Захожу сюда часто, почти всегда здесь много людей, особенно в дневное время. Но, несмотря на это, сотрудники работают оперативно. Персонал грамотный и отлично ориентируется во всех продуктах банка. Хоть и приходится иногда подождать, но качество обслуживания компенсирует это с лихвой. Продолжайте в том же духе!
1
Дмитрий Котегов
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Банком доволен. Отделением тоже. Сравнивал условия кредитования в разных банках и получается что в альфе самые выгодные и понятные условия. В отделении смог быстро оформить запрос и также оперативно одобрили кредит. Вся процедура по паспорту. Очень лояльный банк)
1
Александр Петров
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Отношение сотрудников к клиента тут отличное. Мало того, что сотрудники вежливые так они и помогают отлично, все объясняют доходчиво. Пока не поймёшь все что нужно не отпустят) Мне помогли в депозите разобраться. Спасибо большое
Владислав Картамышев
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Круто, что здесь нет очередей, несмотря на то что это единственное отделение у нас. Персонал отлично справляется с потоком, при этом всегда на позитиве обслуживают.
Вячеслав Кураков
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Оформил карту для покупок онлайн, всё быыыыстро. Плюс, показали, как управлять через мобильное приложение. Красивое светлое отделение, современное очень, интересно это во всех так филиалах? .
Павел Северинов
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Удобное отделение, не раз его посещал и мне всегда помогали по всем вопросам. В отделении есть где удобно подождать очередь и банкоматы современные. В целом все здесь нравится)
Егор Паторжинский
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Условия по автокредитам оказались очень даже выгодными. Менеджер все мне рассказал о процессе оформления и помог с подбором кредитной программы. Альфа банк мне понравился, в общем если оформляться, то только здесь
Мария Зиновьева
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Уже привыкла каждый месяц получать большой Cashback по дебетовой карточке. В других банках такого процента по кешбэку не было, да и условия прозрачные и простые для понимания. В основном благодаря персоналу, который реально готов объяснять.
Милана Родионова
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Утром было мало людей. Сотрудник сразу подошёл ко мне, всё показал и объяснил. Мне это понравилось. Здесь нет окошек, где тебя ждут. Ты сидишь в кресле за столом, а сотрудник работает с тобой, сидя за ноутбуком. Это очень удобно. Рекомендую всем
Диана Тагирбекова
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Очень и очень качественный сервис, отношение сотрудника ко мне - тоже на 5 звёзд , не ожидала даже от наших такого, я решила сделать дебетовую карту и тут ее оформила, все быстренько и приятно
Анастасия Лапухова
Level 14 Local Expert
November 12, 2024
Удобное отделение рядом с домом, захожу часто сюда. Внутри всегда чисто и уютно, персонал приветливый. На днях меняла свою старую карту и сделали все за 15 минут, сервис здесь быстрый
Игорь Глебовский
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Банк и отделение в порядке, работают быстро, условия хорошие. Получил кредит, проблем с одобрением или документами не возникло. По условиям все понятно, неожиданных пунктов в договоре нет.
София Перова
Level 4 Local Expert
July 3, 2024
Современный и хороший по условиям банк. Оформляла тут уже несколько карт и все отлично. Поддержка и обслуживание тут на высоте, а в отношении работают грамотные ребята.
1
Ирина Иванцова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Сравнивала условия вклада по разным банкам и поняла что альфа предлагает самые выгодные и понятные. Тут и открыла его. Быстро получилось, в тот раз народа не было
Людмила Физикова
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Клевый банк и условия здесь! Порадовал персонал и условия, оформила себе дебетовую карту и осталась довольна обслуживанием👍
Сергей Араканцев
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Есть из чего выбрать. И кредит по хорошей ставке одобрят, и вклад можно открыть на удобный срок. Банк прям разносторонний, этим и зацепил.
Дарья Бирюкова
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Мне понравилась услуга рефинансирования кредита. Процесс на удивление прошёл быстро, главное эффективно. Менеджер помогла мне рассчитать предложение банка, а также помогала мне с оформлением необходимых документов. Теперь платёж меньше на 14 тысяч предыдущих.
4
Полина Правдина
Level 14 Local Expert
October 22, 2024
В целом офис мне понравился, стильный и очень интересный интерьер, отличающийся от других банков, которые я когда-либо посещала. Как клиентке мне тут было очень комфортно, ещё и не попала на большие очереди
Октябрина Павловская
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Прихожу в этот офис и всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны персонала. Недавно была, потому что вылетел мобильный кабинет. Проблему решили очень быстро, всё сделали, теперь отлично работает. Спасибо, что никуда не послали. Отмечу профессионализм и лояльность сотрудницы Даши ❤️
1
Екатерина Борисова
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Мне очень нравится подход сотрудников к клиентам в этом отделении банка. Не всучивают тебе бездумно кредиты и карты, а реально стараются донести их плюсы и как правильно пользоваться. Вот получала здесь на днях кредитную карту, классно все рассказали, очень полезно было узнать некоторую информацию, которую я слышала впервые.
3
Светлана Александрова
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Очень интересный формат обслуживания. Компетентные сотрудники. Ждать не пришлось, на вопросы отвечают по существу, лишних услуг не навязывают - для меня это очень важно. Отделение красиво оформлено, современное.
Мария Некрасова
Level 9 Local Expert
December 23, 2024
Очень понравилось отделение, с первого взгляда видно, что здесь думают о клиентах. Приветливые сотрудники, удобные зоны ожидания, даже кулеры с водой есть. Меня принимала менеджер Анна, без лишних помогла настроить категории повышенного кешбэка и показала, как пользоваться этим в приложении.
Василий Космач
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Оформил дебетовую карту в Альфа банке и остался доволен. Сразу подключил мобильное приложение, где можно следить за всеми операциями и переводить деньги без комиссии. Кешбэк до 5 % в выбранных категориях - это приятный бонус. Обслуживание в банке хорошее, сотрудники всегда готовы помочь.
Матвей Постников
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Очень приятное отделение. Очень чисто и всегда персонал в хорошем настроении. Помимо этого они и специалисты классные. Помогают каждому посетителю.
Кристина Викулова
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Забрала карту ещё вчера, сегодня уже пользуюсь и делаю желанные покупки. Кредитка хорошая, спасибо за помощь в открытие этому офису.
Ольга
Level 16 Local Expert
August 18, 2024
Хорошее, быстрое и профессиональное обслуживание. Мою проблему решили за несколько минут. Очень компетентный персонал и приятная атмосфера.
Владислав
Level 5 Local Expert
May 20, 2024
Пользуюсь услугами альфы уже около 2-ух лет. Еще ни разу не сталкивался с тем что меня что-то не устраивало. Помимо обычного использования карты один раз брал кредит наличными, порадовали условия и процедура не заняла много времени.
3
Альберт Цапков
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Закрыл кредит без лишних вопросов. Помогли с документами и платежом, после чего я был свободен) Могу смело его рекомендовать.
Дмитрий Павлов
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
В помещении светло и чисто. Интерьер напоминает кофейню, мне это нравится, выглядит забавно. Очередь движется быстро, обслуживание на высоком уровне.
Дмитрий Иванов
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
В этом офисе всегда очень чисто и ни разу не встречал больших очередей, в какой раз уже открываю здесь вклад, и в очередной раз это не составляет никакого труда. Здорово что в банке можно не тратить свои силы и нервы, никакого долгого разбирательства, персонал поможет
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Прикольная задумка с новыми форматами планировки отделений. Обслуживание классное, мне все понравилось.
Менеджерам желаю развития и спокойных клиентов :))
Екатерина Дубинина
Level 15 Local Expert
November 14, 2024
Я с Альфа Банком уже лет десять где-то, и за это время он только улучшился. Офис удобный, менеджеры отличные, и обслуживают всегда спокойно, без спешки. Хожу сюда с огромным удовольствием
Анна Свешникова
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
уже была готова к долгому ожиданию и бумажной волоките. Но, к счастью, всё прошло гораздо проще! Менеджер четко подошёл, всё объяснил без лишних слов, а детям даже предложили раскраски и угостили конфетами. Ушла довольная и спокойная, что всё быстро решили, и в комфортной обстановке. Такой сервис – просто спасение для мам!
Максим Касьянов
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Очень понравилось как тут обслужили. Быстро и качественно все получилось. Мой вопрос был связан с получением кредита на ремонт. Мне подсказали как это все будет проходить. Отлично)
Ирина Терехова
Level 11 Local Expert
November 19, 2024
Недавно открывала вклад в этом офисе. Очень понравилось, что есть зона самообслуживания, где можно без очереди снять наличные или оплатить услуги. Персонал приветливый, но дозвониться в колл-центр не каждый раз получается быстро((
Григорий Васильев
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Дебетовой картой доволен. Открыл ее быстро и легко, на все ушло минут 15. Круто что у нее бесплатное обслуживание и можно копить бонусы в виде кэшбэка за покупки.
Борис Воложанин
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Вчера, честно, в шоке был! Зашел после работы, думал, будет долго, а тут так легко и просто кредит оформили. Как то неожиданно, когда такие важные дела очень быстро делаются. С Альфа Банком уже несколько лет, каждый раз все лучше и лучше!
1
Андрей Тихонов
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Хорошее место. Все услуги этого офиса отличного качества. Например я оформил страховку на квартиру. Быстро без проволочек. Тариф нормальный, теперь я спокоен
Мария Черных
Level 11 Local Expert
December 9, 2024
Приятно, что здесь уважают пожилых людей. Я часто прихожу сюда с мамой, и нам всегда хорошо здесь. Но иногда бывает трудно, и нужно, что бы сотрудники были внимательнее и терпеливее.
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Понравился приятный интерьер, хорошее освещение и отличный персонал. Общее впечатлительное положительное.
1
Аркадий Горбунов
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Рабочее приложение. Удалили из стора, но все в норме. Переводить можно, остальные функции в порядке. Могу сказать, что им это не навредить ничуть. Я как пользовался, так и пользуюсь
Русалочка Колд
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Заказала на сайте дебетовую карту, пришла получать в это отделение. Хорошо, что есть возможность сделать это в городе, никуда больше ехать не надо. Интерьер понравился, необычное решение. Чисто, свежо, находиться комфортно. Сотрудники проявили себя с лучшей стороны, дали много полезных советов.
Роман Губанов
Level 10 Local Expert
November 18, 2024
Зашёл узнать про вклады, потому что планировал открыть депозит. Менеджер уделил мне много времени, ответил на все вопросы и разъяснил, как лучше всего разместить средства. Очень удобно, что можно выбрать срок и процентную ставку. Остался доволен, определённо вернусь сюда ещё!
Алексей Прохоров
Level 10 Local Expert
October 17, 2024
Сотрудники действовали строго в соответствии с инструкциями. Они прекрасно разбираются в характеристиках товаров и знают, как правильно ими пользоваться. Здесь работают действительно компетентные специалисты. Рекомендую
Маргарита Павловская
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
Красота, они офис, бомба. Скорость обслуживания тут действительно хорошая, мне вот недавно без промедления выдали стикеры, параллельно рассказывая об его преимуществах. Вся процедура вышла минут на 20, что редко случается в банках, но тут все понравилось)
Кристина Майненгер
Level 5 Local Expert
October 1, 2024
Я заказывала себе дебетовую карточку через сайт, что оказалось очень удобно. Прям доставку заказывала в этот офис, так как он недалеко от моего дома. В этом филиале мне все быстро выдали и помогли с активацией, крутой персонал и приличный банк.
wqmxvxx
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Бывают очереди,но сотрудники сразу со всем справляются.Всегда качественно работают и отвечают на все интересующиеся вопросы
1
Aleksandr T
Level 6 Local Expert
November 29, 2024
Обслуживание хорошее. Персонал грамотный. Отношение к клиентам на пять.
Арсений Каднай
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Очень вежливые сотрудники , работают до последнего клиента даже если осталось до закрытия пару минут
регина к.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Добрый вечер,в отделение банка бывает не большие очереди,но сотрудники быстро справляются с этим.И не мало важно разьясняют все непонятные вопросы.