Jack and Chan

4.8

2886 ratings

Rate this place

1297 reviews

By default

Юлия Белякова

Level 10 Local Expert

Очень вкусно, готовят быстро, обслуживают вежливо. Приятное место и для перекуса и для ужина в компании. Спасибо)

Катька Л.

Level 2 Local Expert

РЕБЯТА ПЛОХО, ОЧЕНЬ ПЛОХО!!! 1 звезду за то что вкусно. но сервис это просто треш. Очень тяжело писать этот отзыв без мата, я реально в шоке. Прихожу сегодня в ЗаВеДеНиЕ, на дверях надпись - вход только по qr-кодам. Начинаю доставать телефон чтобы его показать, а молодой человек на входе мне говорит «здравствуйте, что будете заказывать». Я думаю ауу ну ладно, мне не то чтобы принципиально всем свой куар показывать. Очень сложно описать эмоции человека, ничего хамского (пока!!!) он мне не сказал, но мина кислая, человек явно не рад, что я сейчас оставлю здесь свои деньги. Я говорю «Здравствуйте. Я хочу заказать то то с собой и в свой контейнер». Молодой человек округлил глаза и говорит тоже не супер приятным тоном, что мол не получится у нас антиковидные меры все дела. Я говорю хорошо, тогда я прошу вас приготовить еду здесь и я ее переложу в свой контейнер. Специально уточнила, что вопрос для меня принципиальный, делаю я это из соображений экологи. Да-да, всё, забились. Спрашиваю могу ли я присесть, говорит да конечно и не провожает до стола (я бы не заметила этого и не написала но слушайте дальше). Сижу жду свое блюдо В МНОГОРАЗОВОЙ ПОСУДЕ и думаю: как же меня сейчас выбесит если мне принесут в одноразовой, пойду ка уточню прально ли меня понял молодой человек (очень жалею что не спросила имя). Подхожу спрашиваю «точно ли вы пробили здесь?». «Да, точно». Через 5 минут приносят пакет, внутри два пластиковых контейнера один из которых не перерабатывается вообще и обмотано это все (матерное слово) плёнкой пищевой. Я естественно просто в ярости, стоит напомнить, что я сказала, что мне это принципиально из соображений экологии. Подходит ко мне МоЛоДоЙ чЕлОвЕк, я говорю це шо. «Вы просили с собой вот вам с собой». Тон просто восхитительный для человека, которому доложили, что посетитель недоволен качеством его работы. Я ему разъясняю всю ситуацию, произошедшую 5 минутами ранее. «Ну я вас услышал по-другому, как услышал так услышал». Не дословно, но посыл такой. Я говорю, что мне это было принципиально важно, и что я теперь не знаю что делать, потому что я ненавижу есть из одноразовой пластиковой посуды. «И что вы предлагаете с этим сделать?» WAT?!?!???! У вас хоть какие-то минимальные двухминутные тренинги по работе с клиентами для сотрудников проводят???? Я говорю мб это вы мне предложите варианты решения проблемы. Дальше там смол ток чето там говорится, а потом убийственное. Готовы? “Вообщето, девушка, я должен был у вас на входе куар код спросить и паспорт проверить, но я этого не сделал». … ……… Я говорю это че моя проблема что ли? Я сейчас это пишу и я честно говоря в шоке что я хоть какой-то приличный тон сохранила. Горжусь собой, и вы гордитесь. Говорю - позовите администратора. И тут совсем шок контент - молодой человек показывает на себя рукой и говорит «Это я. Вы со мной разговариваете» Спрашиваю считает ли молодой человек нормальным свой тон и манеру общения со мной, говорит да, «мы стараемся общаться с клиентами вежливо, провожать их к их столикам». Как жаль что я этой чести не удостоилась. Ну тут я получается уже ниче сделать не могу, пошла домой с этой (матерное слово) горой пластика и очень вкусной курицей, за это спасибо поварам, уверена, они к тому же вежливые. Дорогое руководство, жду вашего ответа.

Vladislav Levkin

Level 8 Local Expert

Вкусно и демократично, вожу сюда девушек на первую встречу

Ольга Б.

Level 13 Local Expert

Очень вкусная кухня. Единственный минус - пришлось постоять в очереди и обслуживание не очень быстрое)

Артём Андреев

Level 7 Local Expert

Место супер! Обязательно к посещению. Интерьер и персонал создают уличную-нетривиальную атмосферу. Простое и очень вкусное заведение

Екатерина Щербакова

Level 15 Local Expert

Хорошее место! Просто и вкусно!

Руслана Кирова

Level 3 Local Expert

Любим это место, цены прям низкие. Были во многих паназиатских ресторанах, везде дороже. Еда вкусная, хотелось бы побольше выбора лимонадов, они не очень . Всегда забито, бронировать тоже никогда не получается, всегда говорят живая очередь)

Лилиана Ж.

Level 7 Local Expert

Люблю это место

Марина Ч.

Level 14 Local Expert

Еда топ, атмосфера топ, цена топ

Ohboroda

Level 6 Local Expert

Очень вкусно, хорошие порции.

Level 30 Local Expert

Отличное место. Приятная атмосфера, вкусная еда, милые официанты.

Миша

Level 5 Local Expert

Вкусно. Но фо бо не так понравился. Про остроту пишут честно.

Евгения Л.

Level 10 Local Expert

Одно из любимых мест в спб. Работают отличные дружелюбные ребята ! Бронировать столик лучше часа за 3 . Средний чек на троих у нас 2500

Александр Авилов

Level 11 Local Expert

Очень стильно и вкусно

Вера К.

Level 6 Local Expert

Атмосферно в заведении, но еда не вкусная. Брала салат со стеклянными грибами, тигровые креветки и лимонад. Ничего из этого не зашло.

Ульяна Л.

Level 9 Local Expert

Одно из любимых азиатских мест города. Хорошо всё: персонал, еда, атмосфера. А белая рыба у них просто шик-блеск.

Елена Мару

Level 4 Local Expert

Очень классное место, очень очень вкусно, хорошие порции, быстро всё приносят и расположение хорошее, супы вкусные, кроме том яма

Елизавета Шатрова

Level 9 Local Expert

Стильно, чисто, вкусно. Понравилась кокосовая панакота с медовыми фруктами. Взяла место на заметку.

Андрей Кузьмин

Level 14 Local Expert

Классное место с очень атмосферным интерьером и превосходной азиатской кухней

Юлия Парфентьева

Level 6 Local Expert

Вкусно, стильно, молодёжно! Поели очень вкусно, суп Фо Бо отличный, в базиликовый морс просто пушка! Обслуживание, персонал, а главное еда очень понравилась!

Александр

Level 18 Local Expert

Хорошее местечко, по ценам очень даже не дорого, пиво хорошее, креветки брали очень вкусные, персонал приветливый, подача Мега быстрая. Рекомендую 👍

Екатерина Локтева

Level 8 Local Expert

Очень классное место! Вкусно и недорого. Продукты все свежие, официанты милые, возвращаюсь вновь и вновь.

Сергей Ваньков

Level 16 Local Expert

Обожаю это место!!! Просто невероятно вкусно и очень приятный интерьер! А главное - там самый лучший фо бо из всех мест где я бывал!

Aleksandr

Level 14 Local Expert

Одна из лучших паназиатских кухонь города

Максим . О

Level 15 Local Expert

Очень очень очень вкусно. Официанты иногда очень медленные и незаинтересованные, но так вкусно, что все равно на них

Алина Ш.

Level 2 Local Expert

Отвратительная клиентоориентированность. Из-за таких менеджеров и официантов пропадет все желание посещать такие места.

Anastasiya Dolotova

Level 5 Local Expert

Были и два раза, Вкусно)) наелись напились 😅) спринг роллы не жаренные на любителя

CTC

Level 6 Local Expert

Отличное место для друзей! Хорошая кухня! Приятная атмосфера! Минус громкая музыка во втором зале!

Alena P.

Level 6 Local Expert

Была месяц назад с подругой – в блюде нашли волос. Ок, бывает. Сегодня я заказала доставку и в удоне обнаружила белый длинный волос. Неприятно, и жаль, что это вошло в тенденцию.

Кристина Дмитриева

Level 6 Local Expert

Одно из лучших заведений города по соотношению цена/качество. Ходим сюда уже шестой год, а сервис и еда не становятся хуже, даже цены, кажется, остались почти на том же уровне. Рекомендую креветки панко с соусом васаби и рис по-тайски с курицей и креветками.

Анна Г.

Level 9 Local Expert

Очень вкусные блюда. Самый вкусный кукурузный суп. Все что когда либо заказывала очень понравилось. Интерьер соответствует общей как концепции заведения. Люблю это место)

Ксения Л

Level 10 Local Expert

Не ну это вообще любовь - еда, обсуживание, цены - все супер! Минусы, что сесть не всегда получается

oleg encore

Level 8 Local Expert

Вкусно и приятно, догс френдли!

Ксения Харламова

Level 8 Local Expert

Отличная кухня, очень вкусная паназия, везде бы так готовили) Обслуживание просто блеск, все советы (а я их спрашиваю часто у официантов) правда были в точку👌🏻 даже при полной посадке время ожидания блюд 10-15 минут, это круто! Единственный минус - отсутствие меню в соцсетях, это не очень удобно, отнимает время при заказе «с собой», например

Анастасия Б.

Level 7 Local Expert

Было вкусно

О.Вагнер

Level 12 Local Expert

Заказывала лапшу с креветками и лимонад с мятой. Вот лимонад 10/10, очень вкусно. А вот почему на всю тарелку лапши всего 3 креветки - это интересно

Анна К.

Level 10 Local Expert

Вкусно, атмосферно, быстро подают блюда, большой выбор блюд паназиатской кухни (я полагаю), есть вкусные лимонады - как освежающие, так и теплые.

Марат Хасянов

Level 9 Local Expert

Хожу сюда многие годы,и если честно это мое самое любимое заведение в этом городе.Тут своя публика и атмосфера.Кукурузный суп самое уважаемое мною блюдо.

Ксения А.

Level 4 Local Expert

Любимы джек и чан, знаю давно, хожу периодически, всегда вкусно, вежливо, по ценам вообще сказка!

Alina V.

Level 16 Local Expert

Отличное заведение, вкусные блюда, быстрая подача) приятное открытие в центре города

Георгий Цицишвили

Level 9 Local Expert

Люблю это место много лет За хорошую музыку, приятных ребят в персонале и аутентичность

Роман Колесников

Level 5 Local Expert

Стафф совсем не дружелюбный, часто забывает заказ, либо приносят в разнобой. Из сегодняшнего - битые огурцы абсолютно невкусные, огурец совсем без мякоти, просто огуречная шкурка, в самом блюде лишние для этого блюда овощи и нет никакого скрепляющего все воедино соуса. Тоже можно сказать про салат с креветками и папайей, чувствуется вкус только листьев салата, а папайи в салате не оказалось вовсе 🤷🏽‍♂️ Тайский карри хороший, но о температуре подачи здесь не заботятся, карри был кипяток.

Ольга Дримс

Level 6 Local Expert

Это был любимый ресторан на протяжении 7 лет. Был до 05.08.2021. Посадили нас напротив окна кухни. Столиков больше нет, ресторан забит как всегда. И непроизвольно наблюдали что делал повар. Повар без головного убора, бед перчаток. Но привлекло не это. Он брал варёную лапшу руками и раскладывал по тарелкам. РУКАМИ ГОЛЫМИ! перед этим потрогав телефон и что ещё одному богу известно. Мы в это время едим пад тай как раз из этой лапши! Подозвали официанта, администратора. Их слова: это нормально что в этом такого? Открываю при них требования Роспотребнадзора к униформе поваров в общепите: головной убор и перчатки обязательны. Ноль реакции. Ноль Извинений. Ноль изменений, а за поваром мы так и наблюдаем. Подзываем ещё раз администратора, он говорит что повар его не слушает. После трёх напоминаний повар надел БЕЙСБОЛКУ. Бейсболку, карл! В которой наверно в метро ездит, по улице ходит. Перчатки так и не одел. Как решил этот вопрос ресторан: Предложили чай бесплатно. Мне не нужен ваш бесплатный чай или еда, наведите порядок на кухне. Я хочу так же приходить в свой любимый ресторан и видеть, что соблюдаются меры санитарии и у всех сотрудников есть санитарные книжки и они не могут нам передать пищевой гепатит А например. Пока соблюдаются только меры игнорирования замечаний и хамство. Или написать жалобу в Роспотребнадзор, раз вам закон не писан?

peach tg

Level 8 Local Expert

Регулярно посещаю данное заведение. Высший пилотаж, пока ни разу не было нареканий. Рекомендую попробовать гостевое пиво - шик, блеск

Анастаси Гайворонская

Level 12 Local Expert

Сытно, вкусно! Приятный персонал! Отличный интерьер. Очень радостно возвращаться снова и снова за карри.

Сергей Шилов

Level 10 Local Expert

Пиво полный отстой ! Как будто стояло открытое дня три ! Еда на 4 !

Скрепышка

Level 8 Local Expert

Полнейшее разочарование, даже не представляю чем еда в этом месте может понравится. Повара наверное никогда не пробовали настоящий том ям или рис. Отвратительно приготовлено, не советую никому посещать этот ресторан. Оценка два и то много. Администратор не умеет общаться с гостями.

Анастасия Д.

Level 6 Local Expert

Интерьер аутентичный,залы выполнены в разной тематике,атмосфера очень приятная,блюда на высоте,порции большие и сытные. Не очень внимательные официанты,приходилось постоянно выискивать и звать,чтобы сделать дозаказ/рассчитать.

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Грубый персонал( Не посоветую данное место

Михаил Пирог

Level 7 Local Expert

Пару лет ходим сюда за креветками) по нашему личному рейтингу это лучшие креветки в темпуре по городу. Прочитал много плохих отзывов про обслуживание... Не заметили. Бывает, что полная посадка и приходится подождать, но нас не забывали. По меню брали жареный рис, гёдзе, пару салатов. Все очень вкусно. Улесли домой рецепт базиликового лимонада)