Japancars

4.9

899 ratings

Rate this place

Jelena Zubareva

Level 4 Local Expert

Прохожу то в JapanCars и ремонтирую машину. Всегда все четко, быстро и по делу. Спасибо Олегу и его мастерам за отличную работу

Alex Kas

Level 14 Local Expert

Отличный сервис, хорошие специалисты!!!

Надежда Широкова

Level 8 Local Expert

Хороший спец центр, хороший ремонт всё организовано. Очень слажено все без проблем.

Ольга Борисова

Level 8 Local Expert

Отличный сервис! Грамотные проффесионалы своего дела.

Игорь

Level 9 Local Expert

Хорошо, но есть нюанс

Vladimir Ivanov

Level 7 Local Expert

Соединили с электриком. Нужно соединить 4 провода под капотом, работы на 30 минут. Спросили марку. Сказал ваз. "Не, такие мы не делаем". У ребят презрительное отношение к нашему автопрому. Электрик берет за работу 2000 рублей в час. 22дня*8часов*2к=352к, неплохой доход получается. Еще немного и почти как у депутатов.

Дмитрий Х.

Level 21 Local Expert

Делал развал/схождение на Авто. Обслужили оперативно. С нынешним положением цен непонятно дорого или нормально…

Надежда Б.

Level 8 Local Expert

Обслуживаю свой автомобиль исключительно у Дубровина Ивана. Знаю его уже несколько лет и все это время поддерживает мои автомобили в рабочем состоянии. До знакомства с Иваном неоднократно сталкивалась с обманом в сервисе. Так как я девочка и в машинах не разбираюсь. Рекомендую и доверяю.

Юрий Яковлев

Level 8 Local Expert

Договорились о замене стекла, привёз автомобиль 15 июля, мне выдали заказ-наряд для подписи, в котором написано, что я принял автомобиль и все работы выполнены, документ от 13 июля. Ещё и нахамили, что я им не доверяю. Отказался от работ.

Ballantrae

Level 6 Local Expert

Быстрая и оперативная диагностика, грамотные специалисты, качественное выполнение работ. Взаимодействие с другими сервисами.

Максим Яшков

Level 4 Local Expert

Не смогли решить проблему лень и только зря потратил время и деньги. На даче у местного мастера нашли проблему и устранили. А эти специалисты только деньги дерут.

Сухарь

Level 14 Local Expert

Раньше занимались японскими марками. Сейчас ремонтируют всех производителей. Вежливое отношение к клиенту чистая ремонтная зона. Квалифицированный персонал.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 14 Local Expert

Хороший сервис,ед попался мне один раз рабочий который всё знает, а по факту ничего,пришлось руководить процессом,время полно потратил с ним.

Сергей Плеханов

Level 13 Local Expert

Постоянный клиент севриса. Уже 7 лет. Все устраивает. Отличная работа.

Roman Roman

Level 11 Local Expert

Здесь работают люди с головой и правильными руками: и диагностика причины и устранение проблемы- всё производится быстро и качественно. За последние пять лет обслуживаю у них не одну машину (Опель Астра h, j, Cadillaс’и CTS, SRX 1 и 2, Форд экоспорт) и ни разу не пожалел, что заехал.

Николай Мешков

Level 3 Local Expert

Хорошие цены, за качественный ремонт

Валерий Гусаров

Level 10 Local Expert

Рядом с домом. Всё на уровне. Рекомендую.

Константин

Level 12 Local Expert

Быстро, качественно. Персонал, приветливый. Хорошая чистая зона ожидания - чай, кофе, много книг и журналов, большой телевизор. Чистый туалет 🙂.

Show business's response

Roman Karichkovsky

Level 10 Local Expert

Молодцы, даже не смотря на допущенные ошибки, признают исправляют и оставляют хорошее впечатления.

Serguei Roukavishnikov

Level 14 Local Expert

Качественно. Не дорого, не дёшево. Высокая квалификация сотрудников.

Лев Дубиковский

Level 7 Local Expert

Быстро, качественно

Сергей К.

Level 2 Local Expert

Приехал на замену сальника хвостовика редуктора на своем дайхатсу. Был всего лишь раз но был удивлен. Ремонтные работы осуществлял сотрудник по имени Виктор. Копался с моим авто как со своей. Честно скажу я с таким желанием не копаюсь с авто. Так же несколько раз подходил и принемал участие кто то наподобие бригадира что тоже удивило приятно. Но Виктору отдельное спасибо, все бережно снял и так же поставил на место. Где необходимо подточил и промазал герметиком. Взяли с меня 1200 за работу. Не знаю как работают другие мастера у них но этот парень своим отношением удивил. Если приедите в сервис проситесь к нему, не пожалеете. Таких сотрудников нужно премировать. Сразу не стал писать отзыв, покатался два дня а масло не течет, все отлично. Ради такого даже решил зарегистрироваться на яндексе и написать отзыв.

Show business's response

Евгений Аносов

Level 8 Local Expert

Хорошие ребята - грамотно все делают

Михаил

Level 8 Local Expert

Всё нормально вроде... Но что-то настораживает)

Роберт Шмель

Level 12 Local Expert

Делал кап ремонт двигателя с гильзовкой цилиндров. Пока год бегает (тьфу-тьфу-тьфу) 2.4 авенсис. Минусы - нельзя платить картой.

СЕРГЕЙ М.

Level 6 Local Expert

Оплата только наличными. Обслуживал авто несколько раз. В один из них незатянули колеса, вовремя почувствовал проблему. Левое переднее - гайки можно было крутить вручную, на остальных колесах по разному, докрутить пришлость на 0.5-1,5 оборота. В другой раз мастер выезжал задним ходом из бокса и въехал задним бампером в стену, ровно посередине между двумя выездами (воротами). Мастер был вроде трезвый, машина с парктрониками. Больше не обращаюсь, жалко себя и машину. Если бы там же обслуживал машину жены была бы велика вероятность остаться вдовцом (уверен, что жена вряд ли бы заметила странность поведения авто с недокрученными колесами и потеряла бы их на ходу и неизвестно на какой скорости).

Show business's response

Зверь

Level 14 Local Expert

Знакомый пользуется данным сервисом,вот и я посетил.Мастер Иван теперь у меня в записной книжке.

Алексей М.

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервис. с конскими ценами и хамством персонала, Ощущение, что застряли в 90 х. Особенно отличается директор данной конторы- некто Гриднев Олег. У этого персонажа цель одна -: как можно больше выкачать денег с клиента.Причем доходит до смешного, слесарь действительно хорошо делает свою работу а этот деятель крутится под ногами и поторапливает. Очень внимательно перед оплатой надо изучить заказ наряд, это отдельная песня. Оплата только налом. Вообщем , если ситуация безвыходная тогда можно посетить, если что то плановое,. то ни в коем случае.

Svetlana Romanova

Level 11 Local Expert

Все супер. Качество, персонал, время

Papa - pizza

Level 13 Local Expert

Мне понравилось Диагностика подвески и чтение комп за все 2 тыс

Venirossa

Level 14 Local Expert

Круто, я приехал, все быстро сделали, поменяли и заказали, буду теперь сюда ездить

Наталья Губина

Level 14 Local Expert

Как всегда оперативно, профессионально и по хорошим ценам!

lit 0603

Level 12 Local Expert

Отличный сервис)

a a

Level 6 Local Expert

Хороший профессиональный сервис

Константин К

Level 15 Local Expert

Хорошие жестянщики, красят и приводят в состояние новой детали!

Никита К.

Level 5 Local Expert

Поменяли масло в двигатели и фильтры, претензий нет

Павел Илларионов

Level 6 Local Expert

Крайне не понравилось отношение к клиенту 1. Приехал на диагностику ходовой 18.08.19 - сделали, оплатил 705 руб за услугу - мне дали результаты диагностики и перечень запчастей, которые нужно купить. Купил нужное, приехал к ним же во второй раз для замены - оказалось что результаты диагностики никак не относятся к моему автомобилю (цитата слов мастера: "... да кто вам написал этот бред!?!..."). Ни одна из деталей не потребовалась, дело было совсем в другом. На моё резонное замечание о том что мне была оказана услуга по диагностике ненадлежащего качества владелец сервиса (как он представился) ответил "хорошо, я поговорю с парнями...". Но вернуть деньги за НЕ ОКАЗАННУЮ мне услугу диагностики он отказался. В этом почти вся суть его личного отношения к клиентам. 2. Позвонил им, попросил записать на конкретное время для выполнения работ. Записали, сказали что ждут. Когда приехал оказалось что "... все подъемники сейчас заняты, вы подождите немножко...." Немножко оказалось ДВА ЧАСА!!!! Спрашивается - зачем тратить время клиента в таком объеме, если вы не можете выполнить своё обещание???

Show business's response

Елена Андреева

Level 17 Local Expert

Цены приемлемые, не навязывают лишнюю работу, всё объяснили, показали в ремзоне наглядно, я осталась довольна.

Тамара А.

Level 5 Local Expert

Отличное отношение и соотношение цена/качество

Денис Козырев

Level 9 Local Expert

Работают настоящие профессионалы! Знают свое дело на отлично! Огромная благодарность Олегу и Рустаму! Рекомендации друзьям я уже отправил!

Show business's response

Артем А.

Level 7 Local Expert

Николай супер мастер

михаил а.

Level 8 Local Expert

Вообще, если смотреть не предвзято, то место хорошее, ребята свое дело знают, в машинах разбираются, опыт большой, претензий по ремонту не было, не разу!Но для меня не очень подходит в плане подхода ближе к дилерам, менять все, что сломано на новое я не готов, моих знаний в авто хватает, что бы что то подшаманить... Но оговоримся, что мое видение не очень верно в плане сервиса, если что то не исправно, то это нужно менять.

Show business's response

💥BooM💥

Level 22 Local Expert

Отличный сервис, пользуюсь их услугами очень давно, ремонтируют качественно, на деньги не разводят, часто идут на компромиссные и креативные решения помогающие сэкономить денежные средства и продлить эксплуатацию автомобиля даже в очень тяжелых случаях.

Show business's response

Дмитрий Дмитриев

Level 26 Local Expert

Отличный сервис, Алексей мастер своего дела!

Тим КакаяРазница

Level 6 Local Expert

Очень хороший сервис! Быстро, дешево, качественно! Спасибо вам за мою ласточку!

Дмитрий Ж

Level 9 Local Expert

Пригнал к ребятам довольно редкий праворульный авто на замену акпп. Озвучили цену и срок. В них и уложились! Один рабочий день! Причем у данного авто есть нюанс с регулировкой переключения акпп (кулиса на руле), ребята все сделали сами без разъяснений, и отлично все настроили! При сдаче авто озвучили все что попадалось на глаза при работе... В общем доволен!) Сервис хороший, правда цены не самые маленькие... Но компетенция того стоит помоему!)

Sergei B.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Вседа там обслуживаюсь.

Ольга Самкович

Level 11 Local Expert

Хорошие специалисты, быстро нашли и решили проблему, дали много дельных советов

Инна Луцкая

Level 9 Local Expert

Приятно общаться с профессионалами, чётко, быстро, ничего лишнего. С заботой. Мне все понравилось!

Сергей Алексеев

Level 16 Local Expert

Профессионализм, клиентоориентированность, адекватные цены!

Japancars

388 reviews