Jonjoli
1465 reviews
May 17, 2024
До осени 2023 года место входило в топ-3 любимых. С осени 2023 перестали даже ходить на обед. Официанты не вытягивают объем работ, качество официантов и обслуживания сильно упало, качество еды и размер порции снизился.
С осени 2023 года по 17.05.2024 заходил 3 раза для того, чтобы посмотреть изменение, но безуспешно.
Очень хотелось бы, чтобы руководство вернуло качество обслуживания и качество еды.
Было идеально, стало очень плохо.
Мнение и мое, и моих коллег, с которыми часто ходили сюда.
January 22, 2024
Все супер вкусно. Но случился один нюанс который очень расстроил и подпортил впечатление. С мужем пришли отметить его день рождение, заранее уведомили официанта. Делали заказы все было вкусно и хорошо. В конце я решила заказать десерт чисто себе (я вела диалог с официантом и страшила какой вкусный, на что мне посоветовали чизкейк) принесли какой то десерт со свечной поздравили мужа, мы подумали как мило десерт в честь дня рождения. Но как было не так, принесли мой десерт который я заказала себе, лучше бы никак не делали чем так. Зачем в чужой десерт вставлять свечу и подавать это как поздравление мы не поняли. И да он был Включен в счет, то есть если б десерт не заказали то и поздравления бы не было. Это странно
2
2
January 12, 2024
Отличное место. Чисто, вкусно. Есть бизнес ланч от 490 до 590 рублей. Есть бонусная программа для постоянных посетителей.
Есть карты 10% или 20 % для именинников. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте за 10 дней до ДР.
September 7, 2024
Немного расстроило долгое ожидание и путаница с заказом, ну это и понятно в выходной в "день города". Блюда все понравились. Цены приемлимые для центра Москвы. Напитки очень вкусные. Да еще и комплимент от ресторана😁
December 30, 2023
Очень вкусно, спасибо! Оджахури обожаю здесь, всегда беру, но именно в этом Джон Джоли вкуснее всего готовят его) Вежливый персонал, все чисто, уютно. Спасибо, придем еще!
January 24, 2024
Посещаю данный ресторан раз в месяц точно! Одно из самых красивых и лаконичных мест в Москве! Приятная музыка, вкусные хинкали и настоящий грузинский настрой! Благодарю команду за такое уютное место ❤️
3
1
July 20, 2024
Очень вкусное меню с демократичными ценами. Есть комбо-обед, которого хватает за глаза!
Хорошо подходит для организации встреч с коллегами или друзьями!
1
April 6, 2024
Хинкали вкусные. Аджика острасткая душистая. Красная котораяосрая зелкная душистая. Вино еврейское топ. Фейхоа газировка дешман. Интерьр атмосфера не грузинская . Обслуживание на 3
2
January 8, 2024
Посетили данное заведение 6 января и были очень РАЗОЧАРОВНЫ.
Из меню убрали домашнее вино, теперь минимальная цена за бутылку 2500. Домашний лимонад оказался обычным Буратино с кучей льда и парой фруктовых долек. Порции стали меньше.
При бронировании стола договорились о сервисном сборе 10%, если нас будет более 8 человек. Нас было 7 взрослых и 2 детей.
В конце вечера нам приносят счет, который мы оплатили и отдельно лежала бумажка с номером официанта, где написана сумма сервисного сбора и просьба перевести её на СБЕР, что смутило. Ранее сталкивалась с 10% сбором, но его всегда включали в чек, здесь было похоже на мошенничество. Пока мы собирались, сходили в туалет за нами следил администратор вдруг убежим и не переведем деньги, потом подошла и сказала «когда будет перевод?». Со стороны все это выглядело как в какой то забегаловке.
После чего мы позвали менеджера и спросили почему сбор не внесли официально в чек. На что она сказала, что у них много людей и они не успели. Я попросила выбить чек и тогда мы без проблем оплатим. Нам принесли чек, где пробили банкетное обслуживание по 1000 рублей 2 единицы и добили банкетное обслуживание 50 р и 2 р.
В чеке указан не наш стол, не наш официант. Много вопросов возникло. Ругаться не стали, оплатили и ушли.
Всегда выбирали сеть ваших ресторанов для посиделок с друзьями и семьей. Решили, что будем искать новое место.
1
January 26, 2024
Посетили кафе 25.01. Нас проводили, посадили за столик. К работе хостес вопросов нет. Далее мы 20-30 минут сидели и ожидали, когда к нам подойдут. (Тут стоит отметить, что посадка не была полная) Официанты, постоянно проходили мимо, когда им задавали вопрос, когда же получится к нам подойти, пробегая мимо, отмахивались или говорили, что через минуту, и продолжали игнорировать.
В итоге к нам подошёл молодой человек, работавший на входе. Он принял у нас заказ. Далее было уточнение, что некоторых блюд нет, от них мы просто отказались. Через 15-20 минут с момента принятия заказа, нам из всего принесли только бокал вина, и то не того, которое было заказано. Официантка удалилась заменить и пропала. Ещё через время мы снова обратились к официанту с вопросом можно ли уточнить, он лишь отмахнулся от нас, не поворачивая головы.
Итог: мы провели час в заведении, даже издалека не увидя наш заказ. Даже напитков. Мы сидели за пустым столом и ждали.
В конечном счёте, мы просто устали и ушли. А когда выходили видели, как официант, отмахнувшийся от нас, стоял и с кем-то болтал.
Впечатление: жуткое расстройство и негатив. Если бы нам хотя бы объяснили причину ожидания, мы бы остались. Но игнорирование и наплевательство очень обескураживает.
4
October 29, 2023
Положил глаз на данное заведение еще пару лет назад и одним пятничным вечером всё же дошёл. С виду довольно приличное место, да и название многообещающее – было на слуху. Так же, стоит отметить, что люблю грузинскую кухню и перепробовал хинкали/хачапури уже во многих заведениях. Поэтому шел с четким пониманием того, что ожидаю увидеть.
Вечером предварительно позвонил забронировать стол, но, как это бывает в пятницу, всё было битком. Тем не менее удалось найти место, но на нижнем этаже, где в тот день было очень шумно из-за караоке)) Попросил забронировать стол наверху, если освободится к моему времени. Просьбу не только услышали, но и исполнили, что уже показательно👌🏻
Далее у нас идёт кухня и здесь, к моему сожалению, есть некоторые проблемы. Заказ был классическим для грузинской кухни: хинкали и хачапури по-аджарски.
Начнем с хинкали. Брали с бараниной и говядина/свинина. К мясу вопросов нет, в целом все окей. Но вот тесто показалось каким-то не таким, каким должно быть. Будто чего-то не доложили. В кулинарии я совсем дилетант, поэтому могу лишь делиться ощущениями))
В хачапури же обратная ситуация. К тесту вопросов нет, помимо того, что бортики раздуло и оно, извиняюсь за такое сравнение, больше было похоже не на лодочку, а на женский половой орган. Ну прямо буквально)))
На вопрос официанту, «почему так?», объяснили, что это они так сейчас готовят. Ну да ладно, я пришёл не смотреть на еду, а есть её)) Тесто вкусное, как и должно быть.
Больше вопросов по начинке, но тут чуть проще с описанием: сильно пересолено. И это уже встречал в некоторых отзывах об этом заведении.
По итогу, для себя определил балл 3/5. Возможно, неискушенным посетителям будет вкусно. Мне же не очень(
Порекомендую ли к посещению? Возможно. Заведение приличное и, вероятно, сильно в иных блюдах грузинской кухни.
Вернусь ли сам? Очень вряд ли
1
February 13, 2024
Хороший ресторанчик в центре Москвы, не далеко от станции Таганская кольцевая. Рядом парковка под мостом. Цены очень демократичные. Качество отлично.
July 22, 2024
Добрый день
Делала заказ вчера из ресторана Джон Джоли на николоямской улице
Заказывала хачапури по аджарски и сациви из курицы !
Во-первых заказ ждала больше положенного времени !
Во-вторых сациви был на столько острым , что у меня случился приступ , я начала задыхаться . Далее изжога до 2 часов ночи и сегодня я не смогла выйти на работу , потому что видимо отравилась . Такой остротой только прячут не свежесть продукта . Мне еще показалось , что кусочки курицы с привкусом кислятины , но соус такой остроты , перебил все !!!!
В итоге , блюдо не доедено , настроение испрочено , деньги потрачены зря !!!
Еще и отравили за свои же деньги
October 24, 2023
Отличное место, вежливый персонал. Были большой компанией с детьми. Всем понравилось. Весь вечер красиво пела девушка. Потом включили караоке))) Рекомендую жареные хинкали, салат " кальмар, авокадо и киноа" десерт "шкатулка"
Прекрасного Вам отдыха и настроения!
1
July 17, 2023
Удачное место, и вкусно поесть и выпить и потанцевать, еще и попеть, если очень захотелось. Отмечал ДР - получилось душевно, персонал очень корректный и внимательный. Не скажу что дёшево, но мы себе, правда, ни в чем не отказывали.
1
August 31, 2024
Искренне люблю эту сеть ресторанов, но обслуживание именно в этом ресторане оставляет желать лучшего. Блюда гостям выносят не одновременно: один ест, второй сидит смотрит. Грязные тарелки с остатками еды стоят друг на друге прямо в зале на барном стуле у открытой кухни, при этом официант стоит у стенки и зевает, а повар «сидит» в телефоне
1
2
August 18, 2024
Одно из любимых моих мест. Уютно, полноценное меню, очень вкусно и не дорого. Грузинское вино достойное.
July 5, 2024
Бизнес ланчи с выбором блюд, хороши на вкус, особенно люля. Отличная отмосфера. Немного длительное обслуживание. В целом - хорошее заведение.
3
January 2, 2024
Заведение удобно расположено, прямо на садовом кольце. Что касается еды, разнообразная грузинская кухня. Хачапури лодочка, хинкали...да что рассказывать, приходите и пробуйте.
June 19, 2024
Из плюсов: еда вкусная, девушки - хостес очень внимательные и приятные.
Из минусов: во время бизнеса царит хаос, два официанта на верхнем этаже всегда тормозят. Долго принимают заказ, долго рассчитывают. Постоянное чувство, что клиент стекоянный.
March 8, 2024
Ранее была в ресторане на метро Таганская, все нравилось. Решила свой день рождения отпраздновать там же, но к сожалению - это оказалось ошибкой. Из заказа салат с курицей и грибами - сухой, курица резиновая; жаренный сыр - пережаренный, на вкус чувствуется прогорклое масло; соус к сыру - подкрашенная вода. Итог - зря выброшенные деньги и испорченное настроение, что выбрали ваш ресторан для праздника. Хорошо сразу не заказали много блюд, переместились отмечать день рождения в другое место.
3
December 13, 2023
Когда приходишь в данное заведение нужно всегда выбирать места внизу ресторана. Не садитесь сразу при входе. Дверь постоянно открывается, от этого очень холодно, а однажды уборщица, пока мыла пол при входе, просто раскрыла их нараспашку, на что ни хостес, ни официанты никак не отреагировали. Мыла она их пару минут, за это время люди уже успели надеть куртки. Далее, когда вас посадят на место, можете спокойно и долго выбирать блюдо, тк официант даже при практически нулевой посещаемости зала ни в коем случае не поспешит к вам. Он подойдёт минут через 10, а если вы допустили ошибку и сказали ему еще немного подождать, то боюсь вы его увидите еще очень не скоро. Далее сама кухня: в этот раз я заказывала хинкали. Во первых, я ждала их 35 минут, но тут скорее опять же грубое нарушение официанта, тк когда мне их принесли - они уже были почти холодные, а это означает, что приготовили их давно, но за ними просто никто не поднимался. Во вторых, принесли мелкие грустные пельмени. Да да. Именно пельмени, тк если ЭТО назвать хинкали, то на меня обидятся все жители Грузии. Тесто - отвратительное. Фарш - ни соли, ни перца в нем не присутствовали совсем. Я съела эти 3 жалкие пельмешки и честно чуть не стошнило. Фарш был похож на тот, что раз 100 уже замораживали и размораживали, а может и сами хинкали в целом. Сюда ходят люди только на бизнес ланч, в остальном это заведение всегда пустое, я частый посетитель данной точки и ещё не видела полной заполненности. Это именно то место, после посещения которого ты думаешь: лучше б дома поел.
2
2
May 2, 2024
Не понравилось ни заведение, ни обслуживание, ни кухня. Редко пишу негативные отзывы, но сервис действительно хромает, разогретая еда (даже лепешки). Муж ждал Чкмерули час, на вопрос официанту, скоро ли будет еда, ответил "Ну что вы хотите, это же цыпленок, он должен томиться" принесли резиновое мясо, нет приятной атмосферы, официанта дождаться трудно, по его лицу было видно, что нам никто не рад. По заранее забронированному столику посадили у дверей. Возможно, не устроило, что оплата была частично по купону Миллион призов. Очень жаль, но сюда больше не придём.
1
4
April 29, 2024
Не хотели портить рейтинг здесь, поэтому предприняли несколько неудачных попыток оставить отзыв на сайте, позвонив по телефону в ресторан, и, отправив отзыв на номер менеджера, который нам сообщили в ресторане. Нигде обратной связи не получили.
Наш отзыв на номер менеджера: Здравствуйте! Мы хотели бы оставить отзыв. По рекомендации по телефону нас отправили оставить отзыв на сайт. Но у вас имеется техническая проблема, и отзыв на сайте оставить невозможно. Мы перезвонили в ресторан с целью рассказать, что у вас имеется техническая проблема, и мы все еще не знаем, как оставить отзыв. Нам дали ваш номер, чтобы отправить отзыв вам:
11.04 делали заказ постного меню через Яндекс.еда. Все очень понравилось.
13.04 заказали те же блюда. Качество, количество и содержание блюд оказалось гораздо хуже первого заказа.
Пирог лобиани - начинки в три раза меньше. Тыквенный крем-суп: ощущение, что два супа развели водой и разлили в три контейнера. Тыквенных семечек не было.
После впечатлений от второго раза, заказывать в третий раз не хочется.
К сожалению, все наши попытки предоставить отзыв оказались безуспешными, сообщения - не прочитанными и не отвеченными.
1
January 7, 2024
Вкусное место, по-грузински гостеприимно, было -25, в соседнем заведении было ужас как холодно, ушли, чисто случайно зашли сюда и остались довольны. Хинкали средние, но все остальное очень-очень вкусное! Народу было немного, быстрая подача блюд, все супер!
August 27, 2024
Очень долго ждали заказ: салат вынесли через 10 минут, а хинкали (6 штучек) ждали больше 20 минут!
В зале было не так много посетителей.
Когда решили пересесть на веранду никто из персонала не предложил помощь и не принёс дополнительные приборы.
В рестораны этой сети больше не хочется приходить, к сожалению.
May 23, 2024
Пришли в ресторан 23. 04. 2024 ДжонДжоли Николайский 28/60. Слабоватый ресторан. Началось с хостеса, Спрашиваем есть ли место во время ланча, она обернулась сказала что не знает и начела грубо с нами общаться... мы сели на первом этаже и хостес на не принесла меню!В заведении очень шумно, пахнет едой, громко играет музыка, из-за этого гости громко говорят, ощущение постоянного гула в заведении. Официанты подходили минут 20-25пришлось. В итоге, заказ приняли, принесли блюда в течении 20минут, подача слабая, не аппетитно, и не принесли приборы :) просили приборы, снова не принесли, сервис слабый, атмосфера не вау… для центра столицы слабое заведение на фоне конкурентов. Подтягивайтесь!
1
May 23, 2022
Одно из лучших мест линейки-ресторанов Джонджоли. Официанты внимательны, адмистратор приветлива. Туалетные комнаты чистые, что не мало важно. Кухня - еда в ресторане на высоком уровне. Немного хромает подача блюд. Необходимо уточнять у гостя когда ему выносить блюда и в каком порядке, по готовности или нет. Так же очень важно ориентироваться на второго гостя-партнёра, что бы он не сидел с пустой тарелкой в начале подачи. Так же у меня есть рекомендации не садить гостей, котрые приходят с большим количеством детей в подвальное помещение ресторана, там очень сильная окустика поэтому становиться невыносимо шумно. За этим обязан следить администратор заведения. И ещё если добавить общее предложение для дирекции ресторана: необходимо расширять площадь некоторых ресторанов Джонджоли, тк вечеромив выходные дни прихотся ждать в очереди что бы попасть в ресторан.
10
3
November 13, 2023
Джонджоли всегда держит марку! Приятно вечером посидеть с друзьями! Вкусно! Разнообразно! Правда винная карта хромает, но бармен нашел выход из положения! Браво ребята!
March 11, 2023
Прекрасный чудесный ресторанчик в шаговой доступности от метро Таганская. Красиво,уютно,а самое главное ВКУСНО. Вежливый персонал. Обслуживание не очень быстрое,но счёт принесли быстро. Встречалась с подружками,плотненько поели,чек недорогой. Рекомендую всем!!!!!
4
1
June 15, 2024
Место ужасное. После того как Вас проводят за Ваш стол, готовьтесь ждать официанта с МЕНЮ минут 10,потом ещё минут 20 ждите что бы подошли к Вам что бы принять заказ. И все, ждите минут 30 если не больше что бы они вам принесли ваш заказ. Не говорю уже о том что надо найти официанта, да, да, найти, что бы просить приборы столовые.
Если вы хотите просто посидеть, отдохнуть от жары, и вы не голодные и у вас много свободного времени то вам именно к ним.....
March 16, 2024
Прекрасный ресторан! Качество блюд соответствует их стоимости. Порции не маленькие. Удивляет разнообразие блюд, на мой взгляд, это самое подходящее место для отдыха большой компанией. Никто точно не останется голодным!
1
December 6, 2022
Очень хороший ресторан! Отмечали здесь день рождения вдвоем. Нам попался приятный официант, который сразу же, с ходу, сориентировался м порекомендовал хорошие блюда под вкусы каждого, посоветовал очень вкусное вино) заказывали салат, хачапури, хинкали и закуски, оливок к закуске не было,что компенсировали бОльшим количеством остальных закусок. Очень все понравилось! Порадовало обслуживание Данияра, все учел,спросил про подачу, периодически подходил,убирал лишние блюда и подливал вино, рассказал про бонусную программу
Всегда с улыбкой,комплиментами и хорошим настроением,очень приятный визит!) спасибо большое!
4
1
October 18, 2023
Часто бываю в этой сети.
В принципе обычная хорошая кухня, но без огонька.
Цены выше среднего сейчас: хинкали в районе 100р/шт.
Интерьер на любителя, диваны не самые удобные.
Хорошее место, можно покушать. Но другие рестораны Джонджоли мне показались более уютными.
2
1
December 28, 2023
Хорошая локация, приятный интерьер и меню. Цены адекватные. Сегодня, возможно, в другие дни не так, но все заказанные блюда были с изъяном: шашлык из курицы сыроват, из свинины -сухой, баранина ничего, но пересушена. Хачапури по мегрельски с очень солёным сыром- это его испортило. Салаты вкусные.
Больше не пойдем.
March 30, 2024
Нас посадили на -1 этаже, где была полная посадка. Выбрали еду. Ждем официанта. Спустя 20 минут все же решили поинтересоваться у девушки с ресепшена, примет ли кто-то заказ. В ответ услышали: у нас один официант на весь зал, сейчас я скажу менеджеру. Подошел менеджер, извинился, сказал, что через 2 минуты примут заказ (мог бы и сам принять заказ, если такая острая нехватка кадров, хотя в целом такой подход к работе даже в голове не укладывается). Спустя 5 минут к нам никто не подошел, и мы приняли решение уйти. Менеджер, встретив нас, уточнил, почему мы уходим и извинился. Но какое значение имеют эти извинения, если вы не можете выполнять свою главную работу - быстро принимать заказы и выносить заказы. А комментарий, что в наличии всего один официант на зал, это вообще что-то за гранью. Зато живая музыка была. Приоритеты на лицо.
3
April 24, 2024
Все было плохо, начиная с того, что нас посадили на -1, где было неуютно от слова совсем. Сотрудники кричали на весь зал, разговаривая друг с другом, как у себя дома)) стол постоянно стоял с грязной посудой и салфетками. Официант шутил шутки и разговаривал какими-то фразочками и прибаутками, спрашивается зачем? Я не его пришла слушать в это заведение. Мусорные мешки огромные тащили прямо по залу, где было гости) Ах, и меренговый рулет был видимо замороженный, и его разогрели таким отвратительным образом, что сверху было теплое безе, а внутри лед))
Ужас короче, впечатление забегаловки
August 5, 2023
Немноголюдно, сносная еда, обслуживание - всё вежливо и мило. Рассмешила подача хачапури по-аджарски с испечённым вкрутую яйцом. Попросили замену блюда, поясняя, что яйцо должно быть жидким. Нам в то же блюдо разбили сырое яйцо и вернули тарелку на стол))) Официант не понимал, в чем вопрос, пришлось позвать администратора - та начала объяснять про «новую подачу». В итоге все-таки переделали, но на второй раз тесто осталось сырое, весь сыр вытек.. в общем желаю грузинскому ресторану узнать, как все-таки готовится хачапури))
1
1
March 13, 2024
Очень уютное мето, безумно вкусные блюда.Очень приветливые официанты.Причем ВСЕ!!!!!!Была в ресторане не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
May 11, 2023
Отличное место, приветливый персонал, хороший повар. Всё вкусно. В помещении уютно и чисто. Мы бывали в других ресторанах этой сети, здесь всё на уровне, обслужили быстро. Атмосфера уютная. Рекомендую
1
April 13, 2023
Были проездом из Краснодара, заведение оказалось очень уютным, с шикарным интерьером, ненавязчивый и негромкой музыкой, стильным интерьером. Еда и напитки очень вкусные с быстрым приготовлением. Всем советуем данное заведение.
1
1
October 8, 2023
Шикарный, вкусный ресторан с безумно эстетичной атмосферой.
Моя любовь тут это вино сухое и блюда из рыбы.
Видно, как вы стараетесь и поступаете с библейским принципом: «Поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами»
Советую!!
June 28, 2024
Посетила ресторан. Хостес Юлия очень расположила к себе с самого начала, подняла настроение. Очень приятная девушка, ответила на все вопросы и поддержала диалог. Клиентоориентированность на высоте! Вернусь ещё !!!
1
March 4, 2024
Отличный рест, хожу часто туда. Нравится там всё. Молодцы, хорошо делают еду, и официанты хорошие. И самое лучшее, что рядом с домом. Всего Вам хорошего❤️
June 19, 2024
Довольно вкусно . Скучный интерьер, среднее обслуживание- то салфеток, то приборы нужно просить принести. Перекусить можно, насладиться едой- нет.
June 28, 2024
Самое прекрасное место, очень вкусная еда, самый прекрасный официант Хуршид. Спасибо огромное за обслуживание
3
1
June 10, 2023
Любим этот ресторан за вкусную кухню, особенно нравится хачапури по аджарски. На салаты всегда приятно смотреть, такая там аппетитная зелень. И цены в общем-то средние, так что можно себе позволить зайти и сытно перекусить. Ещё плюс - быстро готовят.
2
September 19, 2023
Раньше всегда ходили в этот ресторан. До пандемии и СВО всегда была хорошая кухня и обслуживание. Сейчас - еда ужасная, грузинских поваров нет, только гастарбайтеры, вся кухня в них. Хачапури- не хачапури. Хинкали пересоленные. Некоторые блюда насколько острые, что есть невозможно.
Обслуживание - это отдельная история. Все столы на этаже обслуживал 1 официант. К нам подходил раз в 20 минут. На столе постоянно стояли грязные тарелки, его приходилось постоянно звать его.
Слушайте, ну, просто ужасное стало место. Все выживают как могут, я всё понимаю, сейчас сложное время. Но чтобы так ужасно готовили и обслуживали - впервые в этой сети.
Хоть с чеком не обманули, мне пришлось всё проверить - тут вопросов не было. Чаевые оставлять не стали, конечно же.
В общем, больше туда ни ногой и никому не советую
4
1
April 23, 2024
Раньше часто посещали данное заведение, сейчас стоимость на блюда выросла в два раза, готовят вкусно. Буквально недавно снова зашли в заведение , заняли столик на цокольном этаже , в течение 20 минут никто не подошел из официантов, не принял заказ, мы встали и ушли.
1
July 14, 2023
Неплохой ресторан грузинской кухни. Отмечали день рождения в обед. Официант был на высоте. И блюда посоветовал, и вежливый.. Но, готовность блюд была разной. Подача была по готовности, почему-то.
Получилась ситуация, когда один человек ест, остальные смотрят и ждут. Короче. Последнее основное блюдо принесли, когда мы уже уходили. Пришлось его упаковывать с собой.