Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, restoration of levers, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, replacing of timing belt, installing additional equipment
Приезжал на ТО, сервисники очень обрадовали, сказали 2часа на ТО, через чуть меньше 2х часов автомобиль вернули. Показали на проблемы которые имелись, на мои вопросы так же ответили. Так что сервисный отдел рекомендую. Моя оценка низкая из-за отдела продаж, наверно большинство туда идет посмотреть новый автомобиль и получить ответы на некоторые вопросы. Так вот во время ожидание автомобиля решил подойди и поинтересоваться автомобилями. Да подойти пришлось самому, так как около минут 10-15 гулял по салону никто из отдела продаж не подошел, загрузка салона отсутствовала, помимо меня точно так же «гуляли» две группы людей. Специалисты отдела продаж были чем то очень заняты, либо совсем отсутствовали на рабочем месте, подошел к парню который сидел игрался в телефон, поинтересовался можно ли задать вопросы по автомобилям, не отрываясь от телефона «специалист» ответил, да задавайте, так же не отрываясь от телефона ответил на мои вопросы на пофиг. И продолжил играть в игрушки. Продолжил гулять и снова ко мне никто не подошел.
Итог: сервисный отдел 5 звезд
Отдел продаж 1 звезда (очень не понравилось как работает проданный отдел)
Ну и клиентоориентированность в продаже так же 1 звезда.
Рекомендую для проведения ТО. Для приобретения нового автомобиля данный салон не рекомендую, а то останется неприятный осадочек
Show business's response
Михаил Мосиенко
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Приобрёл автомобиль джетур т2 в диллерском центре сибкар в сургуте , всё прошло на высоком уровне, обсл уживание отличное, всё объяснили, проводили, поздравили, про автомобиль, впечатление хорошие, едешь комфортно, подхватывает резво, вообще доволен, один минус, это сигнализация старлайн Е96 что ставят в автоцентре, не подходит, подключают к штатном автозапуску, и она работает десять минут и всё, больше не выстовишь, у нас Северный регион и для прогрева авто это очень мало, зачем такая сигналка нужна не понимаю, нужно другую сигналка ставить старлаин в97v2 вот эта только подходит не буду много объяснять, спецы поймут почему, а так машиной ну очень доволен,
1
Show business's response
Вячеслав Пустоваров
Level 9 Local Expert
January 14
Долго присматривался к автомобилю Jetour T2, позвонил в данный автосалон не помню как зовут менеджера который по разговору не совсем компетентен и сказал ждать недели две придется. Затем зашёл на сайт, после чего мне перезвонил другой менеджер Альберт, после разговоров что я хочу приобрести сказал ждать 3 дня тот авто который меня интересует в сером цвете в максимальной комплектации. Времени было мало ждать, да ещё из другого города и региона ехать, но тут через полчаса звонит менеджер Альберт и говорит что он на стоянке в наличии, просто не подгрузили в базу. И ведь не поленился сходить посмотреть, побольше бы таких менеджеров. Помог быстро всё оформить плюс подарок зонт фирменный. В итоге я счастливый обладатель Jetour T2. Съездил недавно на нулевое ТО, записался к Эдуарду Рамильевичу, который так же ответственно подошёл к своей работе и сделали всё быстро и качественно. Огромная благодарность менеджеру Альберту и приёмщику на ТО Эдуарду за вашу отличную работу. Рекомендую данный автосалон.