Yaroslavl, Svobody Street, 19+, ТЦ Меркурий, этаж 1, этаж 3
Ivan Zolotov
Directions
Yunosti Square
170 m
Features
Credit card payment
Parking
Bijouterie repair
Delivery
Pickup points
Laser gravure
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:unavailable
19 reviews
January 16, 2021
Хочу выразить особую благодарность граверу Дмитрию за то, что очень выручил, выполнив довольно сложную гравировку Не По Металлу!!!Статуэтка, на которой надо было сделать надпись оказалась из гипса, просто покрытая бронзовой краской! Через поисковик нашли и обзвонили множество организаций по гравировке, но никто не хотел браться за работу! И, наконец, к счастью, позвонили в Иван Золото, очень вежливо и по-доброму отреагировали на наш проблемный заказ, буквально через 15 минут приступили к гравировке на нашей статуэтке! Спасибо большое, Дмитрию, что подсказал по шрифту, и выполнил все в кратчайшие сроки!!!
3
1
June 25, 2021
Ужас. Нужны были кольца на 16 июля. Обратились 5 июня в этот салон, чтобы немного увеличить кольца, которые делали у них же. Был озвучен срок в месяц. 25 июня позвонили и сообщили, что кольца невозможно увеличить ( зачем делать изделия, которые потом нельзя ремонтировать ? ). На 30 вопросов " что нам теперь делать ?", был один раз дан ответ " можем изготовить новые ", а на 29 оставшихся - что их технолог был в отпуске, хотя не совсем понятно как это меня должно волновать. Наверное, должен был порадоваться за человека. Никакого компромисса, конечно, не было предложено, а в середине разговора директор ( или кто он там ) вообще сел за компьютер и начал заниматься своими делами, ссылаясь на то, что я не хочу его слушать и понимать.
В сухом остатке получается:
- салон не признает, что подвёл людей и не предпринимает каких-либо попыток исправить ситуацию, хотя при приемке уверяли, что все будет отлично и в сроки успеют.
- директор хам ( проявляется не в его словах, а в поведении )
- новые проблемы, т. к. к 16 июля уже не один салон не успеет увеличить кольца.
- слоган " репутация- золото " к этому салону не имеет никакого отношения
3
1
August 16, 2022
Если хотите потрепать себе нервы, то вам в этот салон. Постоянно никого нет на месте. Консультант ничего не знает, говорит приходите через неделю.
1