Jack London
155 reviews
March 15
Были на 8 марта в этом заведении. Больше точно туда по собственному желанию меня не затащить… Мы за сутки сделали заказ, тк нам сам администратор сказал, что ждать долго придется, если заранее не заказать. В итоге, пришли мы в 20:00, свою еду я получила ближе к часу ночи. Посадили нас в самый угол, где шоу программа нас не затронула вообще. Ведущая даже не подходила к нашей стороне. Хотя за шоу программу мы заплатили каждый по 500р.
Как только мы пришли, по среди зала была лужа, видимо, кто то что-то разлил. Официанты ее просто переступали. В итоге эта лужа сама каким-то образом впиталась в кафель🤷🏼♀️
В общем, совет заведению - у вас красиво, довольно уютно, но не организовано вообще ничего. Вы де просто портите людям редкие выходы в свет. Либо закрывайтесь уже, либо работайте над своим бизнесом.
March 9
Посетила данное заведение 8 марта, и знаете, что скажу, что весь праздник был просто испорчен походом в это заведение. Заказали 2 стейка свиных, 1 салат и 2 коктейля. Про ожидание нас предупредили и мы всё понимали, но 3 с половиной часа мы просидели без еды, я уже не говорю про то, что нам сказали за коктейлями сходить самим. Мы пытались минут 40 найти хоть кого-то из персонала, нашли только Арт-директора (по крайней мере она так представилась), женщина в белом костюме, вела мероприятие, и то мы нашли её, зайдя в какую-то комнату, где она сидела в нетрезвом состоянии с другими женщинами. Помочь нам она не смогла. Администратор Михаил выслушал нас, даже попытался пойти навстречу, но в итоге обещанных блюд мы не дождались. Настоятельно не рекомендую данное заведение!
1
February 16
Дааааа ууууж! Заказали стол за неделю. Пришли. Зал был совершенно пустой! Нас было всего 5 человек. В 19-00 мы сделали заказ, несколько салатов, утиная грудка, сковородка жареного картофеля с опятами, стейк лосося, маринованная скумбрия с картофелем на углях и огурчиками, оливье, вода с газом и что-то ещё. Минут через 40, проходя мимо главного входа мы увидели доставку самокат! И что вы думаете!? Приехала скумбрия и вода с газом! , спустя час 20ть, (утку видимо судорожно размораживали) подоспела и уставшая уточка с таким же уставшим брокколи, хотя была заявлена цветная капуста. Лосось видимо был действительно из Атлантики прямым рейсом, т.к. его принесли в 20:50, жареный картофель со стружкой якобы грибов это отдельная песня. На вопрос если сок? Нам ответили , да, есть любой сок, в итоге, апельсин-, персик-, ананас-, есть только яблоко, ладно ок! Давайте яблоко. Скумбрия прямой доставкой из самокат подана без обещанного картофеля и огурцов, картоху правда потом принесли, наверно недельной давности разогретой в микроволновке и скорее всего повара прикололись и стряхнули на неё пепел от сигарет, раз уж мы захотели картохи на углях. Ну можно много писать... единственный плюс, хорошее караоке. И мы собрались хорошей весёлой компанией, не стали устраивать ссору, а чисто ржали над ситуацией. P.s. до этого в это заведение ходили знако ы на корпотрат НГ и очень расслабились, поэтому мы с радостью пошли. Видимо это заведение для проведения запланированных мероприятий, а зайти туда и перекусить скорее всего вы потеряете массу времени и настроение. Т.к. лосось в атлантике, утка в тёплых краях, говядина в альпийских лугах...
1
February 10
Двойка только за внутреннее убранство, чисто, красиво, в остальном полный ужас, блюда принесли через полтора часа половина из них ни то,что заказывали, официанты не компетентны по меню, малосольная скумбрия с картофелем в золе и сладкими огурцами, принесли скумбрию , не самую вкусную, из вакуумной упаковки, картошку еле выпросила, но лучше бы без нее, огурцов так и не увидела, минералку привез самокат, занавес
March 8
Очень плохой сервис обслуживания!!!Отмечали свадьбу в данном заведении (((УЖАСС ЭТО МЯГКО СКАЗАННОЕ СЛОВО!!!Гости пришли к назначенному времени в 18.30 на столах было пусто сервировка только!Официанты еле вынесли закуски и нарезки!Гости были вынуждены закусывать только этим и ждать когда же когда вынесут салат!!!Салат мы заказывали теплый ,в итоге принесли холодный к 20ч (через 1ч30мин )и в этом салате кроме травы и 2 х кубиков языка и куриного филе мы не нашли ничего ((((Я прибываю в огромном шоке как так можно относиться к гостям и держать их голодными!!!А горячие вынесли в 21.30 то есть опять через 1ч30 мин!!!И опять холодное блюдо которое гости так долго ждали!Напрашивается вопрос -вы что совсем с головой не дружите управляющий где твои глаза!!!!Фрукты так же принесли в 22ч У нас гости из за вас ушли голодные ,у всех разные ситуации и гость не обязан ждать по 2часа свою еду!!!И то,что принцип выносить на разные банкеты блюда одновременно это чушь и бред !Соседний банкет пришел в 20.30 а наш в 18.30 почему мы должны ждать когда вы приготовите им🥵По поводу шоу!Все начиналось прекрасно и весело и задорно!Но потом началась рубрика караоке и тут хотелось сбежать!!!Песни в не очереди это конечно испорчен вечер напрочь окончательно и бесповоротно!Неудели нельзя делать 2 песни спели 2 песни танцы !Слушать три часа вой пьяного неадеквата это пытки для нормального человека!!!Прошу пересмотреть управляющую заведением свое отношение изменить к гостям и пройти профессиональное обучение по работе с персоналом!!!Мой вердикт на сегодняшний день-заведение ужасное хуже некуда !!!Никому никогда его не посоветую!!!Лучше закройтесь и не позоритесь!!!
March 9
Ужаснейшее заведение. Ожидание кухни по предзаказу просто заоблачно долгое. Качество блюд оставляет желать лучшего. Настроение от праздника 8 марта было испорчено обслуживанием данного заведения. Оценка в одну звезду только за музыку, к ней претензий нет.
November 11, 2023
Достойное заведение города, посетив его однажды, остаётся желание возвращаться сюда каждый раз, красивый интерьер, есть выбор выбрать зал по желанию -посидеть в тихой уютной атмосфере, либо подняться на этаж выше в зал-караоке, кухня безумно вкусная, выбор блюд большой, цены не завышены, подача красивая,обслуживание быстрое и хорошее. Сразу видно, что ресторан работает на качество. С удовольствием отдохнули и вернёмся ещё не раз к вам.
3
1
March 8
Самое ужасное место в городе. Сервис отсутствует. Сделали предзаказ на 19:00.
2 часа сидим за пустым столом, все хотят есть, еду не выносят. Зачем принимать предзаказ? Если у вас кухня не справл яется-закроетесь и не позиционируйте себя как ресторан
Попросили принести бокал, бокал несут 40 минут. Вы серьезно за 40 минут не можете принести бокал???
February 11, 2024
Отмечали здесь встречу выпускников 10 февраля 2024 года. Выбор в пользу этого заведения был сделан из-за наличия отдельного банкетного зала, караоке, работы до 5 утра и возможности принести свой алкоголь. Но большо е количество негативных отзывов очень пугало. Тем не менее, всё прошло хорошо. Мы сделали предзаказ, и холодные закуски уже ждали нас на столе к нашему приходу. Ожидание блюд по заказному меню составило около часа. В целом, вкусно. В караоке спели в общем зале, в своём зале танцевали под свою музыку. Можно сказать, что вечер прошёл идеально. Рекомендую! Большое спасибо администраторам Наталье и Михаилу. Все просьбы учтены. Придём ещё!
November 18, 2024
На мероприятии ведущий орал так, что даже микрофон задыхался. Странно когда люди ведут мероприятия, но не умеют пользоваться микрофоном и громкостью. К сожалению пришлось уйти. Желаю заведению более адекватн ых ведущих, а ведущему восстановления слуха и улучшения навыков в работе
1
November 30, 2024
Пришли в караоке, заказали песни и напитки.
Планшетов нет, нужно подходить заказывать песни отдельно, первую песню дождались спустя час, напитки принесли спустя минут сорок, заведение сильно скатилось, больше не придем.
November 30, 2024
Пришли попеть караоке. К сожалению, никто к нам так и не пришел :( песни заказывали, но очередь так и не дошла, будто бы в приоритете были знакомые «диджея». Увы, заведение скатилось
March 3
Ждали еду 2! часа. Неплохое место, чтобы попеть в караоке, тк желающих не много. Но видимо приходить лучше со своей едой.
January 1, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу этого замечательного ресторана. Всей семьёй мы отмечали в этом заведении Новый год. Это была увлекательная, сказочная, весёлая ночь! Приятная атмосфера, вкусная еда, потрясающий сервис, вежливый персонал!!!
3
1
April 27, 2023
Играла там свадьбу, и все было отлично. Пока не настал день X
Начнем с плюсов, за что звездочки:
1) администраторы добрые к вам, но походу только притворство.
2) очень красивое место.
3) все записывали сразу и поддерживали разговор.
На этом все, теперь с минусов:
1) за день до свадьбы сообщают что администратор заболел, и не спросив у него всю информацию и включая координатора (контакты все были), добивали меня, невесту вопросами.
2) горячее задержали на 2.5 часа, оставили гостей голодными.
3) прилагаю фото внизу «молочного поросенка», которого я особо не увидела и не ела, обещали большого, заплатили и ждали зря…
4) на мое сообщение администратор не отреагировал, не хотела выносить все в люди, но раз даже извинений не получила за это, то читайте, кто хочет.
5) перепутали тарелки с рыбной нарезкой, и положили на стол подрядчиков, а на стол гостей нет!
2
1
December 29, 2023
Прекрасное заведение. Вчера отмечали там корпоратив, все понравилось. Еда, персонал, обстановка были на высшем уровне.
1
1
February 15, 2023
11.02.23 я праздновала День Рождения в этом месте. За месяц было всё договорено. И мы не в первый раз масштабно отмечаем именно там свои праздники, на которых присутствуют более 50 человек с разных уголков Земли. Всё нравилось и на уступки нам шли: даже сказали, что после 12 часов не будут пускать других людей к нам на праздник, чтобы попеть караоке за мой счёт. Не, я правда оценила, за это спасибо! 👍
Все по началу было хорошо, и еда очень вкусная, НО праздник начался в 18:00, гости приходили во-время. Было договорено, что салаты будут стоять в 18:40, а на самом деле только выносить в 19:15 стали, когда мы за столом сидели и ждали наши салаты. Ладно, не страшно. Горячее вынесли в 22:30, хотя торт планировался на это время! Торт был в 22:40 И рыбу на гриле вынесли к 23:00, сами понимаете, после торта уже особо не хотелось! Кто-то уже домой собирался, а горячее только вынесли на стол. Много чего осталось на столах, а я привезла контейнеры и попросила после праздника всё собрать, ведь планировался второй день праздника в домашней обстановке. Хочу отметить, мне не отказали, пообещали все сделать. На следующий день из всего разнообразия: у нас было заказано около 3500 руб на человека: были и креветки в панировке, мидии, брускеты и т.д. К кухне, правда, вопросов нет, кроме задержки горячего. Было вкусно! Но к официантам очень много вопросов: обслуживания не было от слова СОВСЕМ! Торт заказывала свой: было 10 кг.
На следующий день я забрала 2 куска торта, 2 контейнера овощей, сыра и колбасы. «Очень много осталось!»- говорили мне.
Ещё был такой нюанс: гости просили принести им торт. Без просьбы гостя официанты не выносили, а официантов было не отловить. Зато, заглянув к ним, чтобы попросить их об этом, я заметила, что они торт мой без моего разрешения попробовали!
Да мне не жалко, но это не профессионально!!!
Пишу, как было. Спасибо за праздник!
Р. S.: 14.02.23 ресторан Джек Лондон в соц.сетях выкладывает видео с фотозоной, которую я оплачивала и делали её специально под мой праздник. 👍 а использовать уже купленную мной вещь без моего ведома считается воровством!
4
2
February 7, 2023
В целом было бы неплохо, но
Очень маленькое количество персонала на такой ресторанный комплекс, при том, что цены очень высокие! По еде - салаты: довольно большие порции, мясо: ут очняйте прожарку сами, потому что могут принести с кровью. А вот качество закусок не порадовало - крылья были сырые внутри. Алкоголь - пиво нормально, коктейли - ужасные, огромное количество льда, странный привкус, явно алкоголь не доливается.
3
April 23, 2023
Отмечали в данном заведении юбилей 50 лет 15.04.2023 г.
Все очень понравилось!!!! Еда на высшем уровне!!! Хотелось бы выразить благодарность повару, а также адмиристратору Дмитрию и официантам. Нам было весело, вкусно и душевно. Отличное место нашего города.
1
1
January 31, 2023
Ставлю 1 звезду за локации и уют в зале. Это никак не спасёт то,как проходит обслуживание гостей. На раздаче 1 официант! Всегда! Он не успевает ничего! Для примера салат можно ждать три часа, пришлось уходить. Друзья мои в Новогоднюю ночь прождали блюдо до утра,так и не дождавшись-ушли голодные. Цены не самые дешевые, а отношение к гостям наплевательское, как в забегаловке. Официанта надо вечно просить,чтоб убрал грязную посуду со стола, принес счет , побежал за терминалом со свободными руками..., а пустые бутылки и грязные салфетки в упор не видит!
Караоке. Тоже самое. Один человек отвечает за все! Бегает туда-сюда, в запарке ошибается, включает громко музыку, так,что люди надрываются при пении. Не чувствует поющих. Похоже на то,что учредители явно экономят на сотрудниках. От этого совсем не хочется здесь отдыхать.
3
1
July 7, 2022
Находясь в Курске в командировке, зашли с коллегами перекусить. Интерьер в английском стиле. Цены средние по городу, на некоторые блюда выше среднего. Блюда все понравились, спасибо шефу, все было вкусно. Один минус - обслуживание хромает, официантка плохо знает меню, забывает заказ. А вообщем впечатление хорошее.
February 11, 2024
Идеальное место, сидели с женой, уютно, красиво, вкусно и вежливый персонал
June 2, 2024
Интересное заведение. Был вкусный тартар, горячее безвкусное. Карооке в соседнем зале орало так, что собеседника не слышно. Что-то вам со звукоизоляцией необходимо делать
March 8
Интерьер хороший.Но меню ужасное!Особенно шашлык.
January 3, 2023
Данное заведение не может априори быть называться РЕСТОРОНОМ!
Персонал и кухня вообще не адаптированы под обслуживание большого количества гостей/банкетов.
Если хотите за 5500₽ съесть 1 салат «Ольвие», тогда рекомендую)))
Салат вынесли в 00:30, горячее вынесли около 3:00. На горячее я заказывала стейк семги, но персонала мне принес мясо, и сказал, что рыбы больше нет)) Видимо все унесли повара и администраторы зала.
Обслуживания не было совершенно, офиков и администратора, я видела только, когда выносили блюда, это 2 раза) а и еще, когда администраторы фотографировались возле елки!))
Субординация в зале (гости/персонал) соблюдается на самом низком уровне.
Никогда не буду гостем вашего заведения, за компанию решила сходить, теперь точно НИКОГДА)))
3
1
February 5, 2023
3 февраля впервые посетили с подругами это прекрасное заведение. Не смотря на большое количество гостей, обслуживание было на высшем уровне. Блюда подали в кратчайшие сроки. Отдельная благодарность кухне за вкуснейший ужин. Караоке и напитки на баре сделали этот вечер незабываемым. Ещё не раз вернёмся в «ресторан с характером».
4
October 2, 2020
Два вечера подряд ужинал в данном ресторане. Удобное расположение, очень стильный и уютный интерьер, широкий выбор блюд и напитков. Персонал очень вежлив, но слишком ненавязчив: порой приходилось искать официанта, чтобы сделать доп. заказ. Кухня на четверку. В первый вечер заказал миньон - слишком сухой был для прожарки медиум. По бару есть проблема с пивом: приносят комнатной температуры. Причём, и в первый, и во второй вечер на мой вопрос: «почему пиво тёплое?», ответили, что только что поставили кегу.)) Уровень цен средний, кроме авторского пива из Крыма. 1200₽ за бутылку - это явный перебор?! Пришлось брать пиво по-проще: немецкое. ))
4
1
January 1, 2024
Второй год подряд приходили на новогоднюю ночь и вновь огорчение. Хамское отношение администратора, горячее снова принесли холодным, в салат пожадничали креветок, 2 штуч ки всего положили. Не такой подход и качество блюд ожидаешь, когда платишь 6500р за человека.
January 6
Бар ресторан, очень плнравился
March 9, 2023
Отмечали в этом ресторане свадьбу, все прошло замечательно! Остались довольны! Очень понравился администратор Анастасия, помогала по всем вопросам!
2
1
December 31, 2022
Ресторан удивил... Пришли покушать, спеть караоке. Сделали заказ, ждали около часа пока принесут еду. Принесли не то что заказывала. Когда сообщила об этом, официантка сделала недовольное выражение лица и стала спорить. Пришла администратор, мягко говоря, не совсем в трезвом состоянии. Выслушала, отправила переделывать. Спустя какое-то время принесли заказ, а про приборы забыли😁. Кушайте руками! В тот момент я не выдержала и подошла к администратору с жалобой, на что она показательно принесла 5 вилок, показательно положила передо мной, скривила лицо и ушла. Больше в это заведение не ногой. Кстати, было невкусно, паста несоленая и на столах не было ни перца ни соли. В общем ужас!🤣 За караоке пять баллов. Хоть что-то.
3
September 13, 2021
Jack London-заведение, которое оправдывает любые ожидания. Это место как для спокойного отдыха в тематических залах, так и для шумного веселья в караоке. Качественное обслуживание, вкусна я еда, приятная атмосфера - то, что нужно, чтобы провести классно время в приятной компании!
4
2
November 18, 2023
атмосфера отличная, очень вкусная кухня, хорошее место для банкетов
2
1
December 29, 2024
Зал не очень,кухня на 3 звезды
September 30, 2023
Время больше 10 часов вечера, суббота, а DJ все ещё нет для караоке. Неприемлемо для такого уровня ресторана. До этого летом был, всегда DJ был, а сейчас, увы 3 звезды
March 9, 2023
В меню нет пометки о том, какие блюда - острые. На момент посещения ресторана (7 марта) не было в наличии ни одного десерта. В салате обнаружена чешуя рыбы. Администратор принесла извинения, но не предложила да же банальный "комплимент" от заведения. Из плюсов: наличие комфортных vip-комнат, возможность принести с собой алкоголь, для любителей, есть зал с караоке.
2
November 6, 2022
Ужасно! Нашему возмущению нет предела.
5 ноября 2022 года зашли с семьей поужинать . Стол был заказан на 19.00. Заказ приняли за 1 минуту , но не пр едупредили , что время ожидания составит - бесконечность !!!! Через 1,5 часа пробегающий мимо официант на вопрос когда будет готов заказ не останавливаясь и не смотря в нашу сторону ответил - 2 минуты . Но через 2 часа мы ушли так и не дождавшись наш заказ.
Со стороны официантов непрофессионализм , игнорирование , некомпетентность .
Общий фон в ресторане тоже напрягал - гробовая тишина, даже не было фоновой музыки - но это уже мелочи .
3
September 16, 2023
Уютно местечко, крутым рестораном не могу назвать, но к посещению рекомендую. Вкусно, оперативно обслуживают, меню с адекватн ценником
1
January 8, 2023
Звук в караоке очень качественный, кухня средняя, напитки не очень, а вот персонал удивительно приятный особенно для Курска
3
November 23, 2021
Очень разнообразное меню , большое количество напитков. Персонал вежливый , улыбчивый. Можно как тихо посидеть вдвоём , так и устроить хороший громкий праздник с большой компан ием!
3
1
December 15, 2022
Новый Год в этом ресторане Я запомню на всю жизнь. Красивое меню на бумаге оказалось второсортным продуктом. Напомнило армейскую казарму с разделёнными к убриками. Даже портреты известных людей не меняют обстановку. Очень жаль, просидели коллективом чуть более часа и пришлось уехать в боулинг , хотя и не планировали. Вот такой у нас был новогодний корпоратив 2020 года.
3
September 16, 2020
Выражаю благодарность работникам и администрации ресторана за высокий сервис ! Замечательное заведение в городе. Большие порции и вкусные блюда, внимательный персонал, красивый интерьер.
Недавно пробовали с друзьями появившиеся роллы - теперь рекомендуем всем своим знакомым. По мне, замечательное место для проведения не только важных событий, но и приятных вечеров.
4
3
February 23, 2022
Отличное место! Есть караоке, удобные экраны, петь можно с голосом и без.
Из минусов - немного подводят официанты, их не найти, плюс в меню це ны занижены, а по факту когда приносят счёт ждёт сюрприз…
3
January 31, 2023
Отличный, уютный ресторанчик. Готовят вкусно. Персонал вежливый, обходительный.
3
June 20, 2024
Посещали пару раз ради караоке, приятное место
April 9, 2022
Хочу выразить огромное свое восхищение этому ресторану,прекрасная кухня,вежливый персонал и восхитительная атмосфера.Это теперь мой любимый ресторан
2
2
February 3, 2023
Были там на интеллектуальной игре. Еду не пробовали, напитки тоже, ничего не было.Персонал приветливый. Интерьер интересный.
1
July 10, 2021
Вчера отмечали день рождения подруги в данном ресторане. Кухня на высоте, все было очень вкусно, отдали заказ быстро, отдельное спасибо хотелось бы сказать за комплемент от ресторан а имениннице(неожиданно приятно). Персонал приветливый, обслуживание отличное. 5 из 5.
3
1
May 9, 2023
Про вас забудут все официанты
При неполной посадке ожидание горячих блюд больше 30 минут.
Счет в виде книг, боже, слизали и то плохо.
Блюда вкусные, цены приемлемые
3 Района Лондона из 5
2
October 14, 2023
Говорят там хорошо и атмосферно. Нам не повезло - больше никого, холод (нет отопления), тишина (что то сломалось)