Отличное место для людей, которые ценят комфорт, уют и современные технологии. Отзывчивые сотрудники, которые проконсультируют по поводу ассортимента, помогут подобрать устройства для дома. Приятные цены и большой выбор.
Обязательно вернусь за новыми покупками!
Show business's response
Никита Авакумов
Level 2 Local Expert
May 14
Начну с того, что с магазином сотрудничаю уже больше года.
При первом звонке потратили примерно час на то, чтобы помочь мне подобрать то, что нужно, объяснили, что нужно для подключения и как, собственно, это все подключить (как минимум моя бригада рабочих ниразу не сталкивалась с подключением выключателем с нулем и дублирующих выключателей, которые сопрягаются не проводами, а через умный дом). Отдельное спасибо магазину, что предложили заранее проложить ко всем выключателям нулевой провод (об этом дальше).
Да, на сообщения в WhatsApp'e отвечают порой больше суток, но вот уже какую работу проделывают с клиентами - это мое уважение. Через два месяца после подключения начала мерцать люстра в одной из комнат, магазином было предложено решить эту проблему до установкой конденсаторов, оно и верно, но я уточнил не появилось ли у них в ассортименте выключателей такой же модели как у меня, но, как раз, с наличием того самого нулевого провода (на момент покупки в ассортименте на сайте их ещё даже не было), сказали, что будет через ~1-2 месяца и согласились заменить ВСЕ выключатели.
Спустя примерно год, электрокарниз перестал управляться с помощью умного дома (с пульта работал отлично), в магазине предложили выслать новый карниз на замену, а сами уже посмотрят , что случилось с моим. Новый же карниз решил вообще не подключаться к умному дому, поэтому я выслал оба назад, а мне уже прислали видео с рабочим карнизом, который подключается к умному дому и выслали его доставкой.
Да, бывает, что некоторые вещи работают не так, как надо, но я редко встречаю магазины, которые спустя год вот так просто заменят товар, ненадлежащего качества, тем более с доставкой в другой город за их счёт.
Show business's response
КЛИМ ЛАРИН
Level 5 Local Expert
September 27
Заказывал умный выключатель, по ошибке отправили одноклавишный вместо трехклавишный, оперативно обменяли, доставку сделали за свой счёт. Обращусь ещё раз обязательно!