Izum
64 reviews
July 17, 2024
Начитались положительных отзывов и решили остановиться в этом отеле. Перед бронированием несколько раз сказали, что приедем раньше времени заселения и предлагали оплатить эти часы, чтоб заселили раньше (по возможности). Нам сказали, что заселение строго в 14:00, но находится на территории отеля мы сможем.
По приезду нас не пустили на территорию, сказали ждать 14:00. Ладно, хорошо. Прогулялись по Судаку. Дальше нас заселили в номер, фотографии которого совершенно не соответствовали фотографиям, которые нам предоставили. Мы снимали двухкомнатный Люкс. А по факту две маленьких комнатушки 2/2 на 1 этаже. Рядом с окнами номера курилка, воздух сигарет поступал в комнату даже с закрытыми окнами. Шашлычной зоны нет. Ее организовали под окнами нашего номера. Где собирались компании и до 2 часов ночи шумели, смеялись, распивали.
Бассейн одно название. Циркуляции воды нет, вода не прозрачная, мутная. Считаю, что в таком бассейне опасно купаться.
Зеленый настил на улице пахнет сыростью.
Услуги прачечной 300 руб одна стирка 😱
За такие удобства мы отдали 6000 сутки. В номере нет даже туалетной бумаги (обещанной). На вторые сутки съехали.
Ставлю одну звезду только из-за уборщиц! Эти пчёлки с самого утра подметают, моют.
Вокруг очень много отелей. Лучше точно найдете!!!
July 12, 2024
Мы ехали из далека по дороге решили через риэлтора забронировать данный гостевой дом в диалоге мы четко указали что можем приехать в любое время, на что нам ответили (Вас ждут), и отправили предоплатуПо приезду нас встретила девушка, которая пояснила заселение будет только после обеда , а что нам делать она не знает(хотя номер был свободный и там никто не проживал), ах да предложили еще заплатить за пол дня 2,500 тысячи за номер чтоб мы 7 часов не болтались тупо по улица, на что номер получился 7.500 тысяч рублей.(цена за номер очень завышена). Номер забронировали Люкс , о данном номере только называние место вообще нет, две маленькие комнаты 2/2 , в который только кровать и узкий проход! То что на фото и в живую различаются полностью. В общем туалете двери не закрываются ни на замок , не полностью , всегда приоткрыты. Смотря на все это решили не отставать в данном гостевом доме и попросили вернуть залог, но что дали понять что возвращать ничего не будут ссылаясь что номер будет простраиваться , как по мне он и так был не востребован, после такого отношения не хочется ехать в данный гостевой дом. О данном гостевой доме остались только негативные мысли. И пофиг на деньги, вы относить адекватно , были в дороге 3 дня, и по приезду одно огорчение.
1
2
September 4, 2024
Наша Любимая гостиница всё есть для семейного одыха много раз останавливаемся уних сами с Нижневартовска
August 12, 2023
Отличный гостевой дом, приятные и понимающие управляющие, персонал отзывчивый, чисто убранные и очень уютные номера, всегда чистый бассейн, уборка в номерах каждые четыре дня. Есть кухня для приготовления еды и мангал. На территории много зелени, всегда убрано и чисто. На четвёртом этаже есть веранда с прекрасным видом. Номера оснащены всём необходимым для семей с детьми. Жили в этом гостевом доме 14 дней остались очень довольны отдыхом и атмосферой гостевого дома, всём рекомендую.
1
1
August 18, 2022
Очень уютное место!! Были здесь в середине июля 22 года.
Хорошие чистые номера с кондиционерами, бассейн, терраса с видом на город, свое кафе, где при желании можно взять завтрак ( мы не брали - питались сами ). Рядом с отелем есть парковочные места, но если места не хватит - у Изюма есть отдельная парковка (большая, бесплатная) практически за углом.
До моря минут 10-12 пешочком, рядом куча столовых и кафешек
Отзывчивая администратор Юлия - жемчужина этого места :) добрее и клиентоориентированнее человека не встречали )
отдыхом остались довольны. спасибо!!
3
1
August 20, 2023
Единственное ,что испортило отдых для моей семьи как раз эта гостиница Изюм на Лучистой 7 мы были семьёй 5 человек , жили на первом этаже занимали два ном ера ,заказали именно эту гостиницу , по рекламе блогера , только по этому выбор пал на эту гостиницу,но спервых дней пьянство , шум , до самой ночи ,лично я разговаривал с администраторам на , что мне сказали это для всех мы не можем делать замечания ,короче больше не хочу слушать пьяный ор с 9ч00 до 24 ч, сам не остановлюсь и Вам не советую !!!!
4
1
August 1, 2022
Доброго времени суток, хочу поделится впечатлением об отеле, все просто супер хорошие номера чистый бассейн приветливый персонал, отдельное спасибо Юленьке которая сделала все что бы мы чувствовали себя как дома, очень понравился город цены приемлемые в сравнении с нашим Краснодарскими даже дешовые, есть много достопримечательностей местные все приветливые и отзывчивые буду ездить только туда только в судак и только в отель изюм.
3
2
July 5, 2022
Отдыхала в Изюме 17 по 30 июня , осталась очень довольна, Номер очень хороший, новая мебель, очень чисто , вода гор/хол/ всегд а, приходишь после пляжа в прохладный номер , на этаже дикий виноград - красота! Хочу сказать большое спасибо Юлии, Анечке, Виктору, Галине за ваше отношение к гостям , за ваши улыбки , за помощь в любых вопросах(Юля, такси Матис приехало за 5 минут) Обязательно приеду к вам снова ! Спасибо за отдых
3
2
September 14, 2022
Все понравилось. Территория чистая. Дети были в восторге от бассейна! Все необходимое рядом. И кафе, и магазин. В номере чисто. Жаль мало посуды и нет плиты для приготовления еды. Семейным с детьми не помешало бы😉
3
1
July 29, 2022
Классный отель, отдыхали всей семьёй с 22по 29 июля 2022 года
Уютные, чистые номера, хорошие завтраки
Админы Юля и Витя - классные ребята, клиентоориентированность на высшем уровне, большое спасибо
2
2
July 20, 2024
Приятное место для отдыха! До моря 10-15 мин пешком. Есть бассейн с подогревом. Отзывчивый и внимательный персонал!
August 31, 2023
Были там с 20.08.2023 по 28.08.2023 двумя семьями!!! В первый день приезда не было света... А это означает что мы мылись в темноте... И так было ещё 2 раза .. Бассейн просто ледяной, он не согревался ни когда при температуре 38 на улице там он был просто ❄❄❄❄! Номер на 4 человек просто маленький.
4
July 17, 2021
Вполне удобное место для отдыха после жаркого пляжа. Есть все необходимое в комнате для проживания - кондиционер, холодильник, санузел с душевой кабинкой. Имеется бассейн. Приятный бонус - кофе, чай, охлажденный морс в любое время суток в любом количестве бесплатно. Обслуживающий персонал - радушные хозяюшки. Завтраки включены в стоимость проживания. От моря далековато, по моим меркам, но время пути занято рассматриванием и покупками разных разностей по пути движения.
1
1
June 22, 2024
Юля, ты самая лучшая. У тебя так уютно))) привет с Саранска)
July 21, 2022
Номера хорошие, не советую брать на 4 этаже, в первые дни отпуска тяжело подниматься на 4 этаж. Море далеко, хотя говорили что 10 минут ходьбы, а на самом деле до моря мину 20-25.
Бассейн без подогрева, поэтому вода немного прохладная, но поплавать можно. Очень понравилась задумка с игровой комнотой, дети почти всё свободное время были в этой комнате.
Один раз пошли в столовую Ho. Re. Ka. по совету персонала. На семью из трех человек вышло дорого 1500 покушать семьёй на один раз , ничего сверхъестественное не брали. Но мы нашли столовую получше, называется "Еда" вышло на 500 рублей, но тут мы взяли больше. Цены низкие, а еда вкусная.
4
1
July 25, 2021
Отдыхаем в июле, все очень прилично. В номерах все есть: кондиционер, холодильник, телевизор ( с wi fi)., WI FI. Убирают, меняют белье и полотенца. Бассейн прекрасный) у бассейна шизлонги и столики( в тени, где можно отдохнуть, поесть итд)))) Милый ,тихий закрытый дворик. Персонал прекрасный, всегда решат все вопросы. От моря не далеко и, что не маловажно, очень приятный путь милыми улочками с красивыми гостиницами. Завтраки не богатые, но, в принципе, есть можно)))) В целом очень приличная гостиница с хорошими номерами. Я бы рекомендовала!!!!!!
3
2
August 16, 2024
Место хорошее, но вопросы к администратору, которая без предупреждения отменяет бронь
September 2, 2021
Отдыхали в августе 2021, номер люкс 2-х комнатный. Гостиница понравилась: чисто, тихо, очень доброжелательный персонал. Идти до пляжа далековато и в тоже время не тяжело, ходили с маленькими детьми . По дороге на пляж магазинчики, кафе и другие гостиницы. Парковка за поворотом, закрытая, всегда были места.
3
3
August 9, 2021
Хорошая гостиница. Район тихий, спокойный. Необходимая инфраструктура рядом +магазины, небольшой рынок, столовая, шашлычные и т.д.). До моря минут 15-20. До остановки общественного транспорта минут 10 (остановка на ул. Гагарина). Рекомендую.
2
2
August 27, 2020
Были в августе 2020 года в этом отеле. У нас был очень хороший номер. Большой плазменный телевизор, горячая вода без перебоев, WI-FI ловил отлично. Очень приветливая девушка Анна на ресепшене, ей хотелось бы выразить огромную благодарность! Бассейн небольшой, но купаться в нём можно до ночи. Для сушки белья предусмотрены веревочки и прищепки, есть утюг и гладильная доска. Еду мы не оплачивали, но в столовой всегда можно воспользоваться чайником ( воду тоже дадут), взять чашки, посуду, столовые приборы. Наверху есть терраса, где можно посидеть, отдохнуть вечерком.
3
2
July 23, 2023
В целом неплохо, но уже нужен ремонт, на окна необходимы маскитные сетки, комары одолевают
July 14, 2022
Мы попали когда не было народу) очень повезло) отель огонь, завтрак так себе-лчше без него, но неважно в какое время ты прийдешь) если загруженность отеля буддет мах то беда... Бассейн маловат для 3 семей, так же как и место для отдыха. Но нам повезло так что 🔥
3
1
September 30, 2021
Очень понравилось.
Радушно встретили, номер отличный, чистый , улица тихая. До моря идти 10- 15 минут. Отдыхали в сентябре 2021г. Рекоменду ю к отдыху.
3
1
August 11, 2022
Класс. Администраторы Юлия и Виктор супер. Персонал вежливый и отзывчивый.
Ребята удачи вам.
3
June 22, 2021
Отдыхали в этом отеле в июне. В целом все посредственно. Столовая в этом году сама ничего не готовит, еду доставляют. Иногда еду привозят холодную, но есть микроволновая печь. Но если много народу, не нагреешься. В целом питание вкусное. Персонал очень вежливый. Из больших плюсов есть своя парковка неохраняемая, но под замком, ограждена. Номер хороший, единственное чем то вонял ковролин у односпальной кровати. Номер за 7 дней ни разу не убирали.
1
2
August 9, 2024
Это рай для отдыха!
August 18, 2023
Хорошее, комфортабельное место для отдыха
3
September 15, 2021
Отдыхали в августе 2021. Завтраки были 👎. За неделю отдыха ни разу не убирались, полотенца не менялись. До моря далеко. Бассейн не всегда был чистый. Цена высокая для такого сервиса.
1
September 7, 2020
Хороший отель, дружелюбный персонал. До моря 15-20 минут спокойным шагом. Ездили с ребёнком 1,5г. Из минусов только бассейн с ледяной водой, он элементар но не прогревается так как находится всегда в тени. Очень хотелось порой поплескаться там ребёнку да и я бы не отказалась, но она действительно холодная.
Кормят нормально (смотря какой повар попадется) , завтрак обед и ужин.. Но как то без излишеств. Из фруктов дали только 2 раза арбуз, по дольке. Вроде курорт, не беден на фрукты. Поэтому за это тоже минус. И да, у повара явно выпечка не его конёк.. Вот, не вкусная и всё. В целом, цена - качество соответствуют.
4
3
May 13, 2021
Ужасное отношение, у нас было ранее бронирование на июнь 2020, внесли деньги, из-за короновируса все отменилось, попроси ла вернуть деньги, в ответ мне прислали гарантийное письмо:
В связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, данным письмом гарантируем предоставить Вам номер для аренды в период работы объекта размещения в 2020 - 2021 году. При окончательном расчете будет учтен внесенный Вами задаток в размере ...
Отправила заявку на отдых в этом году, начали выдумывать какие-то правила, о том, что сроки нашего прибывания в их гостевом доме должны быть более 5 суток и т.д. Цены стали конскими! Деньги отказываются возвращать!
2
2
October 18, 2021
Сама по себе гостиница неплохая,к ней вопросов нет,но с ними работают очень недобросовестные посредники,которые готовы втюхать вам номер а-ля хостел по цене пяти звёзд,будте очень внимательны при бронировании,сплошной обман и денег не вернут...
2
August 28, 2021
Очень заботливый персонал,администратор Даша и Юлия очень добрые и заботливые люди,можно обратиться с лю бой просьбой всегда помогут
3
1
September 29, 2020
Я отдыхала в этом гостевом доме с 20 августа по 6 сентября 2020 . Заказывали номер мы сильно заранее, внесли предоплату еще в декабре 2019 ! Но по приезде оказалось. что нас особо и не ждали, номер дали совсем другой, меньше и хуже обещанного. Правда, вернули часть денег.
Уборки в номерах не производится, мусор тоже надо выносить самим. Здание это довольно далеко от цивилизации. дорога грунтовая (это и не странно, весь этот поселок это бывшие дачные общества).
Кстати, представленное фото - это вовсе не Изюм. Неизвестно, что.
4
1
August 6, 2021
Кровати кишат клещами, об остальных минусах уже не хочется писать, нет смысла. Ужас.
Не позорьтесь, поменяйте все подушки, матрасы и пост бельё.
Администрация знает о проблеме но делает вид, что не в курсе.
Сбежали после первой ночи.
2
3
August 28, 2020
Фотография неправильная или устаревшая. В целом, хороший отель. Насчёт парко вки сразу скажу, она находится за соседнем перекрестком, огороженный участок. Чтобы туда попасть, надо у администратора брать ключ (комплект один) , открывать калитку, потом ворота. Закрывать в обратном порядке. На территории детский бассейн. На завтрак (проходит с 8.30 до 9.30) лучше всего приходить в начале 10, народу уже не так много
5
August 30, 2019
Отдыхали этим летом. Все понравилось. Чистый, уютный отель. Персонал приветливый. Не далеко от моря. Достаточно удачное расположение и не шумно и все близко.
4
2
August 22, 2023
Далековато от пляжа
August 6, 2019
Не дорогой бюджетный отель умудрился сочетнуть в себе хороший номер со всеми удобствами, веранда со столиком и с видом на горы, не плохой бассейн для детей да и взрослому можно окунуться, до моря 10 мин быстрым шагом. Вкусные и разнообразные завтраки. Не хватает только кулера с питьевой водой.
3
2
August 25, 2022
Отличное место, чисто,уютно!
3
July 19, 2020
Фото не соответствует. Номера старые, но чистые. Вкусно кормят, большие порции. Бассейн и лежаки во дворе дома.
1
1
August 8, 2022
Божественное место. Рекомендую.
3
1
September 12, 2023
Все отлично
2
September 23, 2021
Были 23 сентября, ужасно, один официант, хлеба нет! Ждали 2 часа заказ, владельцу кафе твёрдый кол!
1
September 18, 2021
Чисто, уютно. Доброжелательный персонал.
3
1
July 27, 2019
Всё отлично, завтраки сытные, но есть косяк: курильщики портят воздух во всем отеле сразу и в дальних номерах от лестницы нестабильный интернет
5
2
July 23, 2023
Понравилось)))
1
September 16, 2020
Нормальный гостевой дом. Переночевать 1 ночь. - самое то. Есть маленький бассейн. Завтрак был включён. Парковки своей нет. Есть веранда на 4м этаже - это плюс.
August 4, 2019
Отель неплохой, но питание ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДЕШЕВОЕ, выпечка невкусная, рыба самая дешевая и костлявая, мясных блюд совсем нет, сосиски самого низкого сорта. Под простынями на намотрасниках капли засохшей крови и мусор под матрацами. Хотя уборка номеров проводится часто.
4
July 28, 2020
Милосердная ценовая политика,уютные номера,квалифицированный персонал.
2
August 30, 2019
Мини отель не плохой, но маленькое разочарование оставило то, что бронировали номер больше! Нам при бронировании называли номер на 3 этаже, в итоге оказались на 4! Очень тесно 4 человекам! Там только на 2+1! А в остальном все хорошо! Далеко до моря, но это не критично!
2
2