Выбирал стол для работы, нашел данного производителя. Понравился внешний вид, сформировал и отправил предварительный заказ для обсуждения деталей.
На сайте сразу смутило что абсолютно не понятно сколько стоит та или иная опция. Я готов заплатить, но я хочу понимать сколько и за что.
В итоге со мной связался человек, который позже представился директором. Этот же вопрос я вежливо направил ему.
В итоге получил опять только одну цифру:
> Можем тогда сделать вам стол с розеткой
> По стоимости 110 тыс
Получается что голый стол с розеткой дороже стандартного в полной комплектации, но чуть меньшего размера!? Мне показалось это странным, я пытался выяснить сколько какая опция стоит что бы выбрать себе то что нужно.
Буквально сразу получил хамство:
> Возможно вам проще заказать стол в обычной столярной мастерской и вставить туда блок розеток, это выйдет дешевле
> можете сэкономить заказазав стол не у нас
> Я не знаю в чем можно сэкономить, конкретики нету. Можно просто купить щит мебельный
> Думаю мы не сможем вам помочь, извините
> Могу порекомендовать вам конкурентов
В итоге хорошие столы, но крайне не клиентоориентированное, хамское общение с клиентами. Никакого желания взаимодействовать нет. Желаю вам закрыться.
Show business's response
КИРИЛЛ И.
Level 3 Local Expert
February 14
Спасибо команде IWOOD.PRO за крутой стол. Подъемный механизм на 140 кг в их стиле лофт, очень красивый. Столещница дубовая не сравнима с шпоном. В общем успехов вам. 🙏🏼 крутой продукт
Show business's response
Дарья Васильченко
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Заказывали сыну подарок. Спасибо менеджеру за помощь в выборе. Доставку сделали довольно быстро, предварительно звонили о доставке. Собрали легко. Стол просто потрясный. Очень круто смотрится. Ребенок доволен, так же очень понравилась подсветка столешницы.