Ivanor
144 reviews
October 22
Обманули меня с акцией на шины ikon, не выдали положенные 4000₽!
Записывалась на покупку шин и шиномонтаж заранее, 7.10.24., потратила 2 часа, подробно уточняя все условия и даты, приехав в сервис, мне не выдали карту на 4000₽, сказали, что я её получу автоматически после регистрации шин в системе. Прождав больше суток после выполнения всех условий, случайно выяснила, что никакой подарок мне уже не достанется, т.к. оплачивать нужно было шины до 14.10.24!! Хотя, при оформлении, 7.10.24., я несколько раз уточняла все условия и готова была подъехать и оплатить в любой момент!
Никто не извинился и не предложил хоть каким-то образом исправить ситуацию!
А ещё не спросили и не внесли данные моей бонусной карты, которая также должна была быть пополнена за единовременную покупку и услуги на сумму ~75000₽!
July 13
Покупаем колеса и меняем только здесь. Хороший персонал. Все объяснят, покажут . Приемлемые цены. Все быстро, качественно. Спасибо персоналу.
June 14
Это не иванор, это шинсервис. Заказывая на иванорн, вам может придти любая резина и они ее поставят. А далее вы будете звонить в иванор они будут говорить «мы не причем, мы вам ее не ставили», аналогично шинсервис «мы не мы, вы делали заказ на иванорн» сюр и занавес.
April 16
Стал обладателем нового комплекта шин старой новой марки. Не первый раз покупаю здесь шины. По записи быстро взяли авто в работу. Продвинутый персонал магазина как консультанты так и работники шиномонтажа. Работа по шиномонтажу выполнена отлично. Рекомендую данный магазин.
1
November 30, 2023
Чудесный персонал приветливый! Сервис просто космос!!! Советую всем!!! Шиномонтаж супер. Быстро, качественно! Время работы минимальное!
4
November 11, 2023
Покупал резину зимнюю виатти боско шиповника, в конце машину стало потряхивать, не придал значения. По весне переобулся было все хорошо. Сейчас стал ставить шиповку, а она яйцом ,в гарантии отказали видители у них на эту резину всего год гарантии. Итог виатти боско зиму не рекомендую . Наверное лучше тогда Китай брать
April 3
Рекомендую этот магазин и шиномонтаж, всё быстро и качественно, молодцы 👍
November 26, 2023
Записался на время, как приехал, сказали что мне необходимо подождать ещё пол часа. Если бы я хотел немного ждать, то поехал бы в место получше. Если бы мне позвонили и предупредили, то отзыв был бы тоже получше
2
November 6, 2022
Купил новые шины, шиномонтаж бесплатно. Все четко, вовремя и профессионально. Есть зона ожиданич, где можно комфортно выпить кофе и почитать журналы
November 30, 2022
Достаточно часто обращался к услугам по шиномонтажу данной компании. Учитывая, что у них есть подъёмник и сертифицированное оборудование с аттестацией. По факту разводят посетителей на ремонт геометрии колесных дисков, герметизации уплотнения резина к диску, а также множества дополнительных работ, которые стоимость из посещения увеличат от обещаных 1800 рублей до 5400. Но Мы же Вам оказали комплекс работ. А то, что оригинальные диски от khann смонтировали с нарушением технологии и их вины нету. И клиент сам разбирайся, как исправить и и что делать, отвали. Хорошая у Вас клиентоориентированность.
1
1
August 20, 2022
Здравствуйте! Пишу,может быть,на эмоциях.Купила здесь летние шины,т.к.цена самая низкая в городе.Предложили бесплатно переобуть машину.Позвонила заранее узнать,за что мне всё- таки придется заплатить.Сказали,что намазать герметиком стоит120р.колесо,т.е.480р..Ладно.Приехала,предлагают намазать тормозные диски чем- то цвета меди,чтобы не было окисления.,это стоит 800р.,т.е 200р.колесо.Такого мне никто никогда на шиномонтаже не предлагал,я отказалась.В итоге надели мне мои колпаки ,которые не оригинальные,т.е.без хомутиков отваливаются.Я не подумала об этом,забыла, и поехала.Один колпак отвалился тут же ,хорошо хоть я ещё не выехала на проезжую часть дороги и остановилась,услышала шум.А прохожий мне сказал,что у меня колпак отвалился.Спасибо тебе,добрый человек! Рабочие на этом шиномонтаже у меня не спросили про хомутики,хотя они были у меня с собой. Ну да,я же отказалась от доп.услуги за 800р.Вот такой вот бесплатный шиномонтаж,который обходится 1300. Если бы я не стала возмущаться,мне навязали бы что- нибудь еще,я больше чем уверена.И чуть колпак не потеряла.
1
1
September 11, 2023
Супер ребята, решили вопрос за 15 минут!
Очень дружелюбный персонал!
Спасибо! Вам только положительных клиентов!
1
November 25, 2022
Брали неделю назад колеса. Очень вежливые ребята встретили, оформили покупку колес и шиномонтаж. Очень довольны , впрочем и колеса на хранение оставили в этом месте.
Процветания вам и вашему бизнесу, ребятам достойной зарплаты и стабильности. С благодарностью к вам и вашему труду!!!
May 16
Слетела цепь на велосипеде , пока работал курьером, быстро поставили ее и натянули бесплатно!!!
1
March 27, 2023
Ценник на nokian хороший. Сервис шиномонтаж - формула 1. Вошёл, сказал какую резину хочу, заехал в на подъемник, оплатил, выезд на переобутой машине....на все про все 11-12 минут :) шиномонтаж в подарок по акции при покупке комплекта nokian. Обкатываю первую тысячу - все ровно. Скоро приеду на балансировку после обкатки.
May 2, 2023
Приехала поменять шины, развели на деньги,сначала сказали надо срочно делать ТО, что ездить в таком состоянии нельзя, по итогу все с машиной хорошо. Меняли тормозную жидкость и сейчас приехала в другой сервис и выяснилось, что отключили датчик… Спасибо, не советую, шины заберу и найду место лучше, также сделаю антирекламу
2
April 21, 2023
Быстро иикачественно. Но каждое действие это услуга, за которую отдельно платить. В целом все по чесному. Главное шиномонтаж сделан качественно!
November 17, 2022
Приобрела пару недель назад в данном магазине зимнюю резину. Ребята установили минут за 15-20. Несмотря на очередь установили оперативно и чётко. Надеюсь без проблем откатаю сезон в условиях севера)
September 22, 2023
Заказали зимние шины с самовывозом с Ленинского. Сумма заказа 15400₽, приехали забирать - сумма стала 21000₽. Очень неприятно, когда применяют такие чёрные ходы и разводы.
1
January 6
Спасибо большое! Быстро оперативно поменяли шины, сделали ТО, развал - схождение. Приветливый персонал. Рекомендую.
March 5
Дороговато но уже как семья) 6 лет колёса покупаю и храню здесь!
1
September 3
какое то недоразумение а не магазин
August 30, 2022
Много товара в наличии, грамотные менеджеры, отличные цены на сервис и ТО.
Понравилось, что не предлагают лишнего, всё чётко и по делу.
May 26, 2023
Сервис сильно деградирует. В последнее время больше напоминает цыганщину : пытаются придумать любые дефекты дисков / ходовки и пр., чтобы развести на дополнительные работы вплоть до замены масла (причем даже если говоришь, что менял 2000 км назад) делают это так навязчиво и по-дилетантски, что желание ехать повторно просто отпадает. Сезонную смену шин делал у них на протяжении нескольких лет, к самому шиномонтажу претензий нет, но навязывание ненужных услуг сильно напрягает.Вряд ли поеду еще, благо сервисов с качественным шиномонтажом предостаточно.
4
September 15
Цены на ремонт космос!
November 20, 2021
Покупаешь значит не дешёвую резину - шиномонтаж в подарок. Но лучше бы сразу сказали, что делать будут максимально похабно. Советую всем у кого колёса от 18 радиуса обходить это место стороной:
1. Даже не помыли колёса, грузики прямо на грязь клеили🤦♂️
2. Ну понятное дело: «диски у вас кривые, нужно править» после того как отказался расстроились
3. Машину теперь ведёт вправо (ну как бы понятно, что резина старая могла быть изношена неравномерно, а теперь всё ровно и нужно делать развал. Но раньше таких проблем не было)
8
1
November 21, 2021
Второй раз покупал тут Nokian. Все замечательно. Цена производителя, удобный заказ на сайте, бесплатный шиномонтаж купленного комплекта, оформили гарантию производителя и хранение резины тоже есть.
May 29, 2022
Приехал, купил резину всё объяснили показали расказали, цена приятная, плюс бесплатная переобувка, персонал квалифицированный. Заняло всё про всё 15 минут.
November 9, 2022
"Бесплатный" шиномонтаж при покупке новых шин встал в 4т.+ рублей несогласованных доп работ (прокатка дисков, герметизация). Прокатали грязные диски, краску на них повредили. Не вернусь и не рекомендую.
1
May 20, 2022
Мастера, которые знают своё дело. Ничего лишнего не пытались навязать и отвечали на мои небольшие, но глупые вопросы. Понравилась ценовая политика, недорого и качественно поменяли масло в ДВС + заменили лампочки ближнего света.
March 24, 2021
Обратилась именно в этот сервис, тк обслуживала автомобиль в другом регионе и была очень довольна. Не ошиблась. Так же оперативно, четко и профессионально произведена диагностика и ремонт. Запчасти в наличии. Очень положительное впечатление о менеджерах и о мастерах. Спасибо. И до новых встреч.
2
December 1, 2021
Без замечаний. Все четко и без опозданий. Хороший выбор шин. Хорошие цены. Удобное хранение и профилактический осмотр перед установкой. Довольна.
1
March 24, 2022
24.03.2022, запись на 15:00.
Помяли порог с правой стороны у заднего колёса когда поднимали на домкратах, возмещать причинённые убытки отказались, хотя машина практически новая с салона. Работяги естественно хамло, начали залечивать что так и было, ну очень смешно, ребята. Клиентоориентированность здесь - это просто пробитое дно.
Ни ногой сюда больше, все друзья и знакомые предупреждены.
5
May 5, 2022
Персонал дружелюбный,профессионалы.Грамотно объясняют для каких целей,покрытий какая шина нужна. Много шин в наличии.Есть парковка и шиномонтаж.
July 10, 2023
Цены,качество,шиномонтаж на ура.Из минусов подъезд к магазину,нет мест.
November 27, 2021
Хороший магазин, не раз покупал там шины по интернет-заказу. Место популярное поэтому в сезон трудно записаться на шиномонтаж. Но если удалось, то все сделают без нареканий, быстро.
Как пожелание сделать зону ожидания для клиентов.
September 9, 2021
Гарантийное не их конёк, продать да, а вот решить проблему это не сюда, меняю шины Nokian второй раз, это топовая модель летней резины. Задумайтесь над российским производством, точнее над его качеством и уровнем сервиса- первый раз ждал резину почти полгода (ладно это была зима и резину менял летнюю). Но как получил и смонтировал новые шины- появилась дикая вибрация, у ребят в Вианор она подтвердилась, говорят снимайте, ставьте зиму и отдавайте лето на гарантию, их совсем не волнует на чем я должен ездить…
2
1
October 16, 2021
Господа! Будьте предельно внимательны в Вианоре ПРОДАЮТ ЗАЛЕЖАЛЫЕ ШИНЫ. Приехал в Вианор 14.10.2021 (СПБ. Ленинский 147) сначала горе-сотрудники, в бардаке не могли найти шины, которые числились у них на остатке, в итоге сообщили, что закажут другой комплект с центрального склада. Ну, думаю ладно, доверюсь, оставил свой диски, отметив, что желательно шины 2021 года. В итоге обнаружил да поздно - поставили шины датой производства 14 неделя 2019 года. Ведь 6 лет без проблем покупал у них шины... PS; товарный чек №380558 от 15.10.2021 на сумму 32040 руб. Вот такая "игра в наперстки" получилась, прям лихие 90-е вспомнил. С уважением бывший клиент Вианора.
7
3
February 8
Быстро, качественно, не дорого!
1
May 5, 2022
Из положительного: поменяли качественно и быстро покрышки.
Из отрицательного: условия акции при покупке новых покрышек - бесплатная замена и хранение. Бесплатно по факту было только хранение!
1
January 26, 2022
Все очень понравилось. Заказал комплект зимы Нокиан. Цена самая дешёвая. Шинка в подарок. Записался, приехал, поменяли и уехал. На все про все 30 минут наверное потратил. Только хорошее впечатление. Спасибо коллективу !)))
September 14, 2021
Сегодня, 14.09.21, забирал свои покрышки на Ленинском 147. Огромное Спасибо за Вашу профессиональную работу!
Отдельно хочется отметить Вадима, Николая и Романа.
Парни, если бы все люди так относились к своей работе, мир стал лучше, добрее!
Ещё раз благодарю 🙏
2
November 18, 2021
Обслуживаюсь не первый раз в этом центре. Отличный выбор шин и хороший сервис. Тут не просто меняют резину, тут и ходовую проверят/обслужат и развал /схождение и ремонт/покраску дисков сделают . Всё быстро и профессионально!
1
May 8, 2023
Вежливые ребята-подскажут,объяснят,ответят на вопросы.Цены не выше, чем у конкурентов.На мой взгляд всё достаточно хорошо.
November 14, 2021
Персонал обычно вежливый, поэтому с удовольствием обращался сюда несколько лет.
Увы, все впечатление за один день убил новый дикий менеджер, между кассирами и монтажниками, на Ленинском 147.
Продемонстрировал жутко хамское отношение, под предлогом "много клиентов".
3
2
May 14, 2022
Грамотно поставленная работа в данной компании. Если все делать заранее,то можно и шины заказать специфические и на шиномонтаже съэкономить
May 4, 2023
Отличный сервис!!!
Оперативно поменяли резину!!!
November 21, 2021
Купил шины, вроде все нормально. Но есть осадочек, на шиномонтаж не записаться все занято. Колёса вынесли в шоу рум хотя просил выдать из бокса, пришлось через все магазин тащить , никто не соизволил помочь. Двери узкие с 2 колёсами как слон в посудной лавке. Так что на 4 не больше. Рости ещё и рости.
1
February 19, 2022
Быстро, качественно. Много навязанных услуг, но думаю кому то может и пригодится. Помимо шиномонтажа оставляю резину на хранение, нареканий нет. Можно смело приезжать.
May 30, 2022
Обслужили быстро и ОЧЕНЬ культурно. Меняла колесо по расширенной гарантии, не возникло никаких проблем, поменяли, переставили.