JapanTransit
Directions
Дальпресс
104 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Loan processing
E-passport for vehicles
Registration, inspection
Pickup points
Brand:chinese cars, special cars, korean cars, japanese cars, Rover, Chevrolet, Ford, FIAT, Alpina, Infiniti, Isuzu, Lexus, Land Rover, Lotus, european cars, Maybach, Koenigsegg, Ferrari, Bentley, Alfa Romeo, passenger car, foreign cars, BMW, Cadillac, Audi, Bugatti, Chrysler, Citroen, Daihatsu, Dodge, Honda, trucks, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, McLaren, Pagani, Hyundai, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Genesis, Range Rover
Types motorcycles:motorcycles
Payment method:cash, payment by card, cashless payment
Auto insurance type:Osago
Information verified by owner
181 review
October 3
Заказывал автомобиль из Кореи в июне 2024, оперативно подобрали, предложили много вариантов и даже альтернативных. Автомобиль приехал быстро, со стороны компании сделано все четко, в том числе пошаговые инструкции, что делать заказчику и какие документы необходимо оформить. По оплате тоже предложили несколько вариантов. На СВХ автомобиль получил небольшое повреждение (царапина), компания Япония Транзит возместила ущерб полностью, что очень приятно
Из того что вы улучшить:
При осмотре больше внимания обращать на диски и резину, все это расходный материал можно сказать, но замена стоит существенно, в моем случае диски точно под покраску, резина, которая «еще походит», как сказал обзорщик, дойдет только до свалки уже, плюс не забывайте про ТО, который необходимо пройти для авто старше 3 лет
Ну и самое главное, на обзоре авто обнаружили локальное окрашивание задней двери, так же было сказано, что все сделано хорошо, снятия двери не было, в итоге при осмотре авто на подъемнике уже в Екатеринбурге стало понятно, что покрасили может и хорошо, но дверь стоит криво, видно как изменились зазоры, хотя сверху это и не бросается в глаза, тем более не видно на видео
3
August 21
Из плюсов: все достаточно прозрачно. Все, с кем контактировал отвечали оперативно (в т.ч. и в нерабочее время ), четко, тон общения всегда доброжелательный.
Что МОЖНО улучшить:
1. сроки перевода денег по СВИФТу в Китай - это беда. понятно, что напрямую она от ребят не зависит, я лишь указываю точку возможного роста.
2. Проактивность в общении - клиент, заплатив деньги и не видя глазами процесса бывает несколько нервничает (со мной так было), хотя объективных обоснований для этого нет - ребята на связи отвечают на вопросы оперативно, никогда не динамят. Если бы было несколько дополнительных информирований по процессу, инициированных не клиентом, а самими ребятами, чисто психологически это бы успокаивало. Понятно, что все это время и не всегда так возможно. Я лишь указываю точки ВОЗМОЖНОГО роста, как можно было бы улучшить и без того отличный юзер-экспириенс.
Из минусов: а минусов нет, по крайней мере мне их не видно было.
По итогу: все в рамках обещанного, никаких разводов или "мы имели ввиду не это", все проговорено четко и договоренности соблюдены. Огромное человеческое СПАСИБО за сотрудничество менеджеру Алексею, очаровательным логистам Софье и Алине, экспедитору Сергею! Контактировали со мной они. В процессе, очевидно, принимали участие и другие люди, я им тоже благодарен :)
7
July 4
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу, за отзывчивость, за клиентоориентированность, ребята Вы супер!
Приобрели шикарный автомобиль, если честно не ожидали такого результата! Просто ВАУ эффект😁😍🔥
Обратились в компанию, сообщили о пожеланиях назвали бюджет, ребята сказали что все реально, даже будет просто. Заключили договор, пришлось подождать 3 дня(в Японии были праздники). Накануне менеджер прислал аукционный лист, расшифровку, полное описание, доп.фото(это был первый лот на подборке). Мы решили на него поставить(если честно не было уверенности что авто сыграет, уж очень хорошо выглядел, и подходил по всем критериям). И вот настал день торгов, ребята позвонили, сказали что через буквально 10 минут начнётся аукцион. Позже через 2 минуты нам сообщают что авто достаётся нам. Я офигел. После того как я сделал расшифровку Vin, я офигел еще раз! Авто в шикарном тех.состоянии, жирная комплектация, маленький пробег, целый кузов!
Произвели оплату и стали ждать транспортировку и таможню, все прошло хорошо, никаких проблем не возникло. Менеджеры всегда были на связи, всегда отвечали, объясняли, помогли с транспортировкой.
Когда получил авто у меня просто отвалилась челюсть, уже 3 день не могу поднять! На фотках он выглядел куда меньше и обычно, но в жизни это просто пушкагонка! Авто привлекает взгляды, в пробках люди сворачивают шею чтобы получше рассмотреть.
Друзья, спасибо Вам еще раз! Обращусь еще раз к Вам и приведу друзей!
4