Jazeera Airways
18 reviews
September 21
Летала с Джазирой в Иорданию. Приобретая билет, нужно учитывать, что это лоукостер. И для лоукостера а/к отличная. Самолет был новым и чистым. Питание на борту предоставляют только за плату. На стыковке в Эль—Кувейте кафе мало, лучше иметь с собой мелкую наличку в валюте. Стыковка прошла четко. А вот на обратном пути рейс из Аммана задержали. Со мной сразу связались представители а/к и сообщили, что я не успеваю на стыковку на московский рейс. Предложили вылететь чере 2 дня (рейсы в Москву не каждый день) с предоставлением отеля в Аммане. Через несколько минут! после того, как я уведомила а/к о том, что этот вариант мне не подходит и я буду покупать билет другой а/к, мне карту пришел возврат за невыполненные Джазирой сегменты. Далее я приобрела билет Эмирейтс, который был в 2 раза дороже, и вылетела в тот же день в Москву. По приезде я написала письмо в Джазиру, приложила платежные документы Эмирейтс, и буквально в течение пары недель мне вернули разницу между билетом Джазиры и Эмирейтс. Прекрасный сервис, я считаю!
1
September 8
Все ок, думала хуже) рейс Москва - Тиват. В Кувейте все хорошо организованно, сразу переводят из одного терминала в другой. Минус - отсутствие еды и напитков на борту, можно купить да доллары и евро, но везите сразу мелкие купюры. Монеты не принимают. Сдача только дирхамами вам на сувенир либо тоже едой. Еда не фонтан. Лучше брать все с собой. Снеки шоколадки, орешки, соки - ок. И по вменяемой цене.
January 9
Что нужно четко понять перед покупкой билета: это лоукостер. И хорошая новость в том, что для лоукостера у этой компании всё очень хорошо! Можно смело покупать транзитный рейс с супер короткой стыковкой и не бояться, что вас не пересадят. Еще плюс - с багажом и ручной кладью всё очень хорошо и легко. никто ничего не измеряет, можно тащить сколько угодно в салон, помимо того что есть 30 кг багажа. Главный минус один: еда. С ней реально беда. то что заказывали заранее за немалые деньги оказалось полной дичью. И на месте всё стоит очень дорого. Так что лучше запасайтесь бутербродами заранее
4
September 17
Авиакомпания хорошая,легко взлетали и приземлялись,в салоне пожалуйста какая то еда платная,вода бесплатная,но единственный казус произошел со мной,мой чемодан забыли загрузить в Тивате,я прилетела 4сент.сегодня 17,чемодана ещё нет,обещали завтра.Вот такая претензия у меня
August 7
Добрый день! Перелет МСК-Кувейт-Тиват и обратно. самолеты хорошие. вылеты во время. стыковка во время. Лучший в настоящее время способ попасть в CRNA GORA.
1
February 15
Всем добрый день. Обходите эту авиакомпанию далеко стороной . Покупал билеты из Москва на Шри-Ланку и обратно, но познакомится мне с этой "замечательной" авиакомпанией так и не довелось. Вылет из Москвы отменили и перенесли на другой день с другой авиакомпанией. В отель заселили после 5 часов ругани. А когда пришло время улетать обратно в Москву, то по приезду в аэропорт оказалось что меня нет в списке на самолет. Авиакомпания не стала решать эту проблему и мне пришлось дополнительно покупать билет обратно.
1
September 6, 2023
Никогда не летайте этой авиакомпанией, никогда.
Летели в Черногорию через Кувейт данной авиакомпанией. Началось все еще в Москве в Домодедово, где при регистрации нам сказали, что если я и моя супруга хотим сесть вместе, то нам для этого нужно доплатить, иначе места рядом нам искать не будут. Нажаловались начальнице, места нам сразу же нашлись. В самолете платно абсолютно все. Не кормят, максимум воду дают, стаканчик. Еда платная, за 3,5 Евро нам предложили только Доширак, который у нас в магазине стоит 15 рублей. Плед и тот платный, 1,5 Евро, причем чек за плед тебе никто не даст.
Когда летели обратно, то все стало еще хуже. Наклеил на чемодан: "Хрупкий груз", в итоге, его сначала потеряли, а когда вернули, то у чемодана был смят угол и оторвано колесико, то есть, наклейка хрупкий груз для них повод пинать чемодан ногами. Пока летели обратно, то в самолете купили Доширак за 3,5 Евро. Протянули 5 Евро, сдачу дали Кувейтскими Динарами, которые в РФ даже обменять нельзя.
Никогда не летайте данной авиакомпанией
4
3
July 7, 2023
Прилетели позавчера . Летели с Кипра ими. Все это напоминало страшный сон или сюрр как мы его называли.
Кошмар начался еще с момента регистрации. Девушка. регистрирующая нас , спросила нет ли в сдаваемом чемодане что-либо запрещенного. Мы сказали конечно нет. " А жидкости какие ?"- спросила она. "Да нет жидкости, есть масло оливковое и все"-ответили мы бодро. При слове масло она напряглась , как будто мы произнесли чего то про радиоактивную жидкость и начала кому-то звонить. Прибежал менеджер и потребовал открыть чемодан для осмотра. Удивившись еще больше, мы сняли чемодан с ленты и открыли его. Осматривающий победоносно нашел сувенирную бутылку, расписанную кипрскими достопримечательностями, купленную нами как мы всегда и делаем . Потом при тщательном осмотре он обнаружил еще две такие же бутылки. "И что ?"- спросили мы .
"Масло в такой таре возить нельзя" - сказал он , "можно в железной и пластиковой", махая перед нашим носом железной тубой. Пребывая в небольшом вначале шоке, мы выяснили путем долгих переговоров, что если туба у масла железная , то она должна быть прямоугольной формы ( как на картинке у него), а если пластиковая, то круглой. И больше никак. Все время махая картинкой в своем телефоне, он повторял это раз за разом. "а где написано что НЕЛЬЗЯ сдать в багаж именно такое масло?"- на этот вопрос он не мог и не хотел отвечать. В итоге он довел нас этим бредом до такого состояния, что мы поставили эти бутылочки перед каждым окошком у стоек регистрации как "презент на память от русских". Очередь за нами была в шоке от происходящего у на вопрос : есть ли жидкость в сдаваемом багаже все мотали головами от плеча к плечу как угорелые. Но если бы мы знали что череда неприятностей с этой авиакомпанией только началась..
В самолет мы сели в 13-30. Вылет в 14-00. Просидев в самолете до 15-00, и начав возмущаться, прослушали сбивчивую речь пилота о том, что колесо у самолета сдулось и они сейчас его будут чинить, и что он горячо надеется что это займет 30-40 минут. Можно про это писать долго, но в итоге мы просидели в самолете 4(!!!) часа. Четыре, Карл. Вместе с маленькими детьми! Стоя у рукава, и никуда не отъезжая, они даже не выпустили нас в зал ожидания, где мы могли бы поесть. попить, сходить в нормальный туалет. А зачем ? Ведь это же гемор какой никакой. А так все селедки на месте и чиним колесо дружно. За 4 часа нас один раз обнесли водой. Лететь предстояло еще три до Кувейта.
Когда взлетели ,они пустили платный киоск с едой с дошираком по три евро. Доширака на всех не хватило и люди сидели голодные. Они даже не смогли предоставить нам питание и воду в желаемом количестве! Не представляю как народ с детьми выжил. Ни извинений, ничего! В кувейте нас бегом перегрузили из самолета в другой , и полетели снова.
Еще какие минусы- вы не сможете зарегистрироваться на места, нет такой функции. И если еще на первый перелет тебя посадят вместе ( выбор места с большим пространством для ног -7600 рублей с человека!!!), то при пересадке они сами уже регистрируют тебя в хаотичном порядке и все летят порознь.
Авиакомпания неприятная. По ним видно, что о людях заботы нет. Не летайте ими. Даже если нужно на КИПР. Есть другие варианты. Было очень неприятно, мы больше и бесплатно не полетим. Себя все же нужно уважать. Местами они напомнили нам прошлый век, когда летали в СССР аэрофлотом.
9
4
May 31, 2023
1й раз летела авиалиниями Джазира в апреле 2023 года с пересадкой в Кувейте,много было вопросов и сомнений,т.к. на российском рынке авиалинии новые,с 2023 года. Обратилась в офис Москвы для приобретения билетов,специалисты профессионально и оперативно предоставили необходимую информацию.Цена и качество супер!Однозначно рекомендую данную авиакомпанию.Приятного полёта.
4
2
July 30, 2023
Летели втроем с 10-летним сыном, бронирует места сама авиакомпания, через приложение выбрать не дает, в Домодедово все нормально, на транзите всех троих посадили на разные ряды/места, в Черногории двое вместе, третий через два ряда, что будет на кувейтском транзите - предстоит опять выяснить, и на регистрации сотрудники ничего сделать не могут - уже распределено и поменять не возможно.
Это ужас какой-то
3
August 17, 2023
Огромная благодарность Эльмире, сотруднице московского офиса, за содействие и участие. Мой сын летел из Ларнаки в Россию по свидетельству на въезд в РФ, т.к. потерял паспорт. Поджимали сроки : документ выдают только на 2 недели, подошло время сдачи биометрии на новый паспорт. Понервничать пришлось изрядно. Но все прошло благополучно. Спасибо!!!
2
September 21, 2023
Первый раз летели этой компанией Москва-Лимассол и обратно, сентябрь 2023.Перед полетом прочитала отзывы их немного, но в основном негативные. Я обычно не пишу отзывы, но сейчас хочу сказать, что все было прекрасно, четко, минута в минуту вылет, выдача багажа без задержек. Спасибо!!!!!
1
December 13, 2023
Ужасная а/к. Переносят рейсы на свое усмотрение, прикрываясь какими-то вымышленными техническими сбоями. С момента бронирования до вылета два раза меняли время и дату вылета. Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного перевозчика
1
August 5, 2023
Большая благодарность Эльмире... За понимание и огромную помощь при бронировании билетов..профессиональное и дружелюбное отношение к клиенту, спасибо ещё раз!
2
June 4, 2023
На майские праздники решил отправиться в отпуск в Иорданию, но туроператоры не смогли предложить тур (их просто не было в готовом формате), поэтому пришлось собирать поездку самостоятельно. Прямых билетов в Иорданию нет, поэтому я искал подходящие варианты напрямую у авиакомпаний. Лучший вариант оказался у Jazeera Airways, выгоднее на 15000 рублей, но купить на сайте не было возможности (из-за ограничений по оплатам картой). Я написал в российский офис компании и коллеги выставили мне счет на оплату. Оплата прошла успешно и я получил билеты. За несколько дней до поездки мне нужно было изменить данные в паспорте (делал новый), обратился к коллегам - оперативно помогли и исправили. Полет прошел отлично, никаких нареканий! Спасибо большое за экономию средств и отличный отпуск! Рекомендую!
6
1
September 19, 2023
Это не авиакомпания, это маршрутка ИП «самолетыч». Возможно с дальних сидений попросят передать за проезд и туалеты будут закрыты
2
1
August 6, 2023
Москва-Тиват
+ Не задерживается.
. короткие пересадки
- Не кормят.
. Онлайн не регят.
. Дорого и долго.
2
February 17, 2023
решили операвтивно вопрос и изменением билета из за моей ошибки! и это за 4 часа до вылета, Ангелина спасибо еще раз
5