Jaco
688 reviews
October 26, 2023
роллы очень вкусные, заказываем не первый год,всегда свежие, достаточно большие наверное даже самые лучшие в тольятти. Но в последнее время в запеченных очень много майонеза в шапке, можете пожалуйста добавлять чуть меньше! ! А так все отлично)
5
August 25, 2024
Чистое место, роллы жареные самые вкусные. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Центр города
May 6, 2023
Зашли поесть пельменей, муж захотел))
Все было очень вкусно и много! Очень много!
Снизила один бал, вот за что:
Зашли не сразу поняли, куда подойти, чтобы взять покушать. Мы зашли первый раз, и сориентироваться сразу было не понятно куда и как.
На раздаче несколько минут никого не было, хотя стояли люди. Потом подошла одна, быстро наложила, что я просила и побежала дальше, пока я ее не остановила, что со мной еще не закончили и мне еще что то надо.
Просьба к руководству кафе, сделать несколько размеров порций пельменей.
Мы два взрослых человека, еле доели их. Да было вкусно!
Но дайте выбор покупателю. К вам заходят с детьми. И одна порция как раз пойдет ребенку лет 8 и взрослому человеку. Но не из одной тарелки же кушать пельмени.
И на ценниках не увидела граммовку блюда.
1
2
May 10, 2024
Сегодня сделал заказ, приблизительно в 17:00. На сайте доставку пок азало до 20:03. Хорошо! Праздник! Доставка 3-и часа, гости подождут. Но... Время 20:33 и заказа НЕТ. Звоню... 1-й оператор, после уточнения деталей, бросает трубку. 2-й оператор говорит, что мой заказ только будет готовиться и что нужно ожидать ещё 1 час. Я желаю, чтоб вам также воду принесли!!! Больше заказывать у данного производителя не буду и всем не советую.
3
August 13, 2023
Я покупаю тут роллы уже 5 лет и могу сказать, что никогда нареканий не было. Раньше цен ы радовали больше, но даже с накрутками одно из недорогих мест. Очень вкусные пиццы, одни из лучших в городе. Салаты их просто замечательные. Запечённые роллы великолепны, жареные большие, но жирноватые, людям со слабым желудком нужно учитывать при покупке, сырые отличные, тем более, что тут думают о клиенте и обновляют ассортимент. Что огорчает, это что сеты не выгодны. Что берёшь по одному, что в сете, разница на 10 р, это ни о чем. Всё привыкли, что сет выгоден, тут нет, нужно это учитывать и разнообразия сетов, увы, тут нет. Но качество роллов хорошее. И размер что надо.
2
March 6, 2024
Сегодня заказали Морской сет, по адресу Ленинградская 47. При получении, на кассе, нас встретила чернобровая красавица по имени Настя.
Руководствуясь своим абсолютным правом (к тому же, учитывая, что нахожусь на седьмом месяце беременности), я поинтересовалась свежестью рыбы, используемой в приготовлении роллов. На что получила в ответ дерзкое, и весьма нахальное:
- Откуда я знаю? Я же не повар!
- Но Вы же здесь работаете! - сказала я!
- Приятного аппетита! (С интонацией -«Вали уже отсюда») - ответила девушка Настя, и отошла к своим знакомым, стоящим слева от кассы!
Я была обескуражена произошедшим!
Уважаемые кассиры! Вы, как никто относитесь к персоналу ресторана «Жако», Вы стоите за кассой, принимаете и отдаёте заказы, а следовательно вы должны владеть всей информацией, касаемо работы кафе. А если Вы не в курсе своих полномочий - спросите у администратора, он подскажет!
Я и мои друзья достаточно часто делали заказы в Жако.
Теперь, однозначно, будем обращаться в другие заведения.
Удивительно, как легко и быстро, может отвратить грубое отношение персонала!
5
1
July 13, 2024
Ем здесь роллы около 5 лет (или больше), цена-каче ство просто восторг. Доставка быстрая, у меня выходит 30-40 минут. Ни разу не было каких-то нареканий. Пицца тоже хорошая! Искренне советую!
March 4, 2024
Хорошее уютное кафе, красивый интерьер. Вкусные роллы по доступным ценам. Оптимальный вариант для т ех, кто живёт в Центральном районе.
1
February 15, 2024
потрясающе вкусное место!! персонал во всех кафе одинаково вежливый и клиентоориентированный, еда отличная всем рекомендую
2
1
December 3, 2024
Контора отстой, заказали первый раз, привезли пересоленую пищи, а в ответ на обращение, сказали что у них технология такая, не советую 👎
May 30, 2024
Раньше заказывали все было хорошо! Но сейчас это просто ужас. Запеченные роллы мало того ледяные так еще развалились в кашу. Брали сет и один набор с креветкой дико вонял тухлятиной его естественно выкинули. В итоге отравление! Больше брать не будем. Цены не оправдывают качество! Ужасно.
1
July 24, 2024
Хорошее заведение.. Брала продукцию. Очень понравилось. Обслуживание на 5..,чисто и аккуратно.
1
December 16, 2023
Ролы у них рекомендую, очень вкусные!
Но я снизила одну звезду из-за отношения сервиса к покупателям.
Если бы я не спросила, готов ли мой заказ, так бы и прождала ещё долго.
Как сказал мне кассир, что самовывоз они не сообщают,а сутуация у меня была такая что я заказала не в кафе, и номер заказа я не знала..
Но это было очень неприятно получить свой заказ холодным.
2
December 13, 2022
Отличное место. Очень демократичные цены. Достаточно вкусно. Атмосфера коне чно не ресторанная, но с детьми сходить отлично. Как то отмечали день рождения ребенка. В обеденное время народу не много, взяли с собой настолку, подготовили викторину. Можно принести что то с собой. Дети были довольны. Есть аэрохоккей.
3
October 19, 2024
Приходили компанией из 6 человек утром, достаточно большой выбор, но наш выбор упал на сет из 80 ролл, на кассе сказали что приготовят через 30 минут, в итоге через 15 минут мы уже забирали наш сет, всем все очень понравилось, остались довольны скоростью персонала и чист отой самого заведения
1
July 25, 2024
Меню одно на всех у кассы, туалет закрыт на ключ, надо спрашивать у кассира, заказываешь отдельно имбирь и васаби, обычно как принято это должно идти вместе с роллами, вкусно, но второй раз идти не охото
August 4, 2024
РЕКОМЕНДУЮ,ВСЕГДА СВЕЖИЕ,ВКУСНЫЕ РОЛЛЫ И ПИЦЦА,А ТАК ЖЕ РОЗЫГРЫШИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫХ ПРИЗОВ.РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
July 4, 2024
Очень вкусные и свежие роллы. Мало столиков, в основном работают на доставку. Дали вилку, но ножа нет. Я обычно режу ролл напополам. Девушка на кассе вежливая, услужливая.
May 9, 2024
Хорошие суши и пицца, вкусно, всегда свежие ингредиенты, хотелось бы больше акций, но это вопрос уже маркетологов.
March 8, 2024
Ребята, нужно рассчитывать свои силы и возможности. Всё понимаю, 8 марта самый "чёс", но если вы не справляетесь с потоком заказов, не надо их набирать в таком количестве. Сделали заказ на Цветном 1 за два дня на 18-15. В 18-40 он не готов и будет только через час. Замечательно! Конечно отказ. Настроение подпорчено.
1
2
November 30, 2022
Мы частенько заказываем здесь роллы на дом.
Нас устраивает цена/качество, и довольно быстрая доставка (мы недалеко живем).
Если с нами дети, берём им пиццу пеперони.
Мои фавориты в этом кафе: жаренная Филадельфия и классика с угрем. Вкусный соевый соус!
Иногда бывают роллы рассыпаются, но это очень редко, видимо зависит от смены.
Всегда все свежее.
Рекомендую.
3
August 24, 2024
Очень уютное место. Готовят быстро и вкусно. Детям тоже понравилось.
April 27, 2024
Вчера заказывала роллы ,они были ужасные
Все разваливались ,на вкус сыр творожный очень странный
Рыбу невозможно было есть
Теплые роллы ,принесли горячими
Так еще нас всю ночь воротило и тошнило
Написала в поддержку начали доказывать свою провоту и слов извинений не дождешься
1
March 21
Вкусно и быстро, но единственное когда еда готова НЕ звонят и не сообщают 🤷
July 29, 2024
Все хорошо,делают быстро, обслуживание на высшем уровне, конечно иногда и 30 минут надо ждать,но ничего страшного,ведь у них загруженность
1
1
December 17, 2023
Ужасные роллы,рис как клейстер,с сыром перебо рщили,и размер,...для какой пасти они сделаны,в мой рот они целиком не лезут,приходилось надкусывать и есть частями,что не правильно,вкус не выраженный ,скорее его нет вообще,один сыр,который перебивает все остальное,сыр из дешёвых сегментов,который продают в магните и пятерочке
Не бывает таких роллов,сыр и рис,как можно есть один сыр,пересмотрите размер, количество ингредиентов,качество ингредиентов,и технологию приготовления,и поднимите ЗП поварам,что б они у вас были,возьмите хотя бы одного с опытом,а не молодежь и школьников с улицы,и технолога профессионала,а не чьего то брата свата без образования!!!!!
1
2
September 10, 2023
Еда вкусная,а вот персонал менеджер Екатерина выгоняла нас с под ругой из зала,за то что мы поели,но уже просто сидели,время было примерно 9 часов,,а нас уже выгоняют,зато мы покушали и решили посидеть поболтать с подругой
Я работаю также в общепите,но такое отношение к гостям,клиентам -вижу впервые!
Ваш менеджер не умеет общаться с посетителями ,пожалуйста решите этот вопрос!
2
1
November 23, 2022
Вкусно, обслуживание достаточно быстрое, цены хорошие. В кафе уютненько. Доставка также хорошо работает. Небольшой минус - доставка всегда платная. А также имбирь и васаби тоже платные, но это компенсируется невысокой ценой на сами роллы
1
1
October 7, 2023
Вчера 7.10.2023 заказали роллы. И это были самые ужасные в нашей жизни, рис как клей , все разваливалось , холодные , как будто их давно приготовили, началась тошнота , кушать было невозможно и бонусом положили ВОЛОС , вероятно блондинка нам их готовила 😂🤪 конечно же после всех факторов , роллы были отправлены в мусорное ведро, сет вышел в 1300 р…… обидно , досадно , но ладно….
Пожелания: улучшите пожалуйста профессионализм персонала и качество готовки! Больше заказывать у вас явно не будем.
2
February 27, 2024
Добрый день! Ранее заказывала роллы - были в восторге, но в этот раз было все иначе. Пицца не понра вилась, полусырые грибы, роллы - сухой рис, который не используется в роллах, весь рассыпается - больше не буду заказывать. Видимо всех удивили собой, а потом качество сдулось.
1
May 24, 2024
Ужасно!!! Сказали два часа ждать плюс минус 20 минут. По итогу ребёнок сидит в кафе час и ему сказали ещё ждать 25 минут. Это он пришёл во время и сидеть ждать должен больше часа. Это почему так происходит?
1
July 16, 2024
Кухня работает на отлично заказ выполнили оперативно и в срок спасибо огромное!!!
December 19, 2023
Роллы всегда очень вкусные! Покупаем их тут уже не первый год и все всегда очень вкусно. Персонал тоже очень хороший и отзывчивый.
November 23, 2023
Ставлю 3 звезды только за вкус. Но как можно так доставлять суши? Ну не лезут у вас они в лоток, зачем запихивать? Все испачкано соусом, лежат криво, нет места - закупить другой вариант упаковки или привезите в отдельной. Я плачу за доставку 130 руб, можно же не сваливать в одну кучу все суши, а разложить их НОРМАЛЬНО. Фото прилагаю
2
May 23, 2022
В целом кухня Жако нам нравится, пицца вкусная, роллы тоже ,персонал на Матросова очень хороший, девочки просто молодцы.
Но всему есть предел, понимаю еще, что роллы разного размера, от узкого до широкого и поток людей никто не отменял, но почему-то в других кафе более менее одинакого размера даже при запаре.
Брала 2 порции классики с креветкой, одна порция вообще супер, а 2 как из одного места..ели ложкой потому что при контакте с соусом нори просто напросто рвался и всё оказалось плавать в соусе...
3
3
February 25, 2024
Нормик роллы большие, цена приемлемая, по вкусу не могу сказать, что прям выдающиеся кулинарные шедевры, но в то же время покушать можно)))
December 6, 2023
И паста и роллы отличные! Много акций и розыгрышей на радио👌вкусно и приятно! Цена и качество от личное
December 7, 2024
Раньше было вкуснее. Наверно повар сменился. Ели суши и пиццу, ну так,на троечку
2
April 7, 2024
Спасибо за очень вкусные роллы, попробовали впервые сегодня, отлично посидели👍 роллы большие. В следующий раз попробуем еще пиццу. Отличное место, всем рекомендую! Еще раз спасибо❤
January 10, 2024
Хочу уверенно сказать, что роллы Жако очень вкусные, и по сравнению с другими, не такие жирные. Когда ездили в Питер, заказывали там роллы из самых топовых доставок ВС, Суши white, Суши One (кто смотрит Друже, тот поймет), так вот, я разочаровалась....они оказались слишком большими по размеру, крайне жирными, не такими вкусными, как я ожидала. И сразу вспомнился родной Жако, как же его не хватает в северной столице! Была бы уверенная конкуренция с питерскими доставками. Не скрою, бывают косяки: где то коряво скручены, бывает остывшие приезжают, но вот ВКУС всегда на высоте- это самое главное для меня. Процветания вам и благодарных клиентов!
2
August 16, 2023
Заказали доставку, самый большой сет. Остались не довольны тем, что роллы не первой свежести. Попробовали каждый ролл из сета, после чего у некоторых из нас началась тошнота. Раньше всегда заказывали тут, но сегодня остались разочарованы. Самые лучшие жареные, а самый плохой филадельфия, да и почти все где присутсвует рыба. Роллы пришли все холодные и где-то подсох рис.
1
April 17, 2024
Очень качественная продукция, для аллергиков детей есть прекрасная пицца ветчина и сыр
February 23, 2024
Заказали 2 часа с лишним назад , заказ только оформлен статус , праздник пошёл к коту под хвост время просто так потратили , в этом жако всегда так 2 случай уже. Спасибо большое за испорченный праздник всего хорошего. Заказ должен был приготовится 20:16 👎👎👎
June 11, 2023
Пользовались часто, всегда нравилась пицца и роллы, но сегодня 11.06.23 конечно огорчили немного. Заказали пиццу пепперони в Тольятти, Цветной, 1, пиццу видно делали на скорую руку. Половина сплошная томатная паста, вторая половина совсем без неё, такое чувство что забыли размазать по тесту, как положили 2 ложки в одну сторону и всё!!! Печально, ребёнок расстроен и не ест. Роллы всегда были очень вкусные, теперь думаем заказывать в будущем или нет ( судя по пицце).
2
February 24, 2024
Ужасные ролы, рис ,как кластер, можно обои клеить, на Цветнои бульваре заказывали, наверное у них много клиентов хотят избавиться, вам удалось, я у вас больше заказывать не буду и всем расказывать про ваши ужасные ролы
1
1
February 16
Очень нравится их кухня, часто заказываю именно там.
October 31, 2024
Кафе для посещения маловат ,но вот призаказе
March 15, 2024
Всегда готовят быстро и вкусно, а главное выгодно. Радует сезонное изменение меню👍
2
April 3, 2023
Жако в Самаре наши любимые роллы, решили зайти и сюда сравнить. Такие же вкусные большие роллы. Ребята молодцы. В любом городе роллы на высшим уровне!!!!
October 20, 2024
Не плохо, но кухня сильно зависит от смены или от настроения поваров.