обращался в сервис с диагностикой и обслуживанием видеокарты, а после отдавал на сервис геймпад в связи с залипанием кнопки. Оба раза мастера отлично справились с работой. Ремонт делают в срок. Вежливый персонал, с ними можно обсудить интересующие технические подробности. Спасибо!
November 1, 2023
Пошла по рекомендации друга и не прогадала! Мой мобильный телефончик починили, всё мне объяснили. Быстро, недорого и с юмором. Рекомендую!
February 13, 2023
Большое спасибо,- прекрасная работа, адекватная цена, очень приятные люди. Сдавала в ремонт и комп, и ноутбук, - всё починили быстро и качественно. Отдельное спасибо за внимательное отношение к заказчику. Очень довольна. Рекомендую.
1
August 14, 2023
У нас упала колонка и перестал работать звук. Сначала отдали в ленремонт - там не смогли ничем помочь, очень расстроились и купили новую. Подруга порекомендовала обратиться сюда, вдруг получится и ребята починили по очень приятной цене. Мы в восторге и очень счастливы, новая колонка теперь на даче, а наша любимая всегда с нами. Спасибо большое за помощь и добросовестную работу!!!
1
September 4, 2023
Очень доволен работой сервиса. Ребята починили мне ноутбук очень быстро, качественно и не дорого. Остался доволен и обязательно буду обращаться сюда ещё.
April 6, 2023
Два раза ремонтировал разные компы. 1-й раз две организации не справились. А ребята с ходу указали в чем причина и все сделали! Быстро, качественно и вполне нормальные деньги( в других мастерских просто выкинул деньги). Второй раз переустановили винду и накачали софт, причем проверили как он работает на моем стареньком компе. Усиленно рекомендую!!!
1
March 29
Спасибо мастерам за обслуживание видеокарты. Мастер отзвонился, сообщил о результатах диагностики. Сделали быстро, погоняли тесты. Хороший сервис.
November 27, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам ITRoots. Моноблок починили в указанные сроки, все сделали очень хорошо) Моноблок работает, все здорово. Очень хорошее взаимодействие с клиентом, мне это понравилось. Плюс ребята поменяли термопасту на процессоре и подсказали остаточный ресурс моего SSD, хотя я об этом не просил. Очень приятно, что они делают это. Желаю дальнейших успехов. Будут вопросы с техникой, теперь знаю куда можно обратиться. Спасибо.
March 7, 2023
Все конкретно объяснил, описал всю ситуацию. Сказали ждать до понедельника. они позвонят. Окей. Наступил понедельник, вечер. Звонка так и не было. Звоню по номеру телефона, который есть в описании этого магазина. Отвечают довольно быстро, это хорошо. По телефону говорят, что им нужен процессор от материнки, потому что якобы у них не тянет свой процессор и предлагают приехать и отдать его. Время 19: 50. До закрытия оставалось10 минут. Я сказал, что приеду только через 30 минут. Человек согласился, но попросил не задерживаться. Я подумал, что будет не суразно задерживать человека на работе и предложил ему перенести все на завтра. Он согласился и сказал, чтобы я подошел к их магазину в 11 часов. Наступил следующий день, вторник. Приехал туда с девушкой на 30 минут раньше. Стоим, ждем. Проходит 30 минут, потом час. Хотели уже плзвонить, но увидели, что в описании у них написано, что магазин открывается только в 12. Ладно, может человек ошибся, сложный день. Но было неприятно ждать 1, 5 часа. Это хорошо, что у нас не было никаких дел. Дождались открытия, приходим в этот магазин и нас встречает сотрудник этого магазина. Говорит, что мастер, который делал вам материнку приедет позже. Спрашивается зачем он сказал нам прийти в 11, ечли его даже на рабочем месте нет. Отдали процессор молодому человеку и ушли. Проходит несколько часов, звонит уже другой человек и говорит, что вот мат. плату мы вам починили, но вашему процессору пришел кирдык. Я был в ступоре. решил бросить все дела и приехать сразу. Потому что процесс был не из дешевых. Приехали опять вместе с девушкой. Я был весь на нервах и спокойно дал объяснить человеку, что же все таки случилось с процессом. Потому что до этого все прекрасно работало и быть не могло чтобы он был сломан. Говорит, что у вас изогнты края и была трещина. Я объясняю человеку, что это было и оно работало. В итоге рассказывает, что он нашел где левый процессор и запустил мат. плата работает. Но наш процессор у него почему то не работает и он предлагает его сразу выкинуть, потому что это мусор. Мы обозлились, все забрали и за мат. плату заплатили. Приехали домой, все собрал и соучилась магия. Процессор оказывается рабочим. Итог испорченый день, испроченные нервы, но спасибо хоть что сделали млат плату. Не рекомендую сюда отдавать компьютерную технику на ремонт.
7
2
June 20, 2023
Тупо ***. Сдал ноутбук на ремонт, больше месяца кормили завтраками. То не найти детали, то не то привезли. В итоге сказал чтобы вернули ноут и я поеду в другой сервис. И вуаля, все "починили" за пару часов. А починили следующим образом: типа нашли матплату и успели ее заменить пока я ехал до них. Но вот проблема, Биос, серийный номер в нем и прочее осталось старое. Так что очень не рекомендую этих кидал!
2
June 27, 2023
Классный сервисный центр, неоднократно обращалась с телефонами, чинят быстро, качественно, без навязывания лишней работы, честные ребята.
2
June 28, 2023
Обратилась в данный сервис с целью почистить наушники AirPods из-за того что они стали играть тише. Всё очень хорошо почистили, звук стал как на новых наушниках. Также меняла тут аккумулятор на iphone X. Работает на ура. Советую всем этот сервисный центр!
1
May 17
Все отлично! Помогли оперативно решить вопрос! Большое спасибо!
September 27, 2022
Благодарю за прекрасную работу Евгения! Быстро и качественно был сделан ремонт мобильного телефона в течении суток. Спасибо за отличное обслуживание и индивидуальный подход, а так же внимательное отношение к клиенту. Всем рекомендую, профессиональные мастера!
1
June 5, 2023
Отличные ребята !! решил поменять защитное стекло на телефоне поменяли бесплатно и еще прочистили зарядный разем и все динамики тоже бесплатно спасибо все понравилось 👍🏼👍🏼
2
March 21, 2023
Добрый день!!
Хочу по благодарить данный ремон, сдавала отпариватель, телефон после отмокания в луже, наушники AirPods 2 ( думала выкидывать и покупать уже другие, один наушник просто басил) но сделали всё быстро и качественно, теперь знаю куда бежать, если что-то случится с техникой, всем советую, ребя действительно делают на совесть и не дерут так ценник☺️❤️
2
August 9, 2023
Отдавал ПК в ремонт
Сделали быстро, качественно.
Работа с клиентами на высоком уровне.
Всегда предупреждали какие работы собираются делать.
August 21, 2023
Потрясающее место, в нем работают профессионалы! Спасибо за проделанную работу. Довольна на все 100%
2
September 25, 2022
Отличный сервис. Ребята всегда скрупулезно разбираются с проблемой. Ремонтируют , компьютеры, бытовую технику, лично мне ремонтировали перкуссионный массажер с которым никто не брался разбираться, за что отдельное спасибо мастеру Сергею. Обязательно готов рекомендовать данный сервис.
1
November 9, 2023
Отличный сервис!
Оперативный, вежливый и доступный по цене! Рекомендую!
August 15, 2023
Очень приятные ребята, батарейку в ключах заменили бесплатно - очень неожиданно! Спасибо!
March 19
Отличное место. Быстро решили мои задачи, связанные с ремонтом пк!
October 17, 2022
Очень хороший сервис, я сдавала ноутбук с залипающими клавишами, Сергей заменил клавиатуру, почистил ноут, все отлично и быстро, с учетом того, что клавиатура была под заказ. Спасибо!
May 31, 2023
Профессиональные мастера и отличные ребята! Выручили запчастюлей на iMac. Рекомендую!
1
September 8, 2022
Рекомендую. Отличный сервис. Всё делают с головой и с руками, цены адекватные, лишнего не возьмут. Да и просто приятные люди, что сегодня редкость. Уже три раза обращался, теперь с любыми проблемами по компьютеру - только туда.
March 15, 2023
Сломался телефон
Не было связи
Ребята помогли сделали все быстро качественно и очень не дорого! Рекомендую ребят!
November 14, 2022
Большущее спасибо мастеру Сергею! Все сделал быстро и профессионально! Отличное место!!! Всем рекомендуем!!!
1
September 17, 2023
Отправлял в ремонт видео карты и блоки питания,всё осталось у них.Ничего не починили,потребовали 850 рублей за каждую позицию.
2
June 7, 2023
Сервис на высшем уровне, до этого обращался в три сервиса не смогли решить мою проблему, в ITRoots ребята справились за 20 минут. Всем рекомендую
1
July 12, 2023
Очень вежливые. Делают качестве и гарантия большая консультируют очень хорошая
1
November 30, 2021
Огромное спасибо за качественный ремонт!
Купили ноутбук с сломанной клавиатурой (предыдущие владельцы скорее всего залили клавиатуру,так как не работало часть клавиш).
Мастера заказали новую деталь и поменяли её в тот же день (!),заменили термопасту, почистили ноутбук от пыли и сделали скидку,как и написано в объявлении с Авито.
+ Связь. Позвонили как пришла деталь в наличие и как закончили ремонт. Между звонками прошла буквально пара часов)
Ремонтом довольна и буду рекомендовать сервис знакомым. Ещё рас спасибо Сергею за оперативность и ответственное отношение!)
September 4, 2023
Отзывчивый коллектив, помогает с душой. Спасибо огромное.