Не плохие врачи, есть узи и анализы, но записаться проблематично, в очереди будешь сидеть, даже если приехать по времени, цены адекватные.
1
Андрей Дурдыев
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Запись по времени. Приехали и не ждали совсем и народу не было. Очень понравилось отношение, нас подробно расспросили о нашем песеле. За тем подробно рассказали, что с ним, выписали рецепты. Короче, рекомендую.
1
Show business's response
Evgeniy S.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Клиентоориентированности нет. Не предупред или, то что запись сдвигается. Приехали с области и еще ждали. Приняли самыми последними, после людей которые приходили за нами следом.
4
1
Show business's response
Ирина Zajc
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Посещали для консультации. Врач грамотно и подробно проконсультировал нас. Бронхиальную астму у котика подтвердили. Посмотрели наш ренген снимок. Дали подробное назначение. Сделали анализ крови. Качеством обслуживания удовлетворены полностью. Врачи вежливые и внимательные. Клиника маленькая, даже по записи в ожидаемом помещении людей и животных набирается много. Но врачи работают быстро!
2
Show business's response
Оксана Колесникова
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Лучшая клиника в городе, только им доверяю своего кота. И операцию делали и по другим вопросам консультировали. Лечение всегда было профессиональным и помогало решить проблему.
1
Яна Казакова
Level 13 Local Expert
February 21
Очень хорошие врачи, помогли коту
Аngela D.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Нет очереди, принимают по времени. Вежливый и высококвалифицированный персонал, собака не нервничала. Дорогое оборудование и точная диагностика. Искренне рекомендую.
1
2
Марина Погорелова
Level 12 Local Expert
June 4, 2022
Клиника отличная,работают профессионалы своего дела.Все с душой,с пониманием,а хирург Сергей Александрович выше всех похвал.Золотые руки.Цены в пределах нормы,ниже,чем в других вет.клиниках.Есть все необходимые препараты.Большое спасибо всем работником клиники.Советую всем,кто заботится о своих питомцах
3
3
Show business's response
Лидия А.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Лучшая клиника, лучшие врачи, всегда помогают, показывают разные варианты решения проблемы или болезни. С 2013 года наблюдались только там у Сергея Николаевича и Катерины Владимировны. Очень благодарна им за их нелегкий труд. Очень много пациентов и так просто не попасть, но есть предварительная запись.
2
Show business's response
Валентина Соловьева
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Ужасное обращение, позвонила в20.30 чтобы подъехать к врачу, сказали что ждать 3 часа(работают до 22.00) Объяснив ситуацию с собакой , сказали это не экстренно можно до завтра подождать. ( собака поносит и рвёт)
3
2
Show business's response
Дмитрий Дуров
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Не помогли! У всех ветеренарок при дерматите собаки один рецепт, Роял канин, такое ощущение что Роял им доплачивает. Больше раздражает что накупишь ты Роял за кучу денег, а толку от него ноль. После этого они сразу советуют в Питер или Москву сдать анализы на аллерген.
1
Михаил Губернеев
Level 11 Local Expert
December 4, 2024
Отличное место, усыпили кошку.
1
Ольга Вино
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Не удалось дописать отзыв, к сожалению! Пришли с готовыми исследованиями, слупили 2500р-за что, стесняюсь спросить??? За часовое написание врачем? Анализы сдали в сб. Получили в п д после 2 напоминаний и одного звонка! Трындец! Особенно "интересно", когда пришли с КОШКОЙ, а в описании получили КОТА, у которого опухоль их УХА!! Скатилась в горло и переместилась! Типа, по моим словам! Я не медик, но даже я такой ереси сказать не могла!
2
1
Show business's response
596498 Дроняк
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Очень хорошая клиника, грамотные специа листы... Рекомендую всем...
1
ЛС
Level 4 Local Expert
February 3
Ужасная клиника, туда ни ногой
мила баранник
Level 5 Local Expert
January 20
Врачи внимательнее,пока были один раз
340534 Кеньева Ольга
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
После операции лапароскопической стерилизации кошке были осложнения, лечится пришлось ещё 10 дней, с походами в клинику. Кошку забирали после операции с разбитым носом, сказали, что она сама билась о переноску и разбила нос. Место для ожидания очень не комфортное для питомцев. В очередях пришлось сидеть долго. Потребовались затраты на лечение после этой и так достаточно дорогой операции. Если бы знали, что так получится, то низачто бы туда не обратились. Может просто нам не повезло и с хирургами и с наркозом.
2
2
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Огромное спасибо команде специалистам клиники «Иветас» за оперативную и качественную помощь в исправлении неправильно проведенной операции в другой клинике. Индивидуальный подход, аккуратно и на сто процентов грамотная помощь Врачей уже дала результат, приятно видеть своего хвостика снова на всех четырех лапах.
3
1
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
На приеме получили комментарии по результатам сданных анализов, рекомендации по лечению диабета, который выявили анализы, купили тут же Канинсулин. Врач Алла Юрьевна успокоила нас, что кош стабилен и можно без спешки изучить «гугл вам в помощь» как лечиться. Вечером себя вел как обычно, ел, пил. Перед сном еще раз его проверила — все было нормально. На утро он не пришел есть. Оказалось, не может встать, лежит в лежанке и не реагирует ни на принесенную воду, ни на еду. Запаниковали, стали звонить в клинику. Там только медсестра (или ассистент), контакт врача не дает, обещает сама дозвониться, перезванивает: «приезжайте на капельницу». Приезжаем, капельницу нам уже не ставят, предлагает взять опять кровь на биохимию и заодно поставить катетер на случай если капельница все-таки понадобится. И начинает пытаться брать кровь у него бракованным катетером (заранее зная, что он бракованный!). Ввела в вену, поковыряла туда-сюда им в вене бедного, уже очень плохо себя чувствующего моего лысика, объявила, что, вот, мол, снова бракованный, вся коробка такая, С ЗАЗУБРИНАМИ. Второй, нормальный, лежал тут же, она сразу принесла ОБА, зная, что один бракованный. Перебинтовала ему лапу и стала колоть во вторую лапу уже нормальным. Что это? Как так можно? Как такое вообще возможно? Мучить больное животное, загоняя ему в вены металл с зазубринами, когда у тебя есть возможность этого не делать? Не пытаться отработать потраченные на брак деньги, а использовать сразу нормальный катетер?
Дождались результата, комментариев, что все опять не критично, наблюдайте, если что, звоните. Звонки — это общение с этим же ассистентом, которая звонит врачу и передает нам комментарии, что опять все не критично, хотя мы уже кричим, что он уже обмяк совсем, лапы подворачиваются при попытках его поставить, почти не реагирует ни на что. В ответ опять: наблюдайте, носите в туалет, поите-кормите из шприца, если будет хуже, звоните. Говорим, что хуже уже некуда, что делать? В ответ: наблюдайте, поите-кормите из шприца, будет хуже, звоните. И так по кругу. Стали в панике клиники обзванивать, везде: «привозите, в порядке очереди, всем плохо и т.д.». И только в городской: срочно везите. Несмотря на усилия врачей, через час его не стало. Сказали, что с утра были большие шансы его спасти.
11
1
Show business's response
Елена Кипер
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Даже по навигатору не сразу найдёшь... На окраине города, указателей нет. Помещение с давно не деланным ремонтом, и зачем нужна запись, если всё равно сидишь в очереди. А цены, как в самой крутой клинике. Не рекомендую.
3
1
Show business's response
Pavel M
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Не первый раз привож у в эту клинику свою кошку. Все устраивает.
grebid1
Level 16 Local Expert
July 2, 2024
Хорошая клиника. Квалифицированный персонал
Show business's response
Ден /
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Вежливый приветливый персонал, есть все необходимое, минусом отмечу работу только по записи,
1
1
Show business's response
Елена Рогалева
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Ждали +2 часа, чтобы сдать анализы. Были записаны по времени. Оказывается, в Иветасе запись- это просто дата приема. Время они, конечно, не соблюдали никогда. Всегда около часа ждали. Теперь дошло до 2-х часов. На приёме хирурга, хирург к нам подошла на 2 минуты, всё остальное время занимался какой-то практикант. Мальчик, который не может построить опрос при сборе анамнеза хотя бы в хронологическом порядке, не говоря уже о том, чтобы задавать актуальные вопросы. Производит впечатление дезориентированного. Всё время там обслуживались. Но случайно попали в другую клинику, и больше сюда не вернёмся
5
1
Show business's response
Балуха
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Это лучшая клиника, где мы были со своим песелем. Очень добродушное отношение и к хозяину и к питомцу. Несмотря на то что рабочий день до 22, провозились с собакой до 23. Успехов и процветания!!!!
3
1
Show business's response
Диана Н.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Прекрасные врачи, очень добрый персонал. Ана лизы делают сразу и быстро. Очень внимательны к пациентам. Клиника работает по предварительной записи, что очень удобно, не приходится долго сидеть в очереди
2
2
Show business's response
Ольга Михайловна
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Очень нравится эта клиника, хоро шие и опытные врачи и мед. Техника. Сдал анализы и не надо гадать что с питомцем. Только добираться неудобно, остальное все устраивает.
1
1
Show business's response
Лина Л.
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Все услуги очень дороги, мало того некотор ые специалисты тут совсем не специалисты
3
1
Show business's response
алексей с.
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
По телефону узнал о наличии лекарств а для собаки. Приехал. Чтобы не мешать врачу, 20 минут ждал, пока закончат осмотр предыдущего питомца. После чего попросил продать таблетки, но в ответ услышал: " Я занята, у меня следующий приём." Занавес.
После такого отношения-больше туда ни ногой.
5
2
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Отвратительная клиника. Звонил, по телефону сказали одно, по приезду совсем другое. Отсидели с больной собакой куча времени. Чтобы вас так лечили!!!
4
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
April 17, 2022
Ужас! Первого кота угробили, сказав, что он у вас ещё будет жить, очень долго и счастливо, не осмотрев как следует (рентген, анализы не брали) , назначили дорогие уколы. Всё делали, через 2 дня любимца семьи не стало. Возила без меня туда мама, далее я сама повезла уже в тяжёлом состоянии кошку (не стояла на лапах, отказ от воды и еды). Мало того, что трубку не берут(звонила раз 15), так ещё опять же оценивают состояние животного взглядом, усмехаются со словами " Пусть сидит до утра! " и принимают на витаминки по записи других животных. С каких пор такое скотское отношение к тяжёлым и экстренным случаям, и когда в норму вошло хамство ,и усмешки? И за такое мы ещё должны платить деньги? Поехала в другую клинику, где меня сразу приняли, выслушали и оказали помощь. Теперь только туда. А эту скотобойню не рекомендую
12
1
Гелена Г.
Level 5 Local Expert
December 1, 2022
Ветклиника в которой спасли собаку
Если бы не специалисты клиники , а в частности Выгонюк Катерина Влодимировна, даже не представляю чем бы звклнчи лось наше лечение
Спасибо огромное
3
3
Show business's response
Нина Сгадова
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Огромная благодарность сотрудникам клиники за чуткое отношение к нашей собаке Алексу.
3
Show business's response
Екатерина Пащенко
Level 15 Local Expert
February 28, 2023
Хорошая клиника. Всегда там лечи м нашего мопса, Очень отзывчивый персонал, любящий животных.
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Делали лапароскопию кошечке,все прошло замечате льно!Большое спасибо ♥️
1
Елена
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Не очень удобное помещение, но врачи супер.
1
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 12, 2022
Хочу выразить "огромную благодарность" вечерней смене (которая работала 11.02.22) и не оказала медицинскую помощь моей собаке с подозрением на острый панкреатит, сказав, что это не экстренный случай.
Во время звонка, мною было обозначено тяжелое состояние собаки, по приезду в клинику, мед персонал "взглядом" оценил здоровье собаки, после того, как я показала видео приступа и сказав, что такое с ним случилось 2ой раз за час и что данное состояние для собаки совсем неестественное, мне не поверили и с ухмылкой дали ответ, что "это всего лишь рвотный позыв", будто я этого не понимала...Чёткого и конкретного ответа, в чем может быть причина данных приступов, хотя бы приблизительно и с каких препаратов самостоятельно начать лечение - я не получила, порекомендовали записаться на приём к терапевту на следующий день, сложилось впечатление, что меня хотят развести на деньги.
Ранее мнение о клинике было положительное, как об одной из лучших в городе, но после этого случая я теперь 5 раз подумаю, везти ли туда своих животных на обычную вакцинацию, не говоря уже о каких-либо процедурах.
Может и к лучшему, что в итоге я проконсультировалась с другим ветврачом из другой клиники, который внимательно меня выслушал.
9
Финн С.
Level 2 Local Expert
December 5, 2022
Сказали что у кота нет паразитов и ничего серьёзного ,в итоге кот умер.сдерли денег и им было всё равно от куда кот.ужасная клиника ,не помогают.сдали анализы и получили результат ,ч то ничего не обнаружено
3
1
Show business's response
Татьяна Нестеренко
Level 5 Local Expert
April 27, 2024
Я считаю это лучшая ветеринарна я клиника в нашем городе!
1
1
Надежда Химченко
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Делили в клиники стерилизацию кошки,а именно лапорскапию
Операция прошла успешно
Клинику рекомендуем )
Врачи приветливые и все объяснили ,ч то нужно делать после операции .
1
1
Show business's response
Ирина Батиста
Level 6 Local Expert
February 3, 2021
Это лучшая клиника. Выгонюк С.Н., Врач от Бога!! Да там все ветеринары профессионалы. Только они назначают качественное, а главное действенное лечение. Совершенно все равно на цены и на задержки (не частые).Я готова сидеть сколько угодно и ждать. Только в Иветасе ЛЕЧАТ животных. Нашей собаке и глаза вылечили , спасибо Алле Юрьевне. У Сергея Николаевича наблюдаемся по другому не людугу, даём прописанные им таблетки и состояние собаки не ухудшается, а наоборот. Все быстро и качественно.Я всем рекомендую только Ивнтас. У собаки случился запор, не успели записать и попасть во время в Иветас. Пришлось обратиться в другую клинику в итоге потеряли 2 дня. Как только попали на приём в Иветас к Светлане Владимировне Мишопита, его осмотрели, сделали нужные уколы, прописали лечение и уже к вечеру пошла положительная динамика. Спасибо огромное всем ВРАЧАМ этой прекрасной клиники!!
7
samurai-x7
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Отвратительнейшая ветучреждение.Привезли анг.бульдога во время проведения процедуры, хирург.который является владельцем этой "клиники" Сергей чуть не умертвил собаку т.к. уложил её на спину. язык запал внутрь,собака вся посинела и почти перестала дышать. врач не обратил на это внимание вообще. пока мы уже не стали бить тревогу. С горем пополам привели собаку в чувства, задышал.Этот горе"хирург-владелец клиники" даже не извинился перед нами за собаку. свой непрофессионализм. Сегодня нас пригласили в клинику, чтобы оценить риски операции и озвучить результаты анализов в 16:30, но зашли мы только в 16:58, даже не извинились за ожидание. Положили на стол анализы и все!!!! На наши вопросы хирург-онколог Екатерина Владимировна сказала: "Читайте, там все написано". Мы пережили стресс за своего ребенка. потратили время,отдали 7,5 тысяч.Неуважаемые врачи этой "клиники", сегодня вы лишний раз убедили меня в отсутствии профессионалов среди Вас, в неумении признавать свои ошибки, а главное,что ВЫ не любите своих пациентов и их владельцев. Ваша лицензию на оказание ветуслуг должна быть отозвана. Такая "клиника" Мурманску НЕ НУЖНА.
5
4
Show business's response
Наталья Гуд
Level 6 Local Expert
December 23, 2021
Иветас посещаем всегда по записи. Компетентный персонал. Адекватные цены и назначения на анализы по необходимости. Точно знаю что есть рентген, так в своё время был необходим для нашего пёселя. Даже при сложностях характера нашей собаки, всегда адекватно решают проблемы. Очень довольны данной клинникой.
2
1
Ольга О.
Level 3 Local Expert
May 24, 2022
Возмущены отношением! Приезжаем в назначенное время - заставили ждать 15 мин, затем сообщили, что врач ещё занят и предложили ждать еще ПОЛЧАСА. Ни предупреждения, ни компенсации за неудобства! Еще и голос повышает на нас! Мало того, что клиника крайне неудобно расположена, без машины не добраться, так еще и теснота и запах мерзкий стоит. Не советую! Реклама преувеличена!
6
1
Show business's response
Елена Meow
Level 2 Local Expert
April 12, 2022
Приехали на осмотр, сдали анализы. Через 40 минут уже были готовы результаты. Алла Юрьевна всё нам объяснила, рассказала, ответила на все наши вопросы. Вот только минус клиники это её местоположение, а точнее то, что её совсем не видно из-за деревьев.
1
Светлана
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Самая лучшая клиника и отзывчивые врачи!
3
Show business's response
Глеб Н.
Level 11 Local Expert
January 16, 2024
Врачи классссс!!! Все разжевали,объяснили,вылечили!!!
1
1
Show business's response
Дмитрий Бежевец
Level 5 Local Expert
May 8, 2024
самая лутшая ветклиника, кота с того света достали
1
Женя Ш.
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Сдавали в клинике анализы. Очень вежливый, внимательный персонал. Только положительные эмоции.
1
Show business's response
Поспелов Павел
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Очень не понравился персонал который отвечает за общение с клиентами по телефону. Такое впечатление, что им наплевать на клиентов и на проблемы их питомцев!!! Создаётся впечатление, что они являются единственной клиникой в Мурманске! Искренне сочувствую хозяину данной клиники, если его люди бесцеремонно и по хамски отшивают клиентов! (((