Очень странное место, где совдепия перемешалась с арт хаусом)
Но в целом мне понравилось, особенно красная дорожка перед входом и открытка с написсанным от руки приветствием)
Еда не понравилась(
1
Show business's response
Эдик И.
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Ужасный санаторий, номера блочные, на двоих, в блоке два номера, туалет душ умывальник один на четыре человека, кошмар. Старшая медсестра Гусак хамоватая, вечно недовольная тетка, процедуры назначаются по лимиту, на вопрос почему мало по количеству назначают процедур, последовал ответ, что они укладываются в какие то финансовые рамки стоимости путевки. Таким ответом был поражен, до этого, посещая другии санатории всегда назначали минимум по девять процедур. Единственный плюс в санатории Изавела это столовая, красивая серверовка и вежливый персонал. В целом санаторий УЖАСНЫЙ. Я, как льготник,остался не самого лучшего мнения о данном санатории, он больше похож на ХОСТЕЛ. Всем своим знакомым буду НЕ СОВЕТЫВАТЬ данное заведение для льготников,ударение делается на туристов и тех кто финансово обеспечен. ФОНДУ СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ надо присматреться к ХОСТЕЛУ, который преподносит себя как санаторий,, ИЗОВЕЛЛА,,. P. S. Это только мое мнение.
9
4
София Абросимова
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Совочек где-то в сердце гостиницы))
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Персонал на рецепшн очень вежливый, в номерах не была, но холл внизу обновили.
Начался ремонт фасада. Еда всегда была вкусной, повара работают добросовестно.
Фото есть у меня вконтакте.
3
1
Олег Колесников
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Номера - ремонт оставляет желать лучшего. Завтрак хорошо. Персонал приветливый
Show business's response
Полина Т.
Level 2 Local Expert
July 14, 2024
Потрясающее место!Прекрасный персонал!
1
Show business's response
Наталья Гришина
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Отремонтированный старый санаторий. Двери в номер тончайшие, все что происходит в коридоре вам слышно. Были в начале января 2023 на стороне, где главный вход натянута укрывная сетка. При порывах ветра в комнате, как в юрте гул. Холодильника нет, но из плюсов маленькая кофемашина, чайник.
1
Show business's response
Игорь А.
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Прекрасное место отдыха и восстановления здоровья.
Show business's response
Сергей Давыдов
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Впечатление двоякое.
Гостиница обновленная наполовину. Ресепция, столовая, 4-й этаж, половина номеров прекрасны - со свежим ремонтом, картинами, кофемашиной и модным чайником. Половина - родом из Советского союза. Совсем непрезентабельны.
Вежливый персонал на ресепшн, но один фен на всю гостиницу.
Столовая - красиво оформлена, с шикарной елкой, но с невкусной едой (завтрак был несъедобен)!
Конечно же это лучшая гостиница в Апатитах, но еще есть куда стремиться.
Желаю менеджменту гостиницы сделать последнее усилие и довести ее до звездного уровня!
Show business's response
Иван К.
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Обслуживание отличное персонал вежливый! В номерах чистота. В столовой официантки вежливые! Повара готовят пищу очень вкусно!
2
1
Show business's response
Денис Мальцев
Level 9 Local Expert
January 18, 2023
Все очень прекрасно, персонал вежливый, грамотные специалисты. Современный интерьер. Рекомендую
1
Show business's response
Исмаилова Светлана
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Номер совершенно не соответствует описанию на сайте. Бронировали один из трех самых лучших номеров. По факту получили без ремонта, со старой мебелью, протекающей ванной. Горячую воду в позднее время нужно долго пропускать.
2
Show business's response
Наталья Наталья
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Прекрасно! Хороший просторный номер с удобной кроватью ( подушки немного высоковаты, но лично для меня). В номере было все необходимое для комфортного проживания и приятно удивила капсульная кофеварка. Нет шума с улицы, а это очень важно для полноценного отдыха. Хорошее соотношение цены и качества.
3
2
Mila
Level 6 Local Expert
January 2, 2023
Номер бронировали 28 ОКТЯБРЯ. Заехали 31 декабря чтобы встретить Новый год. Номер стандарт I категории согласно фотографиям НА САЙТЕ санатория должен был бы быть улучшенный со свежим ремонтом произведённым в 2021 году. Новым полом, стенами, новой мебелью и матрасами, техникой (такой как чайники smeg), новыми тумбочками, новой душевой а также видом на сад или горы. Короче классный новый номер. Проехав 1400 км 31 декабря мы оказались в номере согласно фото ниже. Без вида на сад или горы , закрытый строительными лесами с разбросанными шприцами и пачками от сигарет. Ехать нам было больше некуда , вечер 31 декабря все забронировано. Вонь в номере страшная, но оказалась что так пахнет вода здесь . При обращении к руководству санатория - мы остались в том же номере без как либо компенсаций морального и материального ущерба. К сожалению больше фото не прикладывается. Цена качество - УЖАС. Больше сюда не приедем и друзьям не посоветуем.
2
Илья К
Level 10 Local Expert
March 14, 2024
Достойное место. Постоянно улучшается, клиентоориентированы.
Show business's response
Алексей Андреевич
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Если вы не видели что такое полярный день, то отличное место сюда приехать летом и прочувствовать всю прелесть этого явления.
1
Show business's response
Валерий Калинкин
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Все было прекрасно! Вежливый персонал, хороший стол. Разнообразие.
Словом, Заполярье - образец теплоты и внимания к человеку
1
1
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
December 3, 2024
Очень хорошый санаториц
Show business's response
Dee
Level 8 Local Expert
July 11, 2023
Общая оценка гостиницы положительная. Недостатки к гостинице (не к процедурам): много не сделанного ремонта (в процессе), некоторые номера совсем печальные, в полярный день штор блэкаут нет, гостиница и столовая никак связана (со слов респешена), в столовой шведского стола может быть (500 рублей без права выбора).
2
1
Show business's response
Татьяна Алексеева
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Обслуживание отличное, специалисты, профессионалы своего дела, еда вкусная, единственный минус, уборка номеров. Пыль не протирали с тумбочек и подоконника, а полы протираются только посередине, между кроватями, разогнав пыль по углам.
3
1
Екатерина И.
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Про сам санаторий ничего сказать не могу, т.к. не проживала там, а вот на консультацию к неврологу обращалась. Невролог Полтавская Г.А. очень мне понравилась! Вежливая и внимательная, профессиональная. У нас в П.З. неврологи годами не могли поставить диагноз моей болячки, а она сразу определила и назначила лечение, огромное спасибо за оказанную помощь!
3
1
Николай Глоба
Level 12 Local Expert
January 27, 2024
Спасибо огромное! :) Всё очень понравилось!)
Show business's response
Дмитрий Петухов
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Отличный санаторий, доброжелательный персонал
Show business's response
ФАТИМА Дашаккуева
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Очень приветливый и дружный коллектив. Чисто опрятно. Уютно.
Ну, цена номера где я ночевал, а это 2100, не гарантирует вообще ничего кроме чистой кровати. Сан. узел на 2 комнаты меня конечно малость шокировал, но 2100, так то))
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2022
Очень внимательный персонал, всем желаю доброго здоровья! В ресторане вкусно готовят, официанты доброжелательные.
1
1
Show business's response
Галина Еременко
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Хорошее место расположение, ужа не номера, паркет прибить гвоздями которые торчат и при ходьбе постоянно на них натыкаешься, матрасы до ужаса ужасные
1
Show business's response
Ирина К.
Level 14 Local Expert
August 22, 2023
Брали улучшенный номер,ночевали 1 сутки,снаружи здание в ремонте.В ванной гель,шампунь,тапочки,халаты
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Это ужас!!! Санаторий просто ужасный. Находилась в нем с 14.11 по 01.12 страшнее в жизни не видела. Была после инсульта. Ничего не делали. Врач - терапевт просто хамка. Из назначений только фиточаи по 50 мл. И кислородный коктейль также. Из процедур только массаж и только до колена. Врач предложила или массаж руки или ноги. Выбрала ногу, но делали только до колена. Лфк не было. Бассейн то работал то нет. В него врач так и не дала направление.
Ужас что творится в " номерах". Это палата больничного типа. Туалет на 2 " палаты". В коридоре графин и грязными стаканами. Были 85 номере, на 4 этаже. В палате холод жуткий. На этаже в коридоре стоят в проходе окна. Не пройти. Вонь в палате канализаци ей. За период нахождения видела отравления всего этажа. Сама отравилась и в течении 2 дней просто в лежку. Далее от головокружение и слабости упала и разбила голову. Пол лица синих. Спасибо помазали зелёнкой.
Отношение хамское. Ни за что больше туда не поеду.
P. S. Только охранник нормальный и девочки на ресепшене быстро оформили. Бегите от туда.
6
2
Maria Z.
Level 5 Local Expert
April 24, 2023
Сдали номера несмотря на ремонт фасада. Окна были затянуты полиэтиленом, который сильно хлопал на ветру, в том числе по ночам. Завтраки не вкусные
2
Show business's response
Никита
Level 23 Local Expert
February 24, 2024
То что уже переделали очень свежо и стильно выглядит, но контингент одни бабушки, которые не очень довольны
Show business's response
Nirvana C.
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Всë отлично. Всë понравилось. Все молодцы))
Особенно массажисты :)
1
Show business's response
Марина Тесленко
Level 13 Local Expert
October 28, 2022
Работают хорошие неврологи..
Здание советской постройки, но новый владелец Андрей Малахов пытается обустроить санаторий по новым стандартам
1
1
Show business's response
Илья Григорьев
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Всё просто замечательно.
Show business's response
Elena Klyuchnikova
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Замечательный санаторий, очень отзывчивые специалисты. Буквально поставили на ноги. Ну, и колекция Андрея Малахва в коридорах веселит.
2
1
Show business's response
Алла Р.
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Приятное обслуживание, персонал всегда приветлив, чисто. Пока первый этаж на ремонте и столовая, но к марту обещали всё сделать.
5
1
Решала
Level 29 Local Expert
January 26, 2024
Чисто, хорошая столовка... Приятно удивило фортепьяно на завтраке.
Show business's response
Степан Кузьмин
Level 2 Local Expert
January 23, 2022
Приезжали дети на соревнования,футбольная команда,почти вся команда слегла с отравлением,рвота,температура,дети встать не могли с кроватей.Что вы творите?Чем кормите детей?Дети жаловались на кислую еду.Твари,вы что там делаете?Люди,не бронируйте эту помойку,случай с кишечной палочкой уже не впервые,просто замалчивают эти ситуации,думаю Роспотребнадзор наконец-то возьмётся за этот шлак-отель.
6
5
Виктор Машедо
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Понравилось жаль что не работал бас
1
Show business's response
стас садал
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
О да! Были в восторге от сервиса и атмосферы!
Show business's response
Иринка Лапина
Level 18 Local Expert
August 28, 2023
Смотрели выставку современного искусства. Ничё так.
Show business's response
Людмила Деревягина
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Классно!Вкусно!Красотища!
Show business's response
VU.
Level 26 Local Expert
March 19, 2023
Бестолковый персонал. Разруха полная. Единственная радость - диетическая еда в столовой.