Ivs Home&decor
15 reviews
March 9, 2022
Заказал букет с доставкой на 8 марта. Заказывал заранее за 1.5 недели. Согласовали цветовую гамму, все ок. Заказ оплатил сразу полную сумму. Обещали прислать заранее фото букета. В день доставки фото не прислали. Пишу сам, не могут найти заказ. Игнорируют письма. В итоге 8 марта заказ не был доставлен. С горем пополам доставили на следующий день букет однотонных цветов, не соответствующий договорённостям. Ответ на вопрос о причинах происходящего был такой: "была большая запара, вы же понимаете".
Рекомендую этот магазин, если вы желаете сорвать подарок, волноваться и испортить настроение себе и близким за СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ.
А руководству магазина немного информации. Я плачу вам деньги за конкретный товар и конкретную услугу, и вы обязаны выполнить взятые на себя обязательства. В противном случае вы заблаговременно извещаете клиентов о невозможности выполнить заказ или не берете заказы в принципе.
1
March 8, 2022
Спасибо за испорченный праздник. Ждали букеты до 11 ночи, в течение дня обещали привезти вечером, ссылаясь на большую нагрузку. Заказ, к слову, был сделан на первую половину дня. В 7 часов вечера сказали, что привезут в течение 1,5 часа. Мы снова позвонили сами через 1,5 часа и нам сказали, что буквально 40 минут назад заказ был отдан курьеру. И вот, когда уже очень захотелось спать, решили набрать, уточнить, где же наши букетики, на что последовал ответ - букеты «потерялись» и доставят их завтра. Уже смешно от того, насколько наплевательски отнеслось руководство к организации работы в праздничный день. Не можете справиться с нагрузкой - не принимайте заказы. Спасибо за подарок уже на 9 МАРТА! :)
November 28, 2021
Если хотите испортить праздник себе и своим родным ВАМ СЮДА Отвратительное отношение и обслуживание !
Постоянно доставляют раньше назначенного времени или позже , зачем тогда спрашивать время ! Как будто именинник сидит все время дома. Однажды доставили Цветы на 2 дня раньше положенного срока , хотела дать им шанс верила что что-то изменится. Цветы ужасные , присылают фото ещё свежих , по факту привозят уже не первой свежести!
Безответственность ! За клиентов не держаться , банально извиниться не могут.
Надеюсь вы не повторите моих ошибок, заказав цветы в этом месте.
1
April 16, 2022
Качество товара и отзывчивость продавцов это всё, что вам нужно! А также окунётесь в приятную атмосферу самого помещения с прекрасными видами!
March 28, 2022
Хороший салон. Шикарные букеты. Заказывали неоднократно и всегда оставались довольны. Доставка по времени. Будем и дальше пользоваться их услугами. Рекомендую!
January 21, 2022
На день рождения мамы покупали здесь букет. Отношение продавцов вежливое, предложили отличный вариант, собрали оригинальный букет. Мама была счастлива и мы тоже)) стоял букет долго
January 22, 2022
Часто захожу в этот магазин.Приобрела цветы в горшках. Жалко сейчас нельзя купить семена.Заказывала букеты дочкам цветы в хорошом состоянии я довольна всем.Мне магазин нравится.
1
January 21, 2022
Уже три года обращаюсь только в этот магазин и по доставке и лично. Всегда приветливый персонал, а букеты просто огонь. Спасибо вам!!!
February 16, 2021
Парень купил цветы в данном месте , не соотвествуют своей цене, на сайте представлена фотография букета , в жизни все выглядит иначе и очень плачевно, фотографии на сайте не соответствуют реальности, женщина утвержала, что цветы распустятся, но на деле все иначе, на следующий день после покупки цветов они и вовсе завяли!!
Никому не советую покупать цветы в данном месте, не портите себе и своим близким людям настроение!!
1
1
January 18, 2022
Не знаю как вам, но мне всегда нравилось обслуживание и доставка. Не один раз пользовались. И ещё воспользуйся наверняка
February 16, 2021
Полное дно, отдал за 2 букета 5600, чтобы вы понимали реальность бытия прикладываю фото с их сайта и то что они продали, вопрос зачем брал? Да потому что продавцы навешали лапши что они свежие и через час раскроются и будут как у них на сайте, расстройству нет придела!!! За такую цену... плюс оплачивая картой попросили сделать перевод хотя терминал у них был, не платят налог
1
2
January 18, 2022
Прекрасное обслуживание, мне все очень понравилось
April 16, 2022
Отличный салон, никогда не подводили!
March 9, 2022
Не выполняют заказ вовремя, а затем отменяют его.
March 11, 2019
Звонил из Москвы. Просил привезти маме букет. Спросил про возможность оплаты онлайн. Мне сообщили, что соберут букет, пришлют фото в вотс-ап, после чего я оплачиваю букет. Это было в 17:00. Сейчас 18:35.ни ответа, ни привета. Трубку не берут. Операторы не перезванивают. Огорчён, очень надеялся на порядочность.
Не советую.
2