Ivanor

Rating 4.5
501 rating
Rate this place

182 reviews

Level 27 Local Expert
October 13, 2023
Приветливый персонал, все доходчиво объясняют, рекомендую
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Мойка на Вианоре - это просто ад в плане клиентского сервиса. Абсолютно неквалифицированные работники. В понедельник, 20 декабря 2021 года приехала мыть машину в данное заведение. Передо мной, на тот момент, в очереди была одна машина. Напомню, что мойка предназначена на 4 машиноместа. Подъехала я на мойку в районе 18:40-18:50, то есть, если бы мне была дана корректная информация от персонала, я спокойно могла бы выбрать любую другую мойку рядом, которая работает до 21, а не круглосуточно. Но "работник месяца" на стойке сообщила мне, что у них очередь, на камерах было видно, что из 4 мест занято одно. Уважаемый Вианор! Я не ваш сотрудник, я ваш КЛИЕНТ. Я не могу знать, сколько у вас работает моечных мест, сколько у вас сегодня вышло людей на работу, но мне кажется об этом должны быть осведомлены ваши сотрудники, и, на мой скромный взгляд, они должны КОРРЕКТНО подавать информацию клиенту. Мне же было сказано, на мой вопрос, работает ли мойка, что у нас ОЧЕРЕДЬ. Не "у нас работает один человек", "у нас неисправны моечные места" - нет. Было сказано про очередь. Что делает человек в таком случае - он все понимает и покорно ждет, если у него на это есть время и силы. Тогда они у меня еще оставались. А по итогу, что мы имеем, время идет - проходит 30 минут, час, полтора, я все еще не на мойке - а за мной уже очередь из машин, часть из которых конечно же не выдерживает такого замечательного сервиса и уезжает. Единственное, что изменилось - машину передо мной все таки загоняют, и таким образом, у нас на мойке 2 машины. А дальше новогодние чудеса. Иду поинтересоваться, сколько же еще ждать магическую очередь, на что получаю ответ - "я же вам сказала, у меня один мойщик". Вот же здорово, правда?! А теперь, вернемся выше и сравним - "у нас ОЧЕРЕДЬ" и "у меня ОДИН МОЙЩИК" - что-то не очень сходится, правда? Вот и у меня не сходится. Мне, конечно, очень интересен ваш бизнес-подход привлечения клиентов путем обмана и убогого сервиса. Как вы уже догадались, машину мне помыть не удалось, плюс ко всему было потеряно изрядное количество полезного времени и собственных нервов. Уважаемые сотрудники мойки Вианор! В наступающем 2022 году, желаю вам научиться ценить время других людей и внимательно изучить, что же такое клиентский сервис и квалифицированный персонал. А пока, пользоваться вашими услугами не осталось не малейшего желания, советовать вас кому-то тоже. Если бы здесь можно было поставить 0, то я бы обязательно это сделала.
5
1
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Тут развал схождения делает хорошо. Правда по настроению. А вот по линии общение с клиентами не уважительно. Цены завышают. Продавцов надо проверять обман.
4
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Все виды услуг сто. Работают профессионалы, свое дело знают. Шиномонтаж быстрый и качественный. Есть магазин с шинами, дисками и запчастями.
1
Level 5 Local Expert
May 8, 2023
Молодцы, все быстро и качественно, помыли шины, но дороговато. 17 R —2720 р
1
1
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
Очень хорошее обслуживание, без лишних слов. Что хочет клиент то и привезут, могут ненавязчиво посоветовать альтернативу. Все понравилось.
1
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Несколько не организована очередь клиентов. Поэтому - одна ⭐
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Обслуживание на высоте. Ребята грамотные. Быстро подобрали шины. Шиномонтаж балансировка бесплатно
1
1
Level 8 Local Expert
May 28, 2024
Отличная контора,+ собственный автосервис!
Level 10 Local Expert
May 2, 2024
Молодцы обслуживают при смене резины быстро
Level 3 Local Expert
October 17, 2023
Это вообще VIANOR? Карты лояльности не принимают, расширенную гарантию на резину нельзя оформить.
2
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Мне понравилось шиномонтаж в подарок при покупки резины. ещё можно заказать 2 комплекта резины и выбрать один какой по вкусу
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Ужасное обслуживание. Мастера не умеют общаться с клиентом и слушать его просьбы. Думают что умнее всех, хотя сами не могут понять что на машине установлены разноширокие диски. Обращался первый раз и больше не буду, приехал на сход-развал, а получил только негативные эмоции
5
1
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Персонал, обслуживание, качество на высоте, время ожидания зависит от время года,
Level 28 Local Expert
April 27, 2022
Быстро, очень быстро даже в высокой сезон шиномонтажа. Доступно по цене. Этой весной качество ухудшилось. Сорвали болты (перетянули). Накачали колеса по чем зря, R15 от 2,4 до 2,6 не чего не выровняв.
1
Level 18 Local Expert
October 28, 2022
Оперативно заказал шины через сайт и не менее оперативно их получил. Быстро, недорого, удобно.
1
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Не могут запомнить где какие колёса стояли, два новых диска поставили на одну сторону 😡
3
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Был ночью сделали быстро качественно
Level 4 Local Expert
December 20, 2021
Это НЕ шиномонтаж Вианор. Работает ИПшник на заднем дворе магазина Вианор. Обычный шараш-монтаж, позорит уважаемый бренд. Производственной культуры 0: открутили болты - бросили рядом на грязь в лужу, про резиновые чашки на домкрат, чтобы кузов не царапать, надо напоминать, про медную смазку под болты не слышали. Не рекомендую вестись на вывеску. То же самое можно получить в любом соседнем монтаже процентов на 30 дешевле.
8
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Отличный шиномонтаж, ребята молодцы работают быстро и качественно, делал шиномонтаж для спецтехники нареканий нет, рекомендую!
1
Level 18 Local Expert
December 6, 2021
Отличный шиномонтаж, грамотные специалисты, оказывают полный спектр услуг. Мне балансировали колёса, сделали все в лучшем виде, причём быстро и не дорого
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Без обид парни,но подметите пол и сделайте норм освещение
1
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Молодцы ребята всё быстро и качественно
Level 5 Local Expert
January 16, 2024
Быстро,качественно,недорого!
3
1
Level 6 Local Expert
October 23, 2021
Продали овальные штампованные диски. На вопрос почему слышу повторяющийся гул при езде начали лечить это у вас ресурс подшипников заканчивается. Проверил в другом сервисе - два диска из 4-х овальные. Колеса накачаны по разному от 2 до 2,8 при необходимых 2,2. Диски замене не подлежат, тк на них уже покатались. Года три здесь переобувался - больше ни ногой
5
Level 16 Local Expert
June 17, 2022
Настоящий профессиональный шиномонтаж. Ни в какое сравнение не идет с помойкой Вианор в Егорьевске. В Егорьевске мне дважды «приговаривали» шины, которые Воскресенские парни надежно и качественно восстанавливали за 10 минут.
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Не дорого. При покупке резины, дисков бесплатный шиномонтаж.
Level 2 Local Expert
April 8, 2024
С ценами мудрят. Уточняйте сразу по телефону
3
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Мастера в шиномантаже очень внимательные и профессионально относящиеся к своему делу. Делают работу свою качественно. Рекомендую.
1
2
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Хорошие специалисты очень внимательно относятся к своей работе.
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2023
Все быстро, и качественно.
1
Level 11 Local Expert
February 17, 2022
Если чего-то нет в магазине, продавец всегда предложит сделать заказ. Это радует, так как всегда нет лишнего времени куда ехать и искать недостающую запчасть.
Level 10 Local Expert
November 23, 2023
Нормально ремонтируют колеса. Это их работа.
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Приехал выбрать летние шины и прицениться, в итоге через полчаса уехал на новой резине. Шиномонтаж сделали бесплатно. С выбором шин мне практически не помогли - просто, это новая модель, а это старая, а какая она, мягкая, жёсткая, как держит дорогу - ничего. Выбор делал сам.
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2021
Быстро, не дорого, качественно. Приехал купил резину. Тут же переобулся, по старо резине подсказали, что нужен сход развал. Сделали там же в соседнем боксе. Без лишних слов, с должным профессионализмом. Один минус: нет нормальных зон ожидания.. можно было бы хоть комнатку оборудовать.
2
Level 15 Local Expert
December 19, 2022
Качественно и быстро, но цены не реальные, всё дорого.
3
Level 9 Local Expert
August 16, 2022
Хороший магазин и автосервис нормальный, сход развал делают отлично
Level 16 Local Expert
September 17, 2021
Магазинчик, как магазинчик. Но... цены шин на порядок выше, чем у конкурентов. Проще доехать до Москвы или до Коломны, при этом сэкономить на покупке приличную сумму денег.
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Посетитель сам себе режисер, он неинтересен сотрудникам....
3
Level 21 Local Expert
April 19, 2022
В наличии есть гайки если без своих. Шиномонтаж дедают хороший. Сетевой шинный центр в котором можно воспользоваться гарантией производителя.
1
Level 14 Local Expert
September 20, 2023
Быстро, качественно, и очень чисто у ребят👍
Level 5 Local Expert
August 3, 2021
Шины заказал через интернет, доставили быстро, приехал на шиномонтаж, очереди не было, диски помыли, сделали все быстро, брал резину тойо, шиномонтаж был в подарок, это приятно!
1
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Угубое место с местными гоп мастерами которые не могут нормально проверить колесо и в итоге по трассе ты можешь по пасть в плачевную ситуацию со своими близкими, выбирать вам!!!!
6
1
Level 16 Local Expert
July 29, 2023
Хороший магазин с подбором шин
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Продавцы относятся расхлябанно а своим обязанностям. Формы нет, как на базаре
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Не захотели решать вопрос по расширенной гарантии , поехал в другой вианор
3
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Работник сход развала не понимает свою работу и обманывает клиентов, придумывая сказочные истории
4
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Дорого и мало выбора
2
Level 10 Local Expert
March 25, 2021
Магазин на 5 шиномонтаж плохо сменку помыли плохо побрасали в кучу и сели отдыхать шины грязные мокрые пока паковал в пакеты весь вымазался не кто даже не предложил помощь , по этому общая оценка 3
3
Level 3 Local Expert
October 9, 2021
Хороший шиномонтаж , ребята вежливые, работают качественно , рекомидую
1
1