Ivanor
340 reviews
October 24, 2024
Отличное место, если вы решили поменять или купить авторезину. Всё чётко, быстро и качественно. Ребята занимаются своим делом. Менеджер Евгений всё достаточно толково объяснил по услугам и ценам. Предложил дополнительные услуги, которые нам оказались нужны. Ребята на шиномонтаже достаточно быстро переобули машину. Всё прошло отлично! Рекомендую.. Большое спасибо за качество и отношение к клиентам!
1
1
August 5, 2024
Отличный магазин, где есть все необходимое для ремонта и обслуживания. Заезжал на ТО, сделали быстро и качественно, так же произвели осмотр ходовой, дали рекомендации по ремонту, сразу записался на удобное время, оговорили стоимость и объем работ. В течение ремонта пообщался с менеджером по резине, предложили разные варианты по бюджету и качеству. С большинством вариантов шел бесплатный шиномонтаж. Задумался о покупке новой резины..
Приятно удивлен качеством обслуживания, компетентностью, внимательностью и вежливостью всего персонала! На ремонт только сюда. Рекомендую!
October 30, 2024
Сегодня была на шиномонтаже в 12:20. Нужно было сделать балансировку зимних колëс и поставить. Я сходила, оплатила, спустилась - всё уже было готово. Результат такой скорости, не поставили заглушку диска на одном колесе. На фото всё хорошо видно. Моя вина, что не проверила лично это. Только я и раньше не проверяла, мастер сам должен знать и контролировать свою работу. Это несоответствие я увидела, когда приехала домой. Вернулась в центр, только мастера мне заявили, что не было заглушки. Вот это поворот. Два сезона были заглушки. Утром я лично грузила колëса в багажник, были заглушки, а сейчас её не было. Никто даже не стал её искать. Дальше продолжали работать. Вот такой сервис. Больше не обращусь.
1
August 29, 2024
Привлекает красивое опрятное здание, находящееся в нормальном цивильном месте на одной из основных улиц, в отличие от большинства других стремных "шараш-монтаж" сервисов, в непонятных закоулках.
Заказ принимает мастер, вся информация по заказу заносится в базу, по которой отслеживается история посещений и предыдущие рекомендации.
Есть уютные диванчики и мини-магазин со всякой авто-мелочевкой.
В общем, чувствуется серьезный подход к делу и к клиенту. Именно поэтому, когда приходит время ремонтировать машину, выбираю именно Ivanor.
1
October 18, 2024
Обратился в компанию Ivanor с проблемой ходовой части… ребята сделали диагностику, нашли все неисправности, заказали запчасти и всё сделали в срок как договаривались. Ребята работают слаженно и быстро. Не чего лишнего не навязывают. Спасибо большое команде компании ivanor!!! Однозначно рекомендую 👍так держать👍
1
February 1
Лучше станции обслуживания в Коломне я не знаю, да дороже чем в гаражных сервисах но отношение совсем другое, ремонт производится по заводскому регламенту, мастера самые лучшие, слесаря тоже, знают своё дело, после ремонта машины в этом сервисе можно забыть о ремонте на пару лет, скупой платит дважды, забудьте уже про этих гаражников, чините машины в нормальных сервисах с гарантией на работы и детали.
January 27
Последнее время сдулся наш Ivanor, бывший Вианор. Куда-то пропал лоск обслуживания. Ранее находили поломки по авто, как то старались, а потом когда приезжала с замечаниями по ходовой, ничего не находили, ссылаясь на ерунду. В итоге открыла для себя другой сервис и опытного одного мастера там, который находит сложные поломки. Как говорят обычно: главное включить голову и главное старание!!! Чего желаю и сотрудникам Ivanor. Удачи в работе!
September 27, 2024
Хороший магазин и обслуживание.Покупал комплект резины и дисков вместе с датчиками.Спасибо ребятам за качественную работу и консультацию.Шиномонтаж как всегда на высоте.Побольше бы таких мастеров в сервисах
1
January 26
Мультибрендовый сервис. Делают нормально, лишнего впарить не пытаются, что уже не мало в наше время. Запчасти привозят быстро - день, два. Выбор масел небольшой, но есть неплохие варианты. Пока делают можно находиться в ремзоне, лично всё проконтролировать.
July 16, 2024
Персосонал приветливый, достаточно квалифицированный. Ассортимент большой. Покупаю резину здесь уже не первый раз, всё устраивает. Бесплатный шиномонтаж. Всё быстро и качественно. Всем советую.
August 21, 2024
Шины покупаем всей семьёй только здесь, есть удобное приложение в котором сразу можно посмотреть наличие и, при необходимости, заказать всё необходимое. При покупке шин предлагается бесплатный шиномонтаж, что тоже является очень приятным бонусом
September 23, 2024
Если покупать у них комплект шин с бесплатными шиномонтажом хорошее предложение получается. Оборудование высокого уровня. Масла дороговаты. Понизил оценку. Для понимания, покупал в данном 3 комплекта резины. Нареканий не было. Приехал забирать заказанные через сайт диски (4 покупка в данном магазине) . Когда перезванивали при оформлении заказа спросил: "можно ли будет проверить сразу диски на балансировочном станке? " Ответ был: "да конечно". Менеджер быстро всё оформил и принёс диски (к нему вопросов никаких). Шиномонтажник вообще не спешил что либо делать. С недовольством и пренебрежением спросил: "чë их смотреть то? Зачем?" Получив ответ, что покупка не дешёвая (17ые диски не дешёвы впринципе) хочу видеть, что покупаю. Проверил, описание выражения лица пропустим... С дисками всё в порядке. Я сказал, что пойду оплачивать и подгоню машину к воротам. Подъехал. Увидев меня демонстративно отошёл в сторону и закурил. Диски стояли в внутри. Не знаю входит ли в их обязанности погрузка дисков в машину, но такое отношение считают хамским по отношению к клиентам. Погрузил сам и уехал. Покупать можно, но будьте готовы, что вам будут не рады.
4
3
November 3, 2024
Вообще никогда не возникало проблем с наличием или доставкой деталей, все в короткие сроки, отдал машину-забрал сделанную. Все четко. Без заморочек и ожиданий. Только там и обслуживаю уже 4 свой автомобиль, однозначно рекомендую
April 11, 2024
Заказала резину, очень понравилось, что бессрочная гарантия и в подарок шиномонтаж. Работу сделали быстро и качественно. Также мне понравилось обслуживание персонала в офисе, подсказали по запчастям, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Сергею.
4
April 12, 2024
Спасибо ребятам, работающим здесь! Спустило колесо, у кого не бывает... Чуть подкачал и встал вопрос, в какой шиномонтаж ехать. Первая мысль: ИВАНОР - и не далеко от дома, и дорога к нему удобная, и работают дольше остальных. Приехала уже ближе к закрытию. Все боксы заняты - самое время замены резины, всё по записи. НО! Подошла к ребятам, попросила посмотреть колёсико. КОНЕЧНО - ответили мне. Ну вот- есть счастье в жизни. Буквально через пару минут заехала в бокс. Сняли колесо, все внимательно посмотрели, нашли причину, всё подробно рассказали и показали. Но увы, повреждение серьезное , поэтому сразу обсудили безопасность. Вместе приняли решение - даже временный ремонт не безопасен, нужно менять. А до замены поставить запаску. Поставили, всё ещё раз проверили, дали рекомендации и... Сказали, что денег не возьмут. В моей ситуации это было удивительно и приятно. Спасибо всем сотрудникам за профессионализм и понимание! Вы лучшие! Только к вам!
6
September 20, 2023
Отличное место. Ребята работают быстро и качественно. Цены среднее по Коломне. Но дают гарантию как правило год. Есть еще различные бонусы, к примеру при покупке масла у них, замена происходит бесплатно, Покупал так же резину у них, шиномонтаж получил бесплатно и гарантия год. Резина не дешевая, но я получил карту на 8 тысяч рублей заправки топлива, поэтому получилось выгодно, но это акция я так понял была от производителя.
3
2
April 9, 2024
Обратилась в компанию, чтобы подобрать резину на летний сезон. Спасибо менеджерам за качественную консультацию и подбор. Приехала на шиномонтаж, и пока машину переобували (кстати, БЫСТРО и КАЧЕСТВЕННО), дали рекомендации по обслуживанию машинки. Всем осталась довольна. Однозначно рекомендую!
3
November 9, 2024
Второй раз приезжаю за шинами и шиномонтаж сюда. Да, цены выше, чем в обычный гараж, зато никаких стражаний, в тепле посидел 15 минут и свободен
June 9, 2024
Обратился в сервис , после покупки авто. Произвели диагностику, выявили несколько недочетов.
Мастер-приемщик Алексей подобрал необходимые расходники по разумной цене. Так же предложили замену масла из бочки (какое то немецкое).
Отдельное спасибо слесарю Кириллу за работу и консультацию по поводу робота!
Ребята компетентны, приеду еще!
1
December 2, 2024
Несколько лет меняю и храню здесь резину. Цены гуманные, особенно в сравнении с Москвой. Проблем не было.
February 25, 2024
Отличный автосервис. Быстро починили неисправность тормозной системы моего Duster, когда я к ним обратился. Удобная зона ожидания с диванами, кофемашиной, телевизором и детским уголком. В рабочей зоне чисто, светло и порядок. По цене тоже вышло нормально, средняя по рынку. Буду сюда обращаться.
1
April 12, 2024
Приобретала два комплекта шин зима/ лето.От сотрудников впечатление замечательное. Грамотные и доброжелательные. Шиномонтаж,как на формуле 1😁 очень быстро и качественно.👍👍👍
3
August 2, 2024
Покупал резину и сразу делал шиномонтаж, всё на пять с плюсом. Быстро, четко. Самое большое время заняла оплата (секунд 20 🤣) Даже запаску помыли 😊 Спасибо им
October 19, 2023
Магазин, сервис в одном здании - очень удобно. Подъехать удобно. Персонал грамотный, работает быстро и квалифицированно. Заказывал диски и шины здесь, на следующий день пришли, примерили, одели, отбалансировали за 30 мин., оценка отлично. Советую.
3
May 5, 2024
Заказал шину на сайте, привезли вовремя, в тот же день забрал. Единственное, так и не понял, сколько по времени заказ может храниться в месте самовывоза. На сайте при заказе выбираешь дату доставки и после оформления появляется уведомление, что заказ зарезервирован до 21.00 этого дня. Можно ли забрать заказ на следующий день или он слетает непонятно?
1
August 12, 2024
Искали зимнюю резину, нашли выбор большой. Ребята молодцы, подбирают по вашим запросам. Вообще в магазине есть почти все.
1
January 17, 2024
Не первый год обслуживаюсь в данном автосервисе, даже после переезда в Москву. Качество оказываемого сервиса и клиентоориентированность, выше всех похвал. Есть с чем сравнить, 2 машины в семье и более 20 лет стажа (как правило: где качество там заоблачные цены или наоборот). Рекомендую всем автолюбителям!
3
April 6, 2024
Если вам дорога жизнь, никогда не обращайтесь в данную организацию, 04.04.2024 был сделан шиномонтаж, 06.04.2024 ехав по трассе начал чувствовать биение и потерю рулевого управления, оказалось что эти недомеханики не затянули колеса, на переднем колесе вообще две гайки утеряны , остальные все закручены от руки, в машине было 4 человека , а теперь представьте что могло быть на скорости 120км/ч если бы это колесо вообще открутилось , выбор за вами…..
4
November 22, 2023
Очень хочу поделиться не очень приятным впечатлением о посещении данной организации, так сложилось обстоятельства, что потребовался срочно сход - развал, позвонила как мне сообщили по телефону меня забронировали на.... время, приехав к указанному времени меня встретил мастер приемщик Эдуард отчество к сожалению не запомнила и сообщил, что я должна подождать потому что другая машина приехала раньше меня и её загнали на подъемник, скажите пожалуйста зачем тогда существует запись если по факту получается как в поликлинике извините живая очередь!!?? Сотрудник даже не извинившись за сложившуюся ситуацию, просто игнорировал вопросы клиента, что говорит о не клиентоориентированности сотрудника! А мне позиционировали данный сервис как лучший в Коломне, но к сожалению разочаровали! О грязи уже даже не говорю, ведь зима на улице)
1
March 13
Дорого, за шиномонтаж 4 колес r20 7500р., давление в колесах накачали не одинаково, посадочные места не смазали,
July 28, 2024
Заказал шины с бесплатным шиномонтажом, очень удобно 👍. Продавец вежливый.
Перед шиномонтажом приезжал на диагностику ходовой , объяснил проблемы (сильный скрип). Диагносты ничего не нашли, оплатил не за что деньги. Поехал в другой сервис, сказали шаровую надо менять, ещё заплатил за диагностику . Поменял шаровую скрип пропал. Если у Вас такие диагносты, то что они могут на ремонтировать?! Тот кто принимает заказ на ремонт, ведёт себя не компетентно, высокомерно , задавая ему вопросы в ответ издевательски острит умом в место нормальных объяснений.
Приезжал поменять лампочку на фаре, даже это не смогли сделать, пришлось им помочь и самому поменять её. Но деньги взяли, как будто сами поменяли.
Ремонтировать у Вас нет желания и доверия.
Оставьте только шиномонтаж и не издевайтесь над людьми.
2
1
August 13, 2023
Спасибо автосервису «Ivanor” за оказанную услугу, замена парковочного датчика на C5 aircross. Работа выполнена качественно, быстро, персонал вежливый, доброжелательный. Будем пользоваться Вашими услугами.👍👍👍
2
April 11, 2024
Обращаюсь уже не первый раз в данный сервис, будь то шиномонтаж или сервис все на высшем уровне. Опытные сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором. Спасибо.
2
1
January 24
Отличный магазин, здесь нашёл проставки на автомобильные диски.
March 17, 2023
Не давно с мужем были проездом в городе Коломна, посетили автосервис Вианор, так как, надо было поменять моторное масло в двигателе… была приятно удивлена при покупке моторного масла работа по замене бесплатно плюс менеджер предложил поменять дворники и залить стеклоомыватель и тоже данную работу сделали бесплатно))) ребята сделали всё быстро и профессионально 👍 и ещё хотела отметить есть комната ожидания где можно отдыхать и наблюдать как обслуживают наше авто. Хочу поблагодарить сотрудников Вианор за отличное обслуживание и желаю дольнейшего процветания!!!
4
August 6, 2023
На днях поситил этот тех.центр приезжал,и записался на диагностику,диагностику прошёл (был выявлен ряд неисправностей моего авто при мне,проще говоря расходники...),Сегодня ездил ремонтироваться туда(частично,так как не все детали ещё в наличии,завтра в планах на завершающую стадию ремонта)... Результатом в принципе Доволен,качество ремонта,подход к нему,ответственность специалиста,и разумеется старание,видно люди Знающие свое дело!!!(не многословные правда,но это не важно,Главное Функционал Качества,а он имеет местом Быть,Факт!!!)... Вобщем Спасибо Ребятам,Автослеарю Виталию Ивановичу,и приемщику Алексею!!! Надеюсь завершающая Миссия ремонта,по их диагностике,скажем так,пройдет не менее продуктивно,и добросовестно!!! Советую,Рекомендую этот Тех.Центр!!! (04.08.2023) ХОЧУ ВТОРИЧНО Дополнить Свой Отзыв,в очередной раз Убеждаюсь в Профессионализме сотрудников ремонтных,и приемных работ,перед этим заездом сюда,по советам друзей коллег поехал в другой автосервис,по работе(замене рулевой рейки),так вот поставили тяп-ляп,в итоге скрип,и стук,не закрепили как полагается Новую Рулевую Рейку,и Сам Подрамник,а один болт таки вообще забыли ввернуть в шкив,на осмотр сам при приеме не попал,так как машина уже была на выкатной Стоянке у их сервиса(это как бы пред.история)... Обратился опять в ВИАНОР,Сюда,Ребята мягко скажем были в Шоке,ровным счётом как и я Сам... Молодцы Парни все протянули,болт подобрали вкрутили в один из шкивов,и т д!!!... Благодарность от Меня Денису(который с моей Машиной занимался,все сделал Честно,Правельно,и на Совесть(все устранил,и т д!!!),так же хотелось бы сказать Спасибо ещё одному слесарю(по моему Виктор,или Василий,Пардон не запомнил...),Приёмщик так же Давольно Грамотный,не спросил его имени увы...но не суть... Вобщем РЕКОМЕНДУЮ,СОВЕТУЮ,И КОНЕЧНО ЖЕ САМ БУДУ ОБРАЩАТСЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ТОЛЬКО СЮДА!!!ФАКТ!!!(цены немногим завышены на Работы,но я уверен,они не будут скакать подобию кенгуру в дальнейшем,как минимум...)Ха!!! Ещё раз Спасибо VIANOR!!!
1
May 4, 2024
В этом магазине-сервисе работают специалисты которые всегда подскажут, помогут исходя из ваших потребностей.
Вежливость и точность их конёк.
Рекомендую!
3
November 6, 2024
Супер быстро и хорошо с балансировкой бесплатно поменяли
1
November 24, 2022
Неоднократно обращалась в автосервис и шиномонтаж Вианор. Хочу выразить огромную благодарность за своевременно и качественно оказанную помощь. Сотрудники работают слаженно и на самом высоком уровне. Отдельное большое спасибо хочется сказать менеджеру сервиса Алексею за высококлассную работу!
Впредь доверю свой автомобиль только специалистам Вианор !👍
5
1
June 25, 2024
Покупал резину , в подарок бесплатной шиномонтаж. Вежливые сотрудники и возможность приехать по записи. Первый шиномонтаж где момент затяжки делали динометрическим ключом.
1
November 5, 2022
Являюсь их клиентом уже 5 лет. Меня всё устраивает. Персонал отличный. Всегда вежливый, если что не знаешь или не понятно, всегда подскажут и посоветуют. Помогут с выбором. И гловное для меня - неновязчивые. Храню у них шины и делаю шиномонтаж. Ребята профессионалы, делают качественно, быстро и хорошо. Прохожу ТО. У них приятные акции и есть различные комбо, что не может не радовать. Удобное расположение и есть зона где можно комфортно ожидать, пока ваш авто в работе, а так же наблюдать от туда по монитору анлайн, как происходит обслуживание вашего авто. Всё прозрачно.
5
February 5, 2024
Хотел поблагодарить мастера Игоря и механика Евгения, ребята молодцы. Нашли неисправность, моментально заказали нужную запчасть и буквально через пару часов забрал исправный автомобиль. Рекомендую!
3
May 6, 2023
Вианор прекрасный шинный центр!!!Рекомендую!!!Оперативно подобрали все необходимое,предложили 10% скидку по кешбеку,приятным бонусом оказался бесплатный шиномонтаж!!! Молодцы!!!
3
November 1, 2023
Слишком много у них заморочек. Пришёл, спрашиваю, сколько резина стоит? Говорят, сначала заведите карту, тогда скажем.
Фрион поменять в кондее не смогли, автостанция заправки кондиционеров не смогла распознать мою машину Вольво ХС70.
Поехал в гаражи и всё распозналось. Резина дорогая, дороже почти на 1000 за колесо по сравнению с другими. Это у меня такие случаи, когда обращался к ним.
July 3, 2023
Покупал шины и делал шиномонтаж у них же.выбор шин большой.того чего нет в наличии привозят за пару дней.заказать шины можно через сайт и по телефону.так же и на шиномонтаж записаться .цены на услуги не из дешёвых...но..если вы хотите что бы вам помыли диски при шиномонтаже или не поцарапали их то вам сюда.оборудование новое.делали низкопрофельный ранфлед .Всё ок.место нахождение удобное.18 размер переобувают за 20 минут.оплата нал или карта.в магазине есть пакеты для колёс.
Рекомендую.
2
March 30, 2023
Вежливый персонал, професональный сервис, цены, приемлимые... , профессиональная диагностика! Мастера знающие своё дело . Нашли мне один проводок.., который перетёрся..., могли ли бы разобрать и поменять пол машины..! СПАСИБО !!! ЗА Ваш Професионализм!!! Шиномонтаж в этом сервисе делается на 5+ , ребята вежливые , знают своё дело . Время ожидания минут 5 - 10 максимум .. Вообщем молодцы.Качество работы на отлично , оборудование новое , современное , всё отлично. Буду обращаться вновь . Работает система скидок .
3
November 19, 2023
Заказывал шины в этой компании, доствку выбрал в Коломенский центр. Через сайт записался на шиномонтаж, он оказался бесплатный, так как шины покупал в их центре. Шиномонтаж сделали хорошо, точно по времени. Персоонал весь адекватный. Рекомендую
5
January 8, 2023
Самый качественный и быстрый шиномонтаж а городе, отличный сервисный центр, мастера и продавцы всегда вежливы, готовы помочь, каждый год прохожу регламентное то с сохранением гарантии без длительного ожидания как у официалов. Молодцы так держать 🔥🔥🔥👌
4
November 11, 2023
О шиномантаже скажу так, делают быстро, за каждую мелочь ( смазать ступицу спреем и резьбу) берут деньги, хотя и так дорогой сервис. Качество работы на низком уровне. Делают лишь бы как. Обязательно поеду переделывать в другое месть, а туда не поеду и не рекомендую! В добавок ко всему могут и диск повредить. Как впринципе и вышло.
1
1
May 22, 2024
Качество хорошее, персонал рекомендую.
Шиномонтаж быстро + утилизация старых шин.
И еще кэш бек обломился! 👍