Отличная Академия ! Новые корты, покрытие бомба, чисто, красиво, свет шикарный, тренеры отличные, парковка роскошная, раздевалки шик, близко от дороги, есть кафе с вкусным кофе и нормальной едой, администраторы на ресепшене красотки и приветливые) Школа для детей одна из лучших в МСК, результаты на турнирах говорят сами за себя. Академии желаю успехов и процветания.
1
Show business's response
Ольга Медведева
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Отличный теннисный клуб, на мой взгляд один из лучших в городе: новый, чистый, стильный ремонт, есть раздевалки и душ - всё комфортно. На втором этаже диванчики и кафе, просматриваются все корты (удобно наблюдать за детьми). А также имеется спортивный магазин со всеми товарами для тенниса, особенно выручает, если что-то забыл и тут же купил и пошёл на тренировку. Есть wi-fi.
Видно, что постоянно работают над улучшением, слышат своих клиентов. Спасибо!
1
Show business's response
Marina
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
У школы две локации: на Островной и на Крылатской. На Крылатской 4 корта с покрытием хард и 2 грунтовых, на грунте не играла, по харду вопросов нет, раздевалки новые. На Островной 3 корта в зале и он будто бы вообще не убирается, сетка всегда провисшая, а в зале при этом некий запах прелости или старости, не пойму - очень неприятно.
Но еще неприятнее правила Академии, по которым «в расписании не должно оставаться получасовых дыр» и при желании забронировать корт с 7:00 до 8:00 на Крылатской мне отказывают, если уже есть чья-то бронь с 8:30, обязывая выкупать ненужные мне 30 минут - такого нет больше ни на одних кортах в Москве! Везде часовые слоты, если хочешь играть 1.5ч - выкупай 2ч. Почему за чужие полчаса должны платить те, кому нужен только час, дорогая Академия?
2
Show business's response
Евгения П.
Level 9 Local Expert
June 12, 2024
Я играла на закрытых кортах на ул Крылатская и на грунте на ул Островная. Закрытые корты новенькие, с хорошим покрытием, в ангаре (не дутике). Летом немного душновато, но не парник, вполне рабочая обстановка) Грунт тоже хороший, мягкий, ровный.
Корты на ул. Островная находятся на территории гольф-клуба. От КПП минут 10-15 пешком. Если на машине или такси - надо заранее передать марку и номер. На ул. Крылатская тоже, но там бежать пешком ближе, если забыли)
Нюанс бронирования - 100% предоплата, которая не возвращается при отмене. Так что брать корт надо в полной уверенности, что дойдете.
1
Show business's response
Виктор
Level 16 Local Expert
December 19, 2024
Хороший теннисный клуб. Тренера знают свое дело. Тренировочный процесс поставлен профессионально. Уровень тренеров высокий. Есть кафе на втором этаже.
Show business's response
Софа
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Не на один вопрос не получила ответ от администратора. Искала школу для подростка - начинающий. Слишком много но…. и зависит от этого…. или иного…..
Ребенок нулевой, зачем тратить ваше время и свое, если расписание не подходит. Информация по расписанию не получила. След вопрос стоимость ? тоже столько разговоров, и тоже не смогла дать ответ. Уже нет желание вести ребенка на пробный урок, если нет конкретики. По мне так это отсутствие клиентоориентированности.
4
1
Show business's response
DM
Level 22 Local Expert
November 22, 2024
Случайно проходил там , сын друга занимался , очень атмосферно , дети счастливые играют , родители их ждут , очень позитивно и круто !!!!!
Show business's response
Anton Parfenov
Level 11 Local Expert
July 31, 2024
Новые корты и раздевалки на Крылатской.
На Островной довольно старый комплекс, но к самим кортам претензий нет.
А теперь про минусы:
1) В закрытых кортах летом довольно душно. Особенно на Островной. Вентиляция на троечку.
2) Аренда. Она не переносится. Вообще. Никак. Не знаю, насколько это законно вообще, но это единственная площадка, которая не идет навстречу ни при каких обстоятельствах
3) Если вы бронируете открытый корт и пошел дождь — вам ничего не вернут и не перенесут (см п.1).
4) Администраторы довольно часто пропадают, не берут телефон, не отвечают в мессенджер. Особенно раздражает, когда из-за этого нет возможности оформить пропуск на въезд.
5) Работают с 7:00, но можно приехать в 8:00 и проход в здание будет закрыт. Однажды я так 15 минут стоял и ждал пока кто-то меня увидит через коридор и запустят на корт. Телефон не отвечал (см. п.4). Никто даже не извинился, зато с корта попросили уйти вовремя.
Резюме: постоянные клиенты ребятам не интересны. Учитывая популярность тенниса, спрос на корты у них есть всегда. По итогу нескольких месяцев, лично я решил искать более лояльные площадки для регулярных тренировок.
5
1
Show business's response
Оксана Пачкова
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
Красиво. Кроссовки продаются отличные. Нигде такие не видела (у них есть). Но это по секрету. Детей много. Рядом школа футбола, тоже удобно. Соседи через коридор.
Show business's response
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
January 23
Корты хорошие, детям нравится, но я как родитель хочу сделать несколько замечаний по поводу кдиентоориентированности. Если ребёнок заболел, почти со 100% вероятностью уплаченные деньги не вернут или потратите пару дней на выяснений обстоятельств с сотрудниками. В целом работа администрации сильно недотягивает, никакого вежливого приветствия, не говоря уже о чём-то большем.
1
andrey s.
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Одно из самых лучших мест в городе! Очень сильный тренерский состав. Удобное месторасположение в самом спортивном районе города!
Show business's response
karina Zabrodina
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Хорошая школа тенниса и цена приятная . Локация шикарная , тренера добрые, всё подскажут и научат , очень понравилось приду туда не однократно , всем советую не пожалеете.
1
Show business's response
Павел Олегович
Level 13 Local Expert
November 27, 2024
У J-PRO две локации на расстоянии 10 минут езды на такси. Внимательно уточняйте куда Вам ехать!! Я приехал не туда, переоделся, вышел на корт, а соперника нет, хотя по телефону говорил что есть и ждёт.. Цырк я исполнил в главной роли..))
1
Show business's response
Александр Серов
Level 7 Local Expert
February 1
Хорошие корты, свежий ремонт в раздевалках душевых. Из минусов цена выше средней, не очень понятно за что столько денег просят. И на въезд нужно заказывать пропуск каждый раз.
Инкогнито 4062
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Негативный отзыв о работе отдела продаж/администраторов - тех, кто занимается регистрацией новых клиентов через чат в WhatsApp.
Абсолютное отсутствие клиентоориентированности.
Информацию надо вытягивать практически силой - никто не присылает сразу условия, цены, расписание и, главное, требования к мед справке. Если для игры в группе любителей (для взрослых) нужна определенная мед справка, почему нельзя об этом подробно писать сразу? Я потратила кучу времени, сходила к терапевту, просто чтобы мне прислали постфактум описание того, какая справка им не подходит.
Создается ощущение, что новые клиенты им не нужны, поэтому они специально усложняют процесс записи. Очень жаль, потому что хотелось поиграть в теннис и почитала тут хорошие отзывы про тренерский состав. Прикладываю историю переписки. Не повторяйте мои ошибки, не тратьте свое время в WhatsApp переписках.
3
Show business's response
Елена Байбатарова
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Хороший тренерский состав, профессиональная подготовка детей, есть кафе, магазин все для тенниса, организуются турниры, дети выходят на хороший уровень подготовки. Живописное место расположение располагает к занятию спортом.
1
Show business's response
Olga Bogoslovskaya
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Спортивный подход к тренировкам в группе.
Очень хорошая локация, удобно, что есть паркинг.
Группы небольшие. Дочь привыкла, теперь ходит с удовольствием
1
Show business's response
Олег Кожушко
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Очень удобно и самое главное всегда хорошая температура для тренировок
1
Гена Лохтин
Level 8 Local Expert
January 18, 2024
классные новые корты. но такая оценка за странную штуку с парковкой: на каршеринге нельзя. ребята, все уже пользуются каршерингом ежедневно. я забронировал машину на несколько часов, чтобы приехать и уехать на ней, но меня не пустили. пришлось ставить ее далеко за воротами, из-за чего опоздал на 20 минут. фигня полная, какая вам разница на чем я приехал, если собираюсь на этом же уехать. неудобно сюда ездить на каршеринге
6
Show business's response
Just Alex
Level 29 Local Expert
August 12, 2024
Пора включить вентиляцию. Очень понравился новый корт. Дорого. 3500 в час при большом количестве тренировок не гут. Надеюсь вопросы вентиляции будут решены и тогда можно будет пережить все.
1
Show business's response
Roberto Baggio
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Худший клуб по клиентоориентированности! Если подписываете договор имейте ввиду, что в нем драконовские условия, не в вашу пользу. Нельзя болеть. В случае болезни ваше время индивидуальных тренировок может быть продано другому, даже кортом нельзя воспользоваться, если вы предложите друзьям например. Вы всегда должны платить, но если что-то вам нужно, ответ всегда один - по условиям нельзя, правилами не предусмотрено. Клуб пользуется своим положением, то что в Крылатском и то, что много желающих.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
August 29, 2024
Очень хорошая академия.
Особенно хочется выделить тренерский состав.
Дети имеют возможность заниматься и на харде, и на грунтовых кортах, в зависимости от сезона года.
Удобная территория и большая парковка.
Show business's response
German Beryozkin
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Квалифицированный тренерский штаб, отличная локация , добросовестный подход к делу у академии . Рекомендую !
1
Show business's response
Александр Суматохин
Level 17 Local Expert
October 2, 2023
Свежий, опрятный клуб. Въезд под шлагбаум с достаточной парковкой. Места для ожидания детей комфортные. Есть кафе. Половина присутствующих постоянно ведут деловые переговоры.
1
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Отличное место для тенниса! Все новое, чистое, свежее. Качественные корты, тренеры профессионалы своего дела, замечательное местоположение.
2
Show business's response
Максим Максимов
Level 11 Local Expert
June 19, 2024
Отличное место. Грунт очень ровный, хард очень чистый) Прекрасное освещение
1
Show business's response
Иван Шитиков
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Место очень плохое. Тренера не воспитанные и орут но моих детей.цены не оправданы.не советую туда.много людей.
5
Юлия Г.
Level 3 Local Expert
May 18, 2024
Самые лучшие педагоги для красного мяча, дочка бежит с радостью на корт
Show business's response
Marchello Gazzo
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Топовое место, отличные новые корты, хорошие радздеваока особенно выделяю пространство вокруг корта, всем советую!
Show business's response
Андрей Проскурин
Level 16 Local Expert
March 24, 2023
Всё новое, отличное качество кортов. Свет тоже хороший, ждём когда откроется грунт.
Раздевалки оформлены оригинально и "можно".👍
Show business's response
Никита Л.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Отличное место! Соответствует всем стандартам
1
Show business's response
vict star
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Место для тенниса,Аматур сильный, мужчины любители красавцы, девушки, профессиональны.
Show business's response
александра талина
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
тренируюсь в этой академии , все очень нравится ! тренера очень дружелюбные и крутые! атмосфера просто супер
1
Show business's response
Сергей Е
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Постоянно нет браслетов от шкафчиков
1
Show business's response
С А
Level 17 Local Expert
May 8, 2024
Отличные новые корты, есть парковка
Show business's response
Луиза Минхаирова
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Шикарное место, новые корты, чистенько. Раздевалки уютные. Рекомендую
Show business's response
Кирилл Рубцов
Level 12 Local Expert
November 26, 2023
Отличные новые корты, есть парковка у входа
Show business's response
Екатерина П.
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Корты не плохие, но клиентоориентированность на нуле.
3
Show business's response
артем дерепаско
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Прекрасный новый теннисный центр для всех любителей тенниса!
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
March 25, 2023
Классные теннисные корты с отличным тренерским составом!
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Очень достойное место
1
Show business's response
альберт е.
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Классно красиво приятно
Show business's response
Sotca
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Очень комфортное место для любителей большого тенниса