Jeep РОЛЬФ Алтуфьево
446 reviews
November 17, 2020
Александр Казанцев сопровождал мою покупку. Выражаю благодарность за высокий прфессионализм, оперативность и интеллигентность. Побольше бы таких специалистов. В дадимир новый владелец гранд чероки.
1
May 6, 2021
Приветливый и вежливый персонал. Цена соответствует заявленной на сайте. Отдельное спасибо Андрею, Дмитрию и Азату- отработали четко.
August 24, 2021
Прекрасный автосалон, очень прмятное и профессиональное обслуживание, купили Jeep Wrangler очень довольны
October 6, 2021
Купил тут Ниссан Патфайндер с пробегом. Рольф дал гарантию 2 года или 200 тыс пробега, так как пробег у машины на тот момент был около 76 тыс км. В итоге чуть ли не сразу по выезде из салона выяснилось, что у авто неисправен вариатор. Примерно 2 недели Рольф гонял меня по диагностикам, хотя когда вариатор пинается и всю машину трясет при переключениях - все вроде бы очевидно. В итоге машину забрали якобы на ремонт. Ремонтировали месяц. Пинки прекратились, но из вариатора потекло масло (его поддон помяли при ремонте), также потекло масло через сальники раздатки, которые повредили при снятии вариатора, и текло масло из двигателя через сгнивший поддон картера (да, на такую машину Рольф дал гарантию и ничего из вышеперечисленного, разумеется, под гарантию не попадает). Помимо этого при снятии вариатора зачем-то отсоединили трубки и выпустили фреон из кондиционера. Возвращаться в Рольф у меня желания не было. 1,5 месяца, куча потерянного времени и нервов того не стоят. В итоге около 2 недель исправлял за ними косяки. Среди прочего выяснилось, что масло в вариаторе по цвету отличалось от оригинала и имело запах гари, то есть либо залили старое масло, либо какое-то другой марки и оно успело пригореть. Тысячу раз пожалел, что купил машину в Рольфе.
April 22, 2022
Итак по порядку:
Ремонт - качественно/хорошо, вопросов нет
Отношение - дружеские
Стоимость - возможно немного кусается, но что поделать
Можно привозить свои запчасти!
1
December 25, 2020
Отличная работа сотрудников салона! Вежливо, приветливо, деликатно, вовремя и в полном объеме по заявке. И даже сверх того. Выражаю благодарность менеджеру Руслану
1
1
September 5, 2021
Грамотные и приятные специалисты! Остались полностью удовлетворены!
Хорошая команда, спасибо!
2
June 22, 2022
Проходил ТО, мастер компетентный и приветливый, работу выполнил в обещанный срок, машину забрал по звонку
1
February 14, 2022
БЫЛ ,проездом.
Спасибо Менеджеру Сергею ЗА пробную поездку и качественное обслуживание .
1
1
January 16, 2022
Спасибо большое продавцу Сергею Стурову за грамотную консультацию и человеческий подход!
1
1
August 9, 2023
Довольны сервисом, нареканий нет.
2
December 17, 2020
Артём Немировский грамотный менеджер, помог в покупке автомобиля от и до, согласовал выгодные условия, все прошло быстро, машина радует! Спасибо!
1
August 13, 2021
Покупал автомобиль в этом салон.
Хорошая цена , классный сервис.
Спасибо ,Сергею Стурову.
Всех БЛАГ!
November 25, 2021
Дилерский центр, как и все другие. Покупал в нем ни одну машину. За все приходится торговаться, зависит от менеджера с кем придётся сотрудничать.
3
1
September 11, 2021
Недавно в этом салоне приобрела Лексус, менеджер Руслан , спасибо ему за работу . Очень приятно было иметь дело с ним.
3
1
November 4, 2021
После посещения данного автосалона остался один негатив. Никому не советую это место!!! Мои друзья и знакомые точно туда не поедут. Неквалифицированные менеджеры, если быть точнее Ксенофонтов Денис Павлович. Не мог предоставить полную информацию об автомобиле, по приезду в салон менеджер был занят и когда освободиться не знает, т.к к нему приехали ещё люди. Тогда я попытался найти другого менеджера пообщавшись непосредственно с руководителем отдела продаж Корниенко Дмитрий Николаевич, но увы моя просьба была проигнорирована и немного подождав я ушёл. С таким подходом к клиенту и отношением в скором будущем Вы потеряете репутацию. Пересмотрите своё отношение и ориентируйтесь на клиента.
3
2
February 22, 2020
Очень довольны салоном.Покупали Jeep Renegade. Обслуживание на 5+. Отличный персонал. Особенно хотим поблагодарить Льва Б. Он сопровождал куплю-продажу авто , от начала до выезда за ворота салона.Очень грамотный,знающий и любящий свое дело. Спасибо, Вам Лев и удач в Вашей работе . Руководителям салона огромное спасибо!!!
3
1
March 26, 2023
Вежливые сотрудники, грамотные мастера.
3
December 18, 2020
Никогда не оставлял отзывы, но сейчас не пройду мимо. Купили в этом автосалоне машину, горя не знаем, только бензин заливаем. Отдельная огромная благодарность менеджеру Александру Казанцеву, помог с оформлением, предложил именно тот автомобиль, который отвечал нашим требованиям. Огромное спасибо!
1
1
December 17, 2020
Покупали у Вас автомобиль, долго решали в целом какую марку , но после того, как пришли в салон Jeep и нам начал помогать и рассказывать про авто Артем Н. все сомнения отпали и мы выбрали Jeep. Артем сделал отличную скидку, все быстро оформили и Артем угостил нас кофе!!!) Теперь следующую машину уже жене знаем ,где будем брать!!!
December 26, 2020
Благодарим автосалон за прекрасное обслуживание своих клиентов!!! Вежливый внимательный Руслан прекрасно работает!!! Спасибо
1
1
January 11, 2022
Отличное обслуживание,но,наверно,как и во всех салонах,навязывание лишних услуг и доп.привилегий.
3
3
September 2, 2020
Надо отдать должное компании Рольф,на рынке автомобилей с пробегом, пожалуй именно они стараются давать максимум профессионализма и качества. Никого не идеализирую,но если вдруг что-то пойдет не так,то вам хотя бы попытаются помочь.
В моем случае все отлично. Быстро согласовали цену,помогли оформить страховку. Оплатил всё онлайн,без каких либо комиссий.
3
October 19, 2020
Отвратительное обслуживание. Приехали покупать автомобиль сданный по trade-in, сначала полчаса ждали менеджера, затем во время осмотра постоянно дергали, скоро ли мы закончим. Менеджеру объяснили, что нужен подъёмник, чтобы посмотреть состояние подвески и агрегатов, на что он ответил, да конечно, я вас позову. Прождав час, он вышел и ответил, что сегодня предоставить подъёмник не может, приезжайте завтра. Подъёмник стоял свободный. После обращения к старшему менеджеру все получилось. Автомобиль, заявленный как в хорошем состоянии, за 1.7 миллиона, имеет огромное количество дефектов, на устранение которых надо вбухать ещё сотни 3. Диагностика от автосалона не включает в себя и трети неисправностей. Никому не рекомендую брать у них автомобили, ни отношения к клиенту, ни нормальных б/у автомобилей у них нет.
1
3
April 2, 2021
Хороший салон, Рощин Артем, менеджер качественно выполнил работу, все детально объяснил и рассказал. Все понравилось
3
May 31, 2021
Хороший салон, вежливые продавцы. Отмечу тёзку Артёма К, долго показывал все преимущества автомобиля, против которых мы не устояли)
В итоге являемся владельцами нового Джипа!
1
November 23, 2022
Хорошие менеджеры и сервис. Визитом осталась довольна.
July 21, 2020
Ставлю салону пятерку. Понравилось все, с момента знакомства до выезда из салона. Покупал гранда, сделали интересное предложение, от которого несмог отказаться. Отдельное спасибо Артёму Косову за человеческое отношение и за грамонтное объяснение всех опций моего авто
РОЛЬФ так держать!
4
1
March 4, 2022
Вежливый и компетентный персонал. Помогли подобрать и приобрести авто.
3
July 29, 2023
Очень долго. Покупка авто длилась 6 часов. Бред.
January 4, 2023
Менеджер по продаже Джип, очень приятный и знающий.
3
December 25, 2020
Во время поиска автомобиля посчастливилось посетить данный автосалон. Приятный персонал удивил своим трепетным отношением к клиентам. Особенно Руслан, менеджер, который знает своё дело превосходно. Побольше таких автосалонов с замечательным персоналом
1
1
May 21, 2021
Салон оставил отличные впечатления. Нет суеты, все очень продумано, удобно и цивильно.
September 7, 2021
Автосалон понравился.машину быстро отремонтировали , персонал приветлив и вежлив
1
May 10, 2021
Хороший автотехцентр. Грамотный персонал. Квалифицированные механики. Есть свои +и - в работе. Но мы все люди. Ставлю 5 этому заведению:)
1
1
July 23, 2020
С большим удовольствием приобрела автомобиль именно в этом салоне. Отдельное спасибо Александру Ч. и Сергею С. за помощь в выборе и максимально внимательное сопровождение сделки
3
1
June 12, 2021
Продают машину в аресте. , по телефону обманывают? Говорят что машина в родном окрасе, по факту 3 окраса, меняная дверь и варенный порог со шпаклевкой. Руководитель зная всё это не уступает по торгу не рубля. Ни кому не посоветую этого дилела.
May 18, 2021
Покупал авто с пробегом. Всё хорошо. Огромное спасибо Сергею, грамотно всё объяснил и сделка состоялась! Хорошие ребята и дружный коллектив! Спасибо!
4
May 5, 2021
Хотел было приобрести б/у авто. Позвонил за час до приезда к ним . Приезжайте ждём. Приехал и ждал мин 30 , пока менеджер не освободится. После чего пошли смотреть авто . Менеджер про машину ничего даже и не смог мне рассказать , смотрите сами. Тачка оказалась крашенной и много шпатли на ней.
1
July 1, 2021
Отличный салон. Мне понравился один автомобиль, мне менеджер все подробно рассказал, все нюансы.
August 29, 2019
Абсолютно доволен покупкой! Покупал Jeep Compass в июле, классный авто, лучше других конкуретнов в классе!
Отдельно выделю менеджера Косова Артема за правильно подобранный автомобиль и за отношение к своей работе)
Рекомендую напрямую обращаться к нему, сделает круто!
Ну и организация в целом молодцы, все четко , слажено, профессионально!
4
November 7, 2021
Очень хороший салон, все максимально вежливые и профессионалы своего дела
1
June 17, 2021
Хорошее обслуживание, на редкость доброжелательные сотрудники: внимательные, вникающие в детали желаний покупателя. Не навязывают ненужных допов. Атмосфера комфортная и уютная.
October 25, 2021
Приятные впечатления от покупки.
Вполне комфортная зона ожидания.
Цены соответствуют заявленным.
3
December 5, 2021
Го овили авто к зимнему сезону. Сделали на классно, проблем с автомобилем не наблюдается.
1
August 14, 2021
Таких жадных людей как руководство Рольф думаю сложно найти. Как пример: наценка на новые авто 650 тыс под прикрытием установленных допов, а из допов установлены защита двигателя и сигнализация, то есть им допы вышли тысяч в 30-40.
Одним словом ходите потерять деньги - приезжайте сюда!
1
1
May 28, 2021
Заказывал в этом салоне автомобиль под заказ. Пришёл именно такой как заказывал и даже чуть раньше срока. Большое спасибо Александру Ч за проделанную работу.
3
December 21, 2021
Большой выбор автомобилей. Но очень долгое обслуживание. Не все менеджеры хотят принимать посетителей
3
2
December 25, 2020
Джип Алтуфьево-прекрасный салон. Очень ориентирован на клиентов. Огромное спасибо Руслану. Профессионал, внимателен до мелочей с клиентом. Спасибо
3
1
December 23, 2020
Добрый день. Являюсь клиентом этого салона с 14 года, все 6 лет меня радует отношение специалистов. Хочу искренне отметить отношение Сергея и его Руководителя за помощь в замене автомобиля.
1
1