Стеклопакеты делают качественно (на первый взгляд), заказывали неоднократно и планировали дальнейшее сотрудничество, но ....
1. О том ,что продукция изготовлена невозможно добиться информации.
2. Доставка отсутствует совсем.
3. Если осуществляешь доставку своим транспортом нужно позаботиться об отряде грузчиков, так как загружать не кем. Целая история.
4. Транспортное средство на склад может заехать только по согласованию со "службой безопасности" , если повезет за сутки! Об этом нигде нет информации.
5. На сайте практически вся информация о продукции и доставке недостоверная.
6. Заявки , раскладки ,чертежи и подробное техническое задание нужно составлять самостоятельно. Менеджеры все расчеты переложили на клиента.
Итог: возможен срыв поставок, дополнительные расходы на логистику и погрузочные работы.
Весьма странный подход к клиентам, навстречу не идут категорически.
Андрей Малинов
Level 5 Local Expert
October 3, 2022
Изолюкс постепенно уходит в каменный век, а бюрократия успешно борется с клиентами. Из нескольких десятков стекольных организаций только в Изолюксе нет грузчиков, нужно приезжать со своими. Думаете закажите доставку? Нет, они в центр не ездят, в отличие от конкурентов. Бюрократы Изолюкса не дремлют, теперь вам счёт, смету не пришлют пока вы не заполните их специальный бланк, а позиций могут быть десятки, сотни. Так вот, чтобы просто узнать стоимость стоимость нужно заполнить сотню позиций на их бланке. К примеру, такого нет ни в одной организации. Активно усложняя жизнь Заказчиков, Изолюкс может в ближайшие годы добиться желаемого - избавиться от большинства Заказчиков...
6
1
Антон
Level 30 Local Expert
December 1, 2023
Оставил заказ с сайта на один стеклопакет под замену, так хоть бы кто перезвонил. Не интересно - так и скажите, чего время на вас тратить?
1
Светлана Полякова
Level 2 Local Expert
February 1, 2022
Качественно, надёжность и гарантия. Теперь пару слов подробнее. Фирму искала лично, по отзывам в сети. Про ИЗОЛЮКС положительных отзывов на много больше, чем у конкурентов. Сроки минимальные. На сайте воспользовалась калькулятором, цена устроила. Отправила запрос. Заключили договор. Счёт на оплату получила быстро. Оплатили и на следующий день мне уже позвонил менеджер для согласования доставки готовых стеклопакетов. Меняли окна в жилом доме. Качество отличное. Будем теперь плодотворно сотрудничать.
2
Show business's response
Александр Кошелев
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Ужасная контора...
Простоял 5 часов, что бы забрать своё. Потому что, сам забираю..
Первый и последний раз...
1
Карина 13
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Начали работать в 2019г. , нашли в интернете. Претензий по качеству нет. Плюс в том, что даже в сезон сроки изготовления сжатые, обратная связь налажена. Можно даже попросить образцы стекла и декоративного переплета. Но не устраивает один момент: загрузка на самовывозе производится силами клиента. Есть плюсы и минусы, но в целом менять поставщика не собираемся на данный момент
1
Станислав Валентинович
Level 10 Local Expert
March 20, 2023
Сделали 5 шт стеклопакетов , все оказались бракованные, переделали , получилось тоже самое , в итоге отказались решать проблему. Кинули.
1
Максим Евдокимов
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Нужны были изделия срочные, посоветовали Изолюкс, помогли и выручили. вот уже 3 года работаем бок о бок.
1
Show business's response
kirillbks
Level 17 Local Expert
April 12, 2021
Сотрудничал при строительстве школы, помогли товаром для госзаказа. все норм. а это мой Дзен, уверен вам поможет https://zen.yandex.ru/media/id/5dde378cd9fa153cb6e57ec7/o-moshennikah-v-magii-600e767ccdf9ab055ac8012b
2
Евгений Ф.
Level 4 Local Expert
October 10, 2019
Пока нравится партнёр !
Из плюсов для меня : хорошая цена , быстрое Изготовление
Из минусов для меня : дорогая Доставка , далеко находятся для самовывоз
Так как у меня маленькие заказы , поэтому и этому очень рад , на фоне других гигантов ...
1
2
Юрий
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Отвратительное качество ,два раза переделывали все бесполезно ,пришли стеклопакет еще хуже
2
Show business's response
Дмитрий Яблочкин
Level 17 Local Expert
February 4, 2020
Часто заказываем там стекла. Доставка дорогая. Как постоянным клиентам можно было бы привозить.
3
Алексей Королев
Level 9 Local Expert
January 28, 2020
Производство стеклопакетов. Качество продукции на уровне.
3
Михаил
Level 11 Local Expert
October 24, 2018
Компания производятся Стеклопакеты, с высоким стандартом качества.
3
2
Нина Голиневич
Level 9 Local Expert
February 15, 2019
На самовывозе нет погрузки, Грузия сам до 4 часов.