Очень плохой оператор, почему то федеральные каналы на телевизоре "Томпсон" вообще не показывают, вызвал специалиста, пришли на третий день, поковырялся полчаса, говорит телик такой хотя до этого роказывал все к
программы и каналы, а остальных каналов 54, в общем какашка, перешел на Миранду - любо-дорого смотреть, небо и земля💪🏻✊🏻👏🏻🙄 Итв и к - отстой👎🏻👎🏻🤔
Ира Л.
Level 5 Local Expert
January 21
Обслуживание плохое, если в выходные у вас возникают проблемы с ТВ или интернетом сидите ждите понедельника так как компания отдыхает. Дежурных работников у них нет. Вообщем обслуживание плохое. Надо подумать о замене.
Светлана
Level 10 Local Expert
February 22, 2023
Не плохое кабельное, я довольна, работало хорошо, бывали перебои, но это не без исключений, жаль пришлось отключится, из-за современных технологий, единственное снимаю звезду за сотрудника в офисе на мой вопрос, могли б и выдать файл для документов отказали с не довольствием, когда на улице был сильный дождь!!!!!!!
Сергей В.
Level 4 Local Expert
November 3, 2022
Не советую пользоваться этой компанией в плане тв каналов!!! ужасные не интересные каналы , часто то показывает то нет, сами по себе меняют каналы в худшую сторону по договору одно, а потом режут каналы и хочешь чтоб больше показывали платите больше, полный разводняк НЕ рекомендую и всем буду это говорить от этой компании чтоб уходили!!
7
Сергей Котляр
Level 6 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительно. Подал заявку на подключение интернета, ждал 5 дней звонка мастера, после обратился к конкурентам и через час у меня уже был интернет в квартире. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
Александр Чёрный
Level 13 Local Expert
July 30, 2021
Ул. Лизы Чайкиной, д. 7, интернет ужасного качества, постоянные перебои, низкая скорость. А сегодня 21.07.21 приехали газовщики и сняли с дома все провода принадлежащие ИТВиК+. Оказалось, провайдер свои провода как попало, по чужим коммуникациям провел. Теперь всем домом сидим без интернета, в техподдержке про проблему оказывается знают, обещают скоро починить, но говорят об этом не особенно уверенно, т к заново нужно проложить все провода.
И да, взымание платы за пользование интернетом продолжается! Чтобы вернуть деньги за время отсутствия интернета звонка в техподдержку не достаточно, нужно еще и на сайте найти форму, заполнить и т п. И об этом мне сказали, только потому, что я об этом спросил)
30.07.21 все ещё без интернета 🤦♂️
7
Петр Иванов
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Если когда-то решите пользоваться этим недоразумением, то не стоит. Постоянные обрывы связи, скорость вечером проседает на столько, что мобильный интернет летает со скоростью света, по сравнению с ними!
И да теперь они решили "утопить" свой бренд и всплыть под названием то ли Русеть, то ли срусеть. Но смысл не изменился.
7
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Отвратительное кабельное ТВ!!! Каналы показывают, как попало!!! То зависли, то отключились итп!!! Мастера ждать в течении 2 рабочих дней!!! Вы вообще с ума сошли???!!! Оборудование хрень!!! У соседа на первом этаже сигнал вообще доходит минимальный, а на 9 все прекрасно показывает!!! За что платить деньги, если от силы показывают 10 каналов из 85 заявленных???
9
Шапкина Людмила
Level 4 Local Expert
October 14, 2022
Плохо работает кабельное. Вчера 13.10.22г.днем отключались, сегодна ночью опять. Сейчас 7.00 14.10.22 кабельного до сих пор нет.
1
Людмила Макарова
Level 2 Local Expert
October 13, 2022
Не нужно пользоваться этим провайдером.
Постоянно просадки по интернету и не всегда работает поддержка.
Соня шептуха
Level 7 Local Expert
September 17, 2021
Потключилась к этому провайдеру интернет хороший но каждый месяц интернет пропадает хоть и вовремя платим и за такую цену можно было по лучше сделать 500 о в месяц я понимаю что есть и дороже но качество должно быть на уровне цена качества но тут интернет слабый
3
1
Лилия
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Отвратительный интернет.Кабельное ТВ низкого качества.Интернет выбивает через каждые пол часа.Не рекомендую.
1
Ольга Кожевникова
Level 9 Local Expert
August 3, 2021
Периодически пропадает интернет.На запрос все время один и тот же ответ -- авария на линии, ожидайте.Возможно так и есть,но почему так часто!! Скорость не всегда соответствует заявленному тарифу.Качество трансляции каналов желает лучшего ((
8
Инга Леская
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительное кабельное! Деньги берут , каналы блокируют или тестируют! Не подключайтесь ни в коем случае!
Tatyana B.
Level 3 Local Expert
March 24, 2021
Кабельное телевидение ужасного качества! Некоторые каналы висят сутками, некоторых нет вообще, часть исчезает. Техподдержка невежливая, кассир вообще в наглую хамила, пока кассу не убрали совсем. Приносили какие-то бумажки, где угрожали законами Украины, потом России, если хоть копейку им должен. А смотреть нечего. Цену повысили, но стало только хуже. Теперь еще отключают без предупреждения за малейшую задолженность. У них видите ли "новая корпоративная политика". За все годы пользования осталось одно раздражение. Больше не хочу быть их клиентом. До свидания.
15
Созонов Я.
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Худший провайдер в городе. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не подключайтесь к данному провайдеру. Постоянно отключают интернет, когда им звонишь узнать причину - аварийный сбой. Ладно бы это было 1-2 раза в месяц, но это на регулярной основе, практически каждый день. По вечерам скорость падает от заявленной в 5-10 раз! Единственный плюс данной конторы - цена за интернет, но учитывая периодичность отключений, де-факто вы платите за МАКСИМУМ 20-25 дней интернета в месяц.
7
Сергей Сенченко
Level 22 Local Expert
May 24, 2022
Отвратительное кабельное ТВ, постоянно не работали каналы, на обращения не было никакой реакции. Абонентскую плату ходил собирал какой-то мужик не выдавая чеки, а выписывая от руки квитанции. Несколько лет назад подключились к другому оператору и не жалеем.
2
Олег К.
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Добрый день! Счета не присылают, смс уведомления не приходят, через год звонят и говорят, у вас задолженность 3000. Сервис никакой.
2
Екатерина Ивина
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Интернет еле работает, вечером вообще не возможно что либо загрузить
Oleg
Level 12 Local Expert
July 25, 2021
ужасный интернет. 3-4 раза в неделю стабильно не работает. колл-центр ничего не делает. операторы грубят и бросают трубку. заявки отменяют сами без причины - мастеров не дождаться. никому не рекомендую
5
Семенов Андрей
Level 2 Local Expert
August 3, 2020
Когда-то давно был подключен к кабельному этой фирмы, потому после долгого отсутствия в крыму решил подключиться к ним опять и уже с интернетом. Разочарование полное, каналы постояно проподают, сыпятся, заявляют что каналов больше 100, а показывает штук 70 и те показывают кубиками, интерент постоянно проподает, служба потдержки ничего неможет сделать. Цена при все этом выше чем у конкурентов. Перешол к другому провайдеру и все проблемы ушло.
12
hgfhd nfgnf
Level 2 Local Expert
September 12, 2022
худший интернет, надеюсь вы закроетесь, а владелец сгниет от голода
Александр Егоров
Level 4 Local Expert
September 15, 2020
Отключили ТВ. без предупреждения хотя задолженность была 600р. И это я могу понять , но операторы полное дно , ужасно не компетентны, гнать таких надо жаль имена не запомнил . Два оператора не увидели, что я заблокирован и поэтому оплата не проходила , а заблокирован т.к не оплачено. ИТВиК+ обходите стороной ужасная компания.
10
Данил Ситков
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Подключён, интернет дер*** ужас, постоянные перебои, скорость плохая, заявлено 100, отдаётся 50 макс, если не оплатил, в 11 иногда интернета уже нет. Не рекомендую
8
АлеК.
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Отличный интернет провайдер, цены норм.
натали б.
Level 2 Local Expert
July 28, 2020
отключили кабельное без предупреждения, хотя всегда оплата была с опережением. Из-за карантина была задержка с оплатой,заплатили 2.500.-это больше ,чем положено
,подключения нет и никто в службе поддержки не знает ,куда обращаться и что делать
11
Александра Мещерякова
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Отвратительное обслуживание. Кабельное телевидение не показывает днём. А оплату взымают в полном объеме. На все претензии отвечают, что это не их вина, поэтому это не их проблемы.
Не рекомендую никому связываться с этой конторой.
5
Наталья Б.
Level 6 Local Expert
October 15, 2021
Качество неуд.Частые сбои. В личный кабинет зайти не возможно. Зачем менять вход в л/к с каким то подчёркиваниям. Скоро попрощаемся.
5
Антон Маковский
Level 15 Local Expert
February 25, 2020
Хороший провайдер. Пользуюсь долго. Бывали перебой. В связи с погодными условиями. Все наладили. Нормальная скорость. Нормальная цена.
1
7
И С
Level 9 Local Expert
August 1, 2019
Меня полностью устраивает. Скорость 96 мбс. Кабельное работает норм. Иногда бывают сбои, но их быстро устраняют. Почитал отзывы и был удивлён. Менять провайдера не собираюсь. По крайней мере по проспекту Победы работает стабильно. Спасибо
4
15
Олег Б.
Level 2 Local Expert
January 1, 2020
Служба технической поддержки полностью самоустраняется. Пропало кабельное телевидение 31 декабря по пр.Победы 54. Дозвониться не реально я так понимаю аварийных бригад нет. И кабельное ТВ появится после праэдников. А за что собственно тогда платить
13
1
анна п
Level 9 Local Expert
October 19, 2020
Ужасное качество связи, пастоянно пропадает связь интернет и цифровое тв.... долго были с этим провайдером, но решили прощаться...
11
Владимир
Level 5 Local Expert
November 20, 2019
интернет тормозил жутко , потом пропал, в техподдержку дозвонился на второй день ;( первый день к телефону не подходили) , пришли на третий день провозились 2часа(меняя друг друга-видимо искали кто поопытнее) Итог: мы придем завтра !!! Завтра пришло через 2дня!
11
Богдан Герасимович
Level 12 Local Expert
November 3, 2021
Интернет плохо работает , устал фильмы смотреть с рывками и паузами
7
И Л
Level 7 Local Expert
November 17, 2019
Интернет - ужасный, ТВ - не лучше. Сегодня, например, "висят" несколько каналов - "нет сигнала"....
Звонила оператору пять часов назад - проблема не решена до сих пор. Надо искать другого поставщика этих услуг. Достали!
9
Vladimir Samoilov
Level 18 Local Expert
May 20, 2019
Ужасный интернет провайдер. Практически каждый день пропадает интернет (иногда на 2 минуты иногда по пол дня). Если плохая погода то в 70% интернета не будет. С утра звонишь, а мастер только в 15 часов может прийти.
14
2
Иван
Level 9 Local Expert
November 14, 2021
Отказались всей семьёй от услуг интернета
4
Зиновий Смертенко
Level 3 Local Expert
January 11, 2020
После 1 января опять появилась безумная рябь на экране. такое уже было ранее: отключили меня вместо кого-то (!), невозможно нормально смотреть передачи. Безобразие...
7
Валерий К.
Level 3 Local Expert
April 19, 2019
Плохое качество интернета, постоянные обрывы. Плохое качество ТВ: рябь, квадраты. Долго выполняют ремонты, не квалифицированный персонал. Высокая оплата за плохие услуги.
13
1
vladimir nasedkin
Level 6 Local Expert
January 19, 2020
Уже много лет являюсь пользователем-никаких претензий к качеству,а вот каталог можно освежить!?
1
8
Дима Ш.
Level 4 Local Expert
July 7, 2021
Очень часто не работает
6
Игорь Конев
Level 7 Local Expert
November 30, 2018
Все очень плохо, плохое качество каналов уже 3 месяца перебои с федеральными каналами , нет предложения по пересчёту оплаты.Не рекомендует.
17
Alexander
Level 14 Local Expert
July 29, 2020
Не подключен к провайдеру , а шлют сообщения о задолженности.
7
kotofey
Level 7 Local Expert
April 12, 2018
Оператор плохой, очень часто сбои в трансляции, особенно последние три дня . Часто идут помехи , особенно на канале Оружие. Оператор это обьясняет плохой связью со спутником из-за наличия облаков или сильного ветра, Это же бред какой то .
16
1
Александр Чех
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Отвратительный сервис, инет через день
6
Ксиоми Р
Level 11 Local Expert
April 1, 2020
Качество и услуга не соответствует цене
8
teplyipol.top
Level 10 Local Expert
August 1, 2020
Пользуюсь лет 5, проблем нет
6
Ростислав Н.
Level 13 Local Expert
August 2, 2019
Ни одного профессионального репортажа, да и даже просто обьективного
11
3
Константин Бураков
Level 7 Local Expert
March 25, 2019
Цена не соответствует качеству кабельного телевидения. Тройка - это максимум...
13
Алексей
Level 15 Local Expert
September 19, 2019
Ни разу не было сбоев в работе ТВ или Интернет. Спасибо!